Gemeente Leiden
Benchmarkonderzoek ondernemersklimaat 2002
Op het gebied van de gemeentelijke organisatie en dienstverlening
heeft Leiden zich in vergelijking met de vorige meting sterk
verbeterd. De waardering ligt nu doorgaans op het gemiddelde niveau
van de dertig grote steden. De sterke punten van Leiden zijn vooral de
bereikbaarheid met het openbaar vervoer en het aanbod aan publieke
diensten. Als zwak punt noemen ondernemers met name de bereikbaarheid
met de binnenstad en de parkeermogelijkheden. Dat ondernemers dit
aspect zeer belangrijk vinden, blijkt eveneens uit de antwoorden op de
vraag welke aspecten het zwaarst meetellen bij de totstandkoming van
het algemene rapportcijfer voor het ondernemersklimaat. De gemeente en
ondernemers zijn het redelijk met elkaar eens over de economische
thema's uit het Meerjaren-ontwikkelingsprogramma waar tot nu de
meeste, respectievelijk de minste vooruitgang is geboekt.
De gemeente Leiden zit duidelijk in de lift. Op veel onderdelen is een
stijgende lijn zichtbaar, ook al is de stijging statistisch gezien
niet altijd significant. Het totaaloordeel van de ondernemers over het
ondernemingsklimaat in Leiden is significant verbeterd. Dit oordeel
van ondernemers lag tijdens de nulmeting aanzienlijk lager dan het
gemiddelde. Ondernemers hebben de indruk dat de gemeente het belang
van het bedrijfsleven steeds meer inziet, maar willen de woorden graag
nog meer omgezet zien in daden, vooral als het gaat om ruimte en
infrastructuur.