Persbericht: Succesvolle Masterclass Kennismanagement in Taiwan
Utrecht, 10.12.2002. Recent zette CIBIT Adviseurs | Opleiders de eerste
stappen op de Aziatische markt. Aanleiding hiertoe is het partnership met
Angel Net Universal, een Taiwanese consultancy organisatie op het gebied
van kennismanagement en e-learning.
Angel benaderde CIBIT in april 2002. De organisatie was op zoek naar een
partner die ondersteuning kon bieden bij het verder uitbreiden en verdiepen
van haar activiteiten op het vlak van kennismanagement in Taiwan, het
vasteland van China en Hong Kong. Bij de kennismakingsgesprekken bleek al
snel dat het 'klikte' tussen Angel en CIBIT en werden plannen gesmeed voor
de eerste gezamenlijke activiteiten. Die vonden in september plaats in de
vorm van twee grootschalige kennismanagement-seminars in Taipei, de
hoofdstad van Taiwan en vestigingsplaats van Angel. Beide seminars, waaraan
ook de Wereldbank haar medewerking verleende, mondden uit in een groot
succes en daarmee stonden alle seinen op groen voor de verdere invulling
van het partnership.
Grote namen
Rob van der Spek, directeur dienstverlening en Marco Berndsen, senior
consultant, reisden namens CIBIT af naar Taipei om daar in samenwerking met
de consultants van Angels handen en voeten te geven aan de opzet en
uitvoering van een in Nederland al beproefd concept: de CIBIT Masterclass
Kennismanagement. Mede dankzij de marketinginspanningen van Angel nam
hieraan een indrukwekkend gezelschap deel, met onder meer managers van
grote namen uit het Taiwanese bedrijfsleven. Gedurende vijf intensieve
dagen deden de deelnemers inzichten op over de rol van kennis in
organisaties en het brede scala aan oplossingsrichtingen en maatregelen op
het gebied van kennismanagement. Het enthousiasme onder de deelnemers was
groot: met name het feit dat de eigen praktijk als een rode draad door het
programma liep bleek erg goed aan te sluiten bij de resultaatgerichte
cultuur en no-nonsense mentaliteit van de Taiwanese cursisten.
Professionalisering KM-adviesactiviteiten
De cultuurverschillen komen echter wel boven water, aldus Rob. "Onze
volgende stap in de samenwerking met Angel is dat we hun staf gaan
ondersteunen bij de verdere professionalisering en verzelfstandiging van
hun adviesactiviteiten in kennismanagement. Het adviesvak is in Taiwan
anders ontwikkeld dan hier in Nederland. Hier weegt de proceskant van het
verhaal zwaar, daar hecht men veel belang aan 'tastbare' tools, waar bij
voorkeur nog een productnaam aan gehangen kan worden. Typisch is ook dat de
'big five' in deze regio niet sterk vertegenwoordigd is. Dat heeft veel te
maken met de sterke band die Taiwanese managers na hun afstuderen houden
met hun hoogleraren en professoren. Als gevolg daarvan kom je overal in het
bedrijfsleven deze wetenschappers tegen in allerlei adviesfuncties,
waardoor andere adviseurs maar moeilijk een voet tussen de deur krijgen.
Ook de overheid heeft een flinke vinger in de pap in het bedrijfsleven. Zo
is voor Angel het zwaar gesubsidieerde China Productivity Council een
geduchte concurrent. Dit semi-overheidsapparaat heeft namelijk ook een
speciale unit die zich op kennismanagement richt.
E-learning variant Masterclass en bench mark studie
Inmiddels staan de volgende projecten van de combinatie Angel/CIBIT alweer
op de rit. Rob van der Spek keert in December 2002 terug om voor relaties
van Angel een kennismanagementprogramma te formuleren Daarnaast wordt
gewerkt aan een e-learning variant van de Masterclass waarmee Angel de
immense Chinese markt wil gaan bewerken en wordt voor 2003 een benchmark
studie georganiseerd gericht op bedrijven gevestigd in Taiwan en het
Chinese vasteland. Het Aziatisch avontuur is wat CIBIT betreft voorlopig
dus nog niet ten einde...
Meer informatie
Heeft u nog vragen over de kennismanagement adviestrajecten dan kunt u
contact opnemen met drs. Rob van der Spek via 030-2308900. Simone Molenaar,
contactpersoon voor de Masterclass kennismanagement is tevens onder dit
nummer bereikbaar.
Ingezonden persbericht