BIJL PR
Lotto informeert abonnees extra over DecemberLotto
Lotto informeert abonnees extra over DecemberLotto
De Lotto zal morgen, zaterdag 10 november, met paginagrote advertenties in alle landelijke dagbladen verschijnen. Daarin informeert de kansspelorganisatie haar ruim 500.000 abonnees nogmaals over de vijf extra trekkingen in de speciale DecemberLotto. In de advertentie legt Lotto uit waarom in een recente mailing aan deze vaste spelers is gewerkt met een automatische afschrijving. Daarbij werd de mogelijkheid gegeven per antwoordkaart te laten weten niet mee te willen spelen met deze extra trekkingen. Door enkele artikelen in de pers was over deze aanpak onduidelijkheid ontstaan bij de abonnees. Dat bleek uit telefoontjes die bij Lotto binnenkwamen. Na uitleg aan de abonnees die belden bleek dat bijna alle abonnees het fijn vonden dat Lotto deze aanpak hanteert. Lotto heeft willen voorkomen dat spelers die iedere trekking met hun vaste geluksgetallen meespelen als abonnee, naast het net zouden vissen als bij een extra trekking precies hun getallen uit de Lottomachine zouden rollen. De Lotto vindt dat ze dat hun trouwe klanten niet aan mogen doen. In de advertentie wordt nog eens extra gewezen op de mogelijkheid de antwoordkaart uit de mailing naar Lotto te sturen en zo af te zien van deelname aan de 5 extra trekkingen. Daarnaast biedt Lotto de extra mogelijkheid dat dit ook telefonisch kan tot uiterlijk 17 november. Vorig jaar organiseerde Lotto voor het eerst de DecemberLotto waarop zowel abonnees als andere spelers zeer enthousiast reageerden. De Lotto verwacht dat het succes van de DecemberLotto van vorig jaar overtroffen zal worden.
Noot voor de redactie,