Hoofddorp, 03/05/2001
Broadbase Software (NASDAQ: BBSW), marktleider op het gebied van
software voor intelligente klanteninteractie, is als "Three-Star
Charter Member" toegetreden tot het "Star Partner Program" van BEA
Systems (NASDAQ: BEAS). BEA is een vooraanstaande leverancier van
software-oplossingen voor de infrastructuur van e-businesses. Het
"Three-Star"-niveau is het hoogste niveau van het "BEA Star Partner
Program", dat werd gelanceerd op BEA eWorld 2001. Het "Three-Star"
-lidmaatschap is voorbehouden aan bedrijven die een hechte
partnerrelatie hebben met BEA en die aan de hoge voorwaarden voldoen om
op dit niveau aan het programma deel te nemen.
Een exponent van de versterkte relatie tussen BroadBase en BEA is de
bundeling van analytische skills en de toepassingen voor
marketingautomatisering van Broadbase Software met de nieuwe BEA Campaign
Manager, de BEA WebLogic Commerce Server en de BEA WebLogic Personalization
Server. Met deze krachtige combinatie kunnen e-businesses hun
klanteninformatie verzamelen en analyseren. Vanuit deze informatie kunnen
bovendien rechtstreeks toepassingen ontwikkeld en verfijnd worden om
gerichte acties te ondernemen.
Broadbase verzamelt, beheert en analyseert demografische en
transactiegegevens van klanten en presenteert deze zo dat een panoramisch
zicht wordt geboden op alle klanteninteracties. De analyses van Broadbase
verschaffen organisaties de nodige tools om deze informatie om te zetten in
nieuwe marketing- en salescampagnes, een betere personalisatie,
verbeteringen van aanbod en beslissingen met betrekking tot on line
content.
"De relatie tussen Broadbase en BEA brengt twee marktleiders bij elkaar,"
zegt Henry de Jong / Geert Berckmans, Managing Director Benelux and Nordic
/ Managing Director België /bij Broadbase Software. "Ons gezamenlijk aanbod
heeft het potentieel om het zakendoen over het internet grondig te
veranderen.
"Door het bundelen van de analytische toepassingen van Broadbase met de
nieuwe BEA Campaign Manager zullen onze gezamenlijke klanten in hun
verkoop- en marketingafdelingen niet alleen een volledig beeld krijgen van
hun klanten, ze zullen deze informatie ook gebruiken om snel en soepel hun
on line content aan te passen", vervolgt Gail Ennis, VP Marketing bij de
afdeling E-Commerce Application Components van BEA. "Op die manier wordt
kennis omgezet in winst."
Als lid van het BEA Star Program kan Broadbase gebruik maken van een reeks
voordelen op het gebied van marketing, verkoop, training, opleiding en
technische ontwikkeling. De leden zijn systeem integrators, ISV's en ASP's
die e-business-oplossingen ontwikkelen op het BEA WebLogic E-Business
Platform en daarmee hun klanten klaarstomen voor een on line toekomst.
| END |
BEA Systems, Inc.
BEA Systems (NASDAQ: BEAS) is een toonaangevend
leverancier van software-oplossingen voor de
infrastructuur van e-businesses. De organisatie telt meer
dan 8000 klanten over de hele wereld, waaronder een
meerderheid van de Fortune Global 500. BEA en de merknaam
WebLogic behoren tot de meest vertrouwde namen in de
e-business. Bedrijven die gebruik maken van het
veelgeprezen BEA WebLogic E-Business Platform, werken
betrouwbaar, zijn zeer schaalbaar en kunnen hun nieuwe
diensten zeer snel op de markt brengen. Het
e-business-platform van BEA is de feitelijke standaard
voor ruim 1200 systeemintegrators ISV's en ASP's en levert
complete oplossingen die e-businesses op weg helpen naar
een sterke groei en winst. BEA heeft zijn hoofdkwartier in
San José (VS) en telt 90 kantoren in 30 landen. Surfen kan
naar www.bea.com.
Broadbase Software
Broadbase Software is de belangrijkste leverancier van
klantgerichte tools voor analyse en
marketingautomatisering en van softwaretoepassingen voor
e-service. Deze tools analyseren klantgegevens vanuit
meerdere punten en gebruiken deze informatie om
marketing-campagnes uit te voeren, online merchandising en
content te verbeteren, stickiness van de website te
verhogen en alle klanteninteracties te personaliseren.
De toepassingen van Broadbase worden specifiek ontworpen
voor een snelle "time to value" en kunnen vanaf 15 dagen
geïmplementeerd worden. Broadbase leverde bovendien
e-commerce-infrastructuur aan meer dan 450 klanten,
waaronder Cisco Systems, Hewlett- Packard, Kodak, Polycom
en United Airlines. Broadbase heeft zijn hoofdkwartier in
Menlo Park (Californië, VS) en is aanwezig in
Noord-Amerika, Europa, Hong Kong en Azië. Het Europese
hoofdkwartier is gevestigd in Hoofddorp (NL). De Belgische
kantoren zijn in Lier.
Voor journalisten:
Henry de Jong, tel+31 20 666 1901, fax +31 20 666 1950,
e-mail: hdejong@broadbase.com
Geert Berckmans, tel: +32 3 491 98 55, fax: +32 3 491 98
88, e-mail: gberckmans@broadbase.com
NewsEngine PR
Co Gersen, +31 20 567 2170, fax +31 20 567 2177,
e-mail: co.gersen@newsenginepr.com
Michael Herremans, tel: +32 3 260 96 44, fax: +32 3 237 23
25,
e-mail: michael.herremans@newsenginepr.com
Ref.:BBSW0008-E4ABA