31 augustus 2001
De Consumentenbond heeft in een brief aan de minister van justitie nogmaals gepleit voor nieuwe wetgeving voor het openbaar vervoer. De Bond voelt zich hierin gesteund door onderzoek waaruit blijkt dat de NS aansprakelijk is voor het op tijd rijden van treinen.
Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van het ministerie van
justitie. De conclusie van het onderzoek luidt dat de NS niet alleen
een inspanningsverplichting heeft, maar ook verantwoordelijk is voor
het resultaat. Dat wil zeggen dat de NS schadevergoeding moet betalen
aan reizigers als zij extra kosten moeten maken doordat treinen niet
op tijd rijden of uitvallen. Met de huidige wetgeving kan de NS niet
aansprakelijk gesteld worden.
Daarom heeft de Consumentenbond in juli aan de Tweede Kamer gevraagd
het Burgerlijk Wetboek aan te passen, zodat de NS wel aansprakelijk is
bij een tussentijdse aanpassing van het aanbod van treinen en bij
vertragingen. Aanleiding hiervoor was de invoering van de
zomerdienstregeling, waarbij 300 treinen dagelijks zijn uitgevallen.