Wet Voorzieningen Gehandicapten - Evaluatie Regiotaxi
Bij de invoering van de Regiotaxi Utrecht heeft de gemeente toegezegd
dat zij na een jaar de Regiotaxi Utrecht zal evalueren. Inmiddels zijn
de voorbereidingen in volle gang en start het onderzoek eind januari
2001.
Er wordt een grootschalige schriftelijke enquête gehouden onder de
gebruikers van de Regiotaxi Utrecht, die een vergoeding krijgen voor
het gebruik van de Regiotaxi op basis van de Wet Voorzieningen
Gehandicapten. Daarnaast zullen er interviews worden gehouden met
vertegenwoordigers van instellingen.
Onderwerp van het onderzoek is de werking van het systeem en de
ervaringen van gebruikers. Er wordt gekeken naar de tevredenheid en/of
de ontevredenheid onder de gebruikers ten aanzien van onderdelen van
de Regiotaxi als de wachttijden, de telefooncentrale centrale.
Daarnaast wordt onder meer geïnformeerd naar hoe vaak men gebruik
maakt van de Regiotaxi.
Het onderzoek wordt uitgevoerd door het bureau "Ipso Facto" in
opdracht van de zeven gemeenten die in het kader van de Wet
Voorzieningen Gehandicapten (WVG) samenwerken (Driebergen-Rijsenburg,
Doorn, Bunnik, Maarn, Leersum, Amerongen en Wijk bij Duurstede).
Het onderzoek wordt begeleid door een commissie, waarin de gemeenten,
de platforms en de WVG-uitvoeringsorganisatie zijn vertegenwoordigd.
De resultaten zullen half april 2001 bekend zijn.