(NY-IBM)(IBM) IBM maakt resultaten van het vierde kwartaal
van 2002 en van het volledige jaar 2002 bekend

            Redactie Business/Technologie

    ARMONK, N.Y.--(BUSINESS WIRE)--16 januari 2003--IBM (NYSE:IBM)

    -- De verwaterde winst per aandeel van 1,11 USD, met inbegrip van
0,23 USD nettokosten, of 1,34 USD met uitzondering van de nettokosten;

    -- Inkomsten uit continue activiteiten van 1,9 miljard USD, met
inbegrip van 405 miljoen USD nettokosten tijdens het vierde kwartaal;

    -- De opbrengst tijdens het vierde kwartaal van continue
activiteiten van 23,7 miljard USD, d.w.z. een stijging met 7 procent

    IBM maakte vandaag de verwaterde winst per gewoon aandeel voor het
vierde kwartaal van 2002 bekend, afkomstig van continue activiteiten.
Die winst bedraagt 1,11 USD, met inbegrip van 0,23 USD per verwaterd
aandeel voor kosten die voornamelijk te maken hebben met de overname
en integratie van PricewaterhouseCoopers Consulting (PwCC), vergeleken
bij een verwaterde winst per gewoon aandeel van 1,46 USD tijdens het
vierde kwartaal van 2001. Met uitzondering van de kosten zal de
verwaterde winst per aandeel uit continue activiteiten 1,34 USD
bedragen. De inkomsten uit continue activiteiten tijdens het vierde
kwartaal van 2002 bedroegen 1,9 miljard USD -- met inbegrip van 405
miljoen USD kosten -- vergeleken bij 2,6 miljard USD.
    Met uitzondering van de kosten zouden de inkomsten uit continue
activiteiten 2,3 miljard USD bedragen. De opbrengst uit continue
activiteiten voor het vierde kwartaal bedroeg 23,7 miljard USD, d.w.z.
een stijging met 7 procent (4 procent bij onveranderde muntkoers),
vergeleken bij de inkomsten van het vierde kwartaal van 2001, die 22,1
miljard USD bedroegen.
    Samuel J. Palmisano, Chairman en Chief Executive Officer, zei:
"Dit was één van de meest interessante jaren van ons bedrijf. We
hebben een stevig vierde kwartaal neergezet en het jaar sterk
afgesloten. We zijn marktaandeel blijven winnen in onze kernactiviteit
en hebben ons bedrijf geleid in een moeilijke omgeving. Onze strategie
inzake e-business on demand vindt weerklank: meer klanten benaderen
IBM om hun productiviteit te verhogen en concurrentievoordeel te
stimuleren.
    "In 2002 gaf onze sterke cashflow ons de flexibiliteit om te
investeren in toekomstige groei en aandeelhouderswaarde. We hebben een
aantal strategische beslissingen genomen en de nodige stappen gezet om
ons bedrijf beter te positioneren. We hebben onze softwareportefeuille
versterkt door middel van een aantal belangrijke overnames. De laatste
vond in december plaats, toen we de overeenkomst aankondigden om
Rational Software over te nemen. Aan het einde van het jaar was de
financiële positie van IBM sterk genoeg voor ons om een belangrijke
stap te zetten, namelijk de financiering van het Amerikaanse
pensioenplan.
    "Technology Group en het segment Personal Systems bleven de
activiteiten verbeteren en maakten tijdens het vierde kwartaal opnieuw
winst. De integratie van PricewaterhouseCoopers Consulting is bezig,
en we zien reeds dat deze overname aanzienlijke voordelen oplevert.
IBM Global Services bleef marktaandeel winnen en leverde sterke
aanwinsten van meer dan 18 miljard USD af.
    "Ik ben trots op het harde werk en de toewijding van het IBM-team
en hun verwezenlijkingen tijdens het voorbije jaar, en kijk ernaar uit
om in 2003 op deze manier verder te gaan."
    De opbrengst in Noord- en Zuid-Amerika uit continue activiteiten
tijdens het vierde kwartaal bedroeg 10,3 miljard USD, d.w.z. een
stijging met 5 procent (7 procent bij onveranderde muntkoers)
tegenover dezelfde periode in 2001. De opbrengst in
Europa/Midden-Oosten/Afrika bedroeg 7,8 miljard USD, d.w.z. een
stijging met 13 procent (1 procent bij onveranderde muntkoers). De
opbrengst in Zuid-Oost-Azië nam toe met 7 procent (4 procent bij
onveranderde muntkoers) naar 4,8 miljard USD. De opbrengst van OEM
daalden met 11 procent (11 procent bij onveranderde muntkoers) naar
828 miljoen USD, vergeleken bij het vierde kwartaal van 2001.
    De opbrengst uit Global Services, met inbegrip van onderhoud,
steeg met 17 procent (13 procent bij onveranderde muntkoers) tijdens
het vierde kwartaal tot 10,6 miljard USD, gestimuleerd door de
overname van PwCC. De opbrengst van Global Services, met uitzondering
van onderhoud, steeg met 19 procent (15 procent bij onveranderde
muntkoers). IBM tekende tijdens het vierde kwartaal voor meer dan 18
miljard USD aan servicecontracten, vergeleken bij 9 miljard USD
tijdens het derde kwartaal van 2002, waaronder ook een belangrijk
contract met JP Morgan Chase waarvoor nieuwe on demand-technologieën
werden gebruikt. De integratie van PwCC tot Business Consulting
Services tijdens het vierde kwartaal is aan de gang.
    De opbrengst van hardware uit continue activiteiten steeg met 1
procent (d.w.z. een daling met 1 procent bij onveranderde muntkoers)
naar 8,1 miljard USD ten opzichte van het vierde kwartaal van 2001.
Ondanks het feit dat er weinig wordt uitgegeven aan IT nam de
opbrengst, bij onveranderde muntkoers, van xSeries Intel-gebaseerde
servers toe. Vooral de vraag naar High-End Servers was bijzonder
groot, terwijl de opbrengst uit pSeries UNIX-gebaseerde servers
hetzelfde bleef als de opbrengst tijdens het vierde kwartaal van 2001.
IBM eServer-opbrengst uit iSeries nam jaar na jaar af. Terwijl de
zSeries-opbrengst is gedaald tegenover hetzelfde kwartaal vorig jaar,
steeg het totale aantal leveringen van zSeries-computerkracht gemeten
in MIPS (miljoen instructies per seconde) met 13 procent vergeleken
bij 7 procent tijdens het derde kwartaal van 2002. De opbrengst
afkomstig van micro-elektronica daalde tijdens dit kwartaal, net als
de totale opbrengst van opslagproducten, hoewel de opbrengst van
disketteopslag steeg, aangedreven door high-end "Shark"-producten. De
opbrengst van de afdeling personal computer op jaarbasis nam toe,
vergeleken met de opbrengst tijdens het derde kwartaal van 2002.
    De opbrengst uit software bleef, in vergelijking met het vierde
kwartaal van 2001 (daling met 2 procent bij onveranderde muntkoers)
gelijk op 3,8 miljard USD. Middlewareproducten, waaronder WebSphere en
DB2, gingen tijdens het vierde kwartaal van 2002 met 1 procent
achteruit bij onveranderde muntkoers.
    WebSphere, de familie e-business middlewareproducten van IBM, ging
omhoog met 4 procent tegenover een jaar eerder. De belangrijkste
databasemanagementsoftware van IBM, DB2, groeide met 11 procent. De
opbrengst van Lotus en Tivoli bleef gelijk ten opzichte van dezelfde
periode een jaar eerder. De opbrengst van besturingssystemen daalde
ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Tijdens het vierde
kwartaal van 2002 kondigde IBM een overeenkomst aan om Rational
Software over te nemen voor 2,1 miljard USD.
    Rational Software ontwikkelt hulpmiddelen om softwareprojecten te
bouwen, te testen en te beheren en vult de familie middlewareproducten
van het bedrijf verder aan.
    De opbrengst van Global Financing daalde tijdens het vierde
kwartaal van 2002 met 11 procent (11 procent bij onveranderde
muntkoers) naar 829 miljoen USD.
    De opbrengst van de afdeling Enterprise Investments/Other, die
sectorspecifieke IT-oplossingen omvat, steeg met 1 procent (d.w.z. een
daling met 6 procent bij onveranderde muntkoers) vergeleken bij het
vierde kwartaal van 2001, naar 343 miljoen USD.
    De totale brutowinstmarge uit continue activiteiten van het
bedrijf bedroeg 38,8 procent tijdens het vierde kwartaal, vergeleken
bij 40,3 procent tijdens hetzelfde kwartaal een jaar eerder.
    Tijdens het vierde kwartaal stegen de totale uitgaven en andere
inkomsten uit continue activiteiten van 6,5 miljard USD met 21 procent
ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder. Daarin zaten de
kosten van 614 miljoen USD in verband met de overname en integratie
van PwCC en de bijbehorende herstructurering, evenals eenmalige
compensatiekosten, die in het bijzonder worden gecompenseerd door een
winst van 40 miljoen USD van netwerkaanpassingen tot
herstructureringskosten uit de acties van het tweede kwartaal. Meer in
het bijzonder de kosten voor verkoop, algemene kosten en
administratieve kosten stegen met 16 procent. Dat is een
weerspiegeling van de PwCC-kosten, die worden gecompenseerd door een
winst uit netwerkaanapssingen met betrekking tot acties tijdens het
tweede kwartaal, evenals lagere kosten voor goodwill. De kosten voor
onderzoek en ontwikkeling daalden met 3 procent tijdens het vierde
kwartaal. Minder inkomsten uit intellectueel eigendom en ontwikkeling
op maat en andere (inkomsten) en kosten hadden een negatieve invloed
op de resultaten vergeleken bij dezelfde periode een jaar eerder. Over
het algemeen blijft IBM de vruchten plukken van de voortdurende
veranderingen in e-business en van de productiviteitsverbeteringen.
    Het effectieve belastingpercentage van IBM uit continue
activiteiten tijdens het vierde kwartaal bedroeg 29,5 procent,
vergeleken bij 28,6 procent tijdens het vierde kwartaal van 2001.
    Zoals eerder, in juni, reeds aangekondigd, sloot het bedrijf een
overeenkomst met Hitachi, Ltd. om zijn activiteit vasteschijfstations
te verkopen, en daarom zat de activiteit vasteschijfstations niet in
de resultaten uit continue activiteiten. De activiteit
vasteschijfstations wordt afzonderlijk voorgesteld, als stopgezette
activiteiten. De transactie met Hitachi werd op 31 december 2002
afgerond.

    Voor het vierde kwartaal van 2002 maakte IBM een winst uit
stopgezette activiteiten van 893 miljoen USD bekend, d.w.z. 0,52 USD
per verwaterd gewoon aandeel, met uitzondering van 625 miljoen USD na
belastingen, of 0,36 USD per verwaterd aandeel, voor afschrijvingen
van activa, vermindering van het personeelsbestand en het verlies dat
gepaard ging met de verkoop van de activiteit vasteschijfstations,
vergeleken bij een verlies afkomstig van stopgezette activiteiten van
232 miljoen USD, of 0,13 USD per verwaterd aandeel tijdens het vierde
kwartaal van 2001.

    Voor de activiteiten in hun geheel bedroegen de netto-inkomsten
voor het vierde kwartaal van 2002 1,0 miljard USD, of 0,59 USD per
verwaterd gewoon aandeel, vergeleken bij 2,3 miljard USD aan
netto-inkomsten, of 1,33 USD per verwaterd aandeel, tijdens het vierde
kwartaal van 2001. De totale opbrengst van 24,2 miljard USD, die 548
miljoen USD aan inkomsten uit de afdeling vasteschijfstations omvat,
steeg met 6 procent ten opzichte van een jaar geleden.

    Tijdens het vierde kwartaal gaf IBM ongeveer 75 miljoen USD uit
aan het terugkopen van aandelen. Het gemiddelde aantal uitstaande
gewone basisaandelen tijdens het vierde kwartaal bedroeg 1,70 miljard,
vergeleken bij 1,72 miljard aandelen tijdens dezelfde periode van
2001.

            Resultaten van het volledig jaar 2002

    Voor het jaar eindigend per 31 december 2002 bedroegen de
inkomsten uit continue activiteiten 5,3 miljard USD, of 3,07 USD per
verwaterd gewoon aandeel. Tijdens dezelfde periode een jaar eerder
bedroegen de inkomsten uit continue activiteiten 8,1 miljard USD, of
4,59 USD per verwaterd aandeel. De opbrengst van continue activiteiten
bedroeg in totaal 81,2 miljard USD, d.w.z. een daling met 2 procent (3
procent bij onveranderde koers) vergeleken bij de opbrengst van 2001,
die 83,1 miljard USD bedroeg.
    Opgenomen in de inkomsten uit continue activiteiten voor het
volledige jaar 2002 zijn de kosten na belastingen van 433 miljoen USD,
of 0,25 USD per verwaterd aandeel, in verband met de integratie van
PwCC tijdens het vierde kwartaal en de kosten na belastingen van 1,1
miljard USD, of 0,63 USD per verwaterd aandeel, samen met de
hergroepering van de Microelectronics Division en
productiviteitsacties tijdens het tweede kwartaal.
    In Noord- en Zuid-Amerika bedroeg de opbrengst voor het volledige
jaar 36,4 miljard USD, d.w.z. een daling met 3 procent (1 procent bij
onveranderde muntkoers) ten opzichte van dezelfde periode in 2001. De
opbrengst van Europa/Midden-Oosten/Afrika bedroeg 24,3 miljard USD,
d.w.z. een stijging met 1 procent (4 procent bij onveranderde
muntkoers) ten opzichte van dezelfde periode in 2001. De opbrengst in
Zuid-Oost-Azië bleef gelijk (gelijk bij onveranderde muntkoers) op
17,2 miljard USD. De opbrengst van OEM daalde met 24 procent (24
procent bij onveranderde muntkoers) naar 3,3 miljard USD.
    De opbrengst van Global Services bedroeg in 2002 in totaal 36,4
miljard USD, d.w.z. een stijging met 4 procent (3 procent bij
onveranderde muntkoers). De opbrengst van hardware bedroeg 27,5
miljard USD, d.w.z. een daling met 10 procent (11 procent bij
onveranderde muntkoers). De opbrengst van software bedroeg in totaal
13,1 miljard USD, d.w.z. een stijging met 1 procent (gelijk bij
onveranderde muntkoers). De opbrengst van Global Financing bedroeg in
totaal 3,2 miljard USD, d.w.z. een daling met 6 procent (5 procent bij
onveranderde muntkoers). De opbrengst van Enterprise Investments/Other
daalde met 8 procent (10 procent bij onveranderde muntkoers) naar 1,1
miljard USD.
    Het verlies afkomstig van stopgezette activiteiten bedroeg 1,8
miljard USD in 2002, of 1,01 USD per verwaterd aandeel, met inbegrip
van 1,0 miljard USD na belastingen, of 0,59 USD per verwaterd aandeel,
voor afschrijvingen van activa, verminderingen van het
personeelsbestand en het verlies dat gepaard ging met de verkoop van
de activiteit vasteschijfstations, vergeleken bij een verlies
afkomstig van stopgezette activiteiten van 423 miljoen USD, of 0,24
USD per verwaterd aandeel een jaar eerder.
    Voor de activiteiten in hun geheel bedroegen de netto-inkomsten
voor het vierde kwartaal van 2002 3,6 miljard USD, of 2,06 USD per
verwaterd aandeel, vergeleken bij 7,7 miljard USD, of 4,35 USD per
verwaterd aandeel in 2001. De totale opbrengst van 83,1 miljard USD,
waarin 1,9 miljard USD aan inkomsten uit de afdeling
vasteschijfstations zit, daalde met 3 procent ten opzichte van een
jaar geleden.
    De terugkoop van aandelen was goed voor ongeveer 4,2 miljard USD
in 2002. Het gemiddelde aantal uitstaande gewone basisaandelen in 2002
bedroeg 1,70 miljard, vergeleken bij 1,73 miljard aandelen tijdens
dezelfde periode in 2001. Bovendien steeg het totale aantal uitstaande
basisaandelen met 24,0 miljoen aandelen dankzij een bijdrage van
IBM-aandelen tot het pensioenplan van het bedrijf aan het eind van het
jaar. Per 31 december 2002 stonden er 1,72 miljard gewone
basisaandelen uit.
    In 2002 zorgde de sterke cashflow van het bedrijf voor de
flexibiliteit om de nodige investeringen te doen in toekomstige groei
en aandeelhouderswaarde. Belangrijke investeringen in strategische
overnames, met name PwCC in diensten en verscheidene
softwareovernames, hebben de bedrijfsportefeuille van IBM versterkt,
net als afsplitsingen uit enkele niet-strategische bedrijfsgebieden
zoals vasteschijfstations. Bovendien droeg IBM eind december ongeveer
4 miljard USD bij tot zijn Amerikaanse pensioenplan -- 2,1 miljard USD
cash met de resterende 1,9 miljard USD in IBM-aandelen -- waardoor het
plan weer volledig gefinancierd is, gemeten naar zijn opgebouwde
pensioenverplichting. De cash aan het einde van het jaar 2002 bedroeg
6,0 miljard USD vergeleken bij 6,4 miljard USD vorig jaar.
    De schuld, met inbegrip van Global Financing, bedroeg in totaal
26,0 miljard USD, d.w.z. een daling van 1,2 miljard USD tegenover het
einde van het jaar 2001. The kernverhouding schulden-kapitalisatie
bedroeg 10 procent aan het einde van 2002, en de totale
financieringsschuld daalde met 1,7 miljard USD tegenover het einde van
het jaar 2001 naar in totaal 23,8 miljard USD, wat leidde tot een
verhouding schulden-kapitaal van 6,9 tot 1.
    Uitspraken over de toekomst en waarschuwende uitspraken Behalve de
historische informatie en discussies die hierin vervat zijn, vormen de
in dit persbericht opgenomen uitspraken mogelijk "uitspraken over de
toekomst" in de betekenis van de Private Securities Litigation Reform
Act van 1995. Bij deze uitspraken horen een aantal risico's,
onzekerheden en andere factoren die ervoor kunnen zorgen dat de
werkelijke resultaten wezenlijk verschillen, zoals besproken in de
documenten die het bedrijf heeft ingediend bij de Securities and
Exchange Commission.

    Telefonische vergadering en webcast

    De regelmatige telefonische vergadering over de kwartaalwinsten
van IBM begint om 17:00 uur EST, vandaag. Beleggers kunnen deelnemen
door de webcast te bekijken op www.ibm.com/investor/4q02.
-0-
*T


             INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION
                    VERGELIJKENDE FINANCIËLE RESULTATEN
            (In miljoen dollar behalve bedragen per aandeel)

                       Drie maanden             Twaalf maanden
                    Eindigend per 31 december Eindigend per 31
december

                                   Procent                   Procent
                     2002     2001  Verandering  2002   2001 
Verandering
                  -------  ------- -------  -------  ------- -------
OPBRENGST

 Global Services  $10.575   $9.061    16,7% $36.360  $34.956     4,0%
  Brutomarge         26,3%    28,2%            26,3%    27,5%

 Hardware           8.136    8.029     1,3%  27.456   30.593   -10,3%
  Brutomarge         31,2%    30,9%            27,1%    30,6%

 Software           3.801    3.784     0,4%  13.074   12.939     1,0%
  Brutomarge         87,0%    85,2%            84,4%    82,5%

 Global Financing     829      927   -10,5%   3.232    3.426    -5.6%
  Brutomarge         55,2%    55,4%            56,2%    50,6%

 Bedrijfsinvesteringen/
 Andere              343      340     1,1%   1.064    1.153     -7,7%
  Brutomarge        32,9%    45,8%            42,6%    45,0%


TOTALE OPBRENGST   23.684   22.141     7,0%  81.186   83.067    -2,3%


BRUTOWINST          9.191    8.933     2,9%  30.284   31.889    -5,0%
  Brutomarge         38,8%    40,3%            37,3%    38,4%


KOSTEN EN ANDERE INKOMSTEN

 S,G&A              5.440    4.698    15,8%  18.738   17.048     9,9%
  % van opbrengst    23,0%    21,2%            23,1%    20,5%

 R,D&E              1.204    1.241    -2,9%   4.750    4.986    -4,7%
  % van opbrengst     5,1%     5,6%             5,9%     6,0%

 Intellectueel eigendom
  en ontwikkeling op maat
  inkomsten          (329)    (464)  -29,1%  (1.100)  (1.476)  -25,5%
 Andere (inkomsten)
   en uitgaven        116     (189)     zb      227     (353)     zb
 Interestuitgaven      48       53    -8,4%     145      234   -37,9%

TOTALE UITGAVEN EN
ANDERE INKOMSTEN    6.479    5.339    21,4%  22.760   20.439    11,4%
  % van opbrengst    27,4%    24,1%            28,0%    24,6%

INKOMSTEN UIT CONTINUE
ACTIVITEITEN VOOR
INKOMSTENBELASTINGEN 2.712   3.594   -24,5%   7.524   11.450   -34,3%
  Marge voor          11,4%   16,2%             9,3%    13,8%
belastingen

Provisie voor
inkomstenbelastingen  801    1.029   -22,1%   2.190    3.304   -33,7%
  Werkelijk belasting-
  percentage         29,5%    28,6%            29,1%    28,9%


INKOMSTEN UIT CONTINUE
ACTIVITEITEN       $1.911   $2,565   -25,5%  $5.334   $8.146   -34,5%
  Nettomarge          8,1%    11,6%             6,6%     9,8%


STOPGEZETTE ACTIVITEITEN
Verlies afkomstig van stopgezette
activiteiten         (893)    (232)     zb   (1.755)    (423)     zb

NETTO-INKOMSTEN    $1.018   $2.333   -56,4%  $3.579   $7.723   -53,7%

Preferente aandelen
dividenden              0        0                0       10

NETTO-INKOMSTEN
VAN TOEPASSING OP GEWONE
AANDEELHOUDERS     $1.018   $2.333   -56,4%  $3.579   $7.713   -53,6%
                   ======   ======           ======   ======

WINST/(VERLIES)PER AANDEEL
VAN HET GEWONE AANDELENKAPITAAL

 UITGAANDE VAN VERWATERING
  CONTINUE
   ACTIVITEITEN     $1,11    $2,565  -24,0%   $3,07    $4,59   -33,1%
  STOPGEZETTE
   ACTIVITEITEN     (0,52)   (0,13)     zb    (1,01)   (0,24)     zb
                   ------   ------           ------   ------
  TOTAAL            $0,59    $2,565  -55,6%   $2,06    $4,35   -52,6%
                   ======   ======           ======   ======
 BASIS
  CONTINUE
   ACTIVITEITEN     $1,12    $1,49   -24,8%   $3,13    $4,69   -33,3%
  STOPGEZETTE
   ACTIVITEITEN     (0,53)   (0,14)     zb    (1,03)   (0,24)     zb
                   ------   ------           ------   ------
  TOTAAL            $0,60*   $1,35   -55,6%   $2,10    $4,45   -52,8%
                   ======   ======           ======   ======

GEMIDDELD AANTAL
UITSTAANDE GEWONE AANDELEN
(M's)
  UITGAANDE VAN
   VERWATERING    1.728,7  1.758,0          1.730,9  1.771,2
  BASIS           1.699,1  1.722,4          1.703,2  1.733,3

zb - zonder betekenis

*  Kan niet worden opgeteld als gevolg van afronding.


              INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION
              GECONSOLIDEERDE JAARREKENING


                                         Per        Per
(In miljoen dollar)             31 december  31 december   Procent
                                       2002         2001   
Verandering
                                -----------  -----------   -------
ACTIVA

 Cash, cashequivalenten
 en verkoopbare effecten             $5.975       $6.393     -6,5%

 Vorderingen - netto, inventarissen,
 vooraf betaalde kosten              35.677       36.068     -1,1%

 Fabriek, verhuurmachines
 en andere eigendom - netto          14.440       16.504    -12,5%

 Investeringen en andere activa      40.392       29.348     37,6%
                                   --------     --------

TOTALE ACTIVA                       $96.484      $88.313      9,3%
                                   ========     ========


SCHULDEN EN EIGEN VERMOGEN

 Korte-termijnschuld                 $6.031      $11.188    -46,1%
 Langlopende schuld                  19.986       15.963     25,2%
                                   --------     --------
 Totale schuld                       26.017       27.151     -4,2%

 Creditrekeningen, belastingen
 en aanwassen                        28.519       23.931     19,2%

 Andere schulden                     19.181       13.617     40,9%
                                   --------     --------
TOTALE SCHULD                        73.717       64.699     13,9%

EIGEN VERMOGEN                       22.767       23.614     -3,6%
                                   --------     --------
TOTALE KOSTEN EN
EIGEN VERMOGEN                      $96.484      $88.313      9,3%
                                   ========     ========


                 INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION
                               SEGMENT DATA

                                       VIERDE KWARTAAL 2002
                         ---------------------------------------------
                                                       Voor
belastingen
                                                        Inkomsten
                                                        (Verlies)
                                                          Uit
(In miljoen dollar)    --------  Opbrengst -------- Continue Voor
belastingen
                         Extern Intern       Totale Activiteiten 
Marge
                         -------- -------- -------- ---------- 
-------
SEGMENTEN

Global Services          $10.575     $765   $11.340      $619     
5,5%
          % verandering     16,7%     5,7%     15,9%    -56,2%

Enterprise Systems         4.200      133     4.333       821    
18,9%
          % verandering      3,1%   -18,4%      2,3%     14,2%

Personal and Printing
Systems                    3.002       60     3.062        47     
1,5%
          % verandering      3,2%      zb       4,4%       zb

Technology                   963      228     1.191        42     
3,5%
          % verandering    -19,0%   -26,0%    -20,4%       zb

Software                   3.801      381     4.182     1.284    
30,7%
          % verandering      0,4%    29,2%      2,5%     10,0%

Global Financing             828      322     1.150       278    
24,2%
          % verandering    -10,1%    70,4%      3,6%      4,9%

Enterprise Investments       328        1       329       (89)  
-27,1%
          % verandering     -2,4%              -2,7%    -20,3%

TOTAAL SEGMENTEN          23.697    1.890    25.587     3.002    
11,7%
          % verandering      6,4%    10,9%      6,7%    -14,0%

Eliminaties / Andere         (13)  (1.890)   (1.903)     (290)

TOTAAL IBM               $23.684       $0   $23.684    $2.712    
11,4%
          % verandering      7,0%               7,0%    -24,5%

zb - zonder betekenis

                                      VIERDE KWARTAAL 2001

----------------------------------------------
                                                       Voor
belastingen
                                                        Inkomsten
                                                        (Verlies)
                                                          Uit
(In miljoen dollar)    --------  Opbrengst -------- Continue Voor
belastingen
                         Extern Intern        Totale Activiteiten
Marge
                         -------- -------- -------- ---------- 
-------
SEGMENTEN

Global Services           $9.061     $724   $9.785      $1.413   
14,4%

Enterprise Systems         4.074      163     4.237       719    
17,0%

Personal and Printing
Systems                    2.910       23     2.933        (17)  
-0,6%

Technology*                1.189      308     1.497        16     
1,1%
.
Software                   3.784      295     4.079     1.167    
28,6%

Global Financing             921      189     1.110       265    
23,9%

Enterprise Investments       336        2       338       (74)  
-21,9%

TOTAAL SEGMENTEN          22.275    1.704    23.979     3.489    
14,6%

Eliminaties / Andere*       (134)  (1.704)   (1.838)      105

TOTAAL IBM               $22.141       $0   $22.141    $3.594    
16,2%

* Gehergroepeerd om aan te passen aan presentatie 2002.



                 INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION
                                SEGMENT DATA

                                     TWAALF MAANDEN 2002

----------------------------------------------
                                                       Voor
belastingen
                                                        Inkomsten
                                                        (Verlies)
                                                          Uit
(In miljoen dollar)    --------  Opbrengst -------- Continue Voor
belastingen
                         Extern Intern        Totale Activiteiten
Marge
                         -------- -------- -------- ---------- 
-------
SEGMENTEN

Global Services          $36.360   $2.854   $39.214    $3.657     
9,3%
          % verandering      4,0%     7,8%      4,3%    -29,1%

Enterprise Systems        12.646      659    13.305     1.561    
11,7%
          % verandering     -8,0%    -7,2%     -7,9%    -14,7%

Personal and Printing
Systems                   11.049      139    11.188        57     
0,5%
          % verandering     -7,8%    90,4%     -7,2%       zb

Technology                 3.935      877     4.812    (1.057)  
-22,0%
          % verandering    -23,6%   -39,6%    -27,1%       zb

Software                  13.074    1.225    14.299     3.556    
24,9%
          % verandering      1,0%    24,9%      2,7%     12,2%

Global Financing           3.203      939     4.142       955    
23,1%
          % verandering     -6,0%    12,3%     -2,4%    -16,4%

Enterprise Investments     1.022        4     1.026      (293)  
-28,6%
          % verandering     -8,6%     0,0%     -8,6%      7,6%

TOTAAL SEGMENTEN          81.289    6.697    87.986     8.436     
9,6%
          % verandering     -2,4%    -0,1%     -2,2%    -23,4%

Eliminaties / Andere        (103)  (6.697)   (6.800)     (912)

TOTAAL IBM               $81.186       $0   $81.186    $7.524     
9,3%
          % verandering     -2,3%              -2,3%    -34,3%

zb - zonder betekenis


                                      TWAALF MAANDEN 2001

----------------------------------------------
                                                       Voor
belastingen
                                                        Inkomsten
                                                        (Verlies)
                                                          Uit
(In miljoen dollar)    --------  Opbrengst -------- Continue Voor
belastingen
                         Extern Intern        Totale Activiteiten
Marge
                         -------- -------- -------- ---------- 
-------
SEGMENTEN

Global Services          $34.956   $2.647   $37.603    $5.161    
13,7%

Enterprise Systems        13.743      710    14.453     1.830    
12,7%

Personal and Printing
Systems                   11.982       73    12.055      (153)   
-1,3%

Technology*                5.149    1.451     6.600       177     
2,7%

Software                  12.939      981    13.920     3.168    
22,8%
r .
Global Financing           3.407      836     4.243     1.143    
26,9%

Enterprise Investments     1.118        4     1.122      (317)  
-28,3%

TOTAAL SEGMENTEN          83.294    6.702    89.996    11.009    
12,2%

Eliminaties / Andere*       (227)  (6.702)   (6.929)      441

TOTAAL IBM               $83.067       $0   $83.067    $11.450   
13,8%

* Gehergroepeerd om aan te passen aan presentatie 2002.

*T

    --30--SDG/ny

    CONTACT:  IBM
              Bill Hughes, 914-499-6565
              bhughes@us.ibm.com
                            of
              Carol Makovich, 914 499-6212
              makovich@us.ibm.com