persbericht / nr. 1709
22-oktober-2002
'Sociaal kapitaal' onmisbaar voor vruchtbare samenwerking
Wederzijds vertrouwen, waardering en gevoelens van erkentelijkheid
leveren bedrijven belangrijke voordelen op. Deze worden samengevat
onder de term 'sociaal kapitaal'. Sociaal kapitaal.kan bijvoorbeeld
bijdragen aan een betere kennisuitwisseling en aan een coöperatieve
houding, waardoor de kosten van formele contracten en transacties
lager worden. Voor de vorming van samenwerkingsverbanden in de
agribusiness is de aanwezigheid van sociaal kapitaal onontbeerlijk.
Zo'n veranderingsproces vraagt ook om een goede communicatie. Juist op
deze twee terreinen doen zich echter vaak problemen voor. Het LEI
onderzocht samen met de Universiteit van Minnesota hoe sociaal
kapitaal en communicatie de ontwikkeling van samenwerkingsverbanden in
de agribusiness kunnen ondersteunen.
Aan de basis van sociaal kapitaal staan sociale netwerken, onderling
vertrouwen, gedeelde normen en een gemeenschappelijke taal. Een actief
communicatiebeleid kan deze aspecten verder ontwikkelen. Belangrijke
middelen daarbij zijn een geleide dialoog tussen de betrokken
partijen, het faciliteren van groepsprocessen met het oog op
doelgerichtheid en saamhorigheid, en conflicthantering. Wanneer deze
drie elementen goed tot hun recht komen, heeft dat een positief effect
op het sociaal kapitaal in groepen. Een belangrijke rol is hierbij
weggelegd voor de facilitator, die beschouwd kan worden als de
'manager' van het veranderingsproces. Het hier gepresenteerde
onderzoek biedt praktische handvatten voor zijn functioneren.
---
Social capital and communication. Bekijk het rapport: 7.02.08.