Marieke Sanders (Eurofractie): Meer rechten luchtvaart passagiers
Groep: Eurofractie Datum: 5 april 2001
Luchtvaart passagiers krijgen hogere compensatie van luchtvervoerders.
Naast overlijden en letsel geldt dit ook bij vertraging en/of voor
verloren/beschadigde bagage.
Het rapport van Marieke Sanders-ten Holte (VVD) amendeert de
verouderde EC verordening 2027 (1999). Hiermee wordt een deel van het
internationale verdrag van Montreal (1999) omgezet in Europese
wetgeving. Op deze manier verdwijnt het verouderde verdrag van
Warschaw uit 1929 geleidelijk.
Marieke Sanders legt de nadruk op het verduidelijken van de informatie
aan luchtvaart passagiers. "Waar het om gaat", aldus Sanders, "is dat
passagiers weten wat hun rechten zijn. Mijn voorstellen geven
passagiers voldoende inzicht in de relevante compensatieniveaus zodat
zij zich eventueel kunnen bijverzekeren" .
In het voorstel moeten luchtvaartmaatschappijen in Europa hun
passagiers op de hoogte stellen van de geldende
aansprakelijkheidsniveaus (hetzij het Warschaw hetzij het Montreal
régime). Sanders heeft een mededelingenformulier geïntroduceerd dat
alle EU luchtvervoerders ter beschikking moeten stellen aan hun
passagiers op alle verkooppunten, inclusief internet. Dit formulier
beschrijft in heldere taal zonder juridisch jargon waar passagiers
recht op hebben volgens de nieuwe EC en Montreal wetgeving, wanneer
dit in werking treedt (waarschijnlijk voor het einde van 2002).
De nieuwe limieten die gelden voor alle passagiers die vliegen met een EU luchtvaart maatschappij, kunnen als volgt worden samengevat.
· Geen maximum limiet in geval van overlijden
· Claims tot ongeveer 300 000 gulden kunnen niet worden aangevochten
(100 000 SDR´s)
· Voorschotten aan nabestaanden tot ongeveer 50 000 gulden (16 000
SDR´s) moeten binnen 2 weken na het ongeval zijn overgemaakt.
· Tot ongeveer 3 000 gulden (1000 SDR´s) in geval van verlies,
vertraging of schade aan bagage (momenteel ongeveer 45 gulden per kg,
met een maximum van 20 kg)
· Tot ongeveer 15 000 gulden (4150 SDR´s) in geval van vertraging-
tenzij de maatschappij kan aantonen dat de vertraging onvermijdelijk
was (momenteel bestaat hiervoor geen compensatie).