KRASNAPOLSKY
Stroomuitval dupeert Hotel Krasnapolsky
Persbericht
Tweede keer binnen half jaar, hotel boos op
trage reactie van Nuon :
Stroomuitval dupeert Hotel Krasnapolsky
Amsterdam, vrijdag 14 december 2001 - Vanmorgen om 08.30 uur is de
stroom in Grand Hotel Krasnapolsky aan de Dam in Amsterdam volledig
uitgevallen. Dit was de tweede keer binnen een half jaar tijd dat het
hotel op deze manier gedupeerd is. De vorige stroomstoring vond plaats
op 15 mei 2001. Het volledige hotel zat vanochtend opnieuw zonder
stroom en licht. Met vereende krachten heeft het personeel gezorgd
voor kaarsen, zaklantaarns en iets te drinken voor de gasten.
Problemen
Een aantal voorbeelden van de ontstane problemen: alle koffiemachines
in het hotel zijn aangesloten op de elektriciteit dus er kon ook geen
koffie geserveerd worden. Gelukkig heeft men we - met medewerking van
cafés in de omgeving - toch voor de nodige kopjes koffie kunnen
zorgen.
Vele vergaderingen in het hotel moesten stil gelegd worden omdat men
naast geen licht ook geen projectieapparatuur had. De parkeergarage
van het hotel lag volledig in het donker, ook daar hebben de
medewerkers gasten met zaklantarens de weg gewezen.
Reactie van Nuon erg traag
Algemeen directeur van het hotel, Martin Lindelauf: 'Dit zijn slechts
enkele voorbeelden van de narigheid waarmee we nu al voor de tweede
keer geconfronteerd zijn. Nuon was alles behalve snel in reactie. Ik
heb natuurlijk meteen gebeld, maar stond vervolgens 32 minuten in de
wacht bij Nuon. Het enige bericht dat van Nuon kwam, was dat ze ermee
bezig waren. Dit vind ik als service ver onder de maat!'
Na ruim een uur kwam langzaam de stroom weer terug in het hotel.