TNT Post Groep NV
Koninklijke PTT Post erkend als Investor in People
24 januari 2002
Koninklijke PTT Post heeft onlangs de officiële erkenning Investor in People (IiP) gekregen voor zijn (grootste) business unit Distributie met circa 46.000 medewerkers. Het bedrijf kreeg het IiP-certificaat uitgereikt door Bureau Veritas Quality Management. Uitgangspunt van IiP is dat goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers beter in staat zijn om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Investor in People koppelt opleidings- en ontwikkelingsactiviteiten aan de bedrijfsdoelstellingen.PTT Post is het eerste grote bedrijf in Nederland dat deze erkenning ontvangt. Het bedrijf start dit jaar met de implementatie van Investor in People in de overige business units.
Investor in People
Investor in People (IiP) komt oorspronkelijk uit Engeland. Inmiddels
is IiP daar sinds de jaren 90 een begrip. Circa 70% van de bedrijven
en organisaties is erkend als Investor in People. In Nederland is het
ministerie van Economische Zaken in 1999 met een landelijke pilot van
dit kwaliteitssyteem voor het bedrijfsleven gestart.
IiP betekent in de praktijk dat medewerkers concrete afspraken maken
met hun manager over hun bijdrage aan de bedrijfsdoelstellingen. Dat
houdt in dat het bedrijf investeert in gerichte opleiding en
ontwikkeling van zowel medewerkers als management. Daarbij is juiste
communicatie noodzakelijk, zijn goede hulpmiddelen onontbeerlijk
evenals goede arbeidsvoorwaarden. Doel is dat goed opgeleide en
gemotiveerde medewerkers en managers beter in staat zijn om
bedrijfsdoelstellingen te behalen en te verbeteren. Kortom, aandacht
voor elkaar hebben en elkaar serieus nemen om samen topprestaties neer
te kunnen zetten wordt daadwerkelijk in de praktijk gebracht door PTT
Post.
Aanpak PTT Post
Het rayon Rotterdam van PTT Post (onderdeel van business unit
Distributie) deed mee aan de pilot van het ministerie van Economische
Zaken. Dit rayon is in december 2000 gecertificeerd. In navolging van
de positieve ervaringen in Rotterdam, is besloten het
kwaliteitssysteem IiP in de gehele business unit Distributie te
implementeren. Hieraan is het afgelopen jaar hard gewerkt, waardoor
PTT Post met vlag en wimpel uit het assessment van Bureau Veritas
Quality Management is gekomen. PTT Post implementeert dit
kwaliteitssysteem binnenkort eveneens in de overige
bedrijfsonderdelen.
Koninklijke PTT Post is onderdeel van TPG dat wereldwijd, onder de
twee merknamen TNT en Koninklijke PTT Post, een breed scala aan post,
express en logistieke diensten verleent.
TPG heeft ongeveer 140.000 werknemers in 58 landen en is actief in
meer dan 200 landen. De totale omzet van TPG bedroeg in 2000
9,9 miljard. In het eerste negen maanden van 2001 is de omzet gestegen
met 16,6%. TPG is aan de beurzen van Amsterdam, New York, Londen en
Frankfurt genoteerd.
TNT express is het enige bedrijf dat wereldwijd Investor in People
erkenning heeft.