Eén toezichthouder financiële diensten nodig
16 augustus 2001
De Consumentenbond wil dat er één toezichthouder komt voor banken,
verzekeraars, effecteninstellingen en tussenpersonen, zodat de
kwaliteit van financiële diensten en producten gewaarborgd is. De Bond
vond al langer dat dit toezicht nodig is, maar de resultaten van
onderzoek dat de Pensioen- en Verzekeringskamer 15 augustus
publiceerde, bevestigen dit nog eens.
Uit dit onderzoek blijkt dat verzekeraars hun tussenpersonen
beoordelen op de hoeveelheid verzekeringen die zij verkopen en niet op
de kwaliteit daarvan. Verzekeraars letten niet voldoende op of
intermediairs zijn ingeschreven bij de SER (wat wettelijk verplicht
is), of ze zijn aangesloten bij het Klachteninstituut Verzekeringen en
of ze een beroepsaansprakelijkheidsverzekering hebben. De Pensioen- en
Verzekeringskamer concludeert dan ook dat er onafhankelijk toezicht op
assurantie-intermediairs moet komen.
De Consumentenbond is niet verrast over de resultaten van het
onderzoek en ondersteunt de conclusie. Maar de Bond wil nog verder
gaan: er moet één toezichthouder komen voor tussenpersonen, banken,
effecteninstellingen én verzekeraars. De Bond wil dit mede, omdat
steeds meer tussenpersonen naast verzekeringen ook bemiddelen voor
andere financiële producten, zoals hypotheken, pensioenen en bancaire
producten (sparen en beleggen).
Die toezichthouder heeft dan het totale overzicht over alle betrokken
partijen en kan zo de kwaliteit van de producten en diensten bewaken.
Daarnaast wil de Bond dat er één instituut komt waar consumenten
terecht kunnen met al hun klachten over geldzaken.
Consumentenbond