Micromuse introduceert versie 2.2 van Netcool/Impact
Eindhoven, 11 oktober 2001 - Micromuse (Nasdaq: MUSE), leverancier van software voor fault management en service assurance, heeft versie 2.2 van Netcool/Impact geïntroduceerd. Deze applicatie - die wereldwijd in gebruik is bij honderden service providers en bedrijven - stelt beheerteams in staat om snel vast te stellen welke gebruikers, afdelingen, diensten of applicaties door een storing in de infrastructuur getroffen worden.
Netcool/Impact geeft realtime toegang tot alle bronnen in een infrastructuur, waardoor de tijd die nodig is om op een storing te reageren, verkort kan worden. Zo kunnen kostbare downtime en storingen in de dienstverlening teruggedrongen worden. Versie 2.2 van Netcool/Impact biedt nieuwe features die gericht zijn op prestatieverbetering en meer gebruiksgemak bij het configureren van databronnen.
De oplossing werkt nauw samen met Netcool/OMNIbus, de applicatie van Micromuse voor realtime fault management. Impact stelt vast op welke wijze de fouten die door Netcool OMNIbus worden verzameld, van invloed zijn op de beschikbaarheid van diensten en applicaties. Implementaties van Netcool/Impact bieden zo snel antwoord op drie vragen.
* Impactanalyse - welke klanten en processen worden getroffen door fouten of
events?
* Probleemoplossing - wat zijn de prioriteiten met betrekking tot de
oplossing van het probleem?
* Beleid - welk beleid geldt bij het oplossen van de storing?
De Netcool/Impact-applicatie voegt automatisch hoogwaardige informatie toe
aan de events die door Netcool/OMNIbus worden verzameld. Beheerteams hebben
toegang tot die informatie en kunnen op basis daarvan problemen snel
lokaliseren en oplossingen inventariseren. Ze kunnen de oplossingen
vervolgens in beleid omzetten en Netcool/Impact zo configureren dat de
fouten in het vervolg automatisch worden herkend en opgelost.
Uitbreidingen.
* Nieuwe databron-adapters - Versie 2.2 is voorzien van nieuwe
databron-adapters voor ondersteuning van PostGres en DB2.
* Nieuwe feature voor rapportages - Met de nieuwe Netcool/Impact Documenter
kunnen details over configuraties, beleidsregels en datatypes in HTML
gerapporteerd en geprint worden.
* Flexibele naamgeving - Beheerders kunnen velden voorzien van herkenbare
benamingen zoals de naam van de klant, in plaats van databaseveldnamen.
* Makkelijke uitvoering van opgeslagen procedures. De databron-adapters zijn
voorzien van extensies voor Sybase en Oracle, zodat opgeslagen
databaseprocedures uitgevoerd kunnen worden zonder het starten van externe
scripts.
Netcool/OMNIbus.
Netcool/OMNIBus, het vlaggenschip van Micromuse, verzamelt beheergegevens
uit meer dan 300 beheeromgevingen en netwerkapparaten. Foutgegevens worden
onmiddellijk verwerkt en gefilterd door de Netcool/ObjectServer, een
in-memory database. De Netcool/OMNIbus-applicatie helpt beheerders bij het
verkrijgen van realtime inzicht in de beschikbaarheid van diensten, wat
leidt tot een efficiënter beheer.
Over Micromuse
Micromuse, Inc. (Nasdaq: MUSE) is leverancier van real-time fault
management- en service assurance-software. Het bedrijf is opgenomen in de
Forbes 500, Bloomberg's Top 100 Stocks, Barron's 500 en Deloitte & Touche's
Technology Fast 500.
Tot de klanten van Micromuse behoren onder andere AT&T, Cable&Wireless,
Deutsche Telekom, GTE, MCI Worldcom, EarthLink, One2One, Verizon, XO
Communications en verschillende investeringsorganisaties. Het hoofdkantoor
van Micromuse is gevestigd in San Francisco (VS), de Benelux-vestiging in
Eindhoven. Meer informatie is te vinden op www.micromuse.com