PRICEWATERHOUSECOOPERS
Implementatie Euro in ziekenhuizen komt op gang
De implementatie van de Euro in de Nederlandse ziekenhuizen komt
steeds beter op gang. Bleek eind vorig jaar dat de voorbereiding op de
euro moeizaam startte, nu blijkt dat ruim 75% het implementatieplan
klaar heeft. Ongeveer 50% is ook begonnen met het daadwerkelijk
omzetten van systemen. De invoering van de Euro plaatst de
ziekenhuizen ook voor aanmerkelijke kosten. De budgetten voor de
invoering van de Euro in ziekenhuizen varieren van f 30.000,- tot f 2
mln. Dit blijkt uit de derde Eurotest van PricewaterhouseCoopers, die
is uitgevoerd in nauwe samenwerking met de NVZ Nederlandse Vereniging
van Ziekenhuizen.
Stand van zaken
De invoering van de Euro valt uiteen in vier fasen, namelijk:
-bewustwording en projectinitiatie,
-inventarisatie,
10)-analyse (waaronder het opstellen van een plan van aanpak),
11)-implementatie.
Van de respondenten geeft 1% aan nog steeds in de bewustwordingsfase
te zitten; 7% houdt zich bezig met de inventarisatie van de problemen.
In de analysefase bevindt zich 53%, tegen 54% die bezig is met de
implementatie. (Omdat sommige respondenten meerdere antwoorden hebben
gegeven, komt het totaal niet uit op 100%.)
Adri de Bruijn, partner PricewaterhouseCoopers, zegt hierover: 'In
vergelijking met de twee eerdere Eurotests blijken de ziekenhuizen een
behoorlijke inhaalslag gepleegd te hebben. Alle ziekenhuizen
verwachten op tijd klaar te zijn. Maar 8% dreigt echt in tijdnood te
komen. Veel zal afhangen van de laatste maanden.'
Voldoende capaciteit
Hoewel de normplanning aangeeft dat iedereen nu in de
implementatiefase zou moeten zitten, is de verwachting van de
ziekenhuizen dat ze 1 januari 2001 halen. Alleen de 8% die nog in de
eerste twee fases zit, zal erg veel werk moeten verzetten om op 1
januari 2002 gereed te zijn. Niet de complexiteit van dit proces maar
de hoeveelheid werk en de doorlooptijd zijn de kritische
succesfactoren.
De tijdsdruk wordt echter niet alleen door capaciteit beïnvloed. Ook
de grote afhankelijkheid van een beperkt aantal ICT-leveranciers en de
verwachte drukte aan het einde van het jaar spelen een rol.
Overgang per 1 januari
Van de respondenten gaat 62% uit van een overgang op de Euro per 1
januari 2002. 7% is sinds 1 juli 2001 gereed voor de Euro; 29% kiest
voor een overgang ergens in het derde kwartaal van 2001. (2% heeft
deze vraag niet beantwoord).
In de meeste gevallen wordt 1 juli 2001 aangegrepen als moment waarop
gewenningsinformatie wordt gegeven aan personeel en patiënten.
Voorbeelden hiervan zijn eurobedragen op nota's, salarisstrookjes en
prijslijsten in het restaurant.
Budget
Meer dan de helft van de respondenten (59%) heeft een budget
opgesteld, de rest moet dit nog doen of werkt niet met een budget. Het
budget voor de invoering van de Euro in ziekenhuizen varieert van f
30.000,- voor een klein ziekenhuis tot f 2.000.000,- voor een groot
ziekenhuis.
De inschatting van het aantal interne uren dat nodig is voor het
Europroject, varieert eveneens sterk. De schattingen liggen tussen de
200/300 uur en 7.000/8.000 uur voor het totale project. Ongeveer de
helft maakt gebruik van externe expertise, voornamelijk (in 86% van de
gevallen) als het gaat om ICT.