25 juni 2001
Storing van het telefoonverkeer bij Belgacom
Door een software probleem bij Belgacom, dat zich manifesteerde na een
upgrade in twee Brusselse Belgacomcentrales in de nacht van zondag op
maandag, ondervond een gedeelte van het telefoonverkeer vanmorgen
hinder.
Het probleem situeerde zich hoofdzakelijk in Brussel.
Het telefoonverkeer van het Belgacom-netwerk naar andere operatoren,
en omgekeerd (weliswaar in mindere mate), ondervond problemen. Ook
waren bepaalde speciale nummers moeilijk bereikbaar. Tenslotte was het
voor bellers van buiten Brussel niet altijd mogelijk om nummers in de
hoofdstad te bereiken.
Belgacom zette direct alle mogelijke middelen in om haar klanten weer
zo snel mogelijk te kunnen laten telefoneren. Om half twee waren alle
problemen opgelost en functioneerde het netwerk weer normaal.
Enkele duizenden klanten ondervonden hinder van de storing. Belgacom biedt haar verontschuldigingen aan voor het ongemak.