Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD)
Nieuwe site helpt ondernemers bij keuze betaalterminals
May 21, 2003
De markt voor betaalterminals (automaten voor het afrekenen per PIN,
chip of creditcard) is voor de meeste ondernemers niet erg
inzichtelijk.
Dit blijkt uit onderzoek en signalen die bij de belangenbehartigers
voor ondernemers (het PlatformDetailhandel.nl) binnenkomen. Het
Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) introduceert daarom een nieuwe
site over betaalterminals voor elektronisch betalen:
www.betaalterminal.nl. Het doel van deze website is het faciliteren
van het verantwoord kiezen van een betaalterminal door de detaillist.
Dit gebeurt door het aanbieden van een zo volledig mogelijk overzicht
van het aanbod van gecertificeerde betaalautomaten en informatie over
toekomstbestendigheid van de apparatuur aan detaillisten in Nederland.
De informatie op de site komt tot stand in samenwerking met de
leveranciers van betaalautomaten en Interpay (het bedrijf dat deze
automaten in Nederland certificeert en de specificaties daarvoor
opstelt).
Het aantal elektronische betalingen groeit nog steeds flink. Veel
ondernemers hebben een betaalterminal, maar sommigen zijn inmiddels
toe aan vervanging van de huidige terminal. Ook zijn er bedrijven die
nu nog toetreden tot de wereld van elektronisch betalen.
Bij de overgang op de euro ontstond er veel commotie onder ondernemers
over betaalterminals. Een groot gedeelte van de betaalterminals moest
toen vervangen worden. Ook apparaten die pas recent aangeschaft waren.
De Nationale Winkelraad van MKB-Nederland en de Raad Nederlandse
Detailhandel (te zamen het PlatformDetailhandel.nl) kregen destijds
veel signalen van boosheid en onbegrip. De site moet er voor gaan
zorgen dat ondernemers beter geïnformeerd zijn en een verantwoorde en
toekomstgerichte keuze voor een betaalterminal kunnen maken.
De site geeft antwoord op onder meer de volgende vragen:
Welke aanbieders leveren betaalterminals voor de betaalmogelijkheden
die ik wil bieden?
Waar moet ik op letten bij de aanschaf?
Hoe vermijd ik dat een betaalterminal vervroegd moet worden
afgeschreven door veranderingen in betaaltechnologie?
Met welke kosten word ik geconfronteerd?
De site beperkt zich tot zogenoemde generieke terminals. Zeg maar, tot
terminals die niet als onderdeel van een bedrijfsspecifieke kassa
gekocht moeten worden. Verder zijn op de huidige site wat betreft
zogenoemde chip-only apparaten alleen de terminals opgenomen van
leveranciers die ook PIN-automaten leveren. Het is de bedoeling om de
site in de toekomst verder uit te bouwen.