Gemeente Amsterdam
Evaluatie Megabanenmarkt
14 mei 2003 - Herbert Raat
Het college van B&W heeft kennis genomen van de evaluatie
MegaBanenMarkt (MBM).
De markt was een van de maatregelen van het college voor de chaos bij
de Sociale Dienst Amsterdam (SDA) in 2001. Door de chaos werd de
dienst door de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid onder
toezicht geplaatst, kwam er een nieuwe directie en trad de betreffende
wethouder af. Het doel was om inzicht te krijgen in het volledige
cliëntenbestand en alle bemiddelbare cliënten zo snel mogelijk aan een
baan te helpen of in een reïntegratietraject te plaatsten. Gegeven het
feit dat de SDA vooraf nauwelijks inzicht had in de arbeidskansen van
haar cliënten zijn harde cijfermatige doelstellingen vooraf niet
geformuleerd. Wel is de ambitie geuit om 5000 minder uitkeringen te
realiseren. De MBM startte op 9 november 2001, een jaar later, op 23
oktober 2002, sloot de MBM haar deuren.
Uit de evaluatie blijkt onder meer dat:
* van de 39.140 opgeroepen cliënten op 31 december 2002 7% (2808
cliënten) aan het werk was;
* van de 39.140 opgeroepen cliënten op 31 december 2002 in totaal
22% (8392) uit de uitkering was;
* het totaal aantal bijstandsuitkeringen in 2002 met ruim 10% is
afgenomen tegen een landelijke daling van 1%;
* voor 12.506 bezoekers die in de uitkering gebleven zijn,
trajectplannen zijn opgesteld gericht op werk; de verwachting is
dat 40% binnen twee jaar aan het werk is;
* het relatief grote aantal niet-opkomers tot een aanscherping van
de oproepprocedure, een groot aantal huisbezoeken en veel extra
werk voor de regiokantoren heeft geleid;
* er een grote toeloop op medische keuringen ontstond (50% van alle
bezoekers vroeg een keuring aan waardoor wachttijden van weken
ontstonden en grote uitbreiding van keuringartsen nodig was);
* het streven de heronderzoeken naar doel- en rechtmatigheid in één
bezoek te ambitieus was;
* de follow-up van de MBM naar de regiokantoren de nodige problemen
opleverde, omdat sommige kantoren niet voldoende waren
geëquipeerd;
* de uiteindelijke (goede) resultaten gerealiseerd zijn door
continue bijstellingen, aanpassingen en innovaties in het
werkproces.
Voor een definitief oordeel is het nog te vroeg. De echte winst van de
MBM en de duurzaamheid van de resultaten worden pas over enige jaren
zichtbaar. Bepalend hiervoor is de wijze waarop de ingezette
cultuuromslag en de nieuwe werkwijzen worden verankerd in de SDA en in
de SUWI-samenwerking.
Behandeling in de raadscommissie is op 22 mei.
© Gemeente Amsterdam