Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Rol van ambtenaar moet duidelijk zijn in Internetdebat
5 februari 2002
In opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en
Koninkrijksrelaties (BZK) organiseert Cap Gemini Ernst & Young (CGEY)
een digitaal debat over spelregels voor ambtenaren die deelnemen aan
een debat op internet. Tot 1 maart a.s. kan iedereen daarover
meediscussiëren op de website www.digitaaldebat.nl.
Bezoekers van de website www.digitaaldebat.nl worden uitgenodigd mee
te denken over de vraag hoe zij het liefst in discussie treden met de
overheid en welke spelregels hierbij van belang zijn.
Persoonlijke ervaringen, opvattingen of opmerkingen van de deelnemers
worden meegenomen in het onderzoek naar regels en procedures die
moeten gelden in digitale debatten waaraan de overheid meedoet. De
overheid organiseert dit soort debatten steeds vaker om de mening van
de burger beter te leren kennen. Bijvoorbeeld over de gasboringen op
de Waddenzee op www.waddenzee.nl of over het lerarentekort in het
onderwijs op www.onderwijsdebat.nl. Het is echter niet duidelijk in
welke mate overheidsvertegenwoordigers zich in dergelijke discussies
kunnen mengen en of daaruit rechten en plichten voortvloeien. De
bedoeling is dat door middel van dit onderzoek duidelijk wordt welke
afspraken deelnemers in dergelijke debatten kunnen maken. Dit is met
name belangrijk om vast te stellen wat de rol van ambtenaren in
digitale debatten is. De afspraken zijn bedoeld om onderlinge
verwachtingen in de virtuele communicatie tussen overheid en burger te
verduidelijken.
Het onderzoek geeft bijvoorbeeld antwoord op de volgende vragen:
· Welke spelregels gelden voor vertegenwoordigers van de overheid (met name ambtenaren) bij een digitaal debat?
· Wat zijn de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van (vertegenwoordigers van) de overheid in een digitaal debat?
Op basis van theoretische inzichten en praktijkervaringen heeft CGEY
een concept-raamwerk voor digitale debatten opgesteld. Het raamwerk
wordt verder ontwikkeld op basis van de resultaten van de discussie op
de website www.digitaaldebat.nl.
De digitale discussie wordt op 1 maart 2002 afgerond. Het raamwerk
voor digitale debatten zal na toetsing via het ministerie van BZK
beschikbaar worden gesteld.
---