Veel veranderingen voor intermediair
Een nieuwe toezichthouder (Autoriteit Financiële Markten), andere
beloningsmiddelen (Wet assurantiebemiddelingsbedrijf), een nieuwe
Europese richtlijn (Richtlijn Verzekeringsbemiddeling), implementatie
van de GIDI, het afgelopen jaar heeft het intermediair met veel
ontwikkelingen en veranderingen te maken gehad. Omdat ook
intermediairverzekeraars goed op de hoogte moeten blijven van deze
ontwikkelingen, organiseerde het Verbond onlangs de themabijeenkomst
Intermediaire distributie.
Johan van der Schoot (directeur Groepscommunicatie en Intermediaire
Zaken van ASR en voorzitter van de Commissie Intermediaire Distributie
(CID) van het Verbond) ging tijdens de bijeenkomst in op de grote
hoeveelheid aan ontwikkelingen waarmee tussenpersonen het afgelopen
jaar te maken hebben gehad en het komende jaar te maken zullen
krijgen. Allemaal dienden ze het doel om consumentenbescherming en het
level playing field te bevorderen. Om dat te bereiken moeten
tussenpersonen aan een aantal eisen voldoen: vakbekwaamheid,
transparantie over de dienstverlening, integriteit en het bieden van
financiële zekerheid. Deze eisen zijn onder meer opgenomen in de
Gedragscode Informatieverstrekking Dienstverlening Intermediair
(GIDI), die in januari dit jaar in werking trad bij de dienstverlening
tussen het intermediair en zijn klanten. Met de GIDI voldoet het
intermediair grotendeels aan de Europese Richtlijn
Verzekeringsbemiddeling, die eind september van dit jaar is
vastgesteld en eind 2004 in Nederlandse wetgeving moet zijn
geïmplementeerd. De richtlijn bevat een aantal eisen voor het
intermediair, dat van groot belang is voor het bevorderen van de
interne markt binnen Europa. Willem van Es (directeur
Nationale-Nederlanden en lid van de CID) gaf aan dat de
informatieverstrekking in de richtlijn op bepaalde onderdelen
verdergaat dan in de GIDI. Zo moeten tussenpersonen volgens de
richtlijn schriftelijk vastleggen waarom ze een bepaald product
adviseren en moet de tussenpersoon de consument laten weten met welke
verzekeraars hij zakendoet. De komende tijd zal worden bekeken hoe de
richtlijn in nationale wetgeving wordt geïmplementeerd.
Verder ging Frank Elion (directievoorzitter Marketing en Verkoop bij
Delta Lloyd en lid van de CID) in op de gevolgen van de wijzigingen in
de Wet assurantiebemiddelingsbedrijf (Wabb II), die per 1 april dit
jaar zijn ingegaan. Volgens de Wabb II mag het intermediair zich niet
alleen op provisiebasis, maar ook op andere manieren laten belonen,
bijvoorbeeld door middel van een uurtarief of vaste prijs per
geleverde dienst. Elion lichtte toe wat de fiscale consequenties van
de verschillende beloningsmiddelen.
Tot slot ging Johan van der Werf (voorzitter directie AEGON Nederland
en lid van de CID) in op de verwachte veranderingen voor het
intermediair, als gevolg van de nieuw aangewezen toezichthouder
Autoriteit Financiële Markten. Ook gaf hij uitleg over de
verschillende vormen van zorgplicht.
Bondig, december 2002