PERSBERICHT
LoadRunner en Topaz van Mercury Interactive geschikt voor Siebel 7
Stresstests en Performance Management vanuit de optiek van de eindgebruikers van Siebel 7 eBusiness Applications.
Utrecht, december 2001 - Mercury Interactive heeft van zijn test- en beheertools LoadRunner en Topaz speciale versies beschikbaar voor Siebel 7, de nieuwste versie van Siebel's eBusiness Applications. Met LoadRunner kunnen op applicaties automatische stresstests worden uitgevoerd met uiteenlopende aantallen - virtuele - gebruikers van over de hele wereld. Topaz biedt uitgebreide faciliteiten voor het continu volgen, beheren en waarborgen van de actuele performance van Siebel 7 applicaties. Het betreft 'end-to-end' test- en beheersystemen, die datgene wat de eindgebruiker daadwerkelijk ervaart, centraal stellen.
De integratie van LoadRunner met Siebel 7 wordt op dit moment door
Siebel Systems getest voor validatie. Integraties die voldoen aan de
uiterst hoge standaards en strenge testcriteria van Siebel Systems
worden gecertificeerd en gedocumenteerd conform het Siebel Alliance
Program. LoadRunner was het eerste testsysteem dat door Siebel is
gevalideerd voor de integratie met Siebel 6.
Siebel Systems levert uiterst flexibele oplossingen voor Customer
Relationship Management (CRM). Die laten zich snel wijzigen en aanpassen
aan zowel het aantal gebruikers als veranderende eisen en wensen. Maar
het aanbrengen van wijzigingen in een goed functionerend systeem ?
waarmee een bedrijf zich bovendien rechtstreeks tot zijn klanten richt -
houdt risico's in. Daarom is continu en automatisch testen - tijdens de
ontwikkeling, tijdens de implementatie en tijdens het feitelijke gebruik
van applicaties en nieuwe versies - essentieel.
LoadRunner
De aangepaste versie van LoadRunner biedt de mogelijkheid alvorens een
systeem 'in de lucht' te brengen het systeemgedrag te voorspellen bij
bezoekersaantallen die in de praktijk mogen worden verwacht. LoadRunner
emuleert daarvoor automatisch het gedrag van gebruikers die vanuit alle
windstreken op het systeem werken. Deze gebruikers verrichten echte
transacties waarbij LoadRunner automatisch metingen verricht wat betreft
responsetijden, netwerkvertragingen en de server- en
applicatie-performance. Om eventuele bottlenecks gericht te kunnen
opsporen en de performance te optimaliseren, levert LoadRunner tijdens
de stresstest real-time informatie over de performance in de
verschillende 'tiers' van het systeem. Deze informatie reduceert het
aantal benodigde tests en resulteert in de hoogst mogelijke performance,
waarbij de totale IT-kosten merkbaar teruglopen.
Topaz
Zodra de aangepaste versie van LoadRunner in de productie-versies van
Siebel 7 is geïntegreerd, kunnen gebruikers hun bestaande testscripts
voor LoadRunner uitbreiden met de functionaliteiten van Topaz, waarmee
de performance van eenmaal draaiende Siebel-applicaties continu wordt
gevolgd. De verantwoordelijken worden met waarschuwingen en alarmeringen
? op hun beeldscherm, als SMS-bericht of via welke weg dan ook ? op de
hoogte gebracht als vooraf ingestelde barrières worden overschreden,
inclusief de aard van het probleem en mogelijke oplossingen daarvoor.
Het is daarmee de enige oplossing die de ervaringen van actuele
gebruikers '24x7' meet en die correleert met de wérkelijke oorzaak, of
die nu binnen of buiten de 'firewall' ligt.
Partners
De test- en beheertools van Mercury Interactive worden door Siebel
Systems al veel langer gebruikt voor de borging van de kwaliteit van de
eigen producten alvorens die hun weg vinden naar de gebruikers. Ook
klanten van Siebel Systems ? waaronder Bank of America, Microsoft,
Motorola, Peregrine Systems, Sun Microsystems, 3M en Unisys - gebruiken
de producten van Mercury Interactive.
Naast de nauwe samenwerking met Siebel Systems, heeft Mercury
Interactive ook partnerships met andere toonaangevende leveranciers van
ERP/CRM-systemen, zoals PeopleSoft, SAP en Oracle. Daaruit ontstaan
gezamenlijke oplossingen waarmee gebruikers hun systemen sneller kunnen
implementeren, problemen tijdens het gebruik kunnen identificeren en
oplossen en de performance optimaliseren.
Mercury Interactive
Mercury Interactive is sinds 1989 internationaal leverancier van
oplossingen voor het continu en geautomatiseerd volgen, testen en
analyseren van de prestaties van webapplicaties en
bedrijfs-informatiesystemen. De automatische testsoftware en de
ondersteunende diensten van het bedrijf helpen bedrijven bij het
realiseren en onderhouden van kwalitatief hoogwaardige applicaties. Over
de hele wereld zetten gebruikers de oplossingen van Mercury Interactive
in om de kosten van apparatuur en de operationele kosten te
minimaliseren om zo hun concurrentiepositie significant te verbeteren.
Mercury Interactive heeft ruim 10.000 gebruikers, waaronder
ontwikkelaars en gebruikers van B2B en B2C e-business systemen, Internet
Service Providers (ISP's) en Application Service Providers (ASP's). Uit
cijfers van het internationale markt-onderzoeksbureau IDC blijkt dat
Mercury Interactive met een aandeel van 45% veruit marktleider is op het
gebied van geautomatiseerde testtools.
Mercury Interactive heeft het hoofdkantoor in Sunnyvale (Californië) en
vestigingen in meer dan 20 landen. De aandelen van het bedrijf staan
onder de naam MERQ genoteerd aan de Nasdaq National Market. Meer
informatie over Mercury Interactive is te vinden op
www.mercuryinteractive.nl.