Multiscope
Persberichten
Effectiviteit zoekmachine optimalisatie
's-Hertogenbosch - 07-02-2002. Traffic4u heeft online onderzoeksbureau
Multiscope uitgebreid onderzoek laten uitvoeren om het zoekgedrag van
Nederlanders in kaart te brengen. Uit dit onderzoek blijkt dat
zoekmachines nog steeds een veelgebruikt middel zijn om informatie te
vinden. Dit levert goed geplaatste sites niet alleen meer bezoekers
op, maar ook kopers.
Zoekmachines ondersteunen E-commerce
Het belang van zoekmachines binnen E-commerce is tot op heden
onderbelicht geweest. Uit het onderzoek blijkt dat maar liefst 41% van
de gebruikers wel eens een aankoop heeft gedaan op een site die via
een zoekmachine gevonden werd. 17% plaatst haar order zelfs bij het
eerste bezoek.
Rob Groen, directeur van het online warenhuis internetshop.nl en klant
van Traffic4u: 'wij waren vroeger al goed vertegenwoordigd op
verschillende internetportals, via de verschillende portals was het
moeilijk om meer bezoekers te genereren. Daarom hebben we besloten om
onze strategie uit te breiden naar zoekmachine optimalisatie. We
stonden voorheen op voor ons relevante termen rond plaats 20 in de
resultaten. Dat is nu bijna overal de eerste plaats. De gevolgen
hiervan zijn absoluut merkbaar in het aantal bezoekers en nog
belangrijker; in het aantal verkopen.'
Herhalingsbezoek hoger
Niet alleen het aantrekken van nieuwe klanten door een goede
vindbaarheid is belangrijk. Herhalingsbezoek is ook van belang.
Bezoekers die een site vinden met behulp van een zoekmachine komen
relatief vaker terug dan bezoekers die op een site terecht zijn
gekomen via een banner.
Bijna eenderde (31%) van de bezoekers die een site ontdekken via een
zoekmachine, komt vaak tot zeer vaak terug op de gevonden site.
Slechts een klein deel (7%) van de bezoekers komt zelden of nooit
terug bij deze site. Voor sites die via een banner ontdekt worden,
ligt dit op respectievelijk 10% en 32%.
Gertjan Munneke, Managing Partner Traffic4u: 'in de loop der jaren
hebben zoekmachines een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Sommige
zoekmachines zijn in staat om met erg goede zoekresultaten te komen.
Bij bedrijven ontstaat steeds meer het idee dat het bouwen van een
mooie site niet meer genoeg is om bezoekers te trekken. Het
optimaliseren van de site, met het doel de zoekmachines in staat te
stellen de site beter te indexeren en zodoende gevonden te worden op
relevante termen, wordt steeds vaker onderdeel van de
marketingstrategie van bedrijven.'
Internetter kiest snel
Dit onderzoek illustreert duidelijk de macht van de gebruiker.
Resultaten van een zoekmachine worden relatief lang bekeken: 57% van
de gebruikers neemt meer dan 10 seconden de tijd om te bepalen of een
site interessant is. Ter vergelijking: na het klikken op een banner
neemt slechts 43% langer dan 10 seconden de tijd om te bepalen of een
site interessant is.
Gertjan Munneke: 'bij het klikken op banners weet de internetter
meestal niet wat hij op de doelsite kan verwachten. De gepresenteerde
informatie komt vaak niet overeen met het gezochte. Het vertrouwen in
zoekmachines is groter: veel internetters zien een zoekmachine als een
'onafhankelijk instituut' dat voor hen de meest relevante sites
selecteert. Op de door zoekmachines geselecteerde sites verwacht men
ook daadwerkelijk relevante informatie te vinden. Men is daarom ook
bereid meer moeite te nemen deze informatie te vinden.
Populaire zoekmachines
Het gebruik van zoekmachines is nog steeds onverminderd populair: 98%
van de Nederlandse internetbevolking geeft aan gebruik te maken van
zoekmachines. Ilse is de populairste zoekmachine voor Nederlandse
zoekopdrachten, Google de populairste voor buitenlandse
zoekopdrachten.
Over Traffic4u
Traffic4u (www.traffic4u.nl) is een dynamisch en snel groeiend
marketing/advies bureau dat met name Search Engine Positioning, het
relevant positioneren van bedrijven met hun producten en diensten in
de zoekresultaten van zoekmachines, verzorgt.
Over Multiscope
Multiscope (www.multiscope.nl) is een toonaangevend online
onderzoeksbureau, gespecialiseerd in het uitvoeren van online
onderzoek & enquêtes, website bereiksmeting en internet rapporten.
Multiscope heeft de beschikking over een onderzoekspanel van meer dan
100.000 Nederlandse internetgebruikers. Daarnaast werkt Multiscope
samen met ongeveer 25 succesvolle Nederlandse websites, welke als
onderzoekspartners fungeren.
Meer informatie
Voor meer informatie en voor een uitgebreidere versie van de
onderzoeksresultaten:
Traffic4u, Gert-Jan Munneke (050 360 46 64) munneke@traffic4u.nl
Multiscope, John Kivit (073 621 21 22) john@multiscope.nl