i2 ondersteunt bedrijfstransformatie met e-learning-programma
CeBIT, Hannover, Duitsland - 23 maart 2001 - i2 Technologies heeft tijdens een persconferentie op de CeBIT een nieuw e-learning-programma geïntroduceerd. Door dit programma kunnen bedrijven versneld en met succes overstappen op nieuwe e-business-processen en faciliterende technologie.
Het Internet heeft grote invloed op de manier waarop bedrijven zakendoen met
elkaar. Hierdoor zien zij zich genoodzaakt de belangrijkste bedrijfsprocessen
aan te passen. Wat gisteren nog doorging voor best practice, is vandaag
achterhaald, enerzijds doordat bedrijfsinterne processen opnieuw worden
gedefinieerd en anderzijds omdat de samenwerking met handelspartners volstrekt
nieuwe vormen aanneemt. Het nieuwe e-learning-programma ondersteunt de daarmee
gepaard gaande bedrijfstransformatie.
"Bij elke bedrijfstransformatie is het van groot belang dat de direct
betrokkenen, de individuele medewerkers, goed worden voorgelicht en voorbereid",
aldus Marc Escande, hoofdverantwoordelijke voor het e-learning-programma van i2.
"Zij dienen dezelfde kijk te hebben op de best practices die in het kader van de
transformatie worden geïmplementeerd. Bij de start van een dergelijk project is
dat meestal nog niet het geval omdat mensen nu eenmaal hun eigen kijk op de
wereld hebben. Zo zal de verkooporganisatie doorgaans op een andere manier
aankijken tegen supply chain management best practices dan de productieafdeling.
Zit de organisatie als geheel niet op één lijn, dan is de kans groot dat men
voorbijschiet aan het doel van de transformatie."
Het opleiden van een grote groep mensen - eigen medewerkers maar mogelijk ook
leveranciers - is een zware taak; vaak is er sprake van geografische spreiding
en de behoefte aan opleiding verschilt per individu. Bovendien vergt het tijd de
operationele logica volledig af te stemmen op de nieuwe manier van zakendoen.
Het e-business-opleidingsprogramma van i2 is volledig gebaseerd op e-learning,
met voordelen als universele toegankelijkheid, maximale flexibiliteit en
kosteneffectiviteit. Het programma richt zich op de kritische end-to-end
e-business-processen waardoor bedrijven naar een hogere versnelling kunnen
schakelen.
Intelligent Supply Chain Management is de eerste e-learning-cursus van i2. Deze
cursus geeft een overzicht van het SCM-proces; beschreven wordt bijvoorbeeld wat
de afzonderlijke functies van dit proces zijn, hoe deze met elkaar zijn
geïntegreerd, welke doelstellingen en parameters gedefinieerd moeten worden en
welke stappen nodig zijn voor een optimaal SCM-proces. De cursus biedt in totaal
ruim 12 uur on line content, maar door de modulaire opzet kunnen gebruikers
afhankelijk van hun kennis- en ervaringsniveau dat bestuderen wat zij nodig
hebben, en wanneer zij het nodig hebben. Ook worden verschillende leermethoden
ondersteund: naar keuze kunnen de cursisten on line lessen volgen of
PDF-bestanden downloaden en deze off line doornemen. On line
zelfbeoordelingstests en een afsluitend examen maken eveneens deel uit van de
cursus.
Tijdens de implementatie van i2-oplossingen hebben klanten als Lucent, Siemens,
Whirlpool, On Semiconductors en Toyota groepen van 100 tot 1000 medewerkers in
de gelegenheid gesteld de ISCM-cursus te volgen. Bij Whirlpool, bijvoorbeeld,
heeft een groot aantal medewerkers van het Noord-Amerikaanse SCM-team de cursus
inmiddels afgerond met als gevolg dat Whirlpool-medewerkers zich nauw betrokken
voelen bij de nieuwe bedrijfsprocessen die door de i2-oplossing worden
ondersteund.
Consultancypartners van i2 zoals Arthur Andersen hebben eveneens een licentie
genomen op de ISCM-cursus. "Behalve voor onszelf willen we de e-learning-cursus
van i2 gebruiken voor een nieuwe consultancymethode waarmee wij onze klanten op
een meer democratische manier door het SCM-transformatieproces heen kunnen
loodsen. Door gebruikers van meet af aan voor te lichten bereiken we enerzijds
een hogere mate van acceptatie en anderzijds actieve betrokkenheid in de fase
van procesontwerp", zegt SCM-specialist Herve Hillion van Arthur Andersen.
i2 kan bogen op vele jaren kennis en ervaring op het gebied van SCM en B2B e-commerce. Het e-learning-programma is dan ook gebaseerd op beproefde best practices en praktijkgerichte scenario's. Door zijn algemene benadering is het programma geschikt voor zowel klanten van i2 als andere partijen.
"Deze cursussen verschaffen bedrijven de kennis die onontbeerlijk is bij de
implementatie van cruciale business practices. Onze succesvolle ISCM-cursus
levert het zichtbare bewijs dat Web-Based Training, oftewel e-learning, de beste
manier is om deze kennis te verspreiden en de onderneming in te richten in
overeenstemming met de nieuwe processen", aldus Escande. "Succes in de
interneteconomie wordt niet alleen bepaald door krachtige softwaretools maar
zeker ook door kennis van e-business-processen. De flexibele, kosteneffectieve
en toegankelijke e-learning-technologie sluit dan ook naadloos aan op het totale
product- en serviceaanbod van i2."
Naar verwachting zal i2 in de loop van 2001 haar e-learning-programma verder
uitbreiden.
i2
i2 is de leverancier van het i2 TradeMatrix-platform dat behalve oplossingen ook
content- en marktplaatsfunctionaliteit biedt. Bedrijven kunnen met i2
TradeMatrix zowel particuliere als openbare marktplaatsen inrichten en
tegelijkertijd de bedrijfsprocessen van alle deelnemers optimaliseren. i2 biedt
diverse op samenwerking gerichte e-business-services voor zowel startende als
gevestigde e-business-bedrijven. Elke service wordt ondersteund door oplossingen
voor een optimale besluitvorming, transactiebeheer en content management. Het in
1988 opgerichte i2 heeft zich ten
doel gesteld zijn klanten in 2005 een toegevoegde waarde te bieden van $75
miljard. i2 is gevestigd in Dallas, biedt werk aan meer dan 5500 mensen en heeft
kantoren over de hele wereld.