---
KANA benoemt Tom Pesut tot hoofd wereldwijde salesorganisatie

---
Veteraan uit de sector moet bestaande salesorganisatie verder uitbouwen
Hoofddorp, 17/02/2003

KANA (NASDAQ: KANA), leverancier van e-CRM-software heeft Tom Pesut benoemd tot executive vice president van de wereldwijde salesorganisatie. Pesut is een topmanager met meer dan 15 jaar ervaring in de wereld van bedrijfssoftware en netwerken. In zijn nieuwe rol zal hij de wereldwijde verkooporganisatie en de klantenondersteunende activiteiten van KANA leiden.

Voor hij bij KANA aan de slag ging, was Pesut senior vice president field operations bij MERANT, waar hij de leiding had over de verkoop- en supportactiviteiten van software voor bedrijfsinfrastructuur. Daarvoor was hij vice president global accounts voor een business unit bij Equant Network Services, goed voor 600 miljoen dollar. Eerder in zijn carrière vervulde hij de functie van vice president worldwide sales bij PictureTel. Daarvoor nog was hij vice president Americas sales bij Novell, waar hij de omzet optrok van 600 miljoen tot 1.1 miljard dollar, en een stevig partnerkanaal opzette.

---
END

---
Over KANA

KANA (NASDAQ: KANA) levert vooruitstrevende
eCRM-oplossingen aan de grootste bedrijven ter wereld waardoor die laatste hun klanten en partners beter kunnen bedienen en begrijpen. De oplossingen drukken bovendien de kosten in contactcenters en marketingafdelingen en verhogen het resultaat. Dankzij een compleet aanbod van customer relationship management-oplossingen - een combinatie van KANA's eCRM Architecture en
bedrijfstoepassingen - is KANA vandaag de snelst groeiende eCRM-leverancier ter wereld. Dankzij het aanbod kunnen gebruikers hun relatie met partners en klanten verbeteren aangezien de interactie onafhankelijk is van plaats, tijd en wijze - via alle kanalen, inclusief het internet, e-mail of telefoon. KANA's klanten omvaten Global 2000 klanten in verschillende branches ? financiële branche, productie, high-tech, communicatie, retail en dienstverlening, waaronder: ADP, Chase, E*Trade, GAP, GM, Hewlett-Packard, Kodak, Sony, United Airlines, Verizon, TaylorMade-adidas Golf en Williams Sonoma. KANA is aanwezig in 22 landen wereldwijd en kan rekenen op een wereldwijd netwerk van tientallen partners. Voor meer informatie, surf naar www.kana.com

Voor journalisten
Kris Bogaerts, KANA, tel: +31 (0)23 549 90 17, e-mail: kbogaerts@kana.com
Claudia Mairböck, NewsEngine PR, tel: +31 (0)20 567 2170, e-mail: claudia.mairbock@newsenginepr.com
Ref.:KANA0114-115F9E