Centrum voor Kennis Communicatie (BR>

PRAKTIJKGERICHTE CURSUS
Intranet voor P&O en E-HRM - Invoering en toepassing in de praktijk

7 en 21 november 2002, Triavium te Nijmegen
logo0012-kl.jpg (4947 bytes)

---

Georganiseerd door CKC. In samenwerking met Star
* De voordelen van een intranet

* Waar begint intranet en waar eindigt E-HRM
* Een stappenplan ter implementatie

* P&O-instrumenten ondersteund door ICT-toepassingen via het intranet

* Veranderingen voor de personeelsmanager én de medewerkers
* Toekomstontwikkelingen op een rij

Uw docenten:
Peter Sinon, Senior Consultant St@r Solutions B.V. Erik Plantinga, Managing Consultant St@r Consulting B.V. St@r Associates B.V.
Stieltjesstraat 31
6511 AJ Nijmegen
024-8443110 St@r Associates B.V.
Keizersgracht 670
1017 ET Amsterdam
020-5305042 www.star-associates.com
www.arcios.nl

Gastdocent:
Drs. Gijs Houtzagers, Programmamanager PeopleSoft bij Holland Casino
---

Intranet als personeelsinstrument
De moderne personeelsmanager kan tegenwoordig niet meer zonder ICT-hulpmiddelen. Veel personeelsafdelingen werken al met software voor salarisverwerking of uitgebreidere personeelsinformatie. Een intranet gaat nog een stapje verder. Het biedt de personeelsmanager een concreet instrument om met de medewerkers te communiceren en informatie over hen te verzamelen.
Het begrip E-HRM gaat een stap verder. E-HRM houdt in: Het vormgeven aan strategisch human resource management aan de hand van procesmanagement, gebruikmakend van webtechnologie Concreet betekent dit dat de medewerkers informatie opvragen via het intranet, en zelf zaken regelen waarvoor ze normaliter naar de personeelsafdeling zouden moeten gaan. Zo kunnen ze zich bijvoorbeeld inschrijven voor opleidingen of on-line cursussen volgen, informatie opvragen over hun arbeidsvoorwaarden, het bedrijfsnieuws volgen etc. Tegenwoordig zijn er zelfs al intranetten in gebruik, waarmee de werknemer zelf wijzigingen kan aanbrengen in zijn arbeidsvoorwaardenpakket!

De invoering van een intranet/E-HRM
De ontwikkeling en invoering van een intranet vergt echter nogal wat tijd en aandacht. Het is belangrijk om van tevoren een helder beeld te hebben van wat u van een intranet/E-HRM verwacht: Wat moet er wel en niet mogelijk zijn? Wat houdt dit in voor de personele functie? Hoe gaat u te werk bij de daadwerkelijke implementatie? Deze vragen zijn belangrijker dan de technologische aspecten, en verdienen derhalve de uitgebreide aandacht van met name de personeelsmanager.

Praktijkgerichte, interactieve cursus
Indien uw organisatie overweegt om een P&O-intranet/E-HRM in te voeren, of hier wellicht al mee bezig is, zal deze cursus zeker interessant voor u zijn. De voor- en nadelen van een intranet worden voor u op een rij gezet, en er wordt uitgelegd welke P&O-instrumenten u op welke manier in het intranet kunt integreren. Ter illustratie hiervan krijgt u demonstraties van bestaande oplossingen. Daarnaast zal u een stappenplan aangereikt worden voor de invoering van een intranet in uw organisatie en worden tips en valkuilen uitgebreid besproken.
De docent en gastspreker van de cursus hebben een zeer uitgebreide praktijkervaring op het gebied van HRM en specifiek op het terrein van ICT-oplossingen voor personeelsmanagement.

Doel van de cursus
De cursus heeft als doel inzicht te geven in de samenhang tussen nieuwe technologie-HRM instrumenten en de gevolgen voor de HRM discipline. Dit houdt in dat concreet wordt aangegeven wat die nieuwe technologie nu precies is, wat het voor invloed heeft op bestaande en nieuwe HR instrumenten, hoe die nieuwe technologie moet worden toegepast om een succes te worden en wat de personele consequenties zijn.

Voor wie is de cursus bestemd?
Aangezien de cursus niet zozeer op de technische, maar met name op de inhoudelijke aspecten van een intranet ingaat, is de cursus in eerste instantie bestemd voor personeelsfunctionarissen die een intranet/E-HRM willen invoeren of hier al mee bezig zijn. Daarnaast is de cursus ook geschikt voor algemeen managers en IT-managers die verantwoordelijk zijn voor het ontwerp en de implementatie van het intranet. Naast de genoemde functionarissen bestaan uw medecursisten uit onder anderen HR managers, Managers arbeidsvoorwaarden, Directie, Financiële managers.

---

Programma Dag 1
9.30 Ontvangst en registratie van de cursisten

10.00 Introductie en inventarisatie van de cursisten

10.45 Inleiding: Intranet voor P&O: contouren

* Wat is een intranet, een korte begripsbehandeling
* Waarom een intranet, een uitgebreide opsomming van de voor- en nadelen van de implementatie van een intranet
* De relatie tussen het P&O intranet, instrumenten en P&O toepassingen

11.15 Koffie/thee pauze

11.45 BLOK 1: E-HRM en het intranet voor P&O

* Wat is E-HRM

* Techniek voor niet-techneuten. Een korte verhandeling over de technische samenhang voor gebruikers

* Personeelsinformatiesystemen en E-HRM: de stand van zaken
13.30 Lunch

14.30 BLOK 2: Wat is de relatie tussen het P&O intranet/E-HRM en zijn/haar instrumenten
Aan de orde komen:

* Employee self service

* Flexibilisering van de arbeidsvoorwaarden
* De mogelijkheden van het HRM portaal

* Voorbeelden van intranettoepassingen

* Employee self service en manager self service
15.15 Koffie/thee pauze

15.45 Vervolg BLOK 2

17.00 Einde eerste dag

---

PROGRAMMA Dag 2
9.15 Ontvangst cursisten

9.30 Terugblik dag 1

9.45 Workshop
Aan de hand van een aantal concrete vragen die zijn afgeleid van de besproken leerdoelen van dag 1 wordt de aanwezigen gevraagd in subgroepen te discussiëren over hun eigen situatie en visie ten aanzien van. E-HRM.
Deze wordt plenair doorgesproken en de resultaten worden aan het einde van de dag grafisch weergegeven.

10.45 BLOK 3: de noodzakelijke fases om te komen tot E-HRM


* Ontwikkelingen voor P&O in de toekomst

* Kansen en/of bedreigingen. Wat moet er gebeuren om E-HRM een succes te maken:

+ Stel uw business case samen: wat zijn de kosten en de opbrengsten? Welke risico's zijn er voor het P&O personeel?
+ Infrastructuur, geïntegreerd of "best-of-breed" producten. Kopen of zelf doen. Hierbij wordt een korte praktijkcase gepresenteerd: E-HRM bij Brunel

+ Eenduidigheid m.b.t. werkprocessen
+ Fases

+ Gevolgen voor de HRM discipline: Wat doen we met al die overgebleven tijd?

11.30 Koffie/thee pauze

11.45 Vervolg BLOK 3

13.00 Lunch

14.00 BLOK 4: PRAKTIJKCASE; E-HRM bij Holland Casino

15.15 Koffie-/theepauze

15.45 BLOK 5: Meten en weten: het gebruik van de Management scorecard met E-HRM

16.30 Grafische presentatie workshop

17.00 Afsluiting van de cursus en uitnodiging voor een borrel
---

St@r Associates
Intergratie van mensen, werk, business en technologie in transparante verbetering
www.star-associates.com
St@r Consulting
Waarin senior consultants zich richten op het managen van (veranderings)processen aangaande:

* Human resources management

* Verzekeringssector.

St@r Solutions
Waar innovaties worden ontwikkeld en gecombineerd met bestaande oplossingen, om processen in de verzekeringssector en Human Resource Management te ondersteunen m.b.v. "nieuwe businessmodellen

lConsulting diensten

* Veranderings-, interim en innovatiemanagement
* Projectmanagement

* Herontwerp van businessprocessen

* Implementatie van nieuwe businessmodellen
Diensten

* HR Assessment, gebaseerd op SAM (Strategisch Adaptatie Model), en organisatie "dotters"

* TCO Assessment (Total Cost of Ownership per employee, HR kostenberekening)

* Het managen van competenties

* Out en in-company workshops

+ Flexibele arbeidsvoorwaarden

+ Competentie management

+ Organisatie "dotter"

* Employee Benefit Profiler:

+ E- Questionair voor het meten van de huidige en gewenste behoeften van uw medewerkers mbt. de flexibele arbeidsvoorwaarden

* Competentiemanagement:

+ Wetenschappelijk gevalideerde en effectief bewezen methode voor competentiebeoordeling en competentie ontwikkeling

e-HRM onderzoek 2002
TOEPASSING, IMPLICATIES EN BELEMMERINGEN

Electronic Human Resource Management (e-HRM) biedt vele mogelijkheden en wordt in verscheidene organisaties reeds toegepast. Wat verstaat men nu eigenlijk onder e-HRM?
Hoe innovatief is Nederland met e-HRM? Wat is een goede aanpak? Wat zijn veel voorkomende barrières? Hoe tevreden zijn medewerkers en managers over e-HRM?
In hoeverre heeft e-HRM nu daadwerkelijk iets opgeleverd in het Nederlandse bedrijfsleven?
Dit zijn de centrale vragen die in het e-HRM onderzoek 2002, een initiatief van Twynstra Gudde Management Consultants en CKC, aan bod komen.

Wilt u ook zicht krijgen op uw e-HRM-ontwikkelingen of wilt u weten welke afwegingen u kunt maken of waar u in zou moeten of willen investeren? Surf dan naar www.tg.nl/ehrm of www.po-systems.nl en vul de vragenlijst in (ongeveer 10 minuten).
Deelnemers kunnen desgewenst de resultaten per e-mail ontvagen.

De resultaten van het onderzoek worden tevens gepresenteerd en toegelicht tijdens de afsluitende discussie van het seminar en de expositie P&O Systems op dinsdag 8 april 2003 in De Reehorst te Ede.

Meer informatie over het e-HRM onderzoek kunt u vinden op www.tg.nl/ehrm of www.po-systems.nl.

---

Datum en plaats
7 & 21 november 2002, het Triavium te Nijmegen

Aanmelden
U kunt zich aanmelden door het daarvoor bestemde aanmeldingsformulier in te vullen en te e-mailen.
Twee weken voor aanvang van de cursus ontvangt u van ons een bewijs van inschrijving en een routebeschrijving. Heeft u vijf werkdagen voor aanvang van de cursus nog niets van ons ontvangen neemt u dan even contact met ons op (040 - 212 94 99)

Kosten
De kosten voor deelname aan deze cursus bedragen EUR 1095,-(excl. BTW) per persoon. Bij deze prijs zijn koffie/thee, lunch en uitgebreide cursusdocumentatie inbegrepen.

Verhinderd?
Indien u verhinderd bent, kunt u in uw plaats een collega deel laten nemen, mits deze in het bezit is van uw inschrijving. Indien u uw inschrijving wilt annuleren dient u rekening te houden met de volgende regelingen. U kunt tot 2 weken voor de datum van plaatsvinden c.q. aanvang van de cursus annuleren. Annulering dient per aangetekend schrijven te geschieden. Bij annulering tot 2 weken voor de datum van plaatsvinden c.q. aanvang van de cursus, berekenen wij u EUR. 50,00 exclusief BTW aan administratiekosten. Bij latere annulering bent u echter het volledige cursusgeld verschuldigd. De documentatie wordt u dan automatisch toegezonden.