AH versus Konmar
Een Nederlands bedrijf dat een goede, evenwichtige corporate
identity heeft opgebouwd is Albert Heijn. Segers vergelijkt de
AH-experience met de poging van Konmar om Albert Heijn naar de
kroon te stoten. "Een goed voorbeeld van een bedrijf dat een extern
imago wilde neerzetten dat kon concurreren met dat van Albert
Heijn. Dat is sowieso al lastig, maar Konmar maakte de fout in één
klap een tweede Albert Heijn te willen worden. Bedrijfsmatig en
producttechnisch kon men dat gewoon niet waarmaken."
Noot voor de pers
Prof. dr. Rien Segers, telefoon (050) 363 79 86 (secretaresse),
(050) 363 79 88 (direct) e-mail: r.t.segers@let.rug.nl.