Gemeente Lisse
26-02-2003 Lisse zet zich in om website toegankelijker te maken voor
gehandicapten
detail: Lisse zet zich in om website toegankelijker te maken voor
gehandicapten Op maandag 24 februari toog de gemeente Lisse in de
personen van burgemeester C. Langelaar en webredacteur C. Versteeg
naar het stadhuis van Rotterdam. Hier tekende burgemeester Langelaar
de intentieverklaring van het Landelijk Bureau Toegankelijkheid. Met
deze verklaring spreekt de gemeente de intentie uit haar website vóór
het eind van 2003 voor een belangrijk deel te laten voldoen aan de
richtlijnen het landelijk project Drempels Weg. Dit betekent dat de
Lissese website toegankelijker wordt gemaakt voor mensen met een
motorische, visuele of verstandelijke handicap.
Lisse ondersteunt de inspanningen van het Landelijk Bureau
Toegankelijkheid van harte. Internet is namelijk belangrijk voor
mensen met een handicap omdat het deelname aan de maatschappij
makkelijker maakt. Informatie is dankzij internet snel en makkelijk
beschikbaar en er hoeft geen doventolk, braillebibliotheek of andere
ondersteuning aan te pas te komen.
Wat voor Lisse ook een rol speelt, is het feit dat onze website
wereldwijd wordt gelezen omdat wij de Keukenhof in ons dorp hebben. Er
komt dus een groot en gevarieerd publiek op onze website dat allerlei
informatie moet kunnen vinden. Naast een goede toegankelijkheid bieden
wij een deel van de informatie dan ook in vier talen aan en letten wij
op een eenvoudig taalgebruik.
Aanpassingen
In februari 2003 is de gemeentelijke website getest door Drempels Weg.
Op een vijftal punten moet de website worden verbeterd. Deze punten
staan vermeld in de intentieverklaring. De gemeente en webbouwer
Segment streven ernaar om alle verbeterpunten voor het eind van het
jaar door te voeren.
Een eerste stap ter verbetering van de toegankelijkheid is inmiddels
gedaan door het koppelen van een speciale tekstversie aan de
internetsite voor mensen met een visuele handicap. Deze tekstversie
start automatisch op als onze website wordt benaderd door een speciale
internetbrowser die gehandicapten helpt bij het bezoeken van websites.
Het is inhoudelijk dezelfde website, maar ontdaan van de meeste opsmuk
en daarom eenvoudig te vertalen door scherm-voorleesprogrammas en
computers die brailleregels produceren.
De webredactie gaat zogeheten HTML codes in teksten invoegen om de
teksten leesbaar te maken voor schermvoorleesprogrammas. Verder wordt
natuurlijk zoveel mogelijk normale niet ambtelijke taal gebruikt.
Drempels Weg
Drempels Weg is een initiatief van het ministerie van Volksgezondheid
Welzijn en Sport en ging in maart 2001 van start. Het project wordt
uitgevoerd door het Landelijk Bureau Toegankelijkheid. Het heeft als
doel om internet toegankelijk te maken voor mensen met een handicap.
Website-aanbieders worden gestimuleerd om met relatief kleine ingrepen
het internetbezoek voor mensen met een handicap beter mogelijk maken.
Het project Drempels Weg heeft vanaf de start ervoor gekozen om
gehandicapten zelf een belangrijke rol in de campagne te geven.
Niemand kan immers beter uitleggen wat de drempels op het internet
zijn dan de mensen die ze tegenkomen. De campagne is dit jaar een
tweede fase ingegaan, waarbij een tour wordt gemaakt langs alle
provincies. In 2003 komen zes provincies aan bod. Op 13 januari is de
Zuid-Hollandse campagne gestart. Burgemeester Opstelten van Rotterdam
heeft toen de drie provinciale ambassadeurs met een handicap voor
Drempels Weg geïnstalleerd. Deze ambassadeurs zijn Bram Stolk uit
Spijkenisse, Angela van Leeuwen uit Den Haag en Marcel van Dam uit
Gouda. Bram heeft een visuele handicap en surft over het internet met
behulp van een spraakprogramma. Angela is motorisch gehandicapt en
Marcel heeft een verstandelijke beperking.
Tijdens de bijeenkomst in Rotterdam op 24 februari hebben de
ambassadeurs de resultaten van hun inspanningen bekendgemaakt. Alle
ambassadeurs weten uit eigen ervaring waar de problemen zitten:
bijvoorbeeld websites met plaatjes die niet in braille of spraak
omgezet kunnen worden. Ze kunnen de vinger leggen op ingewikkeld
taalgebruik, en ze kunnen duidelijk maken wat het betekent om geen
toetsenbord of muis te kunnen bedienen.
De ambassadeurs vonden het allemaal een leuke ervaring om aan dit
project mee te werken. Een toegankelijker internet is een verrijking
voor hun doelgroep, vinden ze. Een aantal dingen viel hen in het
bijzonder op. Zo vertelde Angela dat ze de doelgroepbijeenkomst erg
leuk vond. 'Eén meneer was zo enthousiast dat ik hem direct mocht
helpen bij het aanmelden voor internetbankieren.'
Marcel had veel problemen met zoekmachines. 'Die zouden wat
uitgebreider kunnen. En de handleiding beter,' was zijn tip. Bram had
de slechtste ervaringen: 'Vaak staat de tekst in meerdere kolommen.
Dat is met een spraaksynthesizer echt niet meer te begrijpen. En
pop-ups Daar word je hélemaal gek van.'
De ondertekenaars
Zon vijftig Zuid-Hollandse organisaties, waaronder 14 gemeenten,
hebben aangegeven de intentieverklaring te ondertekenen of hebben dat
inmiddels gedaan. Van de gemeenten hebben getekend: Gouda, Leiden,
Lisse, Spijkenisse (ook voor Spilspijkenisse), Waddinxveen,
Zoetermeer, Capelle a/d IJssel, Rotterdam, Dordrecht, Berkel en
Rodenrijs, Oostflakkee, Noordwijkerhout en Den Haag. Zuid-Holland
heeft in totaal 92 gemeenten.
Een overzicht van alle ondertekenaars kunt u vinden op de website van
Drempels Weg
Op de foto:
De foto bij dit artikel is gemaakt door Fred Schuurhof van het
Audiovisueel Centrum VUMC tijdens de bijeenkomst in Rotterdam.
De Lissese intentieverklaring wordt door de burgemeester getekend. Zij
geeft een korte toelichting waarom de gemeente het zo belangrijk vindt
dat ook mensen met een handicap goed gebruik kunnen maken van de
gemeentelijke website.