Ingezonden persbericht
- PERSBERICHT -
Direct terugbellen na website bezoek
CALL ME BACK PER SMS
Amsterdam, 21 januari 2002
Direct kunnen terugbellen door een SMS notificatie als een geïnteresseerde
uw website bezocht heeft. Dat is de basis voor het concept SMS Notifier van
het Amsterdamse mobiele internetbedrijf Picasse. De huidige 'call me back'
diensten werken meestal met e-mail, zodat men toevallig net achter de PC
moet zitten om snel te kunnen reageren. Hierdoor kan het soms wel dagen
duren voordat men teruggebeld wordt. Picasse zegt daarvoor nu de oplossing
te bieden via SMS Notifier.
De dienst werkt eenvoudig. Op een website kunnen bezoekers hun naam en
telefoonnummer invullen, waarna er een SMS bericht naar een werknemer van
het bedrijf verstuurd wordt. De website bezoeker kan nu direct worden
teruggebeld. "De indruk van de (potentiële) klant over de reactiesnelheid en
dus de service van een bedrijf zal hierdoor in positieve zin worden
beïnvloed", aldus Jorrit Hertsenberg van Picasse.
Picasse mikt met de dienst vooral op websites van middelgrote tot grote
bedrijven. Veel bedrijven hebben nog steeds een statische website
(webpresence) en kunnen met deze dienst snel en makkelijk service en
interactiviteit toevoegen. Picasse zegt binnenkort met nog meer standaard
SMS oplossingen te komen.
- EINDE BERICHT -
Links in de tekst:
www.picasse.com
www.smsnotifier.nl
Achtergrondinformatie (