Partij van de Arbeid
19-05-2003
Het hek is van de dam. Donderdagavond 8 mei vond de kick-off plaats
van de eerste bijeenkomst van de werkgroep ICT. Het eerste wapenfeit
was het hernoemen van de werkgroep ICT naar de werkgroep
Dienstverlening. Eensgezind waren de aanwezigen dat ICT een middel is
en dat de motie Burger Koning draait om het verbeteren van de
Amsterdamse dienstverlening. De naamsverandering was daarom een
logische volgende stap.
Het gewaardeerd lid Dirk van der Woude gaf een spetterende presentatie
over ICT en Dienstverlening met hierin verwerkt de Burger Koning
motie. De aanwezigen verscherpten de discussie door kritische
opmerkingen te plaatsen. Zo werden themas als de retail conceptvisie,
het nut voor de Amsterdammer, de beheersmatige problemen, het doel van
de motie en de rol van de stadsdelen flink onder handen genomen. Er
werd geconcludeerd dat de stadsdelen en de gemeentelijke diensten de
backoffice goed in orde moeten hebben, waarbij duidelijke
serviceafspraken en meetinstrumenten een belangrijk instrument zullen
zijn.
De avond werd afgesloten het opstellen van het voorlopige plan van
aanpak. Dit is enerzijds gericht op het verduidelijken van het
uiteindelijke doel en hoe deze vorm moet gaan krijgen. Een aantal
deelnemers zal daarvoor de komende weken opzoek gaan naar best
practises bij andere gemeenten. Anderzijds is het actieplan gericht op
het vergroten van de politieke betrokkenheid via de stadsdelen en
gemeentelijke diensten. Ook hier zal aan gewerkt worden. Tenslotte
wordt er ook nog nagedacht over het doel van de werkgroep ICT binnen
de PvdA en over de werkwijze van de werkgroep Dienstverlening zelf.
Afgesproken is dat de Werkgroep Dienstverlening op donderdagavond 22 mei weer bij elkaar komt.
De bijeenkomst vindt plaats in het Stadhuis van Amsterdam, zaal 0233 (melden bij de portier aan de Zwanenburgwal) om 20.00 uur.
Er is ook nog sprake van een tweede wapenfeit. Als voorbereiding op deze bijeenkomst is er door Harmen Bos al een goed uitwisselingsforum opgezet. Hier zijn de emailadressen op vermeldt, een agenda, links en een chatfunctie. Alle noodzakelijke informatie is te vinden op deze site. De site is nog onder ontwikkeling dus het wordt nog beter in de toekomst. Meer informatie hierover bij Harmen Bos.
De Werkgroep Dienstverlening site is te vinden op:
http://www.dutchbrite.nl/web_os_1_4/default.asp?site=pvda
Veel succes en tot donderdag 22 mei.
Simone Veldema