Belgacom
11 februari 2002
Dokters van wacht beschikbaar bij de nationale inlichtingen
Sinds 9 februari 2002 zijn de nummers van de dokters van wacht beschikbaar bij de nationale inlichtingendienst. De klant hoeft slechts naar de 1207 te bellen om deze inlichting te verkrijgen.
Dit nieuwe initiatief van Belgacom, gesteund door Minister van Sociale
Zaken en Pensioenen Frank Vandenbroucke, komt tegemoet aan een
terugkerende vraag van de klanten van de 1207. Deze klanten doen vaak
een beroep op de inlichtingendienst om het nummer of het adres te
weten te komen van een dokter, een apotheker of een ziekenhuis. Het is
dan ook niet meer dan logisch dat deze klanten 1207 vormen om het
nummer te vernemen van de dokter van wacht in één van de 589 steden of
gemeenten.
Dit initiatief is een verdere verbetering van de dienstverlening van
de nationale inlichtingen. Na het doorverbinden met het gevraagde
nummer (juni 2000) en het beschikbaar stellen van de "gesproken Gouden
Gids" (oktober 2001), handhaaft de nationale inlichtingendienst zich
bij de top van de Europese inlichtingendiensten door een -steeds
groter- gamma aan informatie aan te bieden.
Eind 2001 verkreeg Belgacom de enthousiaste medewerking van de meeste
regionale raden van de Orde van Geneesheren, waardoor het kan
beschikken over een geactualiseerd wachtdienstenbestand. Meer dan 80%
van de wachtkringen zijn momenteel opgenomen.
Praktisch: de klant vormt het nummer 1207, vermeldt de gewenste
gemeente en binnen enkele seconden geeft de operator het nummer van de
wachtdienst, waarmee de klant desgewenst automatisch kan worden
doorverbonden.