KPMG

05-09-2001
Brabantse en Zeeuwse werkgevers benutten capaciteiten medewerkers onvoldoende

Brabantse en Zeeuwse ondernemers besteden veel aandacht aan het ontwikkeling van een strategische visie en aan de invoering van professionele sturingssystemen, processen en structuren. De rol van de medewerker binnen het bedrijf blijft echter veelal onderbelicht. Het personeelsbeleid richt zicht vooral op het sturen op kengetallen, zoals ziekteverzuim en personeelsverloop. Weinig aandacht wordt besteed aan een de aanwezigheid van een up-to-date wervings- en selectiebeleid, loopbaanbeleid en opleidingsplannen. Ook bij het invoeren van systemen ter ondersteuning van het bedrijfsproces is er weinig aandacht voor de centrale rol van de medewerker.

De mens wordt overwegend gezien als productiefactor en in mindere mate als een bron van kennis. Dit blijkt uit onderzoek van KPMG in opdracht van de Brabants-Zeeuwse Werkgeversvereniging BZW.

Het onderzoek toont aan dat ondernemers zich vooral toeleggen op het managen van processen. De rol van de medewerker blijft vaak onderbelicht. Volgens KPMG investeren ondernemers te weinig in hun mensen. "Er gaat veel aandacht uit naar managen en te weinig naar inspireren. Wanneer dit meer en beter zou gebeuren, leidt dit tot een lager ziekteverzuim en een lager personeelsverloop zo toont het onderzoek aan. Veel ondernemers zijn zich niet bewust van de kosten die een hoog ziekteverzuim met zich meebrengen, zoals omzetverlies en de kosten van extra inleenkrachten. Ook laat het onderzoek zien dat bedrijven die het meeste aandacht aan het personeel besteden, dat vertaald zien in omzetgroei. Het omgekeerde is - zo toont het onderzoek aan - ook het geval. Investeren in je personeel verdien je dus gewoon terug."

Voor nadere informatie: Andy Bellm, telefoon (020) 656 7039