Embargo tot 6 december 2001
Kombinatie '86 en Stienstra beste verhuurders,
Portaal en Poelwijck Sweers de slechtste
Kombinatie '86 uit Zeist en Stienstra Beleggingen BV uit Heerlen zijn gekozen tot de beste verhuurders van 2001. De slechtste verhuurders van dit jaar zijn Portaal Leiden en Poelwijck Sweers Vastgoedmanagment uit Amsterdam. De prijzen worden 6 december uitgereikt. U bent daarbij van harte Welkom. Zie bladzijde 2 van dit persbericht voor het programma van de dag.
Brede ondersteuning voor Stienstra
Stienstra Beleggingen BV haalt de prijs van beste particuliere verhuurder
van het jaar voor de derde keer op rij binnen. Maar liefst dertien
huurdersorganisaties uit het hele land vonden dat Stienstra zich opnieuw
voorbeeldig heeft gedragen. Vorig jaar waren dat er tien. Ook een aantal
individuele huurders meldde Stienstra aan als beste. De tevredenheid over de
dienstverlening, het huurbeleid, het onderhoud en het overleg (de vier
criteria waarop de verhuurders worden beoordeeld) is groot. Stienstra blijkt
zijn huurders serieus te nemen. Een huurdersorganisatie uit Den Haag peilde
voorafgaand aan de voordracht via een enquête de mening van de achterban.
Ook onder deze reacties was geen wanklank te ontdekken.
Kombinatie '86, een prachtige verhuurder
Kombinatie '86 uit Zeist is momenteel de beste woningcorporatie. De jury
spreekt van 'een prachtige verhuurder'. Het overleg met de huurders is van
uitstekende kwaliteit, maatschappelijk vervult Kombinatie '86 een
voortrekkersrol. Men heeft de instelling van onderhoudsteams gestimuleerd om
de woonomgeving netjes te houden. De teamleden hebben een Melkertbaan en
staan bij Kombinatie '86 op de loonlijst. Kombinatie '86 schroomt niet om
maatschappelijke problemen aan te pakken. Drugs- en criminaliteitsproblemen
worden aangepakt. De huurders hebben echt invloed op het beleid en beheer.
Niet alleen overlegt de corporatie met een seniorenkerngroep en een
jeugdbewonerscommissie over hun specifieke wensen en belangen, men probeert
ook actief de participatie van allochtonen te vergroten. Er is een
wijkwinkel in het leven geroepen met één loket voor wonen en welzijn. Dit
initiatief slaat zo goed aan, dat het in andere wijken navolging krijgt.
Overigens ontving Kombinatie '86 die onderscheiding ook al in 1999.
Portaal Leiden laat het afweten in de Condorhorst
Huurders van de woningen aan de Condorhorst in Leiden vinden bij hun
verhuurder, Portaal Leiden al jaren geen of nauwelijks gehoor vinden voor
hun klachten: onderhoud blijft uit, vindt niet volgens afspraak plaats, of
blijft steken bij lap- en plakwerk. Serieus overleg komt er niet van de
grond, ondanks alle pogingen daartoe van de bewonerscommissie. Vandaar dat
deze Portaal hebben voorgedragen als slechtste sociale verhuurder. Verder
zijn de huurders ontevreden over de dienstverlening (de bereikbaarheid is
slecht en klachten raken na melding zoek) en over het huurbeleid.
Poelwijck Sweers, rechtlijnig en slecht
Helemaal kwalijk is het optreden van Poelwijck Sweers Vastgoedmanagement, de
slechtste particuliere verhuurder, tegenover zijn huurders in de wijk
Cronenburg/Egelenburg. Van dienstverlening, onderhoud of overleg met de
huurders is geen sprake. In het huurbeleid is deze verhuurder zeer
rechtlijnig: iedereen betaalt minstens het wettelijk maximum.
De huurcommissie en de kantonrechter stellen protesterende huurders bijna
altijd in het gelijk, maar tot overleg met de verhuurder leiden deze
succesjes helaas niet. Wie eigenlijk de eigenaar van de woningen is weten de
huurders evenmin, want die verschuilt zich achter een wirwar van namen,
letterlijk een brievenbusconstructie. Kortom, een dikke onvoldoende op alle
punten.
De jury
De jury bestond dit jaar uit mr. C.G.P. Goudriaan (advocaat huurrecht te
Amsterdam), A. van Heeringen (juridisch medewerker Stichting De Ombudsman),
mr. J.T. Peters (juridisch medewerker Consumentenbond), C.A. Kerling-Simons
(huurder in de particuliere huursector), T. Knaapen, (huurder in de sociale
huursector) en M.P. van Veen (directeur Woonbond).
Programma prijsuitreiking op 6 december 2001
11.00-11.30 uur
Poelwijck Sweers, slechtste particuliere verhuurder
Voor het bezit Cronenburg/Egelenburg in Amsterdam
A.J. Ernstzstraat 595 A Amsterdam. Telefoon (020) 301 95 95
12.30-13.00 uur
Woningstichting Portaal Leiden, slechtste woningcorporatie
Voor het bezit Condorhorst in Leiden
Schuttersveld 9, Leiden. Telefoon (071) 525 57 77
14.00-15.00 uur
Kombinatie '86, beste woningcorporatie
Steniaweg 44, Zeist. Telefoon (030) 693 66 00
17.00-18.00 uur
Stienstra Beleggingen BV, beste particuliere verhuurder
Kruisstraat 56, Telefoon (045) 563 82 20
Amsterdam, 5 december 2001
Nummer: U01.889
Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met Hans Roseboom, tel. (020)
551 77 16
of 06 2246 5543.