13-12-2001
Bouw Maybach Center of Excellence gestart
DaimlerChrysler is onlangs begonnen met de bouw van het Maybach Center of Excellence op het terrein van haar fabriek in Sindelfingen (D).
In dit exclusieve Center worden de limousines aan de klanten
overhandigd en het Maybach-atelier wordt op deze locatie gevestigd.
Het nieuwe gebouw, een aanbouw van circa 2.200 m² aan het huidige
Mercedes-Benz klantencentrum aldaar, kost circa 10 miljoen en wordt
medio zomer 2002 geopend.
Klanten van het merk Maybach die het Center of Excellence niet
persoonlijk kunnen bezoeken, biedt DaimlerChrysler de unieke
mogelijkheid om door middel van videoconferencing in contact te komen
met de medewerkers. Deze toepassing is mogelijk vanuit de toekomstige
Maybach sales centers over de hele wereld die in nauwe verbinding
staan met de Maybach Manufaktur en het ontwikkelingscentrum. Designers
en technici kunnen zo op elk moment persoonlijk bij het individuele
keuzeproces van de klanten betrokken worden.
Optimale aandacht voor elke klant en het voldoen aan de wensen, hoe
veeleisend ook, hebben bij Maybach absolute prioriteit. Daarom wordt
een Maybach niet samengesteld naar aanleiding van het lezen van een
brochure en het doornemen van de uitrustinglijst, maar aan de hand van
een persoonlijk gesprek tussen de klant en een Maybach consultant.
Het besluit om een Center of Excellence te bouwen in Sindelfingen, was
een eenvoudige keuze, aldus Joachim Schmidt, lid van de directie van
de Divisie Personenwagens van DaimlerChrysler AG en verantwoordelijk
voor sales en marketing van Mercedes-Benz personenwagens en Maybach.
Uiteindelijk vindt in Sindelfingen ook de ontwikkeling en productie
van Maybach plaats. De nabijheid van het Center of Excellence bij de
productieplaats vormt de ideale basis om onze klanten optimaal te
kunnen adviseren over hun individuele wensen, eventueel in overleg met
de technisch specialisten en designers. Bovendien voldoet dit concept
aan de verwachtingen van onze klanten. Navraag heeft ons immers
geleerd dat de Maybach-klanten het begeleiden en bekijken van het
productieproces van de exclusief door hen samengestelde auto als
bijzonder plezierig ervaren.