CONSUMERDESK
ConsumerDesk verhoogt service site Wehkamp
Goed geïnformeerd kopen bij grootste online warenhuis van Nederland
De site van het bekendste online warenhuis van Nederland,
www.wehkamp.nl , is door aantrekkelijke functionaliteiten en
verbeterde productinformatie van ConsumerDesk nog eenvoudiger te
doorzoeken en verleent een verhoogde service aan de klanten. Wehkamp
biedt door de samenwerking met ConsumerDesk hun bezoekers op de site
onder meer een mogelijkheid om op een eenvoudige en zeer snelle
manier producten te vergelijken.
De klant van Wehkamp kan door middel van deze dienst uitgebreide en
actuele productinformatie bekijken en via helpteksten uitleg krijgen
over functionaliteiten die onduidelijkheid oproepen. De service aan de
consument op de site wordt met het aanbieden van deze mogelijkheden
vergroot, wat het vertrouwen van de klant in Wehkamp alleen nog maar
zal doen groeien.
'Het is een bevestiging van de kwaliteit van je producten als een
groot bedrijf als Wehkamp voor diensten uit je pakket kiest', legt
marketing manager van ConsumerDesk Ann Jepma uit. 'Tijdens het
zakelijke proces bleek dat Wehkamp de kwaliteit en de
onafhankelijkheid van de informatie van ConsumerDesk en de bewezen
zoek- en vergelijkingsfunctionaliteit en navigatie, als belangrijke
punten voor samenwerking zag. Bovendien blijkt uit marktonderzoek dat
goede productinformatie en vergelijkingsmogelijkheden het online kopen
bevorderen. Door deze overeenkomst heeft Wehkamp een pasklare
oplossing voor een betere informatievoorziening die uiteindelijk de
winkelbezoeker helpt met de productoriëntatie.'
Over ConsumerDesk
ConsumerDesk (www.ConsumerDesk.com) is een innovatieve en volledige
ASP (Application Service Provider) die bewezen heeft een solide
Pan-Europese partner te zijn op het gebied van infrastructuur, content
en intermediary services voor portals, producenten, (r)e-tailers en
consumenten. De geboden infrastructuur (Transaction and Buying Engine,
Transanction Enigne, Conversion Engine, Product Selector, Instant
Shop) is ondertussen bij meer dan 100 partners geïmplementeerd.
ConsumerDesk beheert informatie over ruim duizend productgroepen met
meer dan honderdduizend producten op het gebied van video, audio, tv,
telecommunicatie, beauty & body, auto, kantoor, huishouding, sport en
klussen. Het bedrijf is actief in elf Europese landen met diverse
sites in locale talen en heeft ruim 100 medewerkers in dienst.