Zwartboeken Bond nog niet bij Ybema
5 december 2001
De Consumentenbond heeft op 5 december helaas niet de zwartboeken over
de NS, kabel en de zorg aan staatssecretaris Ybema van Economische
Zaken kunnen overhandigen. Deze liet het wegens ziekte afweten. Ook
het debat over het consumentenbeleid van de overheid dat op die dag
zou plaatsvinden, is niet doorgegaan.
Het debat zou gaan over de nota van Ybema 'De versterking van de
positie van de consument'. De Consumentenbond heeft kritiek op deze
nota en heeft een eigen notitie geschreven: 'De marktmeester aan zet'.
De Bond pleit hierin voor een grotere rol van de overheid in markten
die niet klantgericht werken. De Bond wil dat de overheid ervoor zorgt
dat consumenten beter behandeld worden in deze markten. Ze moet
misstanden opsporen, keuze-informatie afdwingen en het toezicht
radicaal anders regelen. Dan hebben consumenten pas echte keuze en
kunnen ze bij problemen naar de concurrent gaan. Nu kan dat niet,
omdat veel van deze bedrijven of monopolist zijn, of er zijn wel
meerdere aanbieders, maar de concurrentie werkt dan niet goed.
De overhandiging van de zwartboeken en de notitie 'De marktmeester aan
zet' zou plaats vinden in het kader van de actie 'Maak kiezen
mogelijk!' Deze actie is gestart op 24 november en zal op 8 december
afgesloten worden tijdens het jaarlijkse Bondscongres. Daar gaan de
lijsttrekkers Thom de Graaf, Ad Melkert en Jan Peter Balkenende in
discussie met de Bondsraadsleden over de rol van de overheid in
consumentenzaken.