Trimbos Instituut
Nieuwsflits
Signaleringsinstrumenten voor minimale kwaliteit van zorg
Het Trimbos-instituut heeft in samenwerking met Koos de Haan
(Scholing, Advies en Projecten) Signaleringsinstrumenten voor minimale
kwaliteit van zorg ontwikkeld. Dit is gebeurd in opdracht van de AVVV
(Algemene Vergadering Verpleegkundigen en Verzorgenden), de koepel van
circa vijftig beroepsorganisaties op het gebied van verpleging en
verzorging. Met deze signaleringsinstrumenten kunnen verpleegkundigen
en verzorgenden informatie verzamelen over de geboden zorg op de eigen
afdeling om aan de hand hiervan actie te ondernemen voor eventuele
verbeteringen.
Er zijn signaleringsinstrumenten ontwikkeld voor vier sectoren: de
chronische psychiatrie, psychogeriatrie in verpleeghuizen,
geriatrische afdelingen in algemene ziekenhuizen en de meervoudig
verstandelijk gehandicaptenzorg.
Bij verpleegkundigen en verzorgenden bestaat al een tijdje de behoefte
om de kwaliteit van de zorg te bewaken en te verbeteren. Ze laten
steeds vaker aan beroepsorganisaties en de AVVV weten dat de kwaliteit
van zorg beter kan of zelfs onverantwoord is. Met name de inzet van
ongekwalificeerd personeel heeft invloed op de kwaliteit van zorg.
Daarom hebben de beroepsgroepen het Trimbos-instituut gevraagd een
instrument te ontwikkelen waarmee ze situaties waarin minimale
kwaliteit geboden wordt kunnen herkennen en vastleggen.
De signaleringsinstrumenten bestaan uit vragenlijsten die
verpleegkundigen en verzorgenden dagelijks kunnen invullen. Ze
signaleren hiermee óf er minimale kwaliteit van zorg geboden wordt en,
zo ja, op welke onderdelen. Door tijdig over de kwaliteit van deze
onderdelen met elkaar of met het management te discussiëren, kunnen
verpleegkundigen en verzorgenden invloed uitoefenen om de kwaliteit
van de zorg te verbeteren.
In januari is het implementatietraject van de signaleringsinstrumenten
gestart. Verpleegkundigen en verzorgenden die willen gaan werken met
deze instrumenten kunnen begeleiding krijgen bij het juiste gebruik en
het toepassen van de instrumenten. Hiervoor is het Trimbos-instituut
gestart met een helpdesk en er kunnen ook korte trainingen en
workshops worden verzorgd. De instrumenten en een bijbehorende
handleiding zijn vanaf half maart te vinden op de website van de AVVV
(http://www.avvv.nl).
De helpdesk is van maandag t/m woensdag bereikbaar van 10-12 uur, bij
voorkeur e-mailen: helpdesk.minimale-kwaliteit@trimbos.nl.
Telefoonnummer helpdesk: (030) 297 11 56
* Lonneke van Leeuwen lleeuwen@trimbos.nl
Colofon
Het Trimbos-instituut is een onafhankelijk landelijk kennisinstituut
voor de GGZ en verslavingszorg met als doel de geestelijke gezondheid
van mensen te bevorderen.
Nieuwsflitsen voorziet mensen die betrokken zijn bij de GGZ en
verslavingszorg kort en bondig van informatie over activiteiten,
diensten, producten en resultaten van het Trimbos-instituut.
Nieuwsflitsen mag vrijelijk worden gekopieerd en verspreid.
Redactie
Henk Maurits (030) 297 11 38
hmaurits@trimbos.nl
Henk Verburg (030) 297 11 00
hverburg@trimbos.nl
Opmaak
Heidie Wisselo
Adreswijzigingen
Peter Stark,
pstark@trimbos.nl
Belangrijke telefoonnummers
Bestellingen 030 297 11 80
Helpdesk Preventie (LSP/LOP) 030 297 11 51
Drugs Infolijn 0900-1995
Chinese gokhulp infolijn 030 297 11 33
Trimbos-instituut
Netherlands Institute of Mental Health and Addiction
Da Costakade 45
Postbus 725 3500 AS Utrecht
Telefoon (030) 297 11 00
Fax (030) 297 11 11
Copyright © 2003 Trimbos-instituut All rights reserved.