Plan van aanpak wijkbeheer 2003
Plan van aanpak Wijkbeheer Zevenaar 2003.
Algemeen
1. Inleiding.
Eind jaren negentig besloot de gemeente Zevenaar Wijkbeheer in te
stellen. De beleidsnota Wijkbeheer gemeente Zevenaar ligt hieraan ten
grondslag. In 1999 begon men met drie wijkbeheerders. Twee
wijkbeheerders hebben een andere functie aanvaard. Bijna een jaar lang
heeft één wijkbeheerder de kar alleen getrokken.
Het team wijkbeheerders is met ingang van 1 november 2002 weer voltallig en kan er een doorstart gemaakt worden. In januari 2003 wordt hierover een persconferentie belegd. Een nieuwe brochure Wijkbeheer Zevenaar zal huis-aan-huis worden verspreid.
Om dit doordacht te kunnen doen is dit Plan van Aanpak Wijkbeheer
Zevenaar 2003
geschreven.
Dit plan van aanpak wordt op basis van de Nota Wijkbeheer Zevenaar, de
Wijkplannen Zevenaar 2001, de Gebiedsmonitor 2001, en het Jaarplan
Openbare Orde, Veiligheid en Leefbaarheid 2003 geformuleerd. In het
plan van aanpak wordt de prioriteit per item aangegeven door hoog,
middel en laag.
2. Doelstelling Wijkbeheer.
De gemeente Zevenaar wenst met wijkbeheer te bereiken dat:
* Door middel van gezamenlijke initiatieven van wijkbewoners,
organisaties, instellingen en gemeente de leefbaarheid van een
wijk op peil gehouden wordt, dan wel wordt verbeterd.
* De vraag van bewoners wordt binnengehaald en geïmplementeerd in
het beleid van de gemeente.
* Bewoners worden geïnformeerd over het gemeentelijk beleid en de
acties.
3. Wijkindeling.
Er is aansluiting gezocht bij de politiewijken en de CBS-gebieden.
Deze vijf wijken worden beheerd door drie wijkbeheerders. Zie
onderstaande tabel en bijgevoegd kaart.
Wijk/buurt
Wijkbeheerder
GGF-er
Ooy
Oud Zevenaar
Babberich
Bergvrede
Schrijvershoek
Schaapsdrift/De Horst
Hengelder/Tatelaar
Hans Freriks
John Vedder
Piet Brugman
Bloemenkamp
Centrum
Het Grieth
Molenwijk
Heerenmäten
Methen
Zonnemaat
Melinda van de Bunt
Ruud de Raat
Jan Ekkel
Lentemorgen I
Lentemorgen II
Stegeslag
Roodwilligen
Mercurion
Noordelijk Buitengebied
Jeanette Stevens
Piet van Duinen
Speerpunten
1. Opzetten wijkteams.
Doelstelling: Zevenaar voor 100 % "wijkteam-dekkend".
Tijdspad: 2003
Wie: Wijkbeheer
Prioriteit: hoog
Uren: 700 (Voorbereiden en organiseren van 11 nieuwe wijkteams,
inclusief 4 bijeenkomsten per wijkteam)
560 (Voorbereiden van en organiseren van bijeenkomsten ter
continuering van de bestaande 14 wijkteams, 4 bijeenkomsten per
wijkteam)
200 (onvoorzien)
In de wijken en buurten waar dit nog niet gebeurd is, worden
wijkteams opgezet. De bestaande wijkteams (14) worden in stand
gehouden.
2. Sociale Cohesie.
Doelstelling: Vergroting van de sociale kwaliteit, leefbaarheid en
veiligheid.
Tijdspad: 2003
Wie: Wijkbeheer
Prioriteit: hoog
Uren: 700 (35 activiteiten à 20 uur)
Ter vergroting van de sociale cohesie in buurten en wijken wordt daar
minimaal 1 activiteit georganiseerd. Voor de aandachtswijken (zie
score in de Gebiedsmonitor) geldt een minimum van 2 activiteiten in
2003. De achterliggende doelstelling is om de waardering van bewoners
van hun wijk te verhogen. Uitgangspunt is dat wijkbeheer zo dicht
mogelijk bij de burgers blijft.
Projecten
1. Buurtpreventie en buurtcontactpersonen.
Doelstelling: Vergroten (sociale) veiligheid in wijken.
Tijdspad: doorlopend
Wie: Wijkbeheer en politie
Prioriteit: middel
Uren: 60 (uitgangspunt 6 groepen in 2003)
10 (Inbraakpreventie)
* Wijkteamleden/bewoners opleiden tot buurtcontactpersonen in
samenwerking met de
GGF-ers.
* Stimuleren van maatregelen ter voorkoming van inbraak / inzet
Inbraakpreventieteam. Door het beleggen van
inbraakpreventieavonden.
* Opheffen sociaal onveilige situaties (bijv. aanbrengen
achterpadverlichting). Op basis van de vraag van bewoners wordt
actie ondernomen.
2. Communicatie / PR.
Doelstelling: Bekendheid geven aan en communicatie van wijkbeheer.
Tijdspad: Communicatieschema januari 2003, overige communicatie
doorlopend 2003
Wie: Wijkbeheer
Prioriteit: hoog
Uren: 200 (Planvorming & uitvoering)
Er wordt een communicatieschema opgesteld, waarin oa wordt meegenomen:
- Brochure
- Communicatie via intranet
- Communicatie via internet
- Terugkoppeling van de vraag naar de gemeentelijke organisatie
- Wijkkrant en flyers van de wijkteams
- Rubriek in de Gemeentestem
- Zichtbaar maken van resultaten
- Wijkbeheer contactdag
- Wijkbeheer informatiekrant
Er wordt een brochure gemaakt die huis-aan-huis verspreid wordt. De
brochure maakt duidelijk wat wijkbeheer voor de burger kan betekenen,
wat wijkbeheer beoogt, wat haar rol is en hoe de wijkverdeling is.
De overige items worden in het communicatieschema verder uitgewerkt.
3. Pilot-project "Beter een goede buur dan een verre vriend".
Doelstelling: Vergroten sociale cohesie.
Tijdspad: 2003
Wie: Wijkbeheer
Prioriteit: middel tot hoog
Uren: 100 (uitgangspunt 2 flats en evaluatie)
Het doel van dit pilot-project is bewoners per flat in de wijk
Zonnemaat dichter bij elkaar te brengen ter vergroting van de sociale
cohesie.
Plan van aanpak: januari 2003, start uitvoering: maart 2003,
evaluatie: eind 2003.
4. Speelvoorzieningen.
Doelstelling: Ondersteunen in communicatie naar bewoners met
betrekking tot Nota Spelenderwijs / Speelvoorzieningen.
Tijdspad: doorlopend
Wie: V&B en Wijkbeheer
Prioriteit: middel
Uren: 125 (vraag van bewoners bij V&B brengen)
Wijkbeheer ondersteunt V&B met de communicatie naar de bewoners.
5. Jeugd en Jongerenbeleid.
Doelstelling: Ondersteunen beleid Welzijn / SCWOS.
Tijdspad: 2003
Wie: Wijkbeheer
Prioriteit: middel
Uren: 150 (afstemming en oppakken activiteiten)
SCWOS is producthouder. Wijkbeheer werkt mee aan een integrale aanpak.
6. Breedtesport.
Doelstelling: Ondersteunen beleid Welzijn / SCWOS.
Tijdspad: 2003
Wie: Wijkbeheer
Prioriteit: middel
Uren: 70 (interne en externe afstemming)
SCWOS is producthouder. Wijkbeheer werkt mee aan de implementatie van
breedtesport in de openbare ruimte.
7. Ideeën - en klachtenregistratie.
Doelstelling: Inzicht in aantal en soort ad hoc vragen en meldingen.
Tijdspad: doorlopend
Wie: Bedrijven (uitwerken klachtenregistratiesysteem & oppakken /
doorspelen klachten)
Wijkbeheer (ideeën en klachten oppakken / doorspelen)
Prioriteit: hoog
Uren (Wijkbeheer): 30 (raadplegen klachtenregistratie)
440 (ad hoc projecten)
8. Integraal Veiligheidsbeleid.
Doelstelling: Ondersteunen Integraal Veiligheidsbeleid en bevorderen
Integrale gebiedsgebonden Veiligheidszorg.
Tijdspad: doorlopend
Wie: Bestuurszaken & Wijkbeheer
Prioriteit: middel
Uren: 48 (maandelijks afstemmen stand van zaken)
9. Hondenuitlaatterreinen.
Doelstelling: Vermindering overlast hondenpoep.
Tijdspad: 2003
Wie: Wijkbeheer
Prioriteit: laag
Uren: 30 (monitoren en evaluatierapport pilotproject)
100 (inventarisatie probleemlocaties c.a.)
Het pilotproject omvat 2 uitgangspunten, te weten:
- Het terugdringen van de overlast hondenpoep;
- Het creëren van een mogelijkheid om honden onaangelijnd uit te
laten.
De regels (APV) mbt het uitlaten van honden zullen onder de aandacht
van de burgers worden gebracht. Er wordt een inventarisatie van
probleemlocaties en overlastsituaties gemaakt.
Tevens wordt bekeken op welke wijze beleidsmaatregelen kunnen bogen op
acceptatie en toepassing waardoor het gewenste effect wordt bereikt.
Evaluatie van het pilot-project "Hondenlosloopterrein de Schaapsdrift"
vindt eind 2003 plaats.
Overige aandachtspunten
1. Interne Organisatie.
Doelstelling: Verbetering van het vraaggericht werken.
Tijdspad: doorlopend
Wie: management, wijkbeheer, betrokken afdelingen
Prioriteit: laag
Uren: 36 (overleg met betrokken afdelingen en uitwerking)
De werkprocessen worden helder gemaakt. Hierbij wordt aandacht
besteedt aan:
* Wie is verantwoordelijk?
* Hoe is de relatie wijkbeheer met de vakafdelingen? (Welzijn in het
bijzonder)
* Hoe implementeren we vraaggericht werken in de organisatie?
2. Deelname aan de volgende projecten:
Doelstelling: Verbetering van de leefbaarheid en veiligheid.
Tijdspad: doorlopend
Wie: wijkbeheer & de betrokken partners
Prioriteit: variabel per project
Uren: 600
* Verkeersveiligheidsplan:
* Duurzaam veilig
* Verkeersveiligheidssituaties rond (basis -)scholen
* Verkeersoverlast
* Fietsverlichtingscampagne
* Parkeerring
* Jongerenbeleid (zie ook onder 5):
* Schooladoptieplan
* Preventieplannen probleemjongeren
* Straatspeeldag
* Pleintjesbasketbal
* Milieu:
* Overlast hondenpoep
* Laten we het mooi houden
* Schoonmaakacties
* Veiligheid:
* Buurtpreventie
* Sociale controle
* Voertuigencriminaliteit > project "Niets er in Niets er uit".
Jaarverslag 2003
Resultaten wijkbeheer weergegeven als:
* Aantal ad hoc vragen
Dat wat er op het bordje van wijkbeheer komt.
* Aantal wijkteams
= percentage deelnemers aan de wijkteams
= ontwikkelingen van de wijkteams
* Aantal acties
= vorm van de acties (wijze waarop)
= impact (zowel fysiek als sociaal)
= percentage deelnemers aan de acties
= ontwikkelingen van aantal acties en percentage deelnemers
* Oordeel van de wijkteams over
= de functie van het wijkteam
= de rol van de wijkbeheerder
= toegevoegde waarde wijkteams en wijkbeheer
* Effecten PR (bekendheid wijkbeheer)
= wijkbeheer als instrument
= het doel van wijkbeheer
= functie van wijkbeheer
= (on-)mogelijkheden van wijkbeheer
= aantal publicaties in de pers
* Wat is de inzet geweest en welk maatschappelijk effect is bereikt?
* Eigen satisfactie wijkbeheerders.