Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Statistische bijlage
Aard en oorzaken ziekteverzuim
uitzendbranche
Inhoudsopgave
Bijlage A Enquête inleners 5
Bijlage B Resultaten enquête inleners 33
Bijlage C Enquête uitzendkrachten en werknemers 63
Bijlage D Resultaten enquête uitzendkrachten 93
Bijlage E Resultaten enquête andere werknemers 123
Bijlage F Ziekteverzuimpercentages 153
b.3
b.4
Bijlage A Enquête inleners
ENQUÊTE OPDRACHTGEVERS
AARD EN OORZAKEN ZIEKTEVERZUIM IN DE UITZENDBRANCHE
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Goede ... U spreekt met ... van ECORYS-NEI uit Rotterdam.
Op dit moment voeren wij in opdracht van Ministerie van Sociale Zaken
en Werkgelegenheid een onderzoek uit naar ziekteverzuim onder
uitzendkrachten. Doel van het onderzoek is vast te stellen of er
verschillen zijn tussen werknemers en uitzendkrachten in de aard en
oorzaken van ziekteverzuim. Hierbij zijn ervaringen van werkgevers die
uitzendkrachten inzetten van groot belang. Graag zouden wij u daarom
enkele vragen willen stellen. We willen benadrukken dat het onderzoek
ANONIEM is. Komt het op dit moment gelegen als ik u enkele vragen
stel?
Zijn er de afgelopen 2 jaar in uw bedrijf/instelling uitzendkrachten
Minimaal aandeel
Naar welk minimaal aandeel (percentage) uitzendkrachten wordt
aangeven in welke vorm van de stelling u zich het meest kunt vinden.
Ik wil nogmaals benadrukken dat het bij deze stellingen gaat om de
situatie in uw bedrijf/instelling.
Uitzendkrachten zijn ... betrokken bij het bedrijf dan de eigen
Uitzendkrachten voelen zich ... verantwoordelijk voor de
Veel minder
b.10
Uitzendkrachten zijn ... bereid om over te werken dan de eigen
BELASTING
b.11
Helemaal mee eens
Uitzendkrachten nemen dezelfde functies in als de eigen medewerkers,
Helemaal mee eens
Arbeids- en werkomstandigheden
b.12
Uitzendkrachten werken ... in herrie dan de eigen medewerkers.
Uitzendkrachten werken ... in hitte, kou of tocht dan de eigen
Uitzendkrachten werken ... met gevaarlijke machines,
b.13
Uitzendkrachten werken ... onder tijdsdruk dan de eigen medewerkers.
Uitzendkrachten hebben ... te maken met agressie, geweld en seksuele
b.14
Uitzendkrachten verrichten ... beeldschermwerk dan de eigen
b.15
De werkzaamheden van uitzendkrachten vragen ... van hun
Arbeidsverhoudingen
Uitzendkrachten hebben ... contact met hun collega's dan de eigen
b.16
Ja
Worden aan uitzendkrachten bedrijfsregels, veiligheidsvoorschriften en
Ja
Ja
Ja
Ja
Worden Persoonlijke Beschermingsmiddelen ....... ter beschikking
Krijgen de eigen medewerkers nieuwe beschermingsmiddelen of al
Worden Persoonlijke Beschermingsmiddelen ....... ter beschikking
b.19
Ja
Gelden deze maatregelen op het gebied van roosters en werktijden ook
Ja
Veel minder
Wat vindt u:
Veel minder
Uitzendkrachten kunnen ... zelf de prioriteit van hun werkzaamheden
b.25
Uitzendkrachten kunnen ... zelf hun arbeidstijden bepalen dan de eigen
VERZUIMBEGELEIDING EN REÏNTEGRATIEBELEID
Zijn er binnen uw bedrijf/instelling maatregelen genomen om verzuim
Ja
Ja, schriftelijk
Ja, schriftelijk
Ja
Ja
b.27
... dagen
Ja
Gebeurt dit in praktijk ook, dus wordt er in de praktijk contact
Ja
Na hoeveel dagen wordt er contact opgenomen met een uitzendkracht
Minimaal 1 keer per week
Geen activiteiten ogv verzuimbegeleiding en reïntegratie (Ga verder
met vraag 49)
Na hoeveel dagen vindt er een probleeminventarisatie plaats?
Ja
Voor het onderzoek zijn we op zoek naar bedrijven/instelling die in de
b.31
Ja 623 52.71 52.71
Nee 559 47.29 100.00
Totaal 1182
Vraag 1.1 (v1b)
Ja 745 38.58 38.58
Nee 1186 61.42 100.00
Totaal 1931
Vraag 2.1 (v2a)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
(Mede) eigenaar / directeur 60 4.39 4.39
Bedrijfsleider 48 3.51 7.89
Lid van de directie/het managementteam 92 6.73 14.62
HRM / PZ / P&O functionaris 1080 78.95 93.57
Wil niet zeggen 1 0.07 93.64
Administratie / boekhouding / ed 49 3.58 97.22
Secretaresse 18 1.32 98.54
ARBO-functionaris / zorg-funcionaris / rei 9 0.66 99.20
Flex-co"rdinator / oproep-co"rdinator / ed 11 0.80 100.00
Totaal 1368
Vraag 3.1 (v3a)
Metaal en electro 140 10.23 10.23
Voedingsindustrie 103 7.53 17.76
Overige industrie 141 10.31 28.07
Bouw- en installatiebedrijven 88 6.43 34.50
Groot- en detailhandel 119 8.70 43.20
Horeca (incl. catering) 75 5.48 48.68
Goederenvervoer (incl. logistiek) 96 7.02 55.70
Bank- en verzekeringswezen 130 9.50 65.20
Overige zakelijke dienstverlening 109 7.97 73.17
Overheid en openbaar bestuur 148 10.82 83.99
Schoonmaakbedrijven 90 6.58 90.57
Communicatie (KPN Telecom, PTT Post, Telfo 14 1.02 91.59
Gezondheidszorg en welzijnszorg 111 8.11 99.71
Anders, namelijk ........ 4 0.29 100.00
Totaal 1368
b.33
Vraag 5 (v5)
.01 2 0.15 0.15
.04 1 0.07 0.22
.05 2 0.15 0.37
.07 1 0.07 0.44
.1 8 0.58 1.02
.14 1 0.07 1.10
.18 1 0.07 1.17
.2 8 0.58 1.75
.3 4 0.29 2.05
.35 1 0.07 2.12
.4 6 0.44 2.56
.5 53 3.87 6.43
.58 1 0.07 6.51
.6 1 0.07 6.58
.7 2 0.15 6.73
.75 1 0.07 6.80
.8 3 0.22 7.02
.9 3 0.22 7.24
Totaal 1368
Vraag 6.1 (v6a)
Administratief en kantoor: secretaresse, P 633 46.27 46.27
(para) medisch: verpleegster, arts 80 5.85 52.12
Technisch geschoold: lasser, monteur 131 9.58 61.70
Logistiek / magazijn: orderpickers, chauff 156 11.40 73.10
Productie: lopende band, inpakker 395 28.87 101.97
Horeca: kantinepersoneel, catering 83 6.07 108.04
Schoonmaak: interieurverzorger 127 9.28 117.32
Anders, namelijk ..... 27 1.97 119.30
Totaal 1368
Vraag 6.2 (v6b)
Verkoopmedewerker 11 40.74 40.74
Overig 12 44.44 85.19
Onderwijsfunctie 4 14.81 100.00
Totaal 27
b.35
Ja 235 17.18 17.18
Nee 1133 82.82 100.00
Totaal 1368
Vraag 7.2 (v7b)
Minimaal aandeel 74 31.49 31.49
Maximaal aandeel 100 42.55 74.04
Zowel een minimaal als een maximaal aandee 20 8.51 82.55
Gemiddeld aandeel 41 17.45 100.00
Totaal 235
Vraag 7.3 (v7c)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
.33 1 1.06 1.06
Totaal 94
Vraag 7.4 (v7d)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
0 55 45.83 45.83
.35 1 0.83 46.67
Totaal 120
Vraag 7.5 (v7e)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 41
Vraag 8.1 (v8a)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Bescherming van het zittende personeel 37 15.74 15.74
Kwaliteit van dienstverlening/productiepro 42 17.87 33.62
Continuiteit in de dienstverlening/product 41 17.45 51.06
Flexibiliteit in de onderneming 82 34.89 85.96
Schaarste op de arbeidsmarkt 13 5.53 91.49
Afspraak in CAO 3 1.28 92.77
Anders, namelijk ............ 4 1.70 94.47
Weet niet / geen antwoord 21 8.94 103.40
Kostenaspect 24 10.21 113.62
Totaal 235
Vraag 9.1 (v9a)
Inspringen tijdens piekperiodes 754 55.12 55.12
Inspringen tijdens vakantie en ziekte 651 47.59 102.70
Kostenoverwegingen 37 2.70 105.41
Werving/selectie, zonder krachten direct v 285 20.83 126.24
Verrichten werk dat we eigen personeel lie 16 1.17 127.41
Anders, namelijk ......... 2 0.15 127.56
Weet niet / geen antwoord 16 1.17 128.73
Flexibiliteit / snelheid 61 4.46 133.19
Personeeltekort 29 2.12 135.31
Totaal 1368
b.37
Veel minder goed 6 0.44 0.44
Minder goed 212 15.50 15.94
Even goed 1052 76.90 92.84
Beter 38 2.78 95.61
Veel beter 2 0.15 95.76
Weet niet / geen antwoorden (ENQ: alleen a 52 3.80 99.56
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 6 0.44 100.00
Totaal 1368
Vraag 10.2 (v10b)
Veel minder goed 8 0.58 0.58
Minder goed 130 9.50 10.09
Even goed 1043 76.24 86.33
Beter 36 2.63 88.96
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 62 4.53 93.49
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 89 6.51 100.00
Totaal 1368
Vraag 10.3 (v10c)
Veel minder 3 0.22 0.22
Minder 160 11.70 11.92
Even veel 691 50.51 62.43
Meer 452 33.04 95.47
Veel meer 28 2.05 97.51
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 30 2.19 99.71
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 4 0.29 100.00
Totaal 1368
Vraag 10.4 (v10d)
Veel minder 2 0.15 0.15
Minder 100 7.31 7.46
Even veel 860 62.87 70.32
Meer 343 25.07 95.39
Veel meer 14 1.02 96.42
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 49 3.58 100.00
b.38
Veel minder gemotiveerd 11 0.80 0.80
Minder gemotiveerd 341 24.93 25.73
Even gemotiveerd 876 64.04 89.77
Gemotiveerder 90 6.58 96.35
Veel gemotiveerder 5 0.37 96.71
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 45 3.29 100.00
Totaal 1368
Vraag 11.2 (v11b)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Veel minder 48 3.51 3.51
Minder 862 63.01 66.52
Even veel 427 31.21 97.73
Meer 6 0.44 98.17
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 25 1.83 100.00
Totaal 1368
Vraag 11.3 (v11c)
Totaal 1368
Vraag 11.4 (v11d)
Veel minder 12 0.88 0.88
Minder 350 25.58 26.46
Even veel 856 62.57 89.04
Meer 61 4.46 93.49
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 89 6.51 100.00
Totaal 1368
b.39
Veel minder 4 0.29 0.29
Minder 195 14.25 14.55
Even veel 836 61.11 75.66
Meer 226 16.52 92.18
Veel meer 11 0.80 92.98
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 49 3.58 96.56
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 47 3.44 100.00
Totaal 1368
Vraag 12.1 (v12a)
Helemaal mee eens 6 0.44 0.44
Mee eens 109 7.97 8.41
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 60 4.39 12.79
Mee oneens 991 72.44 85.23
Helemaal mee oneens 191 13.96 99.20
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 5 0.37 99.56
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 6 0.44 100.00
Totaal 1368
Vraag 12.2 (v12b)
Helemaal mee eens 132 9.65 9.65
Mee eens 838 61.26 70.91
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 99 7.24 78.14
Mee oneens 270 19.74 97.88
Helemaal mee oneens 18 1.32 99.20
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 3 0.22 99.42
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 8 0.58 100.00
Totaal 1368
Vraag 12.3 (v12c)
Helemaal mee eens 94 6.87 6.87
Mee eens 672 49.12 55.99
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 130 9.50 65.50
Mee oneens 445 32.53 98.03
Helemaal mee oneens 18 1.32 99.34
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 3 0.22 99.56
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 6 0.44 100.00
Totaal 1368
b.40
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Veel minder 7 0.51 0.51
Minder 44 3.22 3.73
Even veel 1072 78.36 82.09
Meer 30 2.19 84.28
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 10 0.73 85.01
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 205 14.99 100.00
Totaal 1368
Vraag 13.2 (v13b)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Veel minder 9 0.66 0.66
Minder 53 3.87 4.53
Even veel 849 62.06 66.59
Meer 3 0.22 66.81
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 10 0.73 67.54
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 444 32.46 100.00
Totaal 1368
Vraag 13.3 (v13c)
Veel minder 5 0.37 0.37
Minder 25 1.83 2.19
Even veel 966 70.61 72.81
Meer 3 0.22 73.03
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 11 0.80 73.83
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 358 26.17 100.00
Totaal 1368
Vraag 13.4 (v13d)
Veel minder 6 0.44 0.44
Minder 22 1.61 2.05
Even veel 973 71.13 73.17
Meer 1 0.07 73.25
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 12 0.88 74.12
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 354 25.88 100.00
b.41
Vraag 13.5 (v13e) Significant meer in Significant meer in
Wat vindt u: de bovenste de onderste
antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Uitzendkrachten werken -veel minder, minder, even veel, meer of veel Voeding**
meer- met gevaarlijke machines, handgereedschappen of in andere onveilige Schoonmaak**
situaties dan de eigen medewerkers 1-50 wn*
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Veel minder 12 0.88 0.88
Minder 108 7.89 8.77
Even veel 795 58.11 66.89
Meer 2 0.15 67.03
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 7 0.51 67.54
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 444 32.46 100.00
Totaal 1368
Vraag 13.6 (v13f)
Veel onregelmatiger 8 0.58 0.58
Onregelmatiger 77 5.63 6.21
Even onregelmatige 1153 84.28 90.50
Regelmatiger 62 4.53 95.03
Veel regelmatiger 3 0.22 95.25
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 10 0.73 95.98
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 55 4.02 100.00
Totaal 1368
Vraag 13.7 (v13g)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Veel minder 5 0.37 0.37
Minder 120 8.77 9.14
Even veel 1174 85.82 94.96
Meer 35 2.56 97.51
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 7 0.51 98.03
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 27 1.97 100.00
Totaal 1368
Vraag 13.8 (v13h)
Veel minder 5 0.37 0.37
Minder 58 4.24 4.61
Even veel 1084 79.24 83.85
Meer 10 0.73 84.58
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 26 1.90 86.48
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 185 13.52 100.00
b.42
Veel minder 9 0.66 0.66
Minder 58 4.24 4.90
Even veel 954 69.74 74.63
Meer 7 0.51 75.15
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 9 0.66 75.80
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 331 24.20 100.00
Totaal 1368
Vraag 13.10 (v13j)
Veel minder 20 1.46 1.46
Minder 116 8.48 9.94
Even veel 951 69.52 79.46
Meer 31 2.27 81.73
Veel meer 3 0.22 81.94
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 9 0.66 82.60
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 238 17.40 100.00
Totaal 1368
Vraag 14.1 (v14a)
Veel minder 5 0.37 0.37
Minder 23 1.68 2.05
Even veel 1130 82.60 84.65
Meer 153 11.18 95.83
Veel meer 5 0.37 96.20
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 21 1.54 97.73
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 31 2.27 100.00
Totaal 1368
Vraag 14.2 (v14b)
Veel minder 3 0.22 0.22
Minder 137 10.01 10.23
Even veel 1131 82.68 92.91
Meer 65 4.75 97.66
Veel meer 2 0.15 97.81
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 30 2.19 100.00
b.43
Veel minder goed 9 0.66 0.66
Minder goed 377 27.56 28.22
Even goed 928 67.84 96.05
Beter 30 2.19 98.25
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 24 1.75 100.00
Totaal 1368
Vraag 15.2 (v15b)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Veel minder goed 5 0.37 0.37
Minder goed 293 21.42 21.78
Even goed 1030 75.29 97.08
Beter 11 0.80 97.88
Veel beter 1 0.07 97.95
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 28 2.05 100.00
Totaal 1368
Vraag 16 (v16)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 1240 90.64 90.64
Nee, maar we hebben ze wel 94 6.87 97.51
Nee, die hebben we niet 34 2.49 100.00
Totaal 1368
Vraag 17 (v17)
Ja 1023 76.69 76.69
Nee, dat is de taak van het uitzendbureau 216 16.19 92.88
Nee, overig 95 7.12 100.00
Totaal 1334
Vraag 18 (v18)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vaak 788 57.60 57.60
Regelmatig 333 24.34 81.94
b.44
Ja 1044 76.32 76.32
Ja, maar minder uitgebreid dan eigen medew 105 7.68 83.99
Nee, zij werken toch maar tijdelijk (koste 16 1.17 85.16
Nee, dat is de taak van het uitzendbureau 89 6.51 91.67
Nee, overig 114 8.33 100.00
Totaal 1368
Zakelijke Metalectro**
Vraag 20.1 (v20a) dienstverlening* Voeding**
Vertelt u de eigen medewerkers wat zij moeten doen in geval van Bouw**
calamiteiten, zoals een brand of andere (bedrijfs-)ongevallen ? 1-50 wn**
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 1290 94.30 94.30
Nee 78 5.70 100.00
Totaal 1368
Vraag 20.2 (v20b)
Ja 1161 84.87 84.87
Nee, zij werken toch maar tijdelijk (koste 37 2.70 87.57
Nee, dat is de taak van het uitzendbureau 60 4.39 91.96
Nee, overig 110 8.04 100.00
Totaal 1368
Vraag 20.3 (v20c)
Ja 1219 89.11 89.11
Hangt af van de afdeling 55 4.02 93.13
Nee 16 1.17 94.30
Onbekend 78 5.70 100.00
Totaal 1368
Vraag 20.4 (v20d)
Ja 1220 89.18 89.18
Hangt af van de afdeling 53 3.87 93.06
Nee 17 1.24 94.30
Onbekend 78 5.70 100.00
b.45
Significant meer in Significant meer in
Vraag 21.4 (v21d) de bovenste de onderste
Stelt u aan de eigen medewerkers Persoonlijke Beschermingsmiddelen antwoordcategorieën antwoordcategorieën
(oordopjes, veiligheidshelm, speciale schoenen en dergelijke) ter
beschikking ?
Ja 921 67.32 67.32
Nee, eigen medewerker heeft ze al 8 0.58 67.91
Nee, overig 15 1.10 69.01
Niet van toepassing in bedrijf/instelling 424 30.99 100.00
Totaal 1368
Zonder eigen bijdrage of borg 871 94.57 94.57
Tegen een eigen bijdrage 22 2.39 96.96
Bij betaling van borg 15 1.63 98.59
Zowel met een eigen bijdrage als betaling 13 1.41 100.00
Totaal 921
Vraag 21.6 (v21f)
Nieuw materiaal 850 92.29 92.29
Gebruikt materiaal 71 7.71 100.00
Totaal 921
Vraag 21.1 (v21a)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 852 62.28 62.28
Nee, dat is de taak van het uitzendbureau 43 3.14 65.42
Nee, uitzendkracht heeft ze al 22 1.61 67.03
Niet van toepassing in bedrijf/instelling 451 32.97 100.00
Totaal 1368
Vraag 21.2 (v21b)
Zonder eigen bijdrage of borg 791 92.84 92.84
Tegen een eigen bijdrage 22 2.58 95.42
Bij betaling van borg 29 3.40 98.83
Zowel met eigen bijdrage als betaling van 10 1.17 100.00
Totaal 852
b.46
Nieuw materiaal 738 86.62 86.62
Gebruikt materiaal 114 13.38 100.00
Totaal 852
Vraag 22 (v22)
Veel minder 28 2.05 2.05
Minder 44 3.22 5.26
Even veel 969 70.83 76.10
Meer 33 2.41 78.51
Niet van toepassing in bedrijf/instelling 294 21.49 100.00
Totaal 1368
Banken**
Vraag 23 (v23)
Ja 893 80.52 80.52
Hangt af van de afdeling 45 4.06 84.58
Nee 64 5.77 90.35
Onbekend 107 9.65 100.00
Totaal 1109
Vraag 24 (v24)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 901 82.43 82.43
Hangt af van de afdeling 42 3.84 86.28
Nee 44 4.03 90.30
Onbekend 106 9.70 100.00
Totaal 1093
Vraag 25.1 (v25a)
Roosters of werktijden 187 13.67 13.67
Psychische belasting in het werk (werkdruk 237 17.32 30.99
Fysieke belasting in het werk (inrichting 505 36.92 67.91
Hitte, kou, tocht 90 6.58 74.49
Herrie 81 5.92 80.41
Stank en gevaarlijke stoffen 82 5.99 86.40
Agressie, geweld en seksuele intimidatie 74 5.41 91.81
Gevaarlijke machines/handgereedschappen, a 198 14.47 106.29
Anders, namelijk ...... 132 9.65 115.94
b.47
Vraag 25.2 (v25b)
Risico-inventarisatie 20 15.15 15.15
Calamiteitenplan/noodplan/bedrijfhulpverle 33 25.00 40.15
RSI 22 16.67 56.82
Beschermende kleding/persoonlijke bescherm 22 16.67 73.48
Cursus/voorlichting (algemeen) 18 13.64 87.12
Anders 12 9.09 96.21
Arbo (algemeen) 18 13.64 109.85
Totaal 132
Vraag 26.1 (v26a)
Ja 154 82.35 82.35
In mindere mate 22 11.76 94.12
Nee 10 5.35 99.47
Weet niet / geen antwoord 1 0.53 100.00
Totaal 187
Vraag 26.2 (v26b)
Ja 196 82.70 82.70
In mindere mate 31 13.08 95.78
Nee 8 3.38 99.16
Weet niet / geen antwoord 2 0.84 100.00
Totaal 237
Vraag 26.3 (v26c)
Ja 448 88.71 88.71
In mindere mate 34 6.73 95.45
Nee 21 4.16 99.60
Weet niet / geen antwoord 2 0.40 100.00
Totaal 505
Vraag 26.4 (v26d)
Ja 87 96.67 96.67
In mindere mate 3 3.33 100.00 Banken**
Metalectro*
Totaal 90 Zakelijke
dienstverlening**
Vraag 26.5 (v26e)
b.48
Totaal 81
Vraag 26.6 (v26f)
Ja 79 96.34 96.34
In mindere mate 2 2.44 98.78
Weet niet / geen antwoord 1 1.22 100.00
Totaal 82
Vraag 26.7 (v26g)
Ja 64 86.49 86.49
In mindere mate 6 8.11 94.59
Nee 3 4.05 98.65
Weet niet / geen antwoord 1 1.35 100.00
Totaal 74
Vraag 26.8 (v26h)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 184 92.93 92.93
In mindere mate 10 5.05 97.98
Nee 2 1.01 98.99
Weet niet / geen antwoord 2 1.01 100.00
Totaal 198
Vraag 26.9 (v26i)
Ja 112 84.85 84.85
In mindere mate 9 6.82 91.67
Nee 11 8.33 100.00
Totaal 132
Vraag 27 (v27)
Ja 1319 96.42 96.42
Nee 49 3.58 100.00
Totaal 1368
Vraag 28 (v28)
Totaal 1368
Vraag 29 (v29)
Ja en dat wordt ook toegepast 616 45.03 45.03
Ja, maar wordt alleen afhankelijk van de l 59 4.31 49.34
Nee geen protocol, maar het wordt wel syst 351 25.66 75.00
Nee 342 25.00 100.00
Totaal 1368
Vraag 30 (v30)
Ja, de direct leidinggevende 803 58.70 58.70
Ja, een directe collega 299 21.86 80.56
Ja, iemand anders 77 5.63 86.18
Nee 189 13.82 100.00
Totaal 1368
Vraag 31 (v31)
Ja, iedere week 206 15.06 15.06
Ja, eens per twee weken 135 9.87 24.93
Ja, eens per maand 308 22.51 47.44
Ja, minder dan eens per maand, maar wel op 133 9.72 57.16
Ja, frequentie wisselt per afdeling 477 34.87 92.03
Ja, alleen wanneer de werkzaamheden hierom 52 3.80 95.83
Nee 57 4.17 100.00
Totaal 1368
Vraag 32 (v32)
Vaak 525 40.05 40.05
Regelmatig 279 21.28 61.33
Af en toe 195 14.87 76.20
Zelden 105 8.01 84.21
Nooit 207 15.79 100.00
Totaal 1311
b.50
Veel minder 9 0.66 0.66
Minder 121 8.85 9.50
Even veel 1122 82.02 91.52
Meer 112 8.19 99.71
Veel meer 4 0.29 100.00
Totaal 1368
Vraag 34.1 (v34a)
Totaal 1368
Vraag 34.2 (v34b)
Werk goed doen 1271 92.91 92.91
Werk op een veilige manier doen 569 41.59 134.50
Anders, namelijk .... 5 0.37 134.87
Er wordt nergens op gelet 21 1.54 136.40
Weet niet / geen antwoord 25 1.83 138.23
Aanwezigheid 11 0.80 139.04
Collegialiteit 11 0.80 139.84
Totaal 1368
Vraag 35.1 (v35a)
Veel minder 13 0.95 0.95
Minder 278 20.32 21.27
Even veel 1021 74.63 95.91
Meer 15 1.10 97.00
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 23 1.68 98.68
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 18 1.32 100.00
b.51
Uitzendkrachten kunnen -veel minder, minder, even veel, meer of veel
meer- zelf de prioriteit van hun werkzaamheden bepalen dan de eigen
medewerkers.
Veel minder 14 1.02 1.02
Minder 301 22.00 23.03
Even veel 1002 73.25 96.27
Meer 8 0.58 96.86
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 22 1.61 98.46
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 21 1.54 100.00
Totaal 1368
Vraag 35.3 (v35c)
Uitzendkrachten hebben -veel minder, minder, even veel, meer of veel
meer- de mogelijkheid om werkzaamheden te weigeren dan de eigen medewerkers.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Veel minder 21 1.54 1.54
Minder 162 11.84 13.38
Even veel 1046 76.46 89.84
Meer 56 4.09 93.93
Veel meer 2 0.15 94.08
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 29 2.12 96.20
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 52 3.80 100.00
Totaal 1368
Vraag 35.4 (v35d)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Veel minder 12 0.88 0.88
Minder 172 12.57 13.45
Even veel 1055 77.12 90.57
Meer 51 3.73 94.30
Veel meer 3 0.22 94.52
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 14 1.02 95.54
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: allee 61 4.46 100.00
Totaal 1368
Vraag 36 (v36)
Ja 1157 84.58 84.58
Nee 140 10.23 94.81
Onbekend 71 5.19 100.00
Totaal 1368
Vraag 37 (v37)
Vraag 38 (v38)
Totaal 541
Vraag 39 (v39)
Aanpassen werkplek / werktijden / werkzaam 42 7.76 7.76
Aandacht / collegialiteit / sfeer 42 7.76 15.53
Verzuimbegeleiding 82 15.16 30.68
Gelijk stellen medewerkers en uitzendkrach 20 3.70 34.38
Instructie / voorlichting / begeleiding 31 5.73 40.11
Financiele maatregel 4 0.74 40.85
Verantwoording uitzendbureau 33 6.10 46.95
Geen / niet van toepassing 101 18.67 65.62
Weet niet 214 39.56 105.18
Anders 7 1.29 106.47
Totaal 541
Vraag 40 (v40)
Aanpassen werkplek / wertkijden / werkzaam 1 0.18 0.18
Verzuimbegeleiding 4 0.74 0.92
Gelijk stellen medewerkers en uitzendkrach 6 1.11 2.03
Financiele maatregel 2 0.37 2.40
Verantwoording uitzendbureaus 28 5.18 7.58
Geen / niet van toepassing 173 31.98 39.56
Weet niet / geen antwoord 316 58.41 97.97
Anders 11 2.03 100.00
Totaal 541
Vraag 41 (v41)
Ja, mondeling en schriftelijk 530 38.74 38.74
Ja, schriftelijk 667 48.76 87.50
Ja, mondeling 148 10.82 98.32
Nee 23 1.68 100.00
Totaal 1368
b.53
Totaal 1368
Vraag 43.1 (v43a)
Aantal Percentage Cumulatief 1-50 wn*
percentage
Ja 1309 95.69 95.69
Nee 59 4.31 100.00
Totaal 1368
Vraag 43.2 (v43b)
Vraag 43.3 (v43c)
Totaal 1255
Vraag 44 (v44)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 286 20.91 20.91
Nee, dit is de verantwoordelijkheid van he 937 68.49 89.40
Nee, overig 145 10.60 100.00
Totaal 1368
Vraag 44.1 (v44a)
Ja 257 89.86 89.86
Dat hangt van de chef af 25 8.74 98.60
Nee 3 1.05 99.65
Anders, namelijk ........ 1 0.35 100.00
Totaal 286
Vraag 44.2 (v44b)
Totaal 257
Vraag 45 (v45)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Minimaal 1 keer per week 932 68.13 68.13
Minimaal 1 keer per 2 weken 246 17.98 86.11
Minder dan 1 keer per 2 weken 24 1.75 87.87
Onbekend 166 12.13 100.00
Totaal 1368
Vraag 46 (v46)
Aantal Percentage Cumulatief 100-500 wn*
percentage
Ja 242 17.69 17.69
Ja, maar in mindere mate 110 8.04 25.73
Nee, dat is de verantwoordelijkheid van he 835 61.04 86.77
Nee, overig 181 13.23 100.00
Totaal 1368
Vraag 47.1 (v47a)
Ja 790 57.75 57.75
Nee, Arbo-dienst verzorgt case-management 386 28.22 85.96
Nee, verzekeraar verzorgt case-management 14 1.02 86.99
Nee, anders ............. 18 1.32 88.30
Onbekend 84 6.14 94.44
Ja, (direct) leidinggevende 35 2.56 97.00
Ja, P&O/PZ 17 1.24 98.25
Ja, directie/management 18 1.32 99.56
b.55
Totaal 1368 Significant meer in Significant meer in
de bovenste de onderste
antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Vraag 48 (v48)
Geen activiteiten ogv verzuimbegeleiding e 145 10.60 10.60
Probleeminventarisatie 394 28.80 39.40
Therapie / training 231 16.89 56.29
Medische behandeling 175 12.79 69.08
Aanpassing werkzaamheden 316 23.10 92.18
Aanpassingen in de werkplaats 215 15.72 107.89
Functieruil 102 7.46 115.35
Wijziging werktijden 162 11.84 127.19
Wijziging diensten 105 7.68 134.87
Conflictoplossing (mediation) 51 3.73 138.60
Scholing 12 0.88 139.47
Vervoer 17 1.24 140.72
Herplaatsing bij een ander werkgever 15 1.10 141.81
Anders, namelijk ..... 476 34.80 176.61
Totaal 1368
Vraag 48.1 (v48a)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 394
Vraag 48.2 (v48b)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
b.56
Totaal 231
Vraag 48.3 (v48c)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 175
Vraag 48.4 (v48d)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 48.5 (v48e)
Vraag 48.6 (v48f)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 162
Vraag 48.8 (v48h)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 105
Vraag 48.9 (v48i)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 51
Vraag 48.10 (v48j)
Totaal 12
Vraag 48.11 (v48k)
Totaal 17
Vraag 48.12 (v48l)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 15
Vraag 48.13 (v48m)
Begeleidingsgesprekken 76 15.97 15.97
Situatie-afhankelijk 168 35.29 51.26
Schuiven af naar ARBO-dienst 93 19.54 70.80
Wet Poortwachter 94 19.75 90.55
Anders 21 4.41 94.96
Weet niet 38 7.98 102.94
Totaal 476
Vraag 49 (v49)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 89 6.51 6.51
Ja, voor uitzendkrachten die voor lange ti 59 4.31 10.82
Ja, maar in mindere mate dan bij onze eige 74 5.41 16.23
Nee, dat is de verantwoordelijkheid van he 871 63.67 79.90
Nee, overig 275 20.10 100.00
Totaal 1368
Vraag 53 (deel)
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Metalectro 50-99 95 3.05 3.05
Metalectro 100-499 71 2.28 5.33
Metalectro >500 26 0.84 6.17
Voeding 50-99 90 2.89 9.06
Voeding 100-499 69 2.22 11.28
Voeding >500 9 0.29 11.56
Overig industrie 50-99 94 3.02 14.58
b.60
Totaal 3113
b.61
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Goede ... U spreekt met ... van ECORYS-NEI uit Rotterdam.
Op dit moment voeren wij in opdracht van Ministerie van Sociale Zaken
en Werkgelegenheid een onderzoek uit naar ziekteverzuim. Doel van het
onderzoek is vast te stellen of er verschillen zijn tussen werknemers en
uitzendkrachten in de aard en oorzaken van het ziekteverzuim. Hierbij
zijn ervaringen van werknemers en uitzendkrachten zelf van groot
belang.
Heeft u op dit moment betaald werk waarbij u NIET via een uitzend- of
Ja, verricht nu betaald werk (Ga verder met vraag 7)
Nee, verricht nu GEEN betaald werk
Heeft u het afgelopen anderhalf jaar (18 maanden) betaald werk verricht
Ja, heeft afgelopen 1,5 jaar betaald werk verricht (Ga verder met
vraag 7)
Het is de bedoeling dat u de volgende vragen beantwoordt voor uw
laatste uitzendbaan of detacheringsopdracht. Als wij het bij de volgende
vragen hebben over bedrijf of werkgever bedoelen wij hiermee het
bedrijf of de instelling waar u bij uw laatste uitzendbaan ingeleend was.
(Ga verder met vraag 2.3)
b.64
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Voor welk uitzend- of detacheringsbureau werkt u?
b.66
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Tot welke sector behoort dit bedrijf?
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Als u de ene week met de andere vergelijkt, welke situatie is dan op u
Mijn werkzaamheden zijn belangrijk voor het bedrijf.
Aan het einde van een werkdag ben ik tevreden over mijn prestaties.
b.69
Helemaal mee eens
Als ik me ziek voel, ga ik niet naar mijn werk.
Als ik me ziek voel, zeg ik privé-afspraken af.
b.70
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
(Alleen voor (voormalige) uitzendkrachten)
Wil eigenlijk vast werk, uitzendwerk als noodoplossing
Wil eigenlijk vast werk, uitzendwerk als opstapje
Ik zocht vakantiewerk
Ja, door werkgever/inlener EN door uitzend- of detacheringsbureau
Ja, door de werkgever/inlener
Kunt u aangeven hoeveel uren per week u kwijt bent aan de genoemde
activiteiten? De uren die overblijven zijn rust.
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan werk, eventueel overwerk dient
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan werk, eventueel
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan studie, het volgen van
Zeer goed
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Spreekt uw direct leidinggevende u erop aan als u geen Persoonlijke
Ja
Heeft u in uw werkzaamheden ..... te maken met:
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Heeft u in uw werkzaamheden ..... te maken met:
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Is uw werkplek goed afgestemd op het werken achter een beeldscherm?
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Hoeveel DAGEN heeft u de afgelopen DRIE MAANDEN in TOTAAL
Bij deze vraag gaat het niet om het aantal dagen dat u ziek bent geweest,
maar om het aantal ziekmeldingen. Bijvoorbeeld u bent 1 keer 2 dagen
en 1 keer 5 dagen ziek geweest. Het antwoord op deze vraag is dan 2.
........Keer (Indien antwoord is 0, ga dan verder met vraag 45)
Hoeveel WERKdagen bent u de afgelopen DRIE MAANDEN in
Bij deze vraag gaat het dus om het totaal aantal dagen dat men ziek is
geweest.
Ja
b.81
Heeft u al gedeeltelijk uw werkzaamheden voortgezet?
Hoeveel dagen bent u ziek geweest?
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Kunt u de oorzaak van het ziekteverzuim aangeven?
Bedrijfsongeval
Ja, schriftelijk
Ja, schriftelijk
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Op welke wijze is er contact met u opgenomen NADAT u zich ZIEK
Indien (voormalig) uitzendkracht, ga verder met vraag 58, indien
(voormalig) werknemer, ga verder met vraag 65)
b.85
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Van wie heeft u hulp gekregen om weer aan het werk te kunnen gaan?
b.87
Heeft u zich daadwerkelijk weleens ziek gemeld vlak voordat een
Vaak
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Heeft het uitzend- of detacheringsbureau u wel eens aangeboden u ziek
Ja
Ja
Voor hoeveel procent bent u arbeidsongeschikt?
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
In welk land is uw moeder geboren?
b.91
Adecco 63 8.18 8.18
ASA 4 0.52 8.70
BBB 1 0.13 8.83
Capac 10 1.30 10.13
Content 53 6.88 17.01
Crey's 6 0.78 17.79
Dactylo 55 7.14 24.94
Kelly 2 0.26 25.19
Luba 7 0.91 26.10
Manpower 59 7.66 33.77
Medi interim 1 0.13 33.90
MF 1 0.13 34.03
Multec 1 0.13 34.16
Olympia 2 0.26 34.42
Randstad 204 26.49 60.91
Start 52 6.75 67.66
Tempo Team 123 15.97 83.64
Tence 3 0.39 84.03
Timing 1 0.13 84.16
Unique 8 1.04 85.19
Vedior 25 3.25 88.44
Via Werk 1 0.13 88.57
Werknet 5 0.65 89.22
Anders, namelijk ...... 78 10.13 99.35
Weet niet / wil niet zeggen 5 0.65 100.00
Totaal 770
Vraag 3
Ja (fase 3 of 4) 281 36.49 36.49
Nee (fase 1 of 2) 429 55.71 92.21
Weet niet 60 7.79 100.00
Totaal 770
Vraag 4.1
Ik werk alleen obv contracten voor bepaald 155 55.16 55.16
Ik werk op basis van een contract voor onb 123 43.77 98.93
Weet niet 3 1.07 100.00
Totaal 281
Vraag 5.1
0 297 38.57 38.57
Totaal 770
Vraag 5.2
0 288 37.40 37.40
Totaal 770
Vraag 5.3
0 638 82.86 82.86
Totaal 770
Vraag 6
Totaal 770
b.94
Totaal 770
Vraag 8
Totaal 770
b.95
Groepleidster (mn kinderopvang) 3 15.00 15.00
Beveiliging 4 20.00 35.00
Groenvoorziening 3 15.00 50.00
Postbode 2 10.00 60.00
Overig ongeschoold 8 40.00 100.00
Totaal 20
Vraag 10.1
Geen opleiding 30 3.90 3.90
Basisonderwijs / lagere school 111 14.42 18.31
MAVO 77 10.00 28.31
Voorbereidend beroepsonderwijs (VBMO/LBO) 81 10.52 38.83
HAVO/VWO 34 4.42 43.25
Middelbaar beroepsonderwijs (MBO) 238 30.91 74.16
Hoger beroepsonderwijs (HBO) 76 9.87 84.03
Wetenschappelijk onderwijs (WO/universitei 5 0.65 84.68
Weet niet 118 15.32 100.00
Totaal 770
Vraag 11.1
Vast aantal uren per week, namelijk ..... 591 76.75 76.75
Wisselend aantal uren per week, gemiddeld 164 21.30 98.05
Weet niet 15 1.95 100.00
Totaal 770
Vraag 11.2
Totaal 591
Vraag 11.3
Totaal 164
Vraag 12.1
b.97
Vraag 12.3
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
.5 2 1.16 1.16
Totaal 172
Vraag 13
Totaal 770
Vraag 14.1
Totaal 770
b.98
Totaal 770
Vraag 14.3
Totaal 770
Vraag 14.4
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Helemaal mee eens 17 2.21 2.21
Mee eens 434 56.36 58.57
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 117 15.19 73.77
Mee oneens 152 19.74 93.51
Helemaal mee oneens 20 2.60 96.10
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 30 3.90 100.00
Totaal 770
Vraag 14.5
Wil eigenlijk vast werk, uitzendwerk als n 107 13.90 13.90
Wil eigenlijk vast werk, uitzendwerk als o 85 11.04 24.94
Ik zocht vakantiewerk 51 6.62 31.56
Ik zocht een bijbaan (bv naast studie/scho 87 11.30 42.86
Ik zocht ander werk, loopbaanverandering 48 6.23 49.09
Zocht gewoon werk 204 26.49 75.58
Uitzendwerk is afwisselend en dat wil ik g 28 3.64 79.22
Uitzendwerk biedt flexibiliteit die ik wen 50 6.49 85.71
Door thuissituatie is uitzendwerk enige mo 12 1.56 87.27
Ervaring opdoen/orinteren 14 1.82 89.09
Ik had snel geld nodig 9 1.17 90.26
Proefperiode: voor werken als vaste kracht 5 0.65 90.91
Ik kon alleen via het uitzendbureau bij di 53 6.88 97.79
Gemakkelijk, solliciteren hoeft niet 22 2.86 100.65
Baan is aangeboden 20 2.60 103.25
Anders, namelijk ....... 4 0.52 103.77
Weet niet 5 0.65 104.42
Totaal 770
Vraag 16
Ja, door werkgever/inlener EN door uitzend 229 29.74 29.74
Ja, door de werkgever/inlener 199 25.84 55.58
Ja, door het uitzend- of detacheringsburea 140 18.18 73.77
Nee 174 22.60 96.36
Weet niet 28 3.64 100.00
Totaal 770
Vraag 17
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja, door werkgever/inlener EN door uitzend 189 24.55 24.55
Ja, door de werkgever/inlener 221 28.70 53.25
Ja, door het uitzend- of detacheringsburea 86 11.17 64.42
Nee 245 31.82 96.23
Weet niet 29 3.77 100.00
Totaal 770
Vraag 18.1 De vragen 18 en 19 zijn
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan werk, eventueel overwerk dient u mee slecht te presenteren, in
te tellen ? de rapportage worden de
uitkomsten uiteraard
behandeld.
Vraag 18.2
Vraag 18.3
Vraag 18.4
b.100
Vraag 19.3
Vraag 20 Uitzendkrachten verrichten In de volgende sectoren is
Vindt u uw werk -zeer afwisselend, afwisselend, af en toe eentonig, eentonig minder afwisselend werk. geen significant verschil
of zeer eentonig- ? in afwisseling van de
Aantal Percentage Cumulatief werkzaamheden tussen
percentage uitzendkrachten en vaste
werknemers:
Zeer afwisselend 67 8.70 8.70 - Overige industrie
Afwisselend 401 52.08 60.78 - Horeca
Af en toe eentonig 104 13.51 74.29 - Schoonmaak
Eentonig 141 18.31 92.60
Zeer eentonig 51 6.62 99.22
Weet niet 6 0.78 100.00
Totaal 770
Vraag 21 Uitzendkrachten verrichten In de volgende sectoren is
Is uw werk -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- uitdagend ? minder uitdagend werk. geen verschil in uitdaging
van de werkzaamheden:
Aantal Percentage Cumulatief - Overige industrie
percentage - Horeca
Totaal 770
Vraag 22 Uitzendkrachten krijgen In de volgende sectoren is
Geeft uw werkgever u de mogelijkheid om uw kennis en vaardigheden verder te minder mogelijkheden om geen verschil in
ontwikkelen, bijvoorbeeld door scholing, training en dergelijke ? hun kennis en vaardigheden ontwikkelingsmogelijkheden:
te ontwikkelen - Horeca
Aantal Percentage Cumulatief - Vervoer
percentage - Telecom
Totaal 770
Vraag 23 Uitzendkrachten in fase 3
Geeft uw uitzend- of detacheringsbureau u de mogelijkheid om uw kennis en en 4 krijgen vaker de
vaardigheden verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door scholing, training en mogelijkheid van het
dergelijke ? uitzendbureau om hun kennis
Aantal Percentage Cumulatief en vaardigheden te
percentage ontwikkelen**.
Ja 258 33.51 33.51
Nee 447 58.05 91.56
Weet niet 65 8.44 100.00
Totaal 770
b.101
Totaal 770
Vraag 25
Totaal 770
Vraag 26
Totaal 770
Vraag 27
Aantal Percentage Cumulatief Uitzendkracht in Zorg en
percentage Welzijn* wordt minder vaak
verteld of ze hun werk goed
Ja 599 77.79 77.79 doen.
Nee 155 20.13 97.92
Weet niet 16 2.08 100.00
Totaal 770
b.102
Totaal 770
Vraag 30.1
Totaal 770
Vraag 30.2
Totaal 770
Vraag 30.3
Vraag 30.4
Totaal 770
Vraag 30.5
Totaal 770
Vraag 30.7
Totaal 770
Vraag 30.8
Totaal 770
Vraag 31
Totaal 770
Vraag 32.1
Zonder eigen bijdrage of borg (gratis) 185 88.52 88.52
Tegen een eigen bijdrage 11 5.26 93.78
Onder betaling van borg 9 4.31 98.09
Zowel met een eigen bijdrage als betaling 2 0.96 99.04
Weet niet 2 0.96 100.00
Totaal 209
Vraag 32.3
Vraag 32.4
Je moet ze zelf aanschaffen / je moet er z 9 45.00 45.00
Ik heb ze zelf al 3 15.00 60.00
Ze zijn er niet 4 20.00 80.00
Weet niet 4 20.00 100.00
Totaal 20
Vraag 33
Totaal 314
Vraag 34.2
Stoel 25 39.06 39.06
Werkblad (te klein/laag/hoog) 34 53.13 92.19
Computer (muis, toetsenbord, beeldscherm) 28 43.75 135.94
Verlichting / lichtinval 2 3.13 139.06
Werkplek te klein 3 4.69 143.75
Geen vaste / eigen werkplek 4 6.25 150.00
Staat achter beeldscherm 2 3.13 153.13
Totaal 64
Vraag 35
Totaal 770
Vraag 36
Totaal 770
Vraag 37
Vraag 38
Ja 292 37.92 37.92
Nee 457 59.35 97.27
Weet niet 21 2.73 100.00
Totaal 770
Vraag 39
Vraag 40
Totaal 770
Vraag 41.1
Vast aantal dagen per week, namelijk ..... 529 68.70 68.70
Wisselend aantal dagen per week afgelopen 132 17.14 85.84
Weet niet 29 3.77 89.61
Niet gewerkt afgelopen 3 maanden 80 10.39 100.00
Totaal 770
Vraag 41.2
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 529
Vraag 42
0 80 33.20 33.20
Totaal 241
Vraag 43
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
0 515 66.88 66.88
Totaal 770
Vraag 44
Totaal 255
Vraag 45
Ja 171 31.38 31.38
Nee 371 68.07 99.45
Wil niet zeggen 3 0.55 100.00
Totaal 545
Vraag 46.1.1
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja, dezelfde baan 303 76.52 76.52
Nee, andere baan 93 23.48 100.00
Totaal 396
Vraag 46.1.2
Ja, als uitzendkracht / ingeleend 287 72.47 72.47
Nee, als werknemer van bedrijf 109 27.53 100.00
Totaal 396
Vraag 46.2
Ja 57 14.39 14.39
Nee 339 85.61 100.00
Totaal 396
Vraag 47
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja, in eigen werk 10 17.54 17.54
Ja, in ander werk 1 1.75 19.30
Nee 46 80.70 100.00
Totaal 57
Vraag 48.1
Totaal 57
Vraag 48.2
Totaal 339
Vraag 49.1
Griep of verkoudheid 240 60.61 60.61
Chronische ziekte of handicap 9 2.27 62.88
Ongeval 16 4.04 66.92
Fysieke belasting van het werk 24 6.06 72.98
Werkdruk/werkstress 15 3.79 76.77
Problemen met leiding 1 0.25 77.02
Problemen met collega's 1 0.25 77.27
Thuissituatie 7 1.77 79.04
Zwangerschapsklachten 3 0.76 79.80
Zwangerschaps- of bevallingsverlof 12 3.03 82.83
Anders, namelijk ....... 4 1.01 83.84
Wil niet zeggen 8 2.02 85.86
Hoofdpijn / mirgaine 14 3.54 89.39
Rugklachten / hernia / spit / etc 10 2.53 91.92
Operatie 20 5.05 96.97
Tanden en kiezen (pijn, getrokken, verwijd 3 0.76 97.73
Ontsteking (keelontsteking, blaasontstekin 9 2.27 100.00
Psychische problemen 4 1.01 101.01
Ernstige ziekte (kanker, herseninfarct, ha 3 0.76 101.77
Virusziekte (ziekte van Pfeifer, etc) 1 0.25 102.02
Maag- en darmklachten (diarree, misselijk, 6 1.52 103.54
Bewegingsapparaat (niet rug) 1 0.25 103.79
Vermoeidheid / duizelig / etc 3 0.76 104.55
Totaal 396
Vraag 49.2
Bedrijfsongeval 1 6.25 6.25
Prive-ongeval 15 93.75 100.00
Totaal 16
Vraag 50.1
Geen 13 3.28 3.28
Inkomensverlies voor uzelf 122 30.81 34.09
Geen baan meer bij betermelding 19 4.80 38.89
Productie- of kwaliteitsverlies voor de we 24 6.06 44.95
Teleurgestelde werkgever/inlener 27 6.82 51.77
Teleurgestelde collega's 43 10.86 62.63
Reactie huisgenoten 5 1.26 63.89
Anders, namelijk .... 1 0.25 64.14
Weet niet 156 39.39 103.54
Werk blijft liggen / werkachterstanden 28 7.07 110.61
Collega's moeten werk overnemen / invallen 3 0.76 111.36
Geen contacten 5 1.26 112.63
NIet werken / wil graag werken / wil lieve 4 1.01 113.64
Verveling 5 1.26 114.90
Ziekmeldprocedure 4 1.01 115.91
Totaal 396
Vraag 51
Totaal 396
Vraag 53
Ja, schriftelijk 88 30.66 30.66
Ja, mondeling 87 30.31 60.98
Ja, zowel schriftelijk als mondeling 77 26.83 87.80
Nee 30 10.45 98.26
Weet niet 5 1.74 100.00
Totaal 287
Vraag 54.1
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Er is iemand thuis langs gekomen 21 11.11 11.11
Ik ben thuis opgebeld 166 87.83 98.94
Ik kreeg een formulier thuisgestuurd 13 6.88 105.82
Anders, namelijk .... 1 0.53 106.35
Weet niet 2 1.06 107.41
Totaal 189
Vraag 54.3
Werkgever / inlener 7 33.33 33.33
Arbo-dienst 1 4.76 38.10
Uitzend- of detacheringsbureau 4 19.05 57.14
UWV-GAK 8 38.10 95.24
Collega('s) 3 14.29 109.52
(direct) leidinggevende 4 19.05 128.57
Totaal 21
Vraag 54.4
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 21
Vraag 54.5
Weet niet / geen antwoord 5 3.01 3.01
Werkgever / inlener 58 34.94 37.95
Arbo-dienst 10 6.02 43.98
Uitzend- of detacheringsbureau 64 38.55 82.53
UWV-GAK 11 6.63 89.16
Collega('s) 9 5.42 94.58
(direct) leidinggevende 36 21.69 116.27
Totaal 166
Vraag 54.6
Totaal 166
Vraag 54.7
Weet niet / geen antwoord 1 7.69 7.69
Werkgever / inlener 1 7.69 15.38
Arbo-dienst 3 23.08 38.46
Uitzend- of detacheringsbureau 5 38.46 76.92
UWV-GAK 3 23.08 100.00
Totaal 13
Vraag 54.8
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 13
Vraag 54.10
Vraag 55.1
Totaal 42
Vraag 55.2
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Werkgever/inlener 17 58.62 58.62
Arbo-dienst 5 17.24 75.86
Uitzend- of detacheringsbureau 15 51.72 127.59
UWV-GAK 1 3.45 131.03
Totaal 29
Vraag 56.1
Probleeminventarisatie (overleg over wat e 3 18.75 18.75
Therapie / training 7 43.75 62.50
Medische behandeling 3 18.75 81.25
Aanpassing werkzaamheden 4 25.00 106.25
Wijziging werktijden 5 31.25 137.50
Totaal 16
Vraag 56.4
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Werkgever/inlener 3 18.75 18.75
Arbo-dienst 7 43.75 62.50
Uitzend- of detacheringsbureau 5 31.25 93.75
UWV-GAK 1 6.25 100.00
Medische functionaris (arts, therapeut, et 2 12.50 112.50
Totaal 16
Vraag 57.1
Zelf geen activiteiten ondernomen 16 38.10 38.10
Ander werk zoeken 6 14.29 52.38
Medische behandeling ondergaan 9 21.43 73.81
Therapie 8 19.05 92.86
Weet niet 3 7.14 100.00
Rust nemen 1 2.38 102.38
Totaal 42
Vraag 58
Totaal 770
Vraag 59
Ja 74 9.61 9.61
Nee 689 89.48 99.09
Wil niet zeggen 7 0.91 100.00
Totaal 770
Vraag 60.1
Ja 44 5.71 5.71
Nee 716 92.99 98.70
Wil niet zeggen 10 1.30 100.00
Totaal 770
Vraag 60.2
Weet niet / geen antwoord 7 15.91 15.91
Geen zin in gedoe 27 61.36 77.27
Te INGEWIKKELDE procedures om bij UWV-GAK 3 6.82 84.09
Anders, namelijk ..... 5 11.36 95.45
Persoonlijke omstandigheden 2 4.55 100.00
Totaal 44
Vraag 61.1
Heeft u wel eens overwogen om u ziek te melden vlak voordat een opdracht
eindigde ?
Ja 12 1.56 1.56
Nee 742 96.36 97.92
Wil niet zeggen 16 2.08 100.00
Totaal 770
Vraag 61.2
Ja 4 33.33 33.33
Nee 8 66.67 100.00
Totaal 12
Vraag 62
Vaak 28 3.64 3.64
Regelmatig 71 9.22 12.86
Af en toe 119 15.45 28.31
Zelden 26 3.38 31.69
Nooit 136 17.66 49.35
Weet niet 390 50.65 100.00
Totaal 770
Vraag 63.1
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 5 0.65 0.65
Nee 744 96.62 97.27
Wil niet zeggen 21 2.73 100.00
Totaal 770
Vraag 63.2
Ja 2 40.00 40.00
Nee 3 60.00 100.00
Totaal 5
Vraag 64
Vaak 4 0.52 0.52
Regelmatig 30 3.90 4.42
Af en toe 31 4.03 8.44
Zelden 45 5.84 14.29
Nooit 232 30.13 44.42
Weet niet 428 55.58 100.00
Totaal 770
Vraag 65
Totaal 770
Vraag 67.1
Aantal Percentage Cumulatief Uitzendkrachten zijn lager In bedrijven met meer dan
percentage opgeleid 500 werknemers zijn er even
veel uitzendkrachten met
Basisonderwijs 38 4.94 4.94 een basisopleiding als
MAVO 90 11.69 16.62 vaste krachten**.
Voorbereidend beroepsonderwijs (LBO/VMBO) 93 12.08 28.70
HAVO/VWO 127 16.49 45.19
Middelbaar beroepsonderwijs (MBO) 250 32.47 77.66
Hoger beroepsonderwijs (HBO) 127 16.49 94.16
Wetenschappelijk onderwijs (WO/universitei 40 5.19 99.35
Wil niet zeggen 5 0.65 100.00
Totaal 770
Vraag 68
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 551 71.56 71.56
Nee 199 25.84 97.40
Weet niet 20 2.60 100.00
Totaal 770
Vraag 69.1
0 88 44.22 44.22
Totaal 199
Vraag 69.2
0 123 61.81 61.81
Totaal 199
Vraag 70.1
Vraag 70.2
0 24 33.33 33.33
Totaal 72
Vraag 71.1
Totaal 770
Vraag 71.2
Bulgarije 1 2.17 2.17
Duitsland 5 10.87 13.04
Litouwen 1 2.17 15.22
Oostenrijk 1 2.17 17.39
Polen 3 6.52 23.91
Tjechie 1 2.17 26.09
Zwitserland 2 4.35 30.43
Irak 2 4.35 34.78
Iran 2 4.35 39.13
Israel 1 2.17 41.30
Afghanistan 3 6.52 47.83
Filipijnen 1 2.17 50.00
India 1 2.17 52.17
Vietnam 1 2.17 54.35
Canada 1 2.17 56.52
Trinidad 1 2.17 58.70
Argentinie 1 2.17 60.87
Brazillie 2 4.35 65.22
Chili 1 2.17 67.39
Colombia 1 2.17 69.57
Gyana 1 2.17 71.74
Mexico 1 2.17 73.91
Uruguay 1 2.17 76.09
Congo 1 2.17 78.26
Ghana 1 2.17 80.43
Kenya 2 4.35 84.78
Somalie 4 8.70 93.48
Sudan 1 2.17 95.65
Tanzania 1 2.17 97.83
Zuid Afrika 1 2.17 100.00
b.120
Vraag 72.1
Nederland 606 78.70 78.70
Voormalig Nederlands-Indië (geboren voor 1 4 0.52 79.22
Indonesië ( geboren in 1950 of later) 21 2.73 81.95
Aruba 1 0.13 82.08
China 3 0.39 82.47
Voormalig Joegoslavië (Bosnie, Kroatie, Se 10 1.30 83.77
Marokko 13 1.69 85.45
Nederlandse Antillen (Bonaire, Curacau, Sa 9 1.17 86.62
Portugal 3 0.39 87.01
Spanje 4 0.52 87.53
Suriname 27 3.51 91.04
Tunesi 1 0.13 91.17
Turkije 19 2.47 93.64
Ander land, namelijk ....... 47 6.10 99.74
Wil niet zeggen 2 0.26 100.00
Totaal 770
Vraag 72.2
Totaal 47
Vraag 73.1
Nederland 612 79.48 79.48
Voormalig Nederlands-Indi (geboren voor 1 7 0.91 80.39
Indonesi ( geboren in 1950 of later) 17 2.21 82.60
Aruba 2 0.26 82.86
China 3 0.39 83.25
Griekenland 1 0.13 83.38
b.121
Totaal 770
Vraag 73.2
Bulgarije 1 2.17 2.17
Duitsland 5 10.87 13.04
Litouwen 1 2.17 15.22
Oostenrijk 1 2.17 17.39
Polen 3 6.52 23.91
Tjechie 1 2.17 26.09
Irak 2 4.35 30.43
Iran 2 4.35 34.78
Israel 1 2.17 36.96
Afghanistan 3 6.52 43.48
Filipijnen 1 2.17 45.65
Indonesie 1 2.17 47.83
Molukken 1 2.17 50.00
Vietnam 1 2.17 52.17
Verenigde Staten 1 2.17 54.35
Trinidad 1 2.17 56.52
Argentinie 1 2.17 58.70
Brazillie 2 4.35 63.04
Chili 1 2.17 65.22
Colombia 1 2.17 67.39
Gyana 1 2.17 69.57
Mexico 1 2.17 71.74
Uruguay 1 2.17 73.91
Afrika (niet nader genoemd) 1 2.17 76.09
Congo 1 2.17 78.26
Ghana 2 4.35 82.61
Kenya 2 4.35 86.96
Somalie 4 8.70 95.65
Sudan 1 2.17 97.83
Tanzania 1 2.17 100.00
Totaal 46
Vraag 66
b.122
Landbouw en visserij 15 1.90 1.90
Delfstoffenwinning 2 0.25 2.16
Grafische industrie en uitgeverijen 10 1.27 3.43
Metaal- en electrotechnische industrie 56 7.11 10.53
Voedingsindustrie 17 2.16 12.69
Overige industrie 3 0.38 13.07
Openbare nutsbedrijven (gasbedrijf etc.) 7 0.89 13.96
Bouw- en installatie 35 4.44 18.40
Groot- en detailhandel 87 11.04 29.44
Horeca (incl. catering) 18 2.28 31.73
Personen- en goederenvervoer 26 3.30 35.03
Zeescheepvaart 4 0.51 35.53
(tele) communicatie (KPN, PTT, Telfort, Vo 18 2.28 37.82
Bank- en verzekeringswezen 50 6.35 44.16
Schoonmaakbedrijven 5 0.63 44.80
Overig zakelijke dienstverlening 19 2.41 47.21
Overheid en openbaar bestuur (excl. onderw 83 10.53 57.74
Onderwijs 57 7.23 64.97
Gezondheidszorg en welzijnszorg 169 21.45 86.42
Sport, cultuur en recreatie 12 1.52 87.94
Weet niet / onduidelijk 19 2.41 90.36
Chemische industrie 9 1.14 91.50
Meubelindustrie 2 0.25 91.75
Onderzoeks- en adviesbureau 27 3.43 95.18
ICT 15 1.90 97.08
Uitzend- en detacheringsbureau 4 0.51 97.59
Overig non-profit 12 1.52 99.11
Papier- en verpakkingsindustrie 2 0.25 99.37
Textielindustrie 5 0.63 100.00
Totaal 788
Vraag 8
Totaal 788
Vraag 9.1
Administratief en kantoor: secretaresse, P 337 42.77 42.77
(para) medisch: verpleegster, arts 114 14.47 57.23
Technisch geschoold: lasser, monteur 92 11.68 68.91
Logistiek / magazijn: orderpickers, chauff 51 6.47 75.38
Productie: lopende band, inpakker 34 4.31 79.70
Horeca: kantinepersoneel, catering 23 2.92 82.61
Schoonmaak: interieurverzorger 21 2.66 85.28
Anders, namelijk ..... 33 4.19 89.47
Winkelpersoneel / verkoopfunctie 22 2.79 92.26
Onderwijsfunctie 52 6.60 98.86
Weet niet / geen antwoord / onduidelijk 9 1.14 100.00
Totaal 788
b.123
Groepleidster (mn kinderopvang) 4 12.12 12.12
Beveiliging 3 9.09 21.21
Groenvoorziening 3 9.09 30.30
Politie 4 12.12 42.42
Postbode 1 3.03 45.45
Overig ongeschoold 8 24.24 69.70
Overig middelbaar geschoold 5 15.15 84.85
Overig hoog geschoold 5 15.15 100.00
Totaal 33
Vraag 10.1
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Geen opleiding 15 1.90 1.90
Basisonderwijs / lagere school 34 4.31 6.22
MAVO 34 4.31 10.53
Voorbereidend beroepsonderwijs (VBMO/LBO) 58 7.36 17.89
HAVO/VWO 21 2.66 20.56
Middelbaar beroepsonderwijs (MBO) 251 31.85 52.41
Hoger beroepsonderwijs (HBO) 265 33.63 86.04
Wetenschappelijk onderwijs (WO/universitei 50 6.35 92.39
Weet niet 60 7.61 100.00
Totaal 788
Vraag 11.1
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vast aantal uren per week, namelijk ..... 740 93.91 93.91
Wisselend aantal uren per week, gemiddeld 44 5.58 99.49
Weet niet 4 0.51 100.00
Totaal 788
Vraag 11.2
Totaal 740
Vraag 11.3
Totaal 44
b.125
Vast aantal dagen per week, namelijk ..... 665 84.39 84.39
Wisselend aantal dagen per week, gemiddeld 111 14.09 98.48
Weet niet 12 1.52 100.00
Totaal 788
Vraag 12.2
Totaal 665
Vraag 12.3
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
.5 2 1.80 1.80
Totaal 111
Vraag 13
Ik werk op vaste tijden overdag 607 77.03 77.03
Ik werk op vaste tijden 's avonds/'s nacht 23 2.92 79.95
Ik draai mee in een ploegenrooster 53 6.73 86.68
Ik word opgeroepen wanneer er werk voor me 12 1.52 88.20
Ik werk op wisselende tijden 91 11.55 99.75
Weet niet 2 0.25 100.00
Totaal 788
b.126
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Helemaal mee eens 183 23.22 23.22
Mee eens 545 69.16 92.39
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 34 4.31 96.70
Mee oneens 20 2.54 99.24
Helemaal mee oneens 1 0.13 99.37
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 5 0.63 100.00
Totaal 788
Vraag 14.2
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Helemaal mee eens 185 23.48 23.48
Mee eens 574 72.84 96.32
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 12 1.52 97.84
Mee oneens 11 1.40 99.24
Helemaal mee oneens 2 0.25 99.49
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 4 0.51 100.00
Totaal 788
Vraag 14.3
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Helemaal mee eens 87 11.04 11.04
Mee eens 594 75.38 86.42
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 78 9.90 96.32
Mee oneens 27 3.43 99.75
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 2 0.25 100.00
Totaal 788
Vraag 14.5
Helemaal mee eens 20 2.54 2.54
Mee eens 190 24.11 26.65
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 111 14.09 40.74
Mee oneens 414 52.54 93.27
Helemaal mee oneens 44 5.58 98.86
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 9 1.14 100.00
Totaal 788
Vraag 14.6
Helemaal mee eens 35 4.44 4.44
Mee eens 486 61.68 66.12
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 72 9.14 75.25
Mee oneens 178 22.59 97.84
Helemaal mee oneens 6 0.76 98.60
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 11 1.40 100.00
Totaal 788
b.127
Ja, door werkgever/inlener EN door uitzend 70 8.88 8.88
Ja, door de werkgever/inlener 496 62.94 71.83
Nee 196 24.87 96.70
Weet niet 26 3.30 100.00
Totaal 788
Vraag 17
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja, door werkgever/inlener EN door uitzend 61 7.74 7.74
Ja, door de werkgever/inlener 452 57.36 65.10
Nee 250 31.73 96.83
Weet niet 25 3.17 100.00
Totaal 788
Vraag 18.1
Totaal 788
Vraag 18.2
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
0 80 10.15 10.15
Totaal 788
Vraag 18.3
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
0 520 65.99 65.99
Totaal 788
Vraag 18.4
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
0 30 3.81 3.81
Totaal 788
Vraag 19.1
0 8 1.02 1.02
Totaal 788
Vraag 19.2
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
0 77 9.77 9.77
Totaal 788
b.132
0 337 42.77 42.77
Totaal 788
Vraag 19.4
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
0 12 1.52 1.52
Totaal 788
Vraag 20
Zeer afwisselend 207 26.27 26.27
Afwisselend 456 57.87 84.14
Af en toe eentonig 80 10.15 94.29
Eentonig 37 4.70 98.98
Zeer eentonig 5 0.63 99.62
Weet niet 3 0.38 100.00
Totaal 788
Vraag 21
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vaak 310 39.34 39.34
Regelmatig 235 29.82 69.16
Af en toe 152 19.29 88.45
Zelden 52 6.60 95.05
Nooit 38 4.82 99.87
Weet niet 1 0.13 100.00
Totaal 788
Vraag 22
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 639 81.09 81.09
Nee 135 17.13 98.22
Weet niet 14 1.78 100.00
Totaal 788
b.134
Zeer goed 233 29.57 29.57
Goed 434 55.08 84.64
Matig 80 10.15 94.80
Stroef 22 2.79 97.59
Zeer stroef 9 1.14 98.73
Weet niet 10 1.27 100.00
Totaal 788
Vraag 25
Zeer goed 261 33.12 33.12
Goed 492 62.44 95.56
Matig 23 2.92 98.48
Slecht 4 0.51 98.98
Zeer slecht 1 0.13 99.11
Weet niet 7 0.89 100.00
Totaal 788
Vraag 26
Zeer goed 75 9.52 9.52
Goed 404 51.27 60.79
Voldoende 81 10.28 71.07
Matig 131 16.62 87.69
Slecht 65 8.25 95.94
Weet niet 32 4.06 100.00
Totaal 788
Vraag 27
Ja 406 51.52 51.52
Nee 234 29.70 81.22
Weet niet 148 18.78 100.00
Totaal 788
Vraag 28
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 618 78.43 78.43
Nee 144 18.27 96.70
Weet niet 26 3.30 100.00
Totaal 788
b.135
Vaak 197 25.00 25.00
Regelmatig 109 13.83 38.83
Af en toe 123 15.61 54.44
Zelden 130 16.50 70.94
Nooit 229 29.06 100.00
Totaal 788
Vraag 30.2
Vaak 44 5.58 5.58
Regelmatig 44 5.58 11.17
Af en toe 72 9.14 20.30
Zelden 86 10.91 31.22
Nooit 542 68.78 100.00
Totaal 788
Vraag 30.3
Vaak 93 11.80 11.80
Regelmatig 65 8.25 20.05
Af en toe 112 14.21 34.26
Zelden 107 13.58 47.84
Nooit 411 52.16 100.00
Totaal 788
Vraag 30.4
Vaak 92 11.68 11.68
Regelmatig 96 12.18 23.86
Af en toe 128 16.24 40.10
Zelden 97 12.31 52.41
Nooit 375 47.59 100.00
Totaal 788
Vraag 30.5
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vaak 55 6.98 6.98
Regelmatig 43 5.46 12.44
Af en toe 52 6.60 19.04
Zelden 59 7.49 26.52
Nooit 579 73.48 100.00
Totaal 788
b.136
Vaak 19 2.41 2.41
Regelmatig 27 3.43 5.84
Af en toe 110 13.96 19.80
Zelden 105 13.32 33.12
Nooit 527 66.88 100.00
Totaal 788
Vraag 30.7
Vaak 172 21.83 21.83
Regelmatig 207 26.27 48.10
Af en toe 197 25.00 73.10
Zelden 62 7.87 80.96
Nooit 150 19.04 100.00
Totaal 788
Vraag 30.8
Vaak 22 2.79 2.79
Regelmatig 35 4.44 7.23
Af en toe 119 15.10 22.34
Zelden 110 13.96 36.29
Nooit 502 63.71 100.00
Totaal 788
Vraag 31
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 206 26.14 26.14
Nee 582 73.86 100.00
Totaal 788
Vraag 32.1
Ja 197 95.63 95.63
Nee 9 4.37 100.00
Totaal 206
Vraag 32.2
Zonder eigen bijdrage of borg (gratis) 194 98.48 98.48
Tegen een eigen bijdrage 2 1.02 99.49
Zowel met een eigen bijdrage als betaling 1 0.51 100.00
Totaal 197
b.137
Je moet ze zelf aanschaffen / je moet er z 7 77.78 77.78
Ze zijn er niet 1 11.11 88.89
Weet niet 1 11.11 100.00
Totaal 9
Vraag 33
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 398 50.51 50.51
Nee 390 49.49 100.00
Totaal 788
Vraag 34.1
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 312 78.39 78.39
Nee 71 17.84 96.23
Weet niet 15 3.77 100.00
Totaal 398
Vraag 34.2
Stoel 40 56.34 56.34
Werkblad (te klein/laag/hoog) 38 53.52 109.86
Computer (muis, toetsenbord, beeldscherm) 33 46.48 156.34
Verlichting / lichtinval 6 8.45 164.79
Werkplek te klein 8 11.27 176.06
Geen vaste / eigen werkplek 1 1.41 177.46
Staat achter beeldscherm 2 2.82 180.28
Totaal 71
Vraag 35
Vaak 488 61.93 61.93
Regelmatig 149 18.91 80.84
Af en toe 66 8.38 89.21
Zelden 30 3.81 93.02
Nooit 43 5.46 98.48
Weet niet 12 1.52 100.00
Totaal 788
b.138
Vaak 403 51.14 51.14
Regelmatig 142 18.02 69.16
Af en toe 82 10.41 79.57
Zelden 43 5.46 85.03
Nooit 113 14.34 99.37
Weet niet 5 0.63 100.00
Totaal 788
Vraag 37
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 483 61.29 61.29
Nee 235 29.82 91.12
Weet niet 70 8.88 100.00
Totaal 788
Vraag 39
Ja 172 21.83 21.83
Ja, binnen bepaalde marges 223 28.30 50.13
Nee 389 49.37 99.49
Weet niet 4 0.51 100.00
Totaal 788
Vraag 40
Vaak 84 10.66 10.66
Regelmatig 124 15.74 26.40
Af en toe 185 23.48 49.87
Zelden 107 13.58 63.45
Nooit 276 35.03 98.48
Weet niet 12 1.52 100.00
Totaal 788
Vraag 41.1
Vast aantal dagen per week, namelijk ..... 643 81.60 81.60
Wisselend aantal dagen per week afgelopen 111 14.09 95.69
Weet niet 11 1.40 97.08
Niet gewerkt afgelopen 3 maanden 23 2.92 100.00
Totaal 788
b.139
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 643
Vraag 42
0 23 15.86 15.86
Totaal 145
b.140
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
0 559 70.94 70.94
Totaal 788
Vraag 44
Totaal 229
Vraag 45
Ja 269 46.95 46.95
Nee 298 52.01 98.95
Wil niet zeggen 6 1.05 100.00
Totaal 573
b.141
Werkte u ten tijde van de laatste ziekmelding waar we het over gaan hebben
bij hetzelfde bedrijf als waar we het eerder in de vragenlijst over hebben
gehad ?
Ja, dezelfde baan 459 94.83 94.83
Nee, andere baan 25 5.17 100.00
Totaal 484
Vraag 46.1.2
Ja, als uitzendkracht / ingeleend 9 1.86 1.86
Nee, als werknemer van bedrijf 475 98.14 100.00
Totaal 484
Vraag 46.2
Ja 53 10.95 10.95
Nee 431 89.05 100.00
Totaal 484
Vraag 47
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja, in eigen werk 13 24.53 24.53
Ja, in ander werk 2 3.77 28.30
Nee 38 71.70 100.00
Totaal 53
Vraag 48.1
Totaal 53
Vraag 48.2
Totaal 431
b.143
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Griep of verkoudheid 256 52.89 52.89
Chronische ziekte of handicap 19 3.93 56.82
Ongeval 31 6.40 63.22
Fysieke belasting van het werk 22 4.55 67.77
Werkdruk/werkstress 16 3.31 71.07
Problemen met leiding 4 0.83 71.90
Problemen met collega's 3 0.62 72.52
Thuissituatie 11 2.27 74.79
Zwangerschapsklachten 9 1.86 76.65
Zwangerschaps- of bevallingsverlof 28 5.79 82.44
Anders, namelijk ....... 1 0.21 82.64
Wil niet zeggen 10 2.07 84.71
Hoofdpijn / mirgaine 7 1.45 86.16
Rugklachten / hernia / spit / etc 22 4.55 90.70
Operatie 18 3.72 94.42
Tanden en kiezen (pijn, getrokken, verwijd 8 1.65 96.07
Ontsteking (keelontsteking, blaasontstekin 15 3.10 99.17
Psychische problemen 2 0.41 99.59
Ernstige ziekte (kanker, herseninfarct, ha 6 1.24 100.83
Virusziekte (ziekte van Pfeifer, etc) 4 0.83 101.65
Maag- en darmklachten (diarree, misselijk, 6 1.24 102.89
Bewegingsapparaat (niet rug) 4 0.83 103.72
Vermoeidheid / duizelig / etc 5 1.03 104.75
Totaal 484
Vraag 49.2
Bedrijfsongeval 2 6.45 6.45
Prive-ongeval 27 87.10 93.55
Wil niet zeggen 2 6.45 100.00
Totaal 31
Vraag 50.1
Geen 5 1.03 1.03
Inkomensverlies voor uzelf 27 5.58 6.61
Geen baan meer bij betermelding 4 0.83 7.44
Productie- of kwaliteitsverlies voor de we 50 10.33 17.77
Teleurgestelde werkgever/inlener 33 6.82 24.59
Teleurgestelde collega's 57 11.78 36.36
Reactie huisgenoten 11 2.27 38.64
Anders, namelijk .... 6 1.24 39.88
Weet niet 181 37.40 77.27
Werk blijft liggen / werkachterstanden 101 20.87 98.14
Collega's moeten werk overnemen / invallen 30 6.20 104.34
Geen contacten 23 4.75 109.09
NIet werken / wil graag werken / wil lieve 14 2.89 111.98
Verveling 18 3.72 115.70
Ziekmeldprocedure 5 1.03 116.74
Thuissituatie (zorgtaken, etc) 10 2.07 118.80
Verplicht thuis ivm controle 1 0.21 119.01
Totaal 484
b.144
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 68 14.05 14.05
Nee 384 79.34 93.39
Weet niet 32 6.61 100.00
Totaal 484
Vraag 52
Ja, schriftelijk 162 33.47 33.47
Ja, mondeling 136 28.10 61.57
Ja, zowel schriftelijk als mondeling 155 32.02 93.60
Nee 27 5.58 99.17
Weet niet 4 0.83 100.00
Totaal 484
Vraag 53
Ja, schriftelijk 2 22.22 22.22
Ja, mondeling 2 22.22 44.44
Ja, zowel schriftelijk als mondeling 3 33.33 77.78
Nee 2 22.22 100.00
Totaal 9
Vraag 54.1
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 275 56.82 56.82
Nee 199 41.12 97.93
Weet niet 10 2.07 100.00
Totaal 484
Vraag 54.2
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Er is iemand thuis langs gekomen 40 14.55 14.55
Ik ben thuis opgebeld 228 82.91 97.45
Ik kreeg een formulier thuisgestuurd 32 11.64 109.09
Anders, namelijk .... 2 0.73 109.82
Weet niet 6 2.18 112.00
Totaal 275
b.145
Werkgever / inlener 12 30.00 30.00
Arbo-dienst 12 30.00 60.00
Collega('s) 14 35.00 95.00
(direct) leidinggevende 12 30.00 125.00
Totaal 40
Vraag 54.4
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 40
Vraag 54.5
Weet niet / geen antwoord 3 1.32 1.32
Werkgever / inlener 85 37.28 38.60
Arbo-dienst 26 11.40 50.00
Collega('s) 37 16.23 66.23
(direct) leidinggevende 99 43.42 109.65
Totaal 228
Vraag 54.6
Totaal 228
b.146
Weet niet / geen antwoord 2 6.25 6.25
Werkgever / inlener 5 15.63 21.88
Arbo-dienst 25 78.13 100.00
(direct) leidinggevende 1 3.13 103.13
Totaal 32
Vraag 54.8
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 32
Vraag 54.10
Vraag 55.1
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Iedere week 36 40.00 40.00
Iedere twee weken 17 18.89 58.89
Iedere maand 8 8.89 67.78
Minder dan 1 keer per maand 8 8.89 76.67
Nooit 14 15.56 92.22
Weet niet 7 7.78 100.00
Totaal 90
Vraag 55.2
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Werkgever/inlener 60 86.96 86.96
Arbo-dienst 16 23.19 110.14
UWV-GAK 3 4.35 114.49
Weet niet 1 1.45 115.94
Collega's 14 20.29 136.23
Totaal 69
b.147
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 33 36.67 36.67
Nee 51 56.67 93.33
Weet niet 6 6.67 100.00
Totaal 90
Vraag 56.2
Probleeminventarisatie (overleg over wat e 7 21.21 21.21
Therapie / training 9 27.27 48.48
Medische behandeling 6 18.18 66.67
Aanpassing werkzaamheden 10 30.30 96.97
Aanpassingen in de werkplaats 2 6.06 103.03
Wijziging werktijden 3 9.09 112.12
Wijziging diensten 2 6.06 118.18
Conflictoplossing (mediation) 3 9.09 127.27
Herplaatsing bij een andere werkgever / in 1 3.03 130.30
Vervoer 3 9.09 139.39
Totaal 33
Vraag 56.4
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Werkgever/inlener 23 69.70 69.70
Arbo-dienst 17 51.52 121.21
Medische functionaris (arts, therapeut, et 5 15.15 136.36
Totaal 33
Vraag 57.1
Zelf geen activiteiten ondernomen 34 37.78 37.78
Ander werk zoeken 4 4.44 42.22
Volgen van opleidingen en trainingen 2 2.22 44.44
Medische behandeling ondergaan 16 17.78 62.22
Therapie 21 23.33 85.56
Minder prive-afspraken maken buiten werk 1 1.11 86.67
Weet niet 13 14.44 101.11
Rust nemen 4 4.44 105.56
Ander soort werk bij de werkgever / inlene 4 4.44 110.00
Kinderopvang / oppas geregeld 2 2.22 112.22
Totaal 90
Vraag 65
Vraag 67.1
Basisonderwijs 14 1.78 1.78
MAVO 64 8.12 9.90
Voorbereidend beroepsonderwijs (LBO/VMBO) 95 12.06 21.95
HAVO/VWO 74 9.39 31.35
Middelbaar beroepsonderwijs (MBO) 214 27.16 58.50
Hoger beroepsonderwijs (HBO) 243 30.84 89.34
Wetenschappelijk onderwijs (WO/universitei 84 10.66 100.00
Totaal 788
Vraag 70.1
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja 87 11.04 11.04
Nee 700 88.83 99.87
Wil niet zeggen 1 0.13 100.00
Totaal 788
b.149
0 36 41.38 41.38
Totaal 87
Vraag 71.1
Nederland 752 95.43 95.43
Voormalig Nederlands-Indi (geboren voor 1 2 0.25 95.69
Indonesi ( geboren in 1950 of later) 3 0.38 96.07
Itali 2 0.25 96.32
Nederlandse Antillen (Bonaire, Curacau, Sa 2 0.25 96.57
Spanje 1 0.13 96.70
Suriname 6 0.76 97.46
Turkije 2 0.25 97.72
Ander land, namelijk ....... 18 2.28 100.00
Totaal 788
Vraag 71.2
Belgie 3 16.67 16.67
Duitsland 2 11.11 27.78
Engeland 3 16.67 44.44
Hongarije 1 5.56 50.00
Ierland 2 11.11 61.11
Brunei 1 5.56 66.67
India 1 5.56 72.22
Vietnam 1 5.56 77.78
Zuid Korea 1 5.56 83.33
Canada 1 5.56 88.89
Verenigde Staten 1 5.56 94.44
Somalie 1 5.56 100.00
Totaal 18
Vraag 72.1
Nederland 736 93.40 93.40
Voormalig Nederlands-Indi (geboren voor 1 2 0.25 93.65
Indonesi ( geboren in 1950 of later) 9 1.14 94.80
Griekenland 1 0.13 94.92
Itali 1 0.13 95.05
Marokko 2 0.25 95.30
Nederlandse Antillen (Bonaire, Curacau, Sa 3 0.38 95.69
b.150
Totaal 788
Vraag 72.2
Belgie 2 8.00 8.00
Duitsland 7 28.00 36.00
Engeland 5 20.00 56.00
Frankrijk 1 4.00 60.00
Hongarije 2 8.00 68.00
Ierland 1 4.00 72.00
Oostenrijk 1 4.00 76.00
India 1 4.00 80.00
Vietnam 1 4.00 84.00
Zuid Korea 1 4.00 88.00
Verenigde Staten 1 4.00 92.00
Gyana 1 4.00 96.00
Somalie 1 4.00 100.00
Totaal 25
Vraag 73.1
Nederland 737 93.53 93.53
Voormalig Nederlands-Indi (geboren voor 1 4 0.51 94.04
Indonesi ( geboren in 1950 of later) 10 1.27 95.30
Griekenland 1 0.13 95.43
Itali 4 0.51 95.94
Marokko 2 0.25 96.19
Nederlandse Antillen (Bonaire, Curacau, Sa 3 0.38 96.57
Spanje 1 0.13 96.70
Suriname 7 0.89 97.59
Turkije 2 0.25 97.84
Ander land, namelijk ....... 16 2.03 99.87
Wil niet zeggen 1 0.13 100.00
Totaal 788
Vraag 73.2
Belgie 2 12.50 12.50
Duitsland 3 18.75 31.25
Engeland 3 18.75 50.00
Hongarije 1 6.25 56.25
Ierland 2 12.50 68.75
India 1 6.25 75.00
Vietnam 1 6.25 81.25
Zuid Korea 1 6.25 87.50
Verenigde Staten 1 6.25 93.75
Somalie 1 6.25 100.00
Totaal 16
Vraag 66
Man 362 45.94 45.94
Vrouw 426 54.06 100.00
Totaal 788
b.151
b.153
b.154
Voordat ik mijn eerste vraag stel, wil ik benadrukken dat het de
bedoeling is dat u de vragen beantwoordt vanuit de situatie in UW
bedrijf/instelling.
Als we het in de vragenlijst hebben over
3.
ingezet?
Ja
Nee (ga verder met vraag 52)
KENMERKEN OPDRACHTGEVER/BEDRIJF
Wat is uw functie binnen het bedrijf/de instelling?
4.
(Mede) eigenaar / directeur
Bedrijfsleider
Lid van de directie/het managementteam
HRM / PZ / P&O functionaris
Anders, namelijk ....
Wil niet zeggen
b.5
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Tot welke sector rekent u uw bedrijf/instelling?
5.
Metaal en electro
Voedingsindustrie
Overige industrie
Bouw- en installatiebedrijven
Groot- en detailhandel
Horeca (incl. catering)
Goederenvervoer (incl. logistiek)
Bank- en verzekeringswezen
Overige zakelijke dienstverlening
Overheid en openbaar bestuur
Schoonmaakbedrijven
Communicatie (KPN Telecom, PTT Post, Telfort, Libertel, etc)
Gezondheidszorg en welzijnszorg
Anders, namelijk ........
Hoeveel personen zijn er in totaal in uw bedrijf/instelling werkzaam?
6.
Bij deze vraag gaat het om het totaal aantal personen, dus inclusief
uitzendkrachten.
1 t/m 9 personen
10 t/m 49 personen
50 t/m 99 personen
100 t/m 499 personen
500 t/m 999 personen
1000 personen of meer
Hoeveel procent van het personeel binnen uw bedrijf/instelling is
7.
uitzendkracht?
... Procent
b.6
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
INZET EN BINDING VAN UITZENDKRACHTEN
In welke functies worden uitzendkrachten met name ingezet binnen uw
8.
bedrijf/instelling?
Administratief en kantoor: secretaresse, P&O, boekhouding
(para) medisch: verpleegster, arts
Technisch geschoold: lasser, monteur
Logistiek / magazijn: orderpickers, chauffeur
Productie: lopende band, inpakker
Horeca: kantinepersoneel, catering
Schoonmaak: interieurverzorger
Anders, namelijk .....
Wordt er in uw bedrijf/instelling beleidsmatig gestreefd naar een
7.1
bepaald aandeel van uitzendkrachten?
Ja
Nee (Ga verder met vraag 9)
Wordt er in uw bedrijf/instelling beleidsmatig gestreefd naar een
7.2
minimaal aandeel, een maximaal aandeel, zowel een minimaal als een
maximaal aandeel of een gemiddeld aandeel uitzendkrachten?
Maximaal aandeel (Ga verder met vraag 7.4)
Zowel een minimaal als een maximaal aandeel
Gemiddeld aandeel (Ga verder met vraag 7.5)
7.3
gestreefd?
... Procent
Naar welk maximaal aandeel (percentage) uitzendkrachten wordt
7.4
gestreefd?
... Procent (Ga verder met vraag 8)
Naar welk gemiddeld aandeel (percentage) uitzendkrachten wordt
7.5
gestreefd?
... Procent
b.7
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Waar is dit aandeel uitzendkrachten op gebaseerd?
8.
Bescherming van het zittende personeel
Kwaliteit van dienstverlening/productieproces
Continuïteit in de dienstverlening/productieproces
Flexibiliteit in de onderneming
Schaarste op de arbeidsmarkt
Afspraak met de vakbonden
Afspraak met ondernemingsraad (OR)
Afspraak in CAO
Anders, namelijk ............
Weet niet / geen antwoord
Wat zijn voor uw bedrijf/instelling de belangrijkste motieven om
9.
uitzendkrachten in te zetten?
Inspringen tijdens piekperiodes
Inspringen tijdens vakantie en ziekte
Kostenoverwegingen
Werving/selectie, zonder krachten direct voor lange periode in
huren
Verrichten werk dat we eigen personeel liever niet laten doen
Anders, namelijk .........
Weet niet / geen antwoord
b.8
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
PRESTATIEVERMOGEN
Ik ga u een aantal stellingen voorleggen. Kunt u bij iedere stelling
Wat vindt u:
Uitzendkrachten zijn ...bestand tegen hoge werkdruk dan de eigen
10.1
medewerkers.
Veel minder goed
Minder goed
Even goed
Beter
Veel beter
Weet niet / geen antwoord
Niet van toepassing in bedrijf
Uitzendkrachten zijn ... bestand tegen fysiek zwaar werk dan de eigen
10.2
medewerkers.
Veel minder goed
Minder goed
Even goed
Beter
Veel beter
Weet niet / geen antwoord
Niet van toepassing in bedrijf
Uitzendkrachten zijn ... flexibel inzetbaar dan de eigen medewerkers.
10.3
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord
Niet van toepassing in bedrijf
b.9
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Uitzendkrachten hebben ... tijd nodig om in te werken dan de eigen
10.4
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord
MOTIVATIE
Uitzendkrachten zijn ... dan de eigen medewerkers.
11.1
Veel minder gemotiveerd
Minder gemotiveerd
Even gemotiveerd
Gemotiveerder
Veel gemotiveerder
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
11.2
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
11.3
werkzaamheden dan de eigen medewerkers.
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Uitzendkrachten geven ... prioriteit aan werk dan de eigen
11.4
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
11.5
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Algemeen
Ik ga u een aantal stellingen voorleggen. Kunt u bij iedere stelling
12.
aangeven of u het hier -helemaal mee eens, mee eens, mee oneens of
helemaal mee oneens- bent.
Uitzendkrachten worden op werkzaamheden ingezet, waar de eigen
12.1
medewerkers niet op ingezet worden.
Helemaal mee eens
Mee eens
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Mee oneen
Helemaal mee oneens
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Uitzendkrachten nemen dezelfde functies in als de eigen medewerkers,
12.2
maar worden alleen ingezet ten tijden van grote drukte.
Mee eens
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Mee oneen
Helemaal mee oneens
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
12.3
maar worden alleen ingezet bij ziekte van de eigen medewerkers.
Mee eens
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Mee oneen
Helemaal mee oneens
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Ik ga u nogmaals een aantal stellingen voorleggen. Kunt u wederom bij
13.
iedere stelling aangeven in welke vorm van de stelling u zich het meest
kunt vinden.
Ik wil nogmaals benadrukken dat het bij deze stellingen gaat om de
situatie in uw bedrijf/instelling.
Wat vindt u:
Uitzendkrachten moeten ... tillen, duwen, trekken, kracht zetten,
13.1
repeterende bewegingen maken of werken in een ongemakkelijke
houding dan de eigen medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Uitzendkrachten werken ... in stank of met gevaarlijke stoffen dan de
13.2
eigen medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
13.3
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
13.4
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
13.5
handgereedschappen of in andere onveilige situaties dan de eigen
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Uitzendkrachten werken op ... tijden dan de eigen medewerkers.
13.6
Veel onregelmatiger
Onregelmatiger
Even onregelmatige
Regelmatiger
Veel regelmatiger
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
13.7
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
13.8
intimidatie van klanten, patiënten en collega's dan de eigen
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Uitzendkrachten doen ... werk, waarbij Persoonlijke
13.9
Beschermingsmiddelen nodig zijn dan de eigen medewerkers.
Persoonlijke Beschermingsmiddelen zijn bijvoorbeeld oordopjes,
veiligheidshelm, speciale handschoenen.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
13.10
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Arbeidsinhoud
Uitzendkrachten doen ... eentonig werk dan de eigen medewerkers.
14.1
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
14.2
vaardigheden en capaciteiten dan de werkzaamheden van de eigen
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Uitzendkrachten hebben ... contact met de leidinggevende dan de eigen
15.1
medewerkers.
Veel minder goed
Minder goed
Even goed
Beter
Veel beter
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
15.2
medewerkers.
Veel minder goed
Minder goed
Even goed
Beter
Veel beter
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
ARBO- EN PREVENTIEBELEID
Voorlichting
Worden aan eigen medewerkers die nieuw bij uw bedrijf/instelling
16.
komen werken of bij wijzigingen, aan alle eigen medewerkers
bedrijfsregels, veiligheidsvoorschriften en arbovoorschriften verstrekt?
Nee, maar we hebben ze wel
Nee, die hebben we niet (Ga verder met vraag 18)
17.
arbo-voorschriften verstrekt?
Ja
Nee, dat is de taak van het uitzendbureau
Nee, overig
Licht u de eigen medewerkers voordat zij voor de eerste keer nieuw
18.
werk gaan doen ... voor over de risico's (gezondheid, veiligheid en
welzijn) van het werk en de te nemen veiligheidsmaatregelen
(beschermende kleding e.d.)?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Worden uitzendkrachten voorgelicht over de risico's (gezondheid,
19.
veiligheid en welzijn) van het werk en de veiligheidsmaatregelen die zij
moeten nemen (beschermende kleding e.d.)?
Ja, maar minder uitgebreid dan eigen medewerkers
Nee, zij werken toch maar tijdelijk (kosten zijn hoger dan de baten)
Nee, dat is de taak van het uitzendbureau
Nee, overig
b.17
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Vertelt u de eigen medewerkers wat zij moeten doen in geval van
20.1
calamiteiten, zoals een brand of andere (bedrijfs-)ongevallen?
Nee
Vertelt u uitzendkrachten wat zij moeten doen in geval van
20.2
calamiteiten?
Ja
Nee, zij werken toch maar tijdelijk (kosten zijn hoger dan de baten)
Nee, dat is de taak van het uitzendbureau
Nee, overig
Grijpt de leidinggevende in wanneer hij/zij ziet dat één van de eigen
20.3
medewerkers zijn/haar werk niet op een veilige manier doet?
Hangt af van de afdeling
Nee
Onbekend
Grijpt de leidinggevende in wanneer hij/zij ziet dat een uitzendkracht
20.4
zijn/haar werk niet op een veilige manier doet?
Hangt af van de afdeling
Nee
Onbekend
b.18
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Persoonlijke beschermingsmiddelen en hulpmiddelen
Stelt u aan de eigen medewerkers Persoonlijke Beschermingsmiddelen
21.1
(oordopjes, veiligheidshelm, speciale schoenen en dergelijke) ter
beschikking?
Ja
Nee, eigen medewerker heeft ze al (Ga verder met vraag 21.4)
Nee, overig (Ga verder met vraag 21.4)
Niet van toepassing in bedrijf/instelling (Ga verder met vraag 21.4)
21.2
gesteld aan de eigen medewerkers?
Zonder eigen bijdrage of borg
Tegen een eigen bijdrage
Bij betaling van borg
Zowel met een eigen bijdrage als betaling van borg
21.3
gebruikt materiaal?
Nieuw materiaal
Gebruikt materiaal
Stelt u aan uitzendkrachten Persoonlijke Beschermingsmiddelen
21.4
(oordopjes, veiligheidshelm, speciale schoenen en dergelijke) ter
beschikking?
Ja
Nee, dat is de taak van het uitzendbureau (Ga verder met vraag 22)
Nee, uitzendkracht heeft ze al (Ga verder met vraag 22)
Niet van toepassing in bedrijf/instelling (Ga verder met vraag 22)
21.5
gesteld aan uitzendkrachten?
Zonder eigen bijdrage of borg
Tegen een eigen bijdrage
Bij betaling van borg
Zowel met eigen bijdrage als betaling van borg
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Krijgen uitzendkrachten nieuwe beschermingsmiddelen of al gebruikt
21.6
materiaal?
Nieuw materiaal
Gebruikt materiaal
Verstrekt u aan uitzendkrachten ...... hulpmiddelen (tillift, steekwagen
22.
e.d.) dan aan de eigen medewerkers?
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Niet van toepassing in bedrijf/instelling (Als ook 21.4 nvt is, ga dan
na vraag 23 verder met vraag 25)
Grijpt de leidinggevende in wanneer hij/zij ziet dat één van de eigen
23.
medewerkers zijn Persoonlijke Beschermingsmiddelen of hulpmiddelen
niet gebruikt?
Ja
Hangt af van de afdeling
Nee
Onbekend
Grijpt de leidinggevende in wanneer hij/zij ziet dat een uitzendkracht
24.
zijn Persoonlijke Beschermingsmiddelen of hulpmiddelen niet gebruikt?
Hangt af van de afdeling
Nee
Onbekend
b.20
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Arbobeleid
Op welke thema's met betrekking tot arbeidsomstandigheden heeft u de
25.
afgelopen 2 jaar maatregelen genomen?
Roosters of werktijden (Zie vraag 26.1)
Psychische belasting in het werk (werkdruk, stress, etc) (Zie vraag
26.2)
Fysieke belasting in het werk (inrichting werkplek, etc) (Zie vraag
26.3)
Hitte, kou, tocht (Zie vraag 26.4)
Herrie (Zie vraag 26.5)
Stank en gevaarlijke stoffen (Zie vraag 26.6)
Agressie, geweld en seksuele intimidatie (Zie vraag 26.7)
Gevaarlijke machines/handgereedschappen, andere onveilige
situaties (Zie vraag 26.8)
Anders, namelijk ...... (Zie vraag 26.9)
Geen / niets ondernomen (Ga verder met vraag 27)
Weet niet / geen antwoord (Ga verder met vraag 27)
26.1
voor uitzendkrachten?
Ja
In mindere mate
Nee
Weet niet / geen antwoord
Gelden deze maatregelen op het gebied van psychische belasting in het
26.2
werk ook voor uitzendkrachten?
Ja
In mindere mate
Nee
Weet niet / geen antwoord
Gelden deze maatregelen op het gebied van fysieke belasting op het
26.3
werk ook voor uitzendkrachten?
Ja
In mindere mate
Nee
Weet niet / geen antwoord
b.21
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Gelden deze maatregelen op het gebied van hitte, kou of tocht ook voor
26.4
uitzendkrachten?
Ja
In mindere mate
Nee
Weet niet / geen antwoord
Gelden deze maatregelen op het gebied van herrie ook voor
26.5
uitzendkrachten?
Ja
In mindere mate
Nee
Weet niet / geen antwoord
Gelden deze maatregelen op het gebied van stank en gevaarlijke stoffen
26.6
ook voor uitzendkrachten?
Ja
In mindere mate
Nee
Weet niet / geen antwoord
Gelden deze maatregelen op het gebied van agressie, geweld en
26.7
seksuele intimidatie ook voor uitzendkrachten?
In mindere mate
Nee
Weet niet / geen antwoord
Gelden deze maatregelen op het gebied van gevaarlijke machines.
26.8
handgereedschappen of andere onveilige situaties ook voor
uitzendkrachten?
Ja
In mindere mate
Nee
Weet niet / geen antwoord
b.22
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Gelden deze andere maatregelen die door u zijn genoemd ook voor
26.9
uitzendkrachten?
Ja
In mindere mate
Nee
Weet niet / geen antwoord
Arbeidsinhoud
Wordt aan de eigen medewerkers de mogelijkheid geboden hun kennis
27.
en vaardigheden verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door scholing en
training en dergelijke?
Ja
Nee
Wordt aan uitzendkrachten de mogelijkheid geboden hun kennis en
28.
vaardigheden verder te ontwikkelen?
Ja
Ja, alleen uitzendkrachten die voor langere tijd bij bedrijf werken
Nee, dat is de verantwoordelijkheid van het uitzendbureau
Nee, overig
Is er binnen uw organisatie een protocol over de wijze waarop
29.
uitzendkrachten in uw bedrijf/instelling worden opgevangen, aan het
werk gezet en begeleid worden?
Ja en dat wordt ook toegepast
Ja, maar wordt alleen afhankelijk van de leidinggevende toegepast
Nee geen protocol, maar het wordt wel systematisch gedaan
Nee
Wordt er bij de inzet van een uitzendkracht één, vaste medewerker
30.
aangewezen binnen uw bedrijf/instelling die verantwoordelijk is voor de
begeleiding van de uitzendkracht?
Ja, de direct leidinggevende
Ja, een directe collega
Ja, iemand anders
Nee
b.23
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Vindt er werkoverleg plaats binnen uw bedrijf/instelling waarbij de
31.
eigen medewerkers aanwezig zijn?
Ja, iedere week
Ja, eens per twee weken
Ja, eens per maand
Ja, minder dan eens per maand, maar wel op vaste momenten
Ja, frequentie wisselt per afdeling
Ja, alleen wanneer de werkzaamheden hierom vragen
Nee (Ga verder met vraag 33)
Nemen uitzendkrachten ... deel aan dit werkoverleg?
32.
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Krijgen uitzendkrachten ... begeleiding bij het inwerken in vergelijking
33.
met de eigen medewerkers?
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Wordt er op uitzendkrachten ... toezicht gehouden op de manier waarop
34.1
zijn hun werk doen dan op de eigen medewerkers?
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
b.24
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Op welke aspecten wordt bij de uitzendkrachten toezicht gehouden?
34.2
Werk goed doen
Werk op een veilige manier doen
Anders, namelijk ....
Er wordt nergens op gelet
Weet niet / geen antwoord
REGELMOGELIJKHEDEN
Ik ga u een aantal stellingen voorleggen. Kunt u bij iedere stelling
35.
aangeven in welke vorm van de stelling u zich het meest kunt vinden.
Uitzendkrachten kunnen ... bepalen in welke volgorde ze hun
35.1
werkzaamheden uitvoeren dan de eigen medewerkers.
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
35.2
bepalen dan de eigen medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Uitzendkrachten hebben ... de mogelijkheid om werkzaamheden te
35.3
weigeren dan de eigen medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
35.4
medewerkers.
Veel minder
Minder
Even veel
Meer
Veel meer
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
Niet van toepassing in bedrijf (ENQ: alleen als spontaan genoemd)
36.
te voorkomen en te verminderen?
Ja
Nee (Ga verder met vraag 41)
Onbekend (Ga verder met vraag 41)
Gelden deze maatregelen ook voor uitzendkrachten?
37.
Ja
Nee (Ga verder met vraag 41)
Onbekend (Ga verder met vraag 41)
Is er ook beleid ter voorkoming en vermindering van verzuim dat
38.
specifiek op uitzendkrachten is gericht?
Nee
Onbekend
b.26
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Met welke maatregelen ter voorkoming en vermindering van
39.
ziekteverzuim heeft u goede ervaringen bij uitzendkrachten?
---
Met welke maatregelen ter voorkoming en vermindering van
40.
ziekteverzuim heeft u minder goede ervaringen bij uitzendkrachten?
---
Brengt u de eigen medewerkers op de hoogte wat de medewerker moet
41.
doen en van de werkgever kan verwachten bij ziekte?
Ja, mondeling
Nee
Ja, mondeling en schriftelijk
Brengt u een uitzendkracht op de hoogte wat hij/zij moet doen en van
42.
uw bedrijf/instelling kan verwachten bij ziekte?
Ja, mondeling
Nee, dat is de verantwoordelijkheid van het uitzendbureau
Nee
Is het beleid binnen uw bedrijf/instelling dat er contact opgenomen
43.1
wordt met de eigen medewerkers als iemand zich ziek meldt?
Nee (Ga verder met vraag 44)
Gebeurt dit in praktijk ook, dus wordt er in de praktijk contact
43.2
opgenomen met de eigen medewerker als hij/zij zich ziek meldt?
Dat hangt van de chef af (Ga verder met vraag 44)
Nee (Ga verder met vraag 44)
Anders, namelijk ....... (Ga verder met vraag 44)
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Na hoeveel dagen wordt er contact opgenomen met de eigen
43.3
medewerker als hij/zij zich ziek meldt?
Is het beleid binnen uw bedrijf/instelling dat er contact opgenomen
44.
wordt met een uitzendkracht als hij/zij zich ziek meldt?
Nee, dit is de verantwoordelijkheid van het uitzendbureau (Ga
verder met vraag 45)
Nee, overig (Ga verder met vraag 45)
44.1
opgenomen met een uitzendkracht als hij/zij zich ziek meldt?
Dat hangt van de chef af (Ga verder met vraag 45)
Nee (Ga verder met vraag 45)
Anders, namelijk....... (Ga verder met vraag 45)
44.2
als hij/zij zich ziek meldt?
... dagen
Hoe intensief worden zieke, eigen medewerkers begeleid? Met andere
45.
woorden, hoe intensief is het contact met de zieke medewerker?
Minimaal 1 keer per 2 weken
Minder dan 1 keer per 2 weken
Onbekend
Geldt deze begeleiding ook voor zieke uitzendkrachten?
46.
Ja
Ja, maar in mindere mate
Nee, dat is de verantwoordelijkheid van het uitzendbureau
Nee, overig
b.28
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Heeft u een case-manager (begeleider van het reïntegratietraject van
47.
zieke arbeidskrachten) binnen uw bedrijf/instelling aangesteld voor het
begeleiden van zieke, eigen medewerkers?
Ja
Nee, Arbo-dienst verzorgt case-management
Nee, verzekeraar verzorgt case-management
Nee, anders .............
Onbekend
Welke activiteit op het gebied van verzuimbegeleiding en reïntegratie
48.
bij ziekte worden ondernomen bij eigen medewerkers die ziek zijn?
Probleeminventarisatie (Zie vraag 48.1)
Therapie / training (Zie vraag 48.2)
Medische behandeling (Zie vraag 48.3)
Aanpassing werkzaamheden (Zie vraag 48.4)
Aanpassingen in de werkplaats (Zie vraag 48.5)
Functieruil (Zie vraag 48.6)
Wijziging werktijden (Zie vraag 48.7)
Wijziging diensten (Zie vraag 48.8)
Conflictoplossing (mediation) (Zie vraag 48.9)
Scholing (Zie vraag 48.10)
Vervoer (Zie vraag 48.11)
Herplaatsing bij een ander werkgever (Zie vraag 48.12)
Anders, namelijk ..... (Ga verder met vraag 49)
48.1
... dagen
Na hoeveel dagen vindt er therapie of training plaats?
48.2
... dagen
Na hoeveel dagen vindt er een medische behandeling plaats?
48.3
... dagen
b.29
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Na hoeveel dagen vindt er een aanpassing van de werkzaamheden
48.4
plaats?
... dagen
Na hoeveel dagen wordt de werkplaats aangepast?
48.5
... dagen
Na hoeveel dagen vindt er een functieruil plaats?
48.6
... dagen
Na hoeveel dagen vindt er een wijziging in de werktijden plaats?
48.7
... dagen
Na hoeveel dagen vindt er een wijziging van de diensten plaats?
48.8
... dagen
Na hoeveel dagen wordt er conflictoplossing of mediation toegepast?
48.9
... dagen
Na hoeveel dagen vindt er scholing plaats?
48.10
... dagen
Na hoeveel dagen vindt er vervoer plaats?
48.11
... dagen
Na hoeveel dagen vindt er herplaatsing bij een andere werkgever plaats?
48.12
... dagen
b.30
ECORYS-NEI enquête opdrachtgevers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Worden voor uitzendkrachten ook activiteiten op het gebied van
49.
verzuimbegeleiding en reïntegratie bij ziekte ondernomen?
Ja, voor uitzendkrachten die voor lange tijd bij ons worden ingezet
Ja, maar in mindere mate dan bij onze eigen medewerkers
Nee, dat is de verantwoordelijkheid van het uitzendbureau
Nee, overig
Heeft u nog vragen of opmerkingen die voor het onderzoek van belang
50.
kunnen zijn?
Ja, nl...............
Nee
Dan waren dit al mijn vragen. Ik wil u bedanken voor uw tijd en
51.
medewerking en nog een prettige dag toewensen!!!!
52.
afgelopen 2 jaar uitzendkrachten hebben ingezet. Aangezien u aangeeft
dat dit in uw bedrijf/instelling niet het geval is, heb ik geen vragen voor
u.
Ik wil u toch bedanken voor uw tijd en bereidheid om mee te werken
aan het onderzoek en nog een prettige dag toewensen.
b.32
Bijlage B Resultaten enquête
* Significant op 10%-niveau
** Significant op 5%-niveau
Significant meer in Significant meer in
Vraag 1 (v1) de bovenste de onderste
Zijn er het afgelopen jaar in uw bedrijf/instelling uitzendkrachten antwoordcategorieën antwoordcategorieën
ingezet ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Zijn er de afgelopen 2 jaar in uw bedrijf/instelling uitzendkrachten
ingezet ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat is uw functie binnen het bedrijf/de instelling ?
Tot welke sector rekent u uw bedrijf/instelling ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 4 (v4) Significant meer in Significant meer in
Hoeveel personen zijn er in totaal in uw bedrijf/instelling werkzaam ? Bij de bovenste de onderste
deze vraag gaat het om het totaal aantal personen, dus inclusief antwoordcategorieën antwoordcategorieën
uitzendkrachten.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 t/m 9 personen 5 0.37 0.37
10 t/m 49 personen 120 8.77 9.14
50 t/m 99 personen 348 25.44 34.58
100 t/m 499 personen 627 45.83 80.41
500 t/m 999 personen 142 10.38 90.79
1000 personen of meer 126 9.21 100.00
Totaal 1368
Hoeveel procent van het personeel binnen uw bedrijf/instelling is
uitzendkracht ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 202 14.77 22.00
1.2 1 0.07 22.08
1.25 1 0.07 22.15
1.4 1 0.07 22.22
1.5 16 1.17 23.39
1.6 1 0.07 23.46
2 171 12.50 35.96
2.1 1 0.07 36.04
2.3 1 0.07 36.11
2.4 1 0.07 36.18
2.5 9 0.66 36.84
2.8 1 0.07 36.92
3 98 7.16 44.08
3.2 1 0.07 44.15
3.5 1 0.07 44.23
4 43 3.14 47.37
4.5 3 0.22 47.59
5 166 12.13 59.72
6 26 1.90 61.62
6.5 1 0.07 61.70
7 35 2.56 64.25
7.5 4 0.29 64.55
8 31 2.27 66.81
9 8 0.58 67.40
9.5 1 0.07 67.47
10 135 9.87 77.34
b.34
Significant meer in Significant meer in
Vraag 5 (v5) de bovenste de onderste
Hoeveel procent van het personeel binnen uw bedrijf/instelling is antwoordcategorieën antwoordcategorieën
uitzendkracht ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
10.5 1 0.07 77.41
11 1 0.07 77.49
11.1 1 0.07 77.56
12 9 0.66 78.22
12.5 1 0.07 78.29
13 6 0.44 78.73
14 2 0.15 78.87
15 29 2.12 80.99
16 3 0.22 81.21
16.8 1 0.07 81.29
17 1 0.07 81.36
18 3 0.22 81.58
19 1 0.07 81.65
20 34 2.49 84.14
22.5 1 0.07 84.21
23 1 0.07 84.28
25 18 1.32 85.60
26 1 0.07 85.67
27 1 0.07 85.75
28.6 1 0.07 85.82
30 11 0.80 86.62
33 2 0.15 86.77
35 6 0.44 87.21
38 1 0.07 87.28
40 5 0.37 87.65
45 2 0.15 87.79
50 9 0.66 88.45
60 1 0.07 88.52
65 2 0.15 88.67
70 1 0.07 88.74
80 1 0.07 88.82
90 2 0.15 88.96
95 1 0.07 89.04
98 1 0.07 89.11
Wn/ga 149 10.89 100.00
In welke functies worden uitzendkrachten met name ingezet binnen uw
bedrijf/instelling ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Anders, namelijk .......
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 7.1 (v7a) Significant meer in Significant meer in
Wordt er in uw bedrijf/instelling beleidsmatig gestreefd naar een bepaald de bovenste de onderste
aandeel van uitzendkrachten ? antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wordt er in uw bedrijf/instelling beleidsmatig gestreefd naar een minimaal
aandeel, een maximaal aandeel, zowel een minimaal als een maximaal aandeel
of een gemiddeld aandeel uitzendkrachten ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Naar welk minimaal aandeel (percentage) uitzendkrachten wordt gestreefd ?
1 13 13.83 14.89
2 8 8.51 23.40
2.5 1 1.06 24.47
3 4 4.26 28.72
4 1 1.06 29.79
5 15 15.96 45.74
6 1 1.06 46.81
7 1 1.06 47.87
8 1 1.06 48.94
10 14 14.89 63.83
15 1 1.06 64.89
20 3 3.19 68.09
25 5 5.32 73.40
Wn/ga 25 26.60 100.00
Naar welk maximaal aandeel (percentage) uitzendkrachten wordt gestreefd ?
2 3 2.50 49.17
3 1 0.83 50.00
4 2 1.67 51.67
5 6 5.00 56.67
7 1 0.83 57.50
7.5 1 0.83 58.33
8 2 1.67 60.00
10 13 10.83 70.83
12 2 1.67 72.50
13 1 0.83 73.33
15 5 4.17 77.50
20 4 3.33 80.83
b.36
25 2 1.67 82.50
30 1 0.83 83.33
40 2 1.67 85.00 Significant meer in Significant meer in
50 3 2.50 87.50 de bovenste de onderste
80 1 0.83 88.33 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
90 1 0.83 89.17
Wn/ga 13 10.83 100.00
Naar welk gemiddeld aandeel (percentage) uitzendkrachten wordt gestreefd ?
1 1 2.44 2.44
5 5 12.20 14.63
7 1 2.44 17.07
7.5 1 2.44 19.51
10 9 21.95 41.46
15 6 14.63 56.10
20 4 9.76 65.85
25 2 4.88 70.73
30 1 2.44 73.17
40 1 2.44 75.61
50 1 2.44 78.05
Wn/ga 9 21.95 100.00
Waar is dit aandeel uitzendkrachten op gebaseerd ?
Wat zijn voor uw bedrijf/instelling de belangrijkste motieven om
uitzendkrachten in te zetten ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 10.1 (v10a) Significant meer in Significant meer in
Wat vindt u: de bovenste de onderste
antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Uitzendkrachten zijn -veel minder goed, minder goed, even goed, beter Voeding** Overheid**
of veel beter- bestand tegen hoge werkdruk dan de eigen medewerkers. Bouw** Zakelijke
Schoonmaak** dienstverlening*
Aantal Percentage Cumulatief 1-50 wn**
percentage
Wat vindt u:
Overheid**
Uitzendkrachten zijn -veel minder goed, minder goed, even goed, beter Bouw* > 500 wn**
of veel beter- bestand tegen fysiek zwaar werk dan de eigen medewerkers. Schoonmaak*
1-50 wn**
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat vindt u:
Uitzendkrachten zijn -veel minder, minder, even veel, meer of veel meer- Metalectro**
flexibel inzetbaar dan de eigen medewerkers. Overige industrie**
Vervoer**
Aantal Percentage Cumulatief Schoonmaak**
percentage 1-50 wn*
Wat vindt u:
Uitzendkrachten hebben -veel minder, minder, even veel, meer of veel meer- Overige zakelijke Horeca*
tijd nodig om in te werken dan de eigen medewerkers. dienstverl**
>500 wn**
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 1368
Vraag 11.1 (v11a) Significant meer in Significant meer in
Wat vindt u: de bovenste de onderste
antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Uitzendkrachten zijn -veel minder gemotiveerd, minder gemotiveerd, even Horeca** Overheid*
gemotiveerd, gemotiveerder of veel gemotiveerder- dan de eigen Schoonmaak**
medewerkers.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat vindt u:
Uitzendkrachten zijn -veel minder, minder, even veel, meer of veel meer- Schoonmaak** 50-100wn**
betrokken bij het bedrijf dan de eigen medewerkers.
Wat vindt u:
Uitzendkrachten voelen zich -veel minder, minder, even veel, meer of Voeding** 50-100 wn**
veel meer- verantwoordelijk voor de werkzaamheden dan de eigen medewerkers Overige industrie**
Bouw**
Aantal Percentage Cumulatief Handel**
percentage Horeca**
Schoonmaak**
Veel minder 25 1.83 1.83
Minder 560 40.94 42.76
Even veel 728 53.22 95.98
Meer 16 1.17 97.15
Weet niet / geen antwoord (ENQ: alleen als 39 2.85 100.00
Wat vindt u:
Uitzendkrachten geven -veel minder, minder, even veel, meer of veel Voeding**
meer- prioriteit aan werk dan de eigen medewerkers Schoonmaak**
Handel*
Aantal Percentage Cumulatief Horeca*
percentage
Vraag 11.5 (v11e) Significant meer in Significant meer in
Wat vindt u: de bovenste de onderste
antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Uitzendkrachten zijn -veel minder, minder, even veel, meer of veel meer- Horeca**
bereid om over te werken dan de eigen medewerkers Metalectro*
Voeding*
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Uitzendkrachten worden op werkzaamheden ingezet, waar de eigen medewerkers Voeding**
niet op ingezet worden.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Uitzendkrachten nemen dezelfde functies in als de eigen medewerkers, Telecom**
maar worden alleen ingezet ten tijden van grote drukte. Zakelijke
dienstverlening*
Aantal Percentage Cumulatief 1-50 wn*
percentage
Uitzendkrachten nemen dezelfde functies in als de eigen medewerkers, maar Overheid* Telecom*
worden alleen ingezet bij ziekte van de eigen medewerkers Schoonmaak**
Zorg en welzijn**
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 13.1 (v13a) Significant meer in Significant meer in
Wat vindt u: de bovenste de onderste
antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Uitzendkrachten moeten -veel minder, minder, even veel, meer of veel Horeca**
meer- tillen, duwen, trekken, kracht zetten, repeterende bewegingen maken Overige industrie*
of werken in een ongemakkelijke houding dan de eigen medewerkers
Wat vindt u:
Uitzendkrachten werken -veel minder, minder, even veel, meer of veel meer- Schoonmaak*
in stank of met gevaarlijke stoffen dan de eigen medewerkers
Wat vindt u:
Uitzendkrachten werken -veel minder, minder, even veel, meer of veel 1-50 wn*
meer- in herrie dan de eigen medewerkers
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat vindt u:
Uitzendkrachten werken -veel minder, minder, even veel, meer of veel meer-
in hitte, kou of tocht dan de eigen medewerkers
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 1368
Wat vindt u:
Uitzendkrachten werken op -veel onregelmatiger, onregelmatiger, even Horeca**
onregelmatige, regelmatiger of veel regelmatiger- tijden dan de eigen Schoonmaak**
medewerkers Zorg en Welzijn*
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat vindt u:
Uitzendkrachten werken -veel minder, minder, even veel, meer of veel Telecom**
meer- onder tijdsdruk dan de eigen medewerkers Handel*
Wat vindt u:
Uitzendkrachten hebben -veel minder, minder, even veel, meer of veel Overheid**
meer- te maken met agressie, geweld en seksuele intimidatie van klanten, >500 wn*
patiënten en collega's dan de eigen medewerkers
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 1368
Vraag 13.9 (v13i) Significant meer in Significant meer in
Wat vindt u: de bovenste de onderste
antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Uitzendkrachten doen -veel minder, minder, even veel, meer of veel 1-50 wn* Metalectro**
meer- werk, waarbij Persoonlijke Beschermingsmiddelen nodig zijn dan de Overige industrie**
eigen medewerkers Banken**
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat vindt u:
Uitzendkrachten verrichten -veel minder, minder, even veel, meer of veel Horeca** Overheid**
meer- beeldschermwerk dan de eigen medewerkers Voeding* Banken*
Schoonmaak*
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat vindt u:
Uitzendkrachten doen -veel minder, minder, even veel, meer of veel Bouw**
meer- eentonig werk dan de eigen medewerkers Banken**
Zakelijke
Aantal Percentage Cumulatief dienstverlening**
percentage Telecom*
Wat vindt u:
De werkzaamheden van uitzendkrachten vragen -veel minder, minder, even
veel, meer of veel meer- van hun vaardigheden en capaciteiten dan de
werkzaamheden van de eigen medewerkers
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 1368
Vraag 15.1 (v15a) Significant meer in Significant meer in
Wat vindt u: de bovenste de onderste
antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Uitzendkrachten hebben -veel minder goed, minder goed, even goed, beter Zorg en welzijn**
of veel beter- contact met de leidinggevende dan de eigen medewerkers Banken*
> 500 wn**
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat vindt u:
Uitzendkrachten hebben -veel minder goed, minder goed, even goed, beter Zorg en Welzijn* Zakelijke
of veel beter- contact met hun collega's dan de eigen medewerkers dienstverlening**
Worden aan eigen medewerkers die nieuw bij uw bedrijf/instelling komen Bouw**
werken of bij wijzigingen, aan alle eigen medewerkers bedrijfsregels, Overheid*
veiligheidsvoorschriften en arbovoorschriften verstrekt ?
Worden aan uitzendkrachten bedrijfsregels, veiligheidsvoorschriften en Zorg en Welzijn** Overige industrie*
arbo-voorschriften verstrekt ? Schoonmaak*
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Licht u de eigen medewerkers voordat zij voor de eerste keer nieuw werk
gaan doen -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- voor over de
risico's (gezondheid, veiligheid en welzijn) van het werk en de te nemen
veiligheidsmaatregelen (beschermende kleding e.d.) ?
Af en toe 108 7.89 89.84
Zelden 49 3.58 93.42
Nooit 90 6.58 100.00 Significant meer in Significant meer in
de bovenste de onderste
Totaal 1368 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Metalectro** Zakelijke
dienstverlening**
Vraag 19 (v19) 1-50 wn**
Worden uitzendkrachten voorgelicht over de risico's (gezondheid, veiligheid 50-100 wn**
en welzijn) van het werk en de veiligheidsmaatregelen die zij moeten nemen
(beschermende kleding e.d.) ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vertelt u uitzendkrachten wat zij moeten doen in geval van calamiteiten ?
Overige industrie** Telecom**
Aantal Percentage Cumulatief Vervoer**
percentage
Grijpt de leidinggevende in wanneer hij/zij ziet dat ,,n van de eigen Telecom** Banken**
medewerkers zijn/haar werk niet op een veilige manier doet ? Overige industrie*
Horeca*
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Grijpt de leidinggevende in wanneer hij/zij ziet dat een uitzendkracht
zijn/haar werk niet op een veilige manier doet ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 1368
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
100-500 wn*
Vraag 21.5 (v21e)
Worden Persoonlijke Beschermingsmiddelen ....... ter beschikking gesteld aan
de eigen medewerkers ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Krijgen de eigen medewerkers nieuwe beschermingsmiddelen of al gebruikt
materiaal ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Stelt u aan uitzendkrachten Persoonlijke Beschermingsmiddelen (oordopjes,
veiligheidshelm, speciale schoenen en dergelijke) ter beschikking?
Worden Persoonlijke Beschermingsmiddelen ....... ter beschikking gesteld aan
uitzendkrachten ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 21.3 (v21c) Significant meer in Significant meer in
Krijgen uitzendkrachten nieuwe beschermingsmiddelen of al gebruikt de bovenste de onderste
materiaal ? antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Aantal Percentage Cumulatief 100-500 wn**
percentage > 500 wn*
Verstrekt u aan uitzendkrachten -veel minder, minder, even veel, meer of
veel meer- hulpmiddelen (tillift, steekwagen e.d.) dan aan de eigen
medewerkers ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Grijpt de leidinggevende in wanneer hij/zij ziet dat ,,n van de eigen
medewerkers zijn Persoonlijke Beschermingsmiddelen of hulpmiddelen niet
gebruikt ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Grijpt de leidinggevende in wanneer hij/zij ziet dat een uitzendkracht zijn
Persoonlijke Beschermingsmiddelen of hulpmiddelen niet gebruikt ?
Op welke thema's met betrekking tot arbeidsomstandigheden heeft u de
afgelopen 2 jaar maatregelen genomen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Geen / niets ondernomen 179 13.08 129.02
Weet niet / geen antwoord 257 18.79 147.81
Significant meer in Significant meer in
Totaal 1368 de bovenste de onderste
antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Anders, namelijk .....
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Gelden deze maatregelen op het gebied van roosters en werktijden ook voor
uitzendkrachten?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Gelden deze maatregelen op het gebied van psychische belasting in het werk
ook voor uitzendkrachten?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage Zorg en welzijn**
Gelden deze maatregelen op het gebied van fysieke belasting op het werk
ook voor uitzendkrachten?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage Banken*
Gelden deze maatregelen op het gebied van hitte, kou of tocht ook voor
uitzendkrachten?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Gelden deze maatregelen op het gebied van herrie ook voor uitzendkrachten?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Significant meer in Significant meer in
Ja 79 97.53 97.53 de bovenste de onderste
In mindere mate 2 2.47 100.00 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Gelden deze maatregelen op het gebied van stank en gevaarlijke stoffen
ook voor uitzendkrachten?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Gelden deze maatregelen op het gebied van agressie, geweld en seksuele
intimidatie ook voor uitzendkrachten?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Gelden deze maatregelen op het gebied van gevaarlijke machines.
handgereedschappen of andere onveilige situaties ook voor uitzendkrachten?
Gelden deze andere maatregelen die door u zijn genoemd ook voor
uitzendkrachten ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wordt aan de eigen medewerkers de mogelijkheid geboden hun kennis en
vaardigheden verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door scholing en training
en dergelijke ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wordt aan uitzendkrachten de mogelijkheid geboden hun kennis en vaardigheden
b.49
verder te ontwikkelen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage Significant meer in Significant meer in
de bovenste de onderste
Ja 212 15.50 15.50 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Ja, alleen uitzendkrachten die voor langer 312 22.81 38.30
Nee, dat is de verantwoordelijkheid van he 551 40.28 78.58
Nee, overig 293 21.42 100.00
Is er binnen uw organisatie een protocol over de wijze waarop uitzendkrachten
in uw bedrijf/instelling worden opgevangen, aan het werk gezet en begeleid
worden ?
Aantal Percentage Cumulatief > 500 wn* 100-500 wn**
percentage
Wordt er bij de inzet van een uitzendkracht ,,n, vaste medewerker aangewezen
binnen uw bedrijf/instelling die verantwoordelijk is voor de begeleiding van
de uitzendkracht ? 100-500 wn*
Aantal Percentage Cumulatief 50-100 wn*
percentage
Vindt er werkoverleg plaats binnen uw bedrijf/instelling waarbij de eigen
medewerkers aanwezig zijn ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Nemen uitzendkrachten -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- deel
aan dit werkoverleg ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 33 (v33)
Krijgen uitzendkrachten -veel minder, minder, even veel, meer of
veel meer- begeleiding bij het inwerken in vergelijking met de eigen Significant meer in Significant meer in
medewerkers ? de bovenste de onderste
Aantal Percentage Cumulatief antwoordcategorieën antwoordcategorieën
percentage
Wordt er op uitzendkrachten -veel minder, minder, even veel, meer of
veel meer- toezicht gehouden op de manier waarop zijn hun werk doen dan Banken** Horeca**
op de eigen medewerkers ? Zakelijke
Aantal Percentage Cumulatief dienstverlening**
percentage Overheid**
Bouw*
Veel minder 6 0.44 0.44
Minder 14 1.02 1.46
Even veel 1142 83.48 84.94
Meer 201 14.69 99.63
Veel meer 5 0.37 100.00
Op welke aspecten wordt bij de uitzendkrachten toezicht gehouden ?
Zorg en welzijn**
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat vindt u:
Uitzendkrachten kunnen -veel minder, minder, even veel, meer of veel
meer- bepalen in welke volgorde ze hun werkzaamheden uitvoeren dan de eigen
medewerkers
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Totaal 1368
Significant meer in Significant meer in
de bovenste de onderste
Vraag 35.2 (v35b) antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Wat vindt u: Schoonmaak*
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat vindt u: 1-50 wn*
Wat vindt u:
Uitzendkrachten kunnen -veel minder, minder, even veel, meer of veel
meer- zelf hun arbeidstijden bepalen dan de eigen medewerkers.
Zijn er binnen uw bedrijf/instelling maatregelen genomen om verzuim te
voorkomen en te verminderen ? Voeding*
Aantal Percentage Cumulatief Bouw*
percentage
Gelden deze maatregelen ook voor uitzendkrachten ?
b.52
Aantal Percentage Cumulatief
percentage Significant meer in Significant meer in
de bovenste de onderste
Ja 541 46.76 46.76 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Nee 569 49.18 95.94 > 500 wn** Vervoer **
Onbekend 47 4.06 100.00 Schoonmaak**
1-50 wn**
Totaal 1157 50-100 wn**
Is er ook beleid ter voorkoming en vermindering van verzuim dat specifiek op
uitzendkrachten is gericht ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Metalectro**
Ja 38 7.02 7.02 Banken**
Nee 497 91.87 98.89
Onbekend 6 1.11 100.00
Met welke maatregelen ter voorkoming en vermindering van ziekteverzuim
heeft u goede ervaringen bij uitzendkrachten ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Met welke maatregelen ter voorkoming en vermindering van ziekteverzuim heeft
u minder goede ervaringen bij uitzendkrachten ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Brengt u de eigen medewerkers op de hoogte wat de medewerker moet doen
en van de werkgever kan verwachten bij ziekte ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 42 (v42)
Brengt u een uitzendkracht op de hoogte wat hij/zij moet doen en van uw
bedrijf/instelling kan verwachten bij ziekte ? Significant meer in Significant meer in
Aantal Percentage Cumulatief de bovenste de onderste
percentage antwoordcategorieën antwoordcategorieën
1-50 wn**
Ja, schriftelijk 303 22.15 22.15 50-100 wn**
Ja, mondeling 225 16.45 38.60
Nee, dat is de verantwoordelijkheid van he 771 56.36 94.96
Nee 69 5.04 100.00
Is het beleid binnen uw bedrijf/instelling dat er contact opgenomen wordt
met de eigen medewerkers als iemand zich ziek meldt ?
Gebeurt dit in praktijk ook, dus wordt er in de praktijk contact opgenomen
met de eigen medewerker als hij/zij zich ziek meldt ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
50-100 wn**
Ja 1255 95.87 95.87
Dat hangt van de chef af 48 3.67 99.54
Nee 6 0.46 100.00
Totaal 1309
Na hoeveel dagen wordt er contact opgenomen met de eigen medewerker
als hij/zij zich ziek meldt ?
Aantal dagen:
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 431 34.34 34.34
2 272 21.67 56.02
3 211 16.81 72.83
4 47 3.75 76.57
5 68 5.42 81.99
6 3 0.24 82.23
7 139 11.08 93.31
8 3 0.24 93.55
9 1 0.08 93.63
10 4 0.32 93.94
14 10 0.80 94.74
21 1 0.08 94.82
Wn/ga 65 5.18 100.00
Is het beleid binnen uw bedrijf/instelling dat er contact opgenomen wordt
met een uitzendkracht als hij/zij zich ziek meldt ?
b.54
Gebeurt dit in praktijk ook, dus wordt er in de praktijk contact opgenomen
met een uitzendkracht als hij/zij zich ziek meldt ?
Significant meer in Significant meer in
Aantal Percentage Cumulatief de bovenste de onderste
percentage antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Na hoeveel dagen wordt er contact opgenomen met een uitzendkracht als hij/zij
zich ziek meldt ?
Aantal dagen:
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 96 37.35 37.35
2 58 22.57 59.92
3 39 15.18 75.10
4 5 1.95 77.04
5 19 7.39 84.44
6 1 0.39 84.82
7 21 8.17 93.00
10 2 0.78 93.77
Wn/ga 16 6.23 100.00
Hoe intensief worden zieke, eigen medewerkers begeleid ? Met andere
woorden, hoe intensief is het contact met de zieke medewerker ?
Geldt deze begeleiding ook voor zieke uitzendkrachten ?
Heeft u een case-manager (begeleider van het reintegratietraject van zieke
arbeidskrachten) binnen uw bedrijf/instelling aangesteld voor het begeleiden
van zieke, eigen medewerkers ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Ja, overig ..... 6 0.44 100.00
Welke activiteit op het gebied van verzuimbegeleiding en re
Na hoeveel dagen vindt er een probleeminventarisatie plaats ?
1 22 5.58 5.58
2 3 0.76 6.35
3 8 2.03 8.38
4 2 0.51 8.88
5 5 1.27 10.15
7 35 8.88 19.04
8 1 0.25 19.29
10 4 1.02 20.30
12 1 0.25 20.56
13 1 0.25 20.81
14 29 7.36 28.17
15 8 2.03 30.20
20 4 1.02 31.22
21 31 7.87 39.09
28 3 0.76 39.85
30 21 5.33 45.18
35 4 1.02 46.19
36 5 1.27 47.46
37 1 0.25 47.72
40 1 0.25 47.97
42 22 5.58 53.55
44 3 0.76 54.31
45 10 2.54 56.85
48 1 0.25 57.11
50 1 0.25 57.36
52 2 0.51 57.87
56 3 0.76 58.63
58 1 0.25 58.88
60 4 1.02 59.90
90 3 0.76 60.66
Wn/ga 155 39.34 100.00
Na hoeveel dagen vindt er therapie of training plaats ?
1 3 1.30 1.30
2 6 2.60 3.90 Significant meer in Significant meer in
3 3 1.30 5.19 de bovenste de onderste
5 2 0.87 6.06 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
7 9 3.90 9.96
8 1 0.43 10.39
14 11 4.76 15.15
15 5 2.16 17.32
18 1 0.43 17.75
20 3 1.30 19.05
21 2 0.87 19.91
30 19 8.23 28.14
36 1 0.43 28.57
40 2 0.87 29.44
42 5 2.16 31.60
44 2 0.87 32.47
45 1 0.43 32.90
48 1 0.43 33.33
50 1 0.43 33.77
60 1 0.43 34.20
90 2 0.87 35.06
Wn/ga 150 64.94 100.00
Na hoeveel dagen vindt er een medische behandeling plaats ?
1 5 2.86 2.86
2 5 2.86 5.71
3 2 1.14 6.86
5 2 1.14 8.00
7 17 9.71 17.71
10 2 1.14 18.86
14 10 5.71 24.57
15 1 0.57 25.14
20 2 1.14 26.29
21 4 2.29 28.57
28 2 1.14 29.71
30 8 4.57 34.29
42 4 2.29 36.57
44 2 1.14 37.71
45 1 0.57 38.29
90 1 0.57 38.86
91 1 0.57 39.43
Wn/ga 106 60.57 100.00
Na hoeveel dagen vindt er een aanpassing van de werkzaamheden plaats ?
1 10 3.16 3.16
2 7 2.22 5.38
3 6 1.90 7.28
4 2 0.63 7.91
5 2 0.63 8.54
7 23 7.28 15.82
14 12 3.80 19.62
15 8 2.53 22.15
20 3 0.95 23.10
b.57
21 4 1.27 24.37
30 14 4.43 28.80
40 2 0.63 29.43 Significant meer in Significant meer in
42 5 1.58 31.01 de bovenste de onderste
44 2 0.63 31.65 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
50 1 0.32 31.96
60 4 1.27 33.23
90 4 1.27 34.49
91 1 0.32 34.81
180 2 0.63 35.44
Wn/ga 204 64.56 100.00
Totaal 316
Na hoeveel dagen wordt de werkplaats aangepast ?
Aantal Percentage Cumulatief
Percentage
1 4 1.86 1.86
2 4 1.86 3.72
3 1 0.47 4.19
4 1 0.47 4.65
5 1 0.47 5.12
7 10 4.65 9.77
8 1 0.47 10.23
10 1 0.47 10.70
14 7 3.26 13.95
15 4 1.86 15.81
21 2 0.93 16.74
30 10 4.65 21.40
40 1 0.47 21.86
42 5 2.33 24.19
44 2 0.93 25.12
60 1 0.47 25.58
90 3 1.40 26.98
91 1 0.47 27.44
Wn/ga 156 72.56 100.00
Totaal 215
Na hoeveel dagen vindt er een functieruil plaats ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 2 1.96 1.96
3 1 0.98 2.94
5 1 0.98 3.92
7 2 1.96 5.88
14 4 3.92 9.80
30 6 5.88 15.69
42 2 1.96 17.65
45 1 0.98 18.63
56 2 1.96 20.59
90 2 1.96 22.55
91 1 0.98 23.53
100 1 0.98 24.51
180 1 0.98 25.49
Wn/ga 76 74.51 100.00
Totaal 102
Vraag 48.7 (v48g)
Na hoeveel dagen vindt er een wijziging in de werktijden plaats ?
1 6 3.70 3.70
2 1 0.62 4.32
3 2 1.23 5.56
4 1 0.62 6.17
5 1 0.62 6.79
7 8 4.94 11.73
14 7 4.32 16.05
15 2 1.23 17.28
21 1 0.62 17.90
b.58
25 1 0.62 18.52
30 8 4.94 23.46
40 1 0.62 24.07 Significant meer in Significant meer in
42 3 1.85 25.93 de bovenste de onderste
44 1 0.62 26.54 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
45 1 0.62 27.16
50 1 0.62 27.78
56 1 0.62 28.40
90 1 0.62 29.01
91 1 0.62 29.63
180 1 0.62 30.25
Wn/ga 113 69.75 100.00
Na hoeveel dagen vindt er een wijziging van de diensten plaats ?
1 2 1.90 1.90
2 2 1.90 3.81
3 3 2.86 6.67
7 3 2.86 9.52
14 3 2.86 12.38
15 1 0.95 13.33
16 1 0.95 14.29
21 2 1.90 16.19
30 5 4.76 20.95
40 1 0.95 21.90
42 3 2.86 24.76
44 1 0.95 25.71
60 1 0.95 26.67
90 1 0.95 27.62
91 1 0.95 28.57
180 1 0.95 29.52
Wn/ga 74 70.48 100.00
Na hoeveel dagen wordt er conflictoplossing of mediation toegepast ?
1 3 5.88 5.88
3 1 1.96 7.84
14 3 5.88 13.73
21 1 1.96 15.69
30 1 1.96 17.65
42 4 7.84 25.49
60 1 1.96 27.45
Wn/ga 37 72.55 100.00
Na hoeveel dagen vindt er scholing plaats ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
30 3 25.00 25.00
40 1 8.33 33.33
42 1 8.33 41.67
Wn/ga 7 58.33 100.00
Na hoeveel dagen vindt er vervoer plaats ?
b.59
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Significant meer in Significant meer in
30 2 11.76 11.76 de bovenste de onderste
42 1 5.88 17.65 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Wn/ga 14 82.35 100.00
Na hoeveel dagen vindt er herplaatsing bij een andere werkgever plaats ?
30 2 13.33 13.33
42 2 13.33 26.67
56 1 6.67 33.33
Wn/ga 10 66.67 100.00
Anders, namelijk .......
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Worden voor uitzendkrachten ook activiteiten op het gebied van
verzuimbegeleiding en reïntegratie bij ziekte ondernomen ?
Uit welk deel van de steekproef komt het bedrijf ?
Overig industrie 100-499 67 2.15 16.74
Overig industrie >500 12 0.39 17.12
Bouw 50-99 145 4.66 21.78 Significant meer in Significant meer in
Bouw 100-499 116 3.73 25.51 de onderste de onderste
Bouw >500 12 0.39 25.89 antwoordcategorieën antwoordcategorieën
Groot- en detail 500 63 2.02 42.50
Horeca 500 5 0.16 54.74
Goederenvervoer 50-99 159 5.11 59.85
Goederenvervoer 100-499 108 3.47 63.32
Goederenvervoer >500 5 0.16 63.48
Bank en verzeker 50-99 84 2.70 66.17
Bank en verzeker 100-499 88 2.83 69.00
Bank en verzeker >500 19 0.61 69.61
Overig zakelijk 50-99 84 2.70 72.31
Overig zakelijk 100-499 90 2.89 75.20
Overig zakelijk >500 19 0.61 75.81
Overheid 50-99 74 2.38 78.19
Overheid 100-499 65 2.09 80.28
Overheid >500 62 1.99 82.27
Communicatie 50-99 10 0.32 82.59
Communicatie 100-499 6 0.19 82.78
Communicatie >500 3 0.10 82.88
Schoonmaak 50-99 128 4.11 86.99
Schoonmaak 100-499 113 3.63 90.62
Schoonmaak >500 22 0.71 91.33
Zorg en welijn 50-999 91 2.92 94.25
Zorg en welzijn 100-499 96 3.08 97.33
Zorg en welzijn >500 83 2.67 100.00
b.62
Bijlage C Enquête uitzendkrachten en werknemers
ENQUÊTE UITZENDKRACHTEN EN WERKNEMERS
AARD EN OORZAKEN ZIEKTEVERZUIM IN DE UITZENDBRANCHE
Enige tijd geleden bent u benaderd door het UWV of u bereid was aan
het onderzoek deel te nemen. U heeft aangegeven dit te willen doen.
Graag zouden
wij u daarom enkele vragen willen stellen. We willen benadrukken dat
het onderzoek ANONIEM is. Komt het op dit moment gelegen als ik u
enkele vragen stel?
BEPALING DOELGROEP
Werkt u op dit moment voor een uitzend- of detacheringsbureau?
1.1
Ja, werkt nu via uitzend- of detacheringsbureau (Ga verder met
vraag 2.2)
Nee, werkt nu NIET via uitzend- of detacheringsbureau
1.2
detacheringsbureau werkt?
Zowel een baan met een vast contract (vast dienstverband) als een baan
met een tijdelijk contract (tijdelijk dienstverband) telt mee!
b.63
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Heeft u het afgelopen anderhalf jaar (18 maanden) voor een uitzend- of
1.3
detacheringsbureau gewerkt?
Ja, heeft afgelopen 1,5 jaar via uitzendbureau gewerkt (Ga verder
met vraag 2.1)
Nee, heeft afgelopen 1,5 jaar NIET voor uitzendorganisatie gewerkt
1.4
waarbij u NIET via een uitzend- of detacheringsbureau heeft gewerkt?
Nee, heeft afgelopen 1,5 jaar GEEN betaald werk verricht (Einde
enquête)
UITZENDKENMERKEN
U geeft aan dat u op dit moment niet voor een uitzend- of
2.1
detacheringsbureau werkt, maar dat u het afgelopen anderhalf jaar wel
voor een uitzend- of detacheringsbureau heeft gewerkt.
Het is de bedoeling dat u de volgende vragen beantwoordt voor uw
2.2
huidige
uitzendbaan of detacheringsopdracht. Als wij het bij de volgende vragen
hebben over bedrijf of werkgever bedoelen wij hiermee het bedrijf of
de instelling waar u op dit moment ingeleend bent.
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
2.3
Randstad
Vedior
Dactylo
Adecco
Tempo Team
Start
Content
Werknet
Manpower
Unique
ASA
Multec
Luba
Kelly
Timing
Olympia
Medi interim
Tenec
Capac
MF
---
Tence
Via Werk
Carriere
Creyf's
Ander uitzendbureau, namelijk
---
---
Heeft u een contract bij een uitzend- of detacheringsbureau met de
9.
garantie dat uw loon wordt doorbetaald, ook als er op een bepaald
moment geen werk
voor u is?
Ja (fase 3 of 4)
Nee (fase 1 of 2) (Ga verder met vraag 5)
Weet niet (Ga verder met vraag 5)
b.65
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Heeft u een contract voor bepaalde of voor onbepaalde tijd bij het
10.
uitzend- of detacheringsbureau?
Ik werk alleen obv contracten voor bepaalde tijd (ketensysteem/fase
3)
Ik werk op basis van een contract voor onbepaalde tijd (fase 4)
Anders, namelijk .....
Weet niet
Hoe lang werkt u in totaal als uitzendkracht? We willen de duur graag
5.1
weten
in achtereenvolgens jaren, maanden en weken. Allereerst: hoeveel
jaren?
.........Jaren
En hoeveel maanden?
5.2
Maanden
En hoeveel weken?
5.3
Weken
Voor hoeveel verschillende bedrijven (inleners) heeft u de afgelopen
6.
drie maanden gewerkt? Dus hoeveel verschillende bedrijven hebben u
de afgelopen drie maanden ingeleend?
Antwoord:....................
BEDRIJFSKENMERKEN
Indien u aangeeft dat u op dit moment geen betaald werk verricht, maar
7.
dat u de afgelopen anderhalf jaar wel betaald werk heeft verricht, dan is
het de bedoeling dat u de volgende vragen beantwoordt voor uw laatst
betaalde baan. Als wij het bij de volgende vragen hebben over bedrijf of
werkgever bedoelen wij hiermee steeds het bedrijf waar u het laatst
betaald werk heeft verricht.
Wat is de NAAM van het bedrijf waar u werkzaam bent ?
7.1
Antwoord:...........................................
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
7.2
Landbouw en visserij
Delfstoffenwinning
Grafische industrie en uitgeverijen
Metaal- en electrotechnische industrie
Voedingsindustrie
Overige industrie, namelijk..........................................
Openbare nutsbedrijven (gasbedrijf etc.)
Bouw- en installatie
Groot- en detailhandel
Horeca (incl. catering)
Personen- en goederenvervoer
Zeescheepvaart
Overige transport, namelijk..........................................
(Tele)communicatiebedrijven
Bank- en verzekeringswezen
Schoonmaakbedrijven
Overige zakelijke dienstverlening, namelijk..........................
Overheid en openbaar bestuur (excl. onderwijs)
Onderwijs
Gezondheidszorg welzijnszorg
Sport en recreatie
Anders, namelijk...............................
Weet niet
Hoeveel mensen werken er bij dit bedrijf?
8.
1 tot en met 9 werknemers
10 tot en met 49 werknemers
50 tot en met 99 werknemers
100 tot en met 499 werknemers
500 tot en met 999 werknemers
1000 of meer werknemers
Weet niet
b.67
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
FUNCTIEKENMERKEN
Wat voor soort werk doet u?
9.
Administratief en kantoor: secretaresse, P&O, boekhouding
(para) medisch: verpleegster, arts
Technisch geschoold: lasser, monteur
Logistiek / magazijn: orderpickers, chauffeur
Productie: lopende band, inpakker
Horeca: kantinepersoneel, catering
Schoonmaak: interieurverzorger
Anders, namelijk .................
Wat is het niveau dat vereist is voor de functie die u uitoefent?
10.
Basisonderwijs / lagere school
Mavo
Voorbereidend beroepsonderwijs (vmbo/lbo)
Havo/vwo
Middelbaar beroepsonderwijs (mbo)
Hoger beroepsonderwijs (hbo)
Wetenschappelijk onderwijs (wo/universiteit)
Anders, namelijk ....
Weet niet
Hoeveel uur per week werkt u volgens uw contract?
11.
Vast aantal uren per week, namelijk ..... uren per week
Wisselend aantal uren per week, gemiddeld ..... uren per week
Weet niet
Hoeveel dagen per week werkt u?
12.
Vast aantal dagen per week, namelijk ..... dagen per week
Wisselend aantal dagen per week, gemiddeld ..... dagen per week
Weet niet
b.68
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
13.
van toepassing?
Ik werk op vaste tijden overdag
Ik werk op vaste tijden 's avonds/'s nachts
Ik draai mee in een ploegenrooster
Ik word opgeroepen wanneer er werk voor me is
Ik werk op wisselende tijden
Weet niet
MOTIVATIE
Ik ga u een aantal stellingen voorleggen. Kunt u bij iedere stelling
14.
aangeven of u het hier -helemaal mee eens, mee eens, mee oneens of
helemaal mee oneens- bent.
Ik ben trots op het product dat wij maken of de dienst die wij leveren.
14.1
Helemaal mee eens
Mee eens
Eens noch oneens (alleen als spontaan genoemd)
Mee oneens
Helemaal mee oneens
Weet niet / geen mening (alleen als spontaan genoemd)
14.2
Helemaal mee eens
Mee eens
Eens noch oneens (alleen als spontaan genoemd)
Mee oneens
Helemaal mee oneens
Weet niet / geen mening (alleen als spontaan genoemd)
14.3
Helemaal mee eens
Mee eens
Eens noch oneens (alleen als spontaan genoemd)
Mee oneens
Helemaal mee oneens
Weet niet / geen mening (alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
(Alleen voor (voormalige) uitzendkrachten)
14.4
Ik ben trots op het uitzend- of detacheringsbureau waarvoor ik werk.
Mee eens
Eens noch oneens (alleen als spontaan genoemd)
Mee oneens
Helemaal mee oneens
Weet niet / geen mening (alleen als spontaan genoemd)
14.5
Helemaal mee eens
Mee eens
Eens noch oneens (alleen als spontaan genoemd)
Mee oneens
Helemaal mee oneens
Weet niet / geen mening (alleen als spontaan genoemd)
14.6
Helemaal mee eens
Mee eens
Eens noch oneens (alleen als spontaan genoemd)
Mee oneens
Helemaal mee oneens
Weet niet / geen mening (alleen als spontaan genoemd)
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
15.
Wat is de reden dat u via het uitzendbureau werkt?
Ik zocht een bijbaan (bv naast studie/school)
Ik zocht ander werk, loopbaanverandering
Zocht gewoon werk
Uitzendwerk is afwisselend en dat wil ik graag
Uitzendwerk biedt flexibiliteit die ik wens
Door thuissituatie is uitzendwerk enige mogelijkheid
Ervaring opdoen/oriënteren
Ik had snel geld nodig
Proefperiode: voor werken als vaste kracht eerst uitzend bij bedrijf
Ik kon alleen via het uitzendbureau bij dit bedrijf werken
Gemakkelijk, solliciteren hoeft niet
Baan is aangeboden
Anders, namelijk .......
Weet niet
BELASTING + ARBO- EN PREVENTIEBELEID
ARBO- en preventiebeleid
Zijn bedrijfsregels, veiligheidsvoorschriften en/of arbovoorschriften aan
16.
u verstrekt toen u aan de werkzaamheden begon?
Ja, door het uitzend- of detacheringsbureau
Nee
Weet niet
Bent u op de hoogte gebracht van de risico's (gezondheid, veiligheid en
17.
welzijn) van het werk en de te nemen veiligheidsmaatregelen
(beschermende kleding, pauzes bij veel beeldschermwerk, e.d.) voordat
u aan de slag ging?
Ja, door werkgever/inlener EN door uitzend- of detacheringsbureau
Ja, door de werkgever/inlener
Ja, door het uitzend- of detacheringsbureau
Nee
Weet niet
b.71
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Belasting in vrije tijd
Ik ga u nu vier activiteiten noemen. Dat zijn:
18.
werken (inclusief overwerk)
zorgtaken: zorg voor kinderen, ouders, partner, etc
studie / het volgen van een opleiding
vrijetijdsbesteding: sport, uitgaan, winkelen, etc
18.1
u mee te tellen?
.......Uren
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan zorgtaken?
18.2
.......Uren
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan studie, het volgen van een
18.3
opleiding?
........Uren
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan vrijetijdsbesteding?
18.4
........Uren
Ik ga u nogmaals de vier activiteiten noemen.
19.
Kunt u ditmaal aangeven hoe u zou willen dat de verdeling van uren per
week eruit zag? Met andere woorden, hoeveel uren per week zou u
willen besteden aan de genoemde activiteiten?
19.1
overwerk dient u mee te tellen?
.........Uren
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan zorgtaken?
19.2
..........Uren
b.72
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
19.3
een opleiding?
..........Uren
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan vrijetijdsbesteding?
19.4
..........Uren
Arbeidsinhoud
Vindt u uw werk ...?
20.
Zeer afwisselend
Afwisselend
Af en toe eentonig
Eentonig
Zeer eentonig
Weet niet
Is uw werk ......uitdagend?
21.
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Weet niet
Geeft uw werkgever u de mogelijkheid om uw kennis en vaardigheden
22.
verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door scholing, training en
dergelijke?
Ja
Nee
Weet niet
b.73
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
(Alleen voor (voormalig) uitzendkrachten)
23.
Geeft uw uitzend- of detacheringsbureau u de mogelijkheid om uw
kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door
scholing, training en dergelijke?
Ja
Nee
Weet niet
Arbeidsverhoudingen
Verloopt het contact tussen u en uw direct leidinggevende .....?
24.
Zeer goed
Goed
Matig
Stroef
Zeer stroef
Weet niet
Verloopt het contact tussen u en uw collega's .....?
25.
Zeer goed
Goed
Matig
Slecht
Zeer slecht
Weet niet
Bent u toen u aan dit werk begon .... ingewerkt door collega's en/of
26.
leidinggevenden, zodat u wist wat u moest doen?
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Weet niet
b.74
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
27.
beschermingsmiddelen of hulpmiddelen gebruikt of als u uw
werkzaamheden op een onveilige manier uitvoert?
Nee
Weet niet
Vertelt uw direct leidinggevende u of u uw werk goed doet?
28.
Ja
Nee
Weet niet
29. (Alleen voor (voormalig) uitzendkrachten)
Krijgt u wel eens van het uitzend- of detacheringsbureau te horen of u
uw werk op de goede manier doet (veilig, etc) en/of u uw werk goed
doet?
Ja, veilige manier & of resultaten goed zijn
Ja, veilige manier
Ja, of resultaten goed zijn
Nee
Weet niet
Arbeids- en werkomstandigheden
Ik ga u verschillende arbeids- en werkomstandigheden noemen. Kunt u
30.
iedere keer aangeven of u in uw werkzaamheden hiermee -vaak,
regelmatig, af en toe, zelden of nooit- te maken heeft.
30.1
tillen, duwen, trekken, het maken van een repeterende beweging of het
werken in een ongemakkelijke houding?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
b.75
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Heeft u in uw werkzaamheden ..... te maken met:
30.2
stank of gevaarlijke stoffen?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Heeft u in uw werkzaamheden ..... te maken met:
30.3
herrie?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Heeft u in uw werkzaamheden ..... te maken met:
30.4
hitte, kou en/of tocht?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Heeft u in uw werkzaamheden ..... te maken met:
30.5
gevaarlijke machines, handgereedschappen of andere onveilige
situaties?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
b.76
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
30.6
agressie, geweld en/of seksuele intimidatie van klanten, patiënten of
collega's?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Heeft u in uw werkzaamheden ..... te maken met:
30.7
werken onder tijdsdruk?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Heeft u in uw werkzaamheden ..... te maken met:
30.8
problemen met het werktempo?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Doet u werk waarbij u Persoonlijke Beschermingsmiddelen, zoals
31.
oordoppen, veiligheidshelm, werkschoenen of
ademhalingsbescherming, nodig heeft?
Ja
Nee (Ga verder met vraag 33)
b.77
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Worden deze Persoonlijke Beschermingsmiddelen aan u ter beschikking
32.1
gesteld?
Ja
Nee (Ga verder met vraag 32.4)
Weet niet (Ga verder met vraag 33)
Worden Persoonlijke Beschermingsmiddelen .... aan u ter beschikking
32.2
gesteld?
Zonder eigen bijdrage of borg (gratis)
Tegen een eigen bijdrage
Onder betaling van borg
Zowel met een eigen bijdrage als betaling van borg
Weet niet
32.3 (Alleen voor (voormalig) uitzendkrachten)
Door wie worden deze Persoonlijke Beschermingsmiddelen aan u ter
beschikking gesteld?
Werkgever/inlener
Uitzendbureau
Weet niet
(Ga verder met vraag 33)
Waarom worden deze Persoonlijke Beschermingsmiddelen NIET aan u
32.4
ter beschikking gesteld?
Je moet ze zelf aanschaffen / je moet er zelf voor zorgen
Ik heb ze zelf al
Ze zijn er niet
Weet niet
Werkt u meer dan twee uur per dag achter een beeldscherm?
33.
Ja
Nee (Ga verder met vraag 35)
b.78
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
34.1
Ja (Ga verder met vraag 35)
Nee
Weet niet (Ga verder met vraag 35)
Welke problemen heeft u met uw werkplek?
34.2
Stoel
Werkblad (te klein/laag/hoog)
Computer (muis, toetsenbord, beeldscherm)
Anders, namelijk ..........
Bent u 's ochtends bij de start van uw werkzaamheden ..... hersteld van
35.
de werkzaamheden van de vorige dag?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Weet niet
REGELMOGELIJKHEDEN
Kunt u ..... zelf bepalen in welke volgorde u uw werkzaamheden
36.
uitvoert?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Weet niet
Heeft u de mogelijkheid om bepaalde werkzaamheden te weigeren?
37.
Ja
Nee
Weet niet
b.79
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
(Alleen voor (voormalig) uitzendkrachten)
38.
Heeft u weleens werk dat het uitzend- of detacheringsbureau u aanbood,
geweigerd?
Ja
Nee
Weet niet
Kunt u zelf de tijden waarop u werkt bepalen?
39.
Ja
Ja, binnen bepaalde marges
Nee
Weet niet
Compenseert u ..... werkdruk door over te werken of uw lunchpauze
40.
over te slaan?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Weet niet
VERZUIM EN DE LAATSTE ZIEKMELDING
Vaststelling of respondent weleens ziekteverzuim heeft gehad afgelopen 3
maanden of afgelopen 1,5 jaar
Hoeveel DAGEN PER WEEK heeft u de afgelopen drie maanden
41.
gewerkt?
Als u eventueel dagen ziek bent geweest of vrij bent geweest, dient u
deze mee te tellen.
Vast aantal uren per week, namelijk ..... uren per week (Ga verder
met vraag 43)
Wisselend aantal dagen per week afgelopen 3 maanden
Weet niet
b.80
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
42.
gewerkt?
Als u eventueel dagen ziek bent geweest of vrij bent geweest, dient u
deze mee te tellen.
........Dagen
Hoeveel KEER heeft u zich de afgelopen DRIE MAANDEN ziek
43.
gemeld? Zwangerschaps- of bevallingsverlof dient u mee te tellen.
44.
TOTAAL afwezig geweest in verband met ziekte?
..........Dagen (Ga verder met vraag 46)
Heeft u zich de afgelopen 1,5 jaar weleens ziek gemeld of bent u met
45.
zwangerschaps- of bevallingsverlof gegaan?
Nee (Indien (voormalig) uitzendkracht, ga verder met vraag 58,
indien (voormalig) werknemer, ga verder met vraag 65)
Wil niet zeggen (Indien (voormalig) uitzendkracht, ga verder met
vraag 58, indien (voormalig) werknemer, ga verder met vraag 65)
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Laatste ziekmelding
De volgende vragen gaan over uw LAATSTE ziekmelding.
46.1.1
Werkte u ten tijde van de laatste ziekmelding waar we het over gaan
hebben bij hetzelfde bedrijf als waar we het eerder in de vragenlijst over
hebben gehad?
Ja, dezelfde baan
Nee, andere baan
46.1.2 Werkte u ten tijde van de laatste ziekmelding waar we het over gaan
hebben als uitzendkracht?
Ja, als uitzendkracht / ingeleend
Nee, als werknemer van bedrijf
Bent u nog steeds ziek?
46.2
(Gerekend vanaf het begin van de eerste dag van de laatste ziekmelding waar
we het op dit moment over hebben!)
Ja
Nee (Ga verder met vraag 48.2)
Wil niet zeggen (Ga verder met vraag 48.2)
47.
Ja, in eigen werk
Ja, in ander werk
Nee
Wil niet zeggen
Hoeveel dagen bent u al ziek?
48.1
...........Dagen (Ga verder met vraag 49)
48.2
(Het gaat om de laatste ziekmelding!)
...........Dagen
b.82
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
49.1
(Het gaat om de laatste ziekmelding!)
Griep of verkoudheid
Chronische ziekte of handicap
Ongeval
Fysieke belasting van het werk
Werkdruk/werkstress
Problemen met leiding
Problemen met collega's
Thuissituatie
Zwangerschapsklachten
Zwangerschaps- of bevallingsverlof
Anders, namelijk .......
Wil niet zeggen
Indien de oorzaak van het ziekteverzuim een ongeval is: ging het hierbij
49.2
om een bedrijfsongeval of een ongeval in de privé-situatie?
Privé-ongeval
Wil niet zeggen
CONSEQUENTIES VAN VERZUIM
Kunt u de twee meest vervelende consequenties van ziekteverzuim
50.
noemen naast het ziek zijn zelf?
Inkomensverlies voor uzelf
Geen baan meer bij betermelding
Productie- of kwaliteitsverlies voor de werkgever/inlener
Teleurgestelde werkgever/inlener
Teleurgestelde collega's
Reactie huisgenoten
Anders, namelijk ....
Weet niet
b.83
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Meldt u zich minder snel ziek wanneer dit betekent dat u een aantal
51.
dagen geen loon doorbetaald krijgt of u gekort wordt in uw
vakantiedagen?
Ja
Nee
Weet niet
VERZUIMBEGELEIDING EN REÏNTEGRATIEBELEID
Verzuimbegeleiding
Heeft de werkgever u op de hoogte gebracht van wat u moet doen bij
52.
ziekte? Het gaat bij deze vraag om de werkgever/inlener waarvoor u ten
tijde van de laatste ziekmelding werkte.
Ja, mondeling
Ja, zowel schriftelijk als mondeling
Nee
Weet niet
53. (Alleen als u ten tijde van de laatste ziekmelding waar we het over hebben als
uitzendkracht werkte?)
Heeft het uitzend- of detacheringsbureau u op de hoogte gebracht van
wat u moet doen bij ziekte?
Het gaat bij deze vraag om het uitzend- of detacheringsbureau waarvoor
u ten tijde van de laatste ziekmelding als uitzendkracht werkte.
Ja, mondeling
Ja, zowel schriftelijk als mondeling
Nee
Weet niet
Is er nadat u zich ziek had gemeld, contact met u opgenomen?
54.1
(Het gaat om de laatste ziekmelding!)
Ja
Nee (Ga verder met vraag 55)
Weet niet (Ga verder met vraag 55)
b.84
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
54.2
had GEMELD?
Er is iemand thuis langs gekomen (Ga verder met vraag 54.3)
Ik ben thuis opgebeld (Ga verder met vraag 54.5)
Ik kreeg een formulier thuisgestuurd (Ga verder met vraag 54.7)
Anders, namelijk .... (Ga verder met vraag 54.9)
Weet niet (Ga verder met vraag 55)
Wie is er bij u thuis langs gekomen?
54.3
Antwoord:.....................
Na hoeveel dagen is er iemand bij u thuis langs gekomen?
54.4
..............Dagen
Wie heeft u thuis opgebeld?
54.5
Antwoord:....................
Na hoeveel dagen bent u thuis opgebeld?
54.6
.............Dagen
Van wie heeft u een formulier thuis gestuurd gekregen?
54.7
Antwoord:....................
Na hoeveel dagen heeft u een formulier thuis gestuurd gekregen?
54.8
.............Dagen
Na hoeveel dagen is er contact met u opgenomen?
54.9
.............Dagen
Reïntegratiebeleid
Indien men 14 dagen of korter ziek is (geweest):
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Werd er regelmatig contact met u onderhouden TERWIJL u ZIEK was?
55.1
Iedere week
Iedere twee weken
Iedere maand
Minder dan 1 keer per maand
Nooit (Ga verder met vraag 56)
Weet niet (Ga verder met vraag 56)
Door wie is er regelmatig contact met u onderhouden terwijl u ziek
55.2
was?
Werkgever/inlener
Arbo-dienst
Uitzend- of detacheringsbureau
UWV-GAK
Anders, namelijk ....
Weet niet
Heeft u hulp gekregen om weer aan het werk te kunnen gaan?
56.1
Ja
Nee (Ga verder met vraag 57)
Weet niet (Ga verder met vraag 57)
Waaruit bestond de hulp die u heeft gekregen om weer aan het werk te
56.2
kunnen gaan?
Probleeminventarisatie (overleg over wat er precies aan de hand is)
Therapie / training
Medische behandeling
Functieruil
Aanpassing werkzaamheden
Aanpassingen in de werkplaats
Wijziging werktijden
Wijziging diensten
Conflictoplossing (mediation)
Scholing
Herplaatsing bij een andere werkgever / inlener
Vervoer
Anders, namelijk ....
b.86
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
56.3
Werkgever/inlener
Arbo-dienst
Uitzend- of detacheringsbureau
UWV-GAK
Anders, namelijk ....
Weet niet
Welke activiteiten heeft u zelf ondernomen om weer naar het werk of in
57.
het arbeidsproces terug te keren?
Zelf geen activiteiten ondernomen
Ander werk zoeken
Volgen van opleidingen en trainingen
Medische behandeling ondergaan
Therapie
Minder privé-afspraken maken buiten werk
Anders, namelijk ....
Weet niet
ONEIGENLIJK EN NIET-GEBRUIK
Heeft u recht op een uitkering wanneer u zich ziek meldt?
58.
Ja
Nee
Weet niet
Heeft u wel eens een dag vrij genomen of op een andere manier
59.
vermeden u ziek te melden terwijl u ziek was, omdat u bang was uw
baan te verliezen?
Ja
Nee
Wil niet zeggen
Bent u wel eens niet gaan werken omdat u ziek was, zonder dat u zich
60.1
daarvoor ziek gemeld heeft?
Ja
Nee (Ga verder met vraag 61)
Wil niet zeggen (Ga verder met vraag 61)
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Waarom heeft u zich toen niet ziek gemeld?
60.2
Geen zin in gedoe
Te INGEWIKKELDE procedures om bij UWV-GAK uitkering aan
te vragen
Te LANGE procedure om bij UWV-GAK een uitkering aan te
vragen
Slecht behandeld op werkplek
Anders, namelijk .....
Het ziekmelden vlak voor het einde van een opdracht heeft tot gevolg
61.1
dat u de ziektewet ingaat en een hogere uitkering krijgt dan een WW-
uitkering.
Heeft u wel eens overwogen om u ziek te melden vlak voordat een
opdracht eindigde?
Ja
Nee (Ga verder met vraag 62)
Wil niet zeggen (Ga verder met vraag 62)
61.2
opdracht
eindigde?
Ja
Nee
Wil niet zeggen
Denkt u dat andere uitzendkrachten zich ..... ziekmelden terwijl ze
62.
eigenlijk niet ziek zijn, wanneer de opdracht ten einde loopt?
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Weet niet
b.88
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
63.1
te melden totdat er een volgende opdracht voor u ligt?
Nee (Ga verder met vraag 64)
Weet niet (Ga verder met vraag 64)
Heeft het uitzend- of detacheringsbureau u daadwerkelijk weleens ziek
63.2
gemeld totdat er een volgende opdracht voor u lag?
Nee
Wil niet zeggen
Denkt u dat uitzend- of detacheringsbureaus ..... aan uitzendkrachten
64.
aanbieden hen ziek te melden totdat er een volgende opdracht voor hen
ligt?
Vaak
Regelmatig
Af en toe
Zelden
Nooit
Weet niet
ACHTERGRONDVRAGEN
Tot slot heb ik nog een aantal achtergrondvragen voor u.
65.
In welk jaar bent u geboren?
Antwoord: 19..
Geslacht:
66.
Vrouw
Man
b.89
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
Aard en oorzaken ziekteverzuim uitzendbranche
Wat is de hoogste opleiding die u heeft afgerond?
67.
Basisonderwijs
Mavo
Voorbereidend beroepsonderwijs (lbo/vmbo)
Havo/vwo
Middelbaar beroepsonderwijs (mbo)
Hoger beroepsonderwijs (hbo)
Wetenschappelijk onderwijs (wo/universiteit)
Anders, namelijk .......
Wil niet zeggen
Heeft u in de periode, direct voorafgaand aan uw uitzendbaan gewerkt?
68.
Ja (Ga verder met vraag 70)
Nee
Weet niet (Ga verder met vraag 70)
Hoe lang heeft u niet gewerkt of bent u niet in opleiding geweest
69.1
voordat u in deze baan via het uitzend- of detacheringsbureau bent gaan
werken? We willen de duur graag weten in achtereenvolgens jaren en
maanden. Allereerst: hoeveel jaren?
......Jaren
En hoeveel maanden?
69.2
......Maanden
Heeft u een chronische ziekte of arbeidshandicap?
70.1
Ja
Nee (Ga verder met vraag 71)
Wil niet zeggen (Ga verder met vraag 71)
70.2
.......Procent
In welk land bent u geboren?
71.
Antwoord:.....................
b.90
ECORYS-NEI enquête uitzendkrachten en werknemers
72.
Antwoord:.....................
In welk land is uw vader geboren?
73.
Antwoord:.....................
TOT SLOT
Als u vragen of opmerkingen heeft, die voor het onderzoek van
belang kunnen zijn, kunt u die nu naar voren brengen.
---
---
---
---
---
---
---
Wij willen u hartelijk danken voor uw medewerking aan het onderzoek!
b.92
Bijlage D Resultaten enquête
Vraag 2.1 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Voor welk uitzend- of detacheringsbureau werkt u ? uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte of fase-
indeling
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u een contract bij een uitzend- of detacheringsbureau met de garantie
dat uw loon wordt doorbetaald, ook als er op een bepaald moment geen werk
voor u is ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u een contract voor bepaalde of voor onbepaalde tijd bij het uitzend-
of detacheringsbureau ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Hoe lang werkt u in totaal als uitzendkracht ? We willen de duur graag weten Uitzendkrachten in fase 3
in achtereenvolgens jaren, maanden en weken. Allereerst: hoeveel jaren ? en 4 werken langer voor een
uitzendbureau.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 153 19.87 58.44
2 120 15.58 74.03
3 61 7.92 81.95
4 45 5.84 87.79
5 30 3.90 91.69
b.93
6 18 2.34 94.03 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
7 8 1.04 95.06 uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte of fase-
8 11 1.43 96.49 indeling
10 6 0.78 97.27
11 3 0.39 97.66
12 4 0.52 98.18
13 1 0.13 98.31
14 1 0.13 98.44
15 2 0.26 98.70
17 1 0.13 98.83
20 2 0.26 99.09
Wn/ga 7 0.91 100.00
En hoeveel maanden ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 47 6.10 43.51
2 56 7.27 50.78
3 68 8.83 59.61
4 27 3.51 63.12
5 31 4.03 67.14
6 159 20.65 87.79
7 7 0.91 88.70
8 22 2.86 91.56
9 20 2.60 94.16
10 19 2.47 96.62
11 19 2.47 99.09
Wn/ga 7 0.91 100.00
En hoeveel weken ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 33 4.29 87.14
2 52 6.75 93.90
3 40 5.19 99.09
Wn/ga 7 0.91 100.00
Voor hoeveel verschillende bedrijven (inleners) heeft u de afgelopen drie
maanden gewerkt ? Dus hoeveel verschillende bedrijven hebben u de afgelopen
drie maanden ingeleend ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 631 81.95 81.95
2 74 9.61 91.56
3 30 3.90 95.45
4 14 1.82 97.27
5 8 1.04 98.31
7 1 0.13 98.44
10 2 0.26 98.70
13 1 0.13 98.83
20 1 0.13 98.96
30 1 0.13 99.09
Wn/ga 7 0.91 100.00
Vraag 7.2
Tot welke sector behoort dit bedrijf ? Significant verschil Ander beeld in sectoren,
uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte of fase-
Aantal Percentage Cumulatief Uitzendkrachten werken indeling
percentage meer in de sectoren: Uitzendkrachten werken
- Voedingsindustrie minder in kleine bedrijven
Landbouw en visserij 14 1.82 1.82 - Overige industrie in de handel*. In
Delfstoffenwinning 8 1.04 2.86 - Horeca middelbedrijven werken
Grafische industrie en uitgeverijen 16 2.08 4.94 - Telecom uitzendkrachten veel in de
Metaal- en electrotechnische industrie 53 6.88 11.82 - Schoonmaak Metalectro* en meer in de
Voedingsindustrie 65 8.44 20.26 - Zakelijke dv. handel* en banken*.
Overige industrie 8 1.04 21.30 En minder in de sector:
Openbare nutsbedrijven (gasbedrijf etc.) 9 1.17 22.47 - Zorg en Welzijn Met name uitzendkrachten in
Bouw- en installatie 24 3.12 25.58 fase 1 en 2 zijn
Groot- en detailhandel 74 9.61 35.19 oververtegenwoordigd in de
Horeca (incl. catering) 41 5.32 40.52 sectoren hiernaast. De
Personen- en goederenvervoer 32 4.16 44.68 verdeling van
Zeescheepvaart 4 0.52 45.19 uitzendkrachten in fase 3
(tele) communicatie (KPN, PTT, Telfort, Vo 46 5.97 51.17 en 4 komt meer overeen met
Bank- en verzekeringswezen 63 8.18 59.35 die van werknemers, behalve
Schoonmaakbedrijven 15 1.95 61.30 in de sectoren:
Overig zakelijke dienstverlening 37 4.81 66.10 - Zakelijke
Overheid en openbaar bestuur (excl. onderw 62 8.05 74.16 dienstverlening**
Onderwijs 16 2.08 76.23 (meer)
Gezondheidszorg en welzijnszorg 72 9.35 85.58 - Banken*
Sport, cultuur en recreatie 20 2.60 88.18
Weet niet / onduidelijk 33 4.29 92.47 In de zorg en welzijn zijn
Chemische industrie 16 2.08 94.55 uitzendkrachten fase 3 en 4
Meubelindustrie 3 0.39 94.94 ondervertegenwoordigd**.
Onderzoeks- en adviesbureau 16 2.08 97.01
ICT 6 0.78 97.79
Overig non-profit 10 1.30 99.09
Papier- en verpakkingsindustrie 5 0.65 99.74
Textielindustrie 2 0.26 100.00
Hoeveel mensen werken er bij dit bedrijf ? Uitzendkrachten werken Uitzendkrachten werken met
Aantal Percentage Cumulatief minder in bedrijven groter name minder in bedrijven
percentage dan 500 werknemers groter dan 500 werknemers
1 t/m 9 personen 52 6.75 6.75 in de sectoren:
10 t/m 49 personen 131 17.01 23.77 - Banken**
50 t/m 99 personen 98 12.73 36.49 - Schoonmaak**
100 t/m 499 personen 188 24.42 60.91 - Overheid**
500 t/m 999 personen 55 7.14 68.05
1000 personen of meer 89 11.56 79.61 In de handel* zijn
Weet niet 157 20.39 100.00 uitzendkrachten ook
Totaal 770 ondervertegenwoordigd in
bedrijven met 1 tot 100**
werknemers.
Vraag 9.1
Wat voor soort werk doet u ? Uitzendkrachten verrichten Uitzendkrachten in fase 3
Aantal Percentage Cumulatief meer productiewerk en en 4 werken minder als
percentage kantinewerk en zijn minder medisch en technisch
werkzaam in een personeel**.
Administratief en kantoor: secretaresse, P 325 42.21 42.21 onderwijsfunctie
(para) medisch: verpleegster, arts 47 6.10 48.31
Technisch geschoold: lasser, monteur 47 6.10 54.42
Logistiek / magazijn: orderpickers, chauff 95 12.34 66.75
Productie: lopende band, inpakker 111 14.42 81.17
Horeca: kantinepersoneel, catering 67 8.70 89.87
Schoonmaak: interieurverzorger 30 3.90 93.77
Anders, namelijk ..... 20 2.60 96.36
Winkelpersoneel / verkoopfunctie 11 1.43 97.79
Onderwijsfunctie 9 1.17 98.96
Weet niet / geen antwoord / onduidelijk 8 1.04 100.00
Vraag 9.2 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Anders, namelijk ....... uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte of fase-
Aantal Percentage Cumulatief indeling
percentage
Wat is het niveau dat vereist is voor de functie die u uitoefent ? Uitzendkrachten verrichten
minder hoog geschoold
Aantal Percentage Cumulatief werk.
percentage
Hoeveel uur per week werkt u volgens uw contract ? Uitzendkrachten werken
minder vaak een vast
Aantal Percentage Cumulatief aantal uren per week.
percentage
Aantal uren per week, namelijk ........ Uitzendkrachten hebben een Uitzendkrachten werken met
kortere werkweek dan vaste name korter in de sectoren:
Aantal Percentage Cumulatief krachten. - Bouw**
percentage - Overheid**
- Handel*
1 1 0.17 0.17 Uitzendkrachten werken met
2 3 0.51 0.68 name korter in bedrijven
2.5 1 0.17 0.85 met meer dan 500
3 4 0.68 1.52 werknemers**.
3.5 1 0.17 1.69
4 7 1.18 2.88 Met name uitzendkrachten in
5 8 1.35 4.23 fase 3 en 4 werken korter
5.5 1 0.17 4.40 dan vaste werknemers**.
6 5 0.85 5.25
7 1 0.17 5.41
8 26 4.40 9.81
9 3 0.51 10.32
10 11 1.86 12.18
12 13 2.20 14.38
13 4 0.68 15.06
15 11 1.86 16.92
16 13 2.20 19.12
17.5 1 0.17 19.29
18 2 0.34 19.63
20 50 8.46 28.09
21 1 0.17 28.26
21.6 1 0.17 28.43
22 4 0.68 29.10
22.5 1 0.17 29.27
24 32 5.41 34.69
b.96
25 9 1.52 36.21 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
26 1 0.17 36.38 uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte of fase-
27 1 0.17 36.55 indeling
28 7 1.18 37.73
30 15 2.54 40.27
31 1 0.17 40.44
32 61 10.32 50.76
33 1 0.17 50.93
34 1 0.17 51.10
35 4 0.68 51.78
35.5 1 0.17 51.95
36 52 8.80 60.74
36.8 1 0.17 60.91
37 2 0.34 61.25
37.5 3 0.51 61.76
38 31 5.25 67.01
39 1 0.17 67.17
40 192 32.49 99.66
Wn/ga 2 0.34 100.00
Gemiddeld aantal uren per week, namelijk ........
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
2 1 0.61 0.61
2.5 1 0.61 1.22
3 2 1.22 2.44
4 8 4.88 7.32
5 10 6.10 13.41
6 6 3.66 17.07
7 2 1.22 18.29
8 19 11.59 29.88
9 1 0.61 30.49
10 6 3.66 34.15
12 10 6.10 40.24
13 1 0.61 40.85
15 14 8.54 49.39
16 14 8.54 57.93
18 1 0.61 58.54
20 11 6.71 65.24
22 3 1.83 67.07
24 14 8.54 75.61
25 3 1.83 77.44
28 1 0.61 78.05
30 8 4.88 82.93
32 6 3.66 86.59
35 3 1.83 88.41
36 3 1.83 90.24
40 8 4.88 95.12
45 1 0.61 95.73
50 1 0.61 96.34
60 1 0.61 96.95
Wn/ga 5 3.05 100.00
Hoeveel dagen per week werkt u ? Uitzendkrachten werken In de sector schoonmaak*
minder vaak een vast werken uitzendkrachten
Aantal Percentage Cumulatief aantal dagen per week. vaker een vast aantal dagen
percentage per week.
Met name in bedrijven tot
Vast aantal dagen per week, namelijk ..... 582 75.58 75.58 500 werknemers is er een
Wisselend aantal dagen per week, gemiddeld 172 22.34 97.92 verschil in vaste dagen
Weet niet 16 2.08 100.00 tussen uitzendkrachten en
vaste krachten**.
Totaal 770
Vraag 12.2 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Aantal dagen per week, namelijk ........ uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte of fase-
Aantal Percentage Cumulatief indeling
percentage
1 39 6.70 6.70
2 32 5.50 12.20
2.5 2 0.34 12.54
3 58 9.97 22.51
4 81 13.92 36.43
4.5 3 0.52 36.94
5 365 62.71 99.66
6 2 0.34 100.00
Totaal 582
Gemiddeld aantal dagen per week, namelijk ........
1 21 12.21 13.37
1.5 1 0.58 13.95
2 41 23.84 37.79
3 41 23.84 61.63
4 32 18.60 80.23
4.5 2 1.16 81.40
5 28 16.28 97.67
7 2 1.16 98.84
Wn/ga 2 1.16 100.00
Als u de ene week met de andere vergelijkt, welke situatie is dan op u van Uitzendkrachten verrichten Bij bedrijven met meer dan
toepassing ? meer werkzaamheden in een 500 werknemers werken
Aantal Percentage Cumulatief ploegenrooster of als uitzendkrachten vaker op
percentage oproepkracht. vaste tijden 's avonds/'s
nachts**.
Ik werk op vaste tijden overdag 498 64.68 64.68 Uitzendkrachten in fase 3
Ik werk op vaste tijden 's avonds/'s nacht 34 4.42 69.09 en 4 werken vaker op vaste
Ik draai mee in een ploegenrooster 89 11.56 80.65 tijden 's avonds en 's
Ik word opgeroepen wanneer er werk voor me 56 7.27 87.92 nachts**.
Ik werk op wisselende tijden 90 11.69 99.61
Weet niet 3 0.39 100.00
Ik ben trots op het product dat wij maken of de dienst die wij leveren. Uitzendkrachten zijn In de volgende sectoren is
minder trots op het geen significant verschil
Aantal Percentage Cumulatief product of de dienst in trots:
percentage - Voedingsindustrie
- Telecom
Helemaal mee eens 43 5.58 5.58 - Banken
Mee eens 588 76.36 81.95 - Schoonmaak
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 52 6.75 88.70 - Zakelijke
Mee oneens 71 9.22 97.92 dienstverlening
Helemaal mee oneens 4 0.52 98.44
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 12 1.56 100.00
Vraag 14.2 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Mijn werkzaamheden zijn belangrijk voor het bedrijf. uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte of fase-
Uitzendkrachten voelen indeling
Aantal Percentage Cumulatief zich minder belangrijk In de volgende sectoren
percentage voor het bedrijf voelen uitzendkrachten zich
even belangrijk:
Helemaal mee eens 47 6.10 6.10 - Metalectro
Mee eens 663 86.10 92.21 - Voeding
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 28 3.64 95.84 - Bouw
Mee oneens 24 3.12 98.96 - Horeca
Helemaal mee oneens 2 0.26 99.22 - Banken
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 6 0.78 100.00 - Schoonmaak
Aan het einde van een werkdag ben ik tevreden over mijn prestaties.
Uitzendkrachten zijn Met name in de volgende
Aantal Percentage Cumulatief minder tevreden over hun sectoren zijn
percentage prestaties uitzendkrachten minder
tevreden over prestaties**:
Helemaal mee eens 40 5.19 5.19 - Metalectro
Mee eens 625 81.17 86.36 - Handel
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 58 7.53 93.90
Mee oneens 41 5.32 99.22
Helemaal mee oneens 1 0.13 99.35
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 5 0.65 100.00
Ik ben trots op het uitzend- of detacheringsbureau waarvoor ik werk.
Als ik me ziek voel, ga ik niet naar mijn werk. Uitzendkrachten verzuimen Met name in de volgende
eerder van hun werk bij sectoren verzuimen
Aantal Percentage Cumulatief ziekte dan vaste krachten uitzendkrachten eerder
percentage wanneer zij zich ziek
voelen:
Helemaal mee eens 11 1.43 1.43 - Horeca**
Mee eens 237 30.78 32.21 - Zakelijke
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 123 15.97 48.18 dienstverlening*
Mee oneens 355 46.10 94.29 - Zorg en welzijn*
Helemaal mee oneens 24 3.12 97.40 Daarnaast verzuimen
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 20 2.60 100.00 uitzendkrachten met name
eerder in bedrijven tot 100
Totaal 770 werknemers**.
Uitzendkrachten in fase 3
en 4 verzuimen niet
significant eerder dan
Vraag 14.6 vaste krachten.
Als ik me ziek voel, zeg ik priv,-afspraken af.
Aantal Percentage Cumulatief Uitzendkrachten zeggen In de horeca** zeggen
percentage minder snel privé- uitzendkrachten eerder
afspraken af wanneer zij privé-afspraken af dan
Helemaal mee eens 9 1.17 1.17 zich ziek voelen vaste krachten, met name in
Mee eens 448 58.18 59.35 de handel zeggen ze minder
Eens noch oneens (ENQ: alleen als spontaan 108 14.03 73.38 snel privé afspraken af.
Mee oneens 174 22.60 95.97 Er is geen significant
Helemaal mee oneens 15 1.95 97.92 verschil in het afzeggen
Weet niet / geen mening (ENQ: alleen als s 16 2.08 100.00 van privé-afspraken bij
bedrijven tot 100
Totaal 770 werknemers.
b.99
Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Vraag 15.1 uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte of fase-
Wat is de reden dat u via het uitzendbureau werkt ? indeling
Uitzendkrachten in fase 3
Aantal Percentage Cumulatief en 4 zijn minder
percentage bijbaners**.
Zijn bedrijfsregels, veiligheidsvoorschriften en/of arbovoorschriften aan u
verstrekt toen u aan de werkzaamheden begon ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Bent u op de hoogte gebracht van de risico's (gezondheid, veiligheid en
welzijn) van het werk en de te nemen veiligheidsmaatregelen (beschermende
kleding, pauzes bij veel beeldschermwerk, e.d.) voordat u aan de slag ging ?
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan zorgtaken ?
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan studie, het volgen van een opleiding ?
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan vrijetijdsbesteding ?
Vraag 18.4 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan vrijetijdsbesteding ? uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte of fase-
Vraag 19.1 indeling
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan werk, eventueel overwerk
dient u mee te tellen ?
Vraag 19.2
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan zorgtaken ?
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan studie, het volgen van een
opleiding ?
Vraag 19.4
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan vrijetijdsbesteding ?
- Schoonmaak
Vaak 81 10.52 10.52
Regelmatig 236 30.65 41.17
Af en toe 175 22.73 63.90
Zelden 121 15.71 79.61
Nooit 148 19.22 98.83
Weet niet 9 1.17 100.00
- Schoonmaak
Ja 333 43.25 43.25
Nee 414 53.77 97.01
Weet niet 23 2.99 100.00
Vraag 24 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Verloopt het contact tussen u en uw direct leidinggevende -zeer goed, goed, uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte of fase-
matig, stroef of zeer stroef- ? Het contact tussen indeling
Aantal Percentage Cumulatief uitzendkracht en Met name in de sector
percentage leidinggevende verloopt overheid* verloopt het
stroever contact met de
Zeer goed 127 16.49 16.49 leidinggevende stroever.
Goed 550 71.43 87.92
Matig 57 7.40 95.32
Stroef 19 2.47 97.79
Zeer stroef 7 0.91 98.70
Weet niet 10 1.30 100.00
Verloopt het contact tussen u en uw collega's -zeer goed, goed, matig, Het contact tussen Met name in de Handel**
slecht of zeer slecht- ? uitzendkracht en collega's verloopt het contact met
Aantal Percentage Cumulatief verloopt stroever collega's stroever.
percentage Bij bedrijven met 100 tot
500 werknemers is geen
Zeer goed 169 21.95 21.95 significant verschil in
Goed 555 72.08 94.03 contact tussen
Matig 26 3.38 97.40 uitzendkrachten en
Slecht 9 1.17 98.57 collega's.
Zeer slecht 1 0.13 98.70
Weet niet 10 1.30 100.00
Bent u toen u aan dit werk begon -zeer goed, goed, voldoende, matig of
slecht- ingewerkt door collega's en/of leidinggevenden, zodat u wist wat u In de schoonmaak* worden
moest doen ? uitzendkrachten beter
Aantal Percentage Cumulatief ingewerkt dan vaste
percentage krachten, in de zorg en
welzijn** geldt het
Zeer goed 61 7.92 7.92 omgekeerde.
Goed 439 57.01 64.94 Ook in bedrijven met 100-
Voldoende 111 14.42 79.35 500 werknemers** worden
Matig 100 12.99 92.34 uitzendkrachten beter
Slecht 54 7.01 99.35 ingewerkt.
Weet niet 5 0.65 100.00
Spreekt uw direct leidinggevende u erop aan als u geen Persoonlijke Uitzendkrachten worden Met name in de volgende
beschermingsmiddelen of hulpmiddelen gebruikt of als u uw werkzaamheden op minder vaak aangesproken sectoren worden
een onveilige manier uitvoert ? op het feit dat ze hun PBM uitzendkracht minder vaak
Aantal Percentage Cumulatief niet gebruiken aangesproken op het feit
percentage dat ze geen PBM's
gebruiken:
Ja 352 45.71 45.71 - Overige
Nee 316 41.04 86.75 industrie*
Weet niet 102 13.25 100.00 - Horeca*
- Telecom*
Totaal 770 - Zorg en welzijn*
Ditzelfde geldt voor
uitzendkrachten bij een
Vraag 28 bedrijf met minder dan 100
Vertelt uw direct leidinggevende u of u uw werk goed doet ? werknemers**.
Vraag 29 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Krijgt u wel eens van het uitzend- of detacheringsbureau te horen of u uw uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte of fase-
werk op de goede manier doet (veilig, etc) en/of u uw werk goed doet ? indeling
Uitzendkrachten in fase 1
Aantal Percentage Cumulatief en 2** worden minder door
percentage het uitzendbureau
aangesproken.
Ja, veilige manier & of resultaten goed zi 134 17.40 17.40
Ja, veilige manier 33 4.29 21.69
Ja, of resultaten goed zijn 185 24.03 45.71
Nee 397 51.56 97.27
Weet niet 21 2.73 100.00
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- Uitzendkrachten hebben Uitzendkrachten in de Bouw*
te maken met: tillen, duwen, trekken, het maken van een repeterende beweging of het minder te maken met duwen, hebben meer te maken met
werken in een ongemakkelijke houding ? tillen, trekken, het maken duwen, tillen, trekken, het
Aantal Percentage Cumulatief van een repeterende maken van repeterende
percentage beweging of het werken in bewegingen of werken in een
een ongemakkelijke houding ongemakkelijke houding, met
Vaak 144 18.70 18.70 name uitzendkrachten in de
Regelmatig 157 20.39 39.09 telecom** en de overheid**
Af en toe 104 13.51 52.60 hebben hier minder mee te
Zelden 62 8.05 60.65 maken dan vaste krachten.
Nooit 303 39.35 100.00
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- Uitzendkrachten hebben Uitzendkrachten in de
te maken met: stank of gevaarlijke stoffen ? minder te maken met stank volgende sectoren hebben
Aantal Percentage Cumulatief of gevaarlijke stoffen met name minder te maken
percentage met stank of gevaarlijke
stoffen:
Vaak 26 3.38 3.38 - Overige
Regelmatig 49 6.36 9.74 industrie*
Af en toe 44 5.71 15.45 - Vervoer*
Zelden 42 5.45 20.91 - Zorg en Welzijn*
Nooit 609 79.09 100.00
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- Uitzendkrachten hebben Met name uitzendkrachten in
te maken met: herrie ? minder te maken met herrie de volgende sectoren hebben
Aantal Percentage Cumulatief minder te maken met herrie:
percentage - Metalectro*
- Overige
Vaak 63 8.18 8.18 industrie*
Regelmatig 81 10.52 18.70 - Overheid*
Af en toe 98 12.73 31.43 Met name in bedrijven tot
Zelden 46 5.97 37.40 500 werknemers hebben
Nooit 482 62.60 100.00 uitzendkrachten minder te
maken met herrie**.
Totaal 770
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: hitte, kou en/of tocht ? Uitzendkrachten in de
Aantal Percentage Cumulatief sector banken* hebben
percentage minder te maken met hitte,
kou en tocht.
Vaak 70 9.09 9.09
Regelmatig 124 16.10 25.19
Af en toe 105 13.64 38.83
Zelden 46 5.97 44.81
Nooit 425 55.19 100.00
b.103
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- Significant verschil Ander beeld in sectoren,
te maken met: gevaarlijke machines, handgereedschappen of andere onveilige uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte of fase-
situaties? indeling
Aantal Percentage Cumulatief Uitzendkrachten in de
percentage metalectro** en de Zorg en
Welzijn** hebben minder te
Vaak 40 5.19 5.19 maken met gevaarlijke
Regelmatig 44 5.71 10.91 machines of onveilige
Af en toe 50 6.49 17.40 situaties.
Zelden 40 5.19 22.60 Met name uitzendkrachten in
Nooit 596 77.40 100.00 fase 1 en 2 hebben minder
te maken met gevaarlijke
Totaal 770 machines,
handgereedschappen of
andere onveilige
Vraag 30.6 situaties**.
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: agressie, geweld en/of seksuele intimidatie van klanten, patiënten of Uitzendkrachten hebben Met name uitzendkrachten in
collega's ? minder te maken met de volgende sectoren hebben
Aantal Percentage Cumulatief agressie, geweld of minder te maken met
percentage seksuele intimidatie. agressie en geweld:
- Vervoer**
Vaak 14 1.82 1.82 - Overheid**
Regelmatig 27 3.51 5.32 - Handel*
Af en toe 57 7.40 12.73 - Horeca*
Zelden 44 5.71 18.44
Nooit 628 81.56 100.00
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: werken onder tijdsdruk ? Uitzendkrachten hebben In de volgende sectoren
Aantal Percentage Cumulatief minder te maken met werken bestaat geen significant
percentage onder tijdsdruk verschil in tijdsdruk
tussen uitzendkrachten en
Vaak 76 9.87 9.87 vaste krachten:
Regelmatig 128 16.62 26.49 - Telecom
Af en toe 169 21.95 48.44 - Schoonmaak
Zelden 54 7.01 55.45 - Zorg en Welzijn
Nooit 343 44.55 100.00
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: problemen met het werktempo ? Uitzendkrachten hebben Met name in de sectoren
minder problemen met het Bouw** en Overheid** hebben
Aantal Percentage Cumulatief werktempo uitzendkrachten minder te
percentage maken met problemen met het
werktempo.
Vaak 12 1.56 1.56
Regelmatig 24 3.12 4.68
Af en toe 76 9.87 14.55
Zelden 56 7.27 21.82
Nooit 602 78.18 100.00
Doet u werk waarbij u Persoonlijke Beschermingsmiddelen, zoals oordoppen,
veiligheidshelm, werkschoenen of ademhalingsbescherming, nodig heeft ? Uitzendkrachten verrichten In de sector Zorg en
vaker werkzaamheden Welzijn** verrichten
Aantal Percentage Cumulatief waarvoor zij PBM's nodig uitzendkrachten minder vaak
percentage hebben werkzaamheden waarvoor
PBM's noodzakelijk zijn**.
Ja 229 29.74 29.74
Nee 541 70.26 100.00
b.104
Worden deze Persoonlijke Beschermingsmiddelen aan u ter beschikking Significant verschil Ander beeld in sectoren,
gesteld ? uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte of fase-
Aantal Percentage Cumulatief indeling
percentage In de horeca** wordt aan
uitzendkrachten vaker PBM's
Ja 209 91.27 91.27 ter beschikking gesteld, in
Nee 20 8.73 100.00 de Zorg en Welzijn** minder
vaak.
Totaal 229 Ook krijgen uitzendkrachten
in bedrijven tot 100
werknemers** minder vaak
Vraag 32.2 PBM's.
Worden Persoonlijke Beschermingsmiddelen .... aan u ter beschikking
gesteld ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Door wie worden deze Persoonlijke Beschermingsmiddelen aan u ter beschikking
gesteld ? Uitzendkrachten in fase 1
Aantal Percentage Cumulatief en 2** verkrijgen vaker
percentage PBM's van het
uitzendbureau.
Werkgever/inlener 165 78.95 78.95 Uitzendkrachten in fase 3
Uitzendbureau 44 21.05 100.00 en 4 krijgen ze vaker van
de inlener**.
Totaal 209
Waarom worden deze Persoonlijke Beschermingsmiddelen NIET aan u ter
beschikking gesteld ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Werkt u meer dan twee uur per dag achter een beeldscherm ?
Uitzendkrachten verrichten In de volgende sectoren
Aantal Percentage Cumulatief minder vaak bestaat geen significant
percentage beeldschermwerk verschil in de hoeveelheid
beeldschermwerk:
Ja 314 40.78 40.78 - Bouw
Nee 456 59.22 100.00 - Handel
- Vervoer
Totaal 770 - Telecom
- Zakelijke
dienstverlening
Vraag 34.1 - Zorg en Welzijn
Is uw werkplek goed afgestemd op het werken achter een beeldscherm ? Met name uitzendkrachten in
bedrijven met meer dan
Aantal Percentage Cumulatief 100** werknemers en
percentage uitzendkrachten in fase 1
en 2 verrichten minder
Ja 241 76.75 76.75 beeldschermwerk**.
Nee 64 20.38 97.13
Weet niet 9 2.87 100.00
b.105
Welke problemen heeft u met uw werkplek ? Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Aantal Percentage Cumulatief uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte en fase-
percentage indeling
Bent u 's ochtends bij de start van uw werkzaamheden -vaak, regelmatig,
af en toe, zelden of nooit- hersteld van de werkzaamheden van de Uitzendkrachten zijn bij In de volgende sectoren
vorige dag ? start van de werkzaamheden zijn uitzendkrachten met
Aantal Percentage Cumulatief minder hersteld van de name minder hersteld van de
percentage werkzaamheden van de werkzaamheden van de vorige
vorige dag. dag:
Vaak 343 44.55 44.55 - Handel**
Regelmatig 206 26.75 71.30 - Vervoer**
Af en toe 98 12.73 84.03 - Telecom**
Zelden 29 3.77 87.79 - Banken**
Nooit 81 10.52 98.31 - Zakelijke
Weet niet 13 1.69 100.00 dienstverlening*
Kunt u -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- zelf bepalen in welke
volgorde u uw werkzaamheden uitvoert ? Uitzendkrachten kunnen In de volgende sectoren
Aantal Percentage Cumulatief minder bepalen in welke bestaat geen significant
percentage volgorde ze hun verschil tussen
werkzaamheden verrichten uitzendkrachten en vaste
Vaak 200 25.97 25.97 krachten:
Regelmatig 184 23.90 49.87 - Overige industrie
Af en toe 83 10.78 60.65 - Bouw
Zelden 39 5.06 65.71 - Horeca
Nooit 253 32.86 98.57 - Telecom
Weet niet 11 1.43 100.00 - Schoonmaak
Heeft u de mogelijkheid om bepaalde werkzaamheden te weigeren ?
Uitzendkrachten hebben Met name in de sectoren:
Aantal Percentage Cumulatief minder mogelijkheden om - Vervoer**
percentage werkzaamheden te weigeren - Banken*
- Zakelijke
Ja 350 45.45 45.45 dienstverlening*
Nee 323 41.95 87.40 hebben uitzendkrachten
Weet niet 97 12.60 100.00 minder mogelijkheden om
werkzaamheden te weigeren
Totaal 770
Heeft u wel eens werk dat het uitzend- of detacheringsbureau u
aanbood, geweigerd ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
b.106
Kunt u zelf de tijden waarop u werkt, bepalen ? Significant verschil Ander beeld in sectoren,
uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
Aantal Percentage Cumulatief indeling
percentage In de zorg en welzijn**
kunnen uitzendkrachten
Ja 188 24.42 24.42 vaker zelf hun werktijden
Ja, binnen bepaalde marges 186 24.16 48.57 bepalen. Uitzendkrachten in
Nee 386 50.13 98.70 fase 3 en 4** kunnen vaker
Weet niet 10 1.30 100.00 hun eigen werktijden
bepalen.
Totaal 770
Compenseert u -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- werkdruk door
over te werken of uw lunchpauze over te slaan ? Uitzendkrachten In de volgende sectoren is
compenseren minder vaak geen significant verschil
Aantal Percentage Cumulatief werkdruk door over te in overwerk tussen
percentage werken of een lunchpauze uitzendkrachten en vaste
over te slaan. krachten:
Vaak 28 3.64 3.64 - voeding
Regelmatig 79 10.26 13.90 - vervoer
Af en toe 109 14.16 28.05 - telecom
Zelden 60 7.79 35.84 - schoonmaak
Nooit 474 61.56 97.40 - zakelijke
Weet niet 20 2.60 100.00 dienstverlening
Hoeveel DAGEN PER WEEK heeft u de afgelopen drie maanden gewerkt ? Als u
eventueel dagen ziek bent geweest of vrij bent geweest, dient u deze mee te De vragen 41 tot en met 44
tellen. zijn voor de berekening
Aantal Percentage Cumulatief van het verzuimpercentage.
percentage
Aantal dagen PER WEEK afgelopen drie maanden, namelijk ........
1 36 6.81 6.81
2 29 5.48 12.29
2.5 3 0.57 12.85
3 68 12.85 25.71
4 90 17.01 42.72
4.5 1 0.19 42.91
5 284 53.69 96.60
6 8 1.51 98.11
7 5 0.95 99.05
Wn/ga 5 0.95 100.00
Hoeveel DAGEN heeft u de afgelopen DRIE MAANDEN in TOTAAL gewerkt ? Als u
eventueel dagen ziek bent geweest of vrij bent geweest, dient u deze mee te
tellen.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 8 3.32 36.51
2 18 7.47 43.98
3 10 4.15 48.13
4 13 5.39 53.53
5 14 5.81 59.34
6 1 0.41 59.75
b.107
7 3 1.24 61.00 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
9 1 0.41 61.41 uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
10 7 2.90 64.32 indeling
12 7 2.90 67.22
13 1 0.41 67.63
14 1 0.41 68.05
15 2 0.83 68.88
16 2 0.83 69.71
18 1 0.41 70.12
20 5 2.07 72.20
24 1 0.41 72.61
25 1 0.41 73.03
27 1 0.41 73.44
30 7 2.90 76.35
32 1 0.41 76.76
36 5 2.07 78.84
40 5 2.07 80.91
48 4 1.66 82.57
50 1 0.41 82.99
54 1 0.41 83.40
60 2 0.83 84.23
64 1 0.41 84.65
70 1 0.41 85.06
75 1 0.41 85.48
80 1 0.41 85.89
90 1 0.41 86.31
Wn/ga 33 13.69 100.00
Hoeveel KEER heeft u zich de afgelopen DRIE MAANDEN ziek gemeld ?
Zwangerschaps- of bevallingsverlof dient u mee te tellen.
1 170 22.08 88.96
2 41 5.32 94.29
3 11 1.43 95.71
4 2 0.26 95.97
5 1 0.13 96.10
6 1 0.13 96.23
7 1 0.13 96.36
8 1 0.13 96.49
Wn/ga 27 3.51 100.00
Hoeveel WERKdagen bent u de afgelopen DRIE MAANDEN in TOTAAL afwezig
geweest in verband met ziekte ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 67 26.27 26.27
2 42 16.47 42.75
3 19 7.45 50.20
4 20 7.84 58.04
5 25 9.80 67.84
6 5 1.96 69.80
7 4 1.57 71.37
8 7 2.75 74.12
10 5 1.96 76.08
13 1 0.39 76.47
14 5 1.96 78.43
15 2 0.78 79.22
17 1 0.39 79.61
21 1 0.39 80.00
24 1 0.39 80.39
28 1 0.39 80.78
30 4 1.57 82.35
35 1 0.39 82.75
45 1 0.39 83.14
48 1 0.39 83.53
60 2 0.78 84.31
b.108
65 1 0.39 84.71 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
66 1 0.39 85.10 uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte en fase-
80 2 0.78 85.88 indeling
90 5 1.96 87.84
93 1 0.39 88.24
Wn/ga 30 11.76 100.00
Heeft u zich de afgelopen 1« jaar weleens ziek gemeld of bent u met
zwangerschaps- of bevallingsverlof gegaan ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
De volgende vragen gaan over uw LAATSTE ziekmelding.
Werkte u ten tijde van de laatste ziekmelding waar we het over gaan hebben
als uitzendkracht ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Bent u nog steeds ziek ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u al gedeeltelijk uw werkzaamheden voortgezet ?
b.109
Hoeveel dagen bent u al ziek ? Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Aantal Percentage Cumulatief uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
percentage indeling
1 3 5.26 5.26
2 7 12.28 17.54
3 6 10.53 28.07
4 4 7.02 35.09
6 1 1.75 36.84
7 2 3.51 40.35
8 1 1.75 42.11
14 2 3.51 45.61
20 1 1.75 47.37
28 1 1.75 49.12
30 3 5.26 54.39
45 1 1.75 56.14
60 2 3.51 59.65
66 1 1.75 61.40
80 1 1.75 63.16
90 2 3.51 66.67
120 1 1.75 68.42
122 1 1.75 70.18
130 1 1.75 71.93
200 1 1.75 73.68
210 1 1.75 75.44
300 2 3.51 78.95
350 1 1.75 80.70
356 1 1.75 82.46
357 1 1.75 84.21
365 1 1.75 85.96
Wn/ga 8 14.04 100.00
Hoeveel dagen bent u ziek geweest ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 91 26.84 26.84
2 66 19.47 46.31
3 40 11.80 58.11
4 33 9.73 67.85
5 33 9.73 77.58
6 6 1.77 79.35
7 18 5.31 84.66
8 4 1.18 85.84
9 2 0.59 86.43
10 7 2.06 88.50
13 1 0.29 88.79
14 9 2.65 91.45
15 4 1.18 92.63
16 1 0.29 92.92
18 1 0.29 93.22
21 2 0.59 93.81
30 2 0.59 94.40
42 1 0.29 94.69
45 1 0.29 94.99
60 1 0.29 95.28
65 1 0.29 95.58
75 1 0.29 95.87
84 1 0.29 96.17
92 1 0.29 96.46
356 1 0.29 96.76
Wn/ga 11 3.24 100.00
b.110
Kunt u de oorzaak van het ziekteverzuim aangeven ? Significant verschil Ander beeld in sectoren,
uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
Aantal Percentage Cumulatief indeling
percentage
Ging het hierbij om een bedrijfsongeval of een ongeval in de
Privé-situatie ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Kunt u de twee meest vervelende consequenties van ziekteverzuim noemen
naast het ziek zijn zelf ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
b.111
Meldt u zich minder snel ziek wanneer dit betekent dat u een aantal dagen Significant verschil Ander beeld in sectoren,
geen loon doorbetaald krijgt of u gekort wordt in uw vakantiedagen ? uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
indeling
Aantal Percentage Cumulatief In de volgende sectoren
percentage hebben de invoering van
wachtdagen meer invloed op
Ja 76 19.19 19.19 ziekmeldingen van
Nee 308 77.78 96.97 uitzendkrachten dan van
Weet niet 12 3.03 100.00 vaste krachten:
- Horeca**
Totaal 396 - Zakelijke
dienstverlening**
- Handel*
- Overheid*
Ook uitzendkrachten bij
bedrijven tot 100
werknemers** laten zich
meer beïnvloeden door
invoering van wachtdagen.
Uitzendkrachten in fase 1
en 2** laten zich meer
beïnvloeden door
Vraag 52 wachtdagen.
Heeft de werkgever u op de hoogte gebracht van wat u moet doen bij ziekte ?
Het gaat bij deze vraag om de werkgever/inlener waarvoor u ten tijde van de Uitzendkrachten krijgen Met name in de Zorg en
laatste ziekmelding werkte. minder vaak van werkgevers Welzijn** krijgen
Aantal Percentage Cumulatief te horen wat zij moeten uitzendkrachten minder vaak
percentage doen bij ziekte. te horen wat zij moeten
doen bij ziekte.
Ja, schriftelijk 96 24.24 24.24
Ja, mondeling 150 37.88 62.12
Ja, zowel schriftelijk als mondeling 88 22.22 84.34
Nee 59 14.90 99.24
Weet niet 3 0.76 100.00
Heeft het uitzend- of detacheringsbureau u op de hoogte gebracht van wat u
moet doen bij ziekte ? Het gaat bij deze vraag om het uitzend- of
detacheringsbureau waarvoor u ten tijde van de laatste ziekmelding als
uitzendkracht werkte.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Is er nadat u zich ziek had gemeld, contact met u opgenomen ?
Er wordt minder vaak In de sector vervoer* wordt
Aantal Percentage Cumulatief contact opgenomen met de vaker contact opgenomen met
percentage zieke uitzendkracht na zieke uitzendkrachten dan
ziekmelding met vaste krachten.
Ja 189 47.73 47.73 Met name bedrijven met 100-
Nee 194 48.99 96.72 500 werknemers** nemen
Weet niet 13 3.28 100.00 minder vaak contact op met
Totaal 396 zieke uitzendkrachten.
Met uitzendkrachten in fase
1 en 2** wordt minder vaak
Vraag 54.2 contact opgenomen.
Op welke wijze is er contact met u opgenomen NADAT u zich ZIEK had GEMELD ?
b.112
Wie is er bij u thuis langs gekomen ? Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Aantal Percentage Cumulatief uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte of fase-
percentage indeling
Na hoeveel dagen is er iemand bij u thuis langs gekomen ?
1 7 33.33 33.33
2 1 4.76 38.10
3 4 19.05 57.14
5 1 4.76 61.90
6 1 4.76 66.67
10 1 4.76 71.43
14 3 14.29 85.71
15 1 4.76 90.48
Wn/ga 2 9.52 100.00
Wie is er bij u thuis langs gekomen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Na hoeveel dagen bent u thuis opgebeld ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 63 37.95 37.95
2 48 28.92 66.87
3 17 10.24 77.11
4 9 5.42 82.53
5 6 3.61 86.14
7 4 2.41 88.55
10 1 0.60 89.16
14 5 3.01 92.17
15 2 1.20 93.37
21 1 0.60 93.98
Wn/ga 10 6.02 100.00
b.113
Wie is er bij u thuis langs gekomen ? Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Aantal Percentage Cumulatief uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
percentage indeling
Na hoeveel dagen heeft u een formulier thuis gestuurd gekregen ?
2 5 38.46 38.46
3 1 7.69 46.15
4 1 7.69 53.85
5 1 7.69 61.54
7 2 15.38 76.92
14 1 7.69 84.62
Wn/ga 2 15.38 100.00
Na hoeveel dagen is er contact met u opgenomen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
7 1 100.00 100.00
Totaal 1
Werd er regelmatig contact met u onderhouden TERWIJL u ZIEK was ?
Er wordt minder regelmatig Er wordt met name minder
Aantal Percentage Cumulatief contact onderhouden met regelmatig contact
percentage zieke uitzendkrachten onderhouden met
uitzendkrachten in fase 1
Iedere week 17 40.48 40.48 en 2**
Iedere twee weken 10 23.81 64.29
Iedere maand 1 2.38 66.67
Minder dan 1 keer per maand 1 2.38 69.05
Nooit 12 28.57 97.62
Weet niet 1 2.38 100.00
Door wie is er regelmatig contact met u onderhouden terwijl u ziek was ?
b.114
Heeft u hulp gekregen om weer aan het werk te kunnen gaan ? Significant verschil Ander beeld in sectoren,
uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
Aantal Percentage Cumulatief Uitzendkrachten krijgen indeling
percentage vaker hulp om weer aan het Met name in de sector
werk te gaan Handel** en bij bedrijven
Ja 16 38.10 38.10 tot 100 werknemers**
Nee 23 54.76 92.86 krijgen uitzendkrachten
Weet niet 3 7.14 100.00 vaker hulp o aan het werk
te gaan.
Totaal 42 Uitzendkrachten in fase 3
en 4** krijgen meer hulp om
aan het werk te gaan,
Vraag 56.2 uitzendkrachten in fase 1
Waaruit bestond de hulp die u heeft gekregen om weer aan het werk te en 2 minder.
kunnen gaan ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Van wie heeft u hulp gekregen om weer aan het werk te kunnen gaan ?
Welke activiteiten heeft u zelf ondernomen om weer naar het werk of in het
arbeidsproces terug te keren ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u recht op een uitkering wanneer u zich ziek meldt ?
Uitzendkrachten in fase 3
Aantal Percentage Cumulatief en 4** weten vaker dat zij
percentage recht hebben op een
uitkering.
Ja 447 58.05 58.05
Nee 194 25.19 83.25
Weet niet 129 16.75 100.00
b.115
Heeft u wel eens een dag vrij genomen of op een andere manier vermeden u Significant verschil Ander beeld in sectoren,
ziek te melden terwijl u ziek was, omdat u bang was uw baan te verliezen ? uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
indeling
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Bent u wel eens niet gaan werken omdat u ziek was, zonder dat u zich
daarvoor ziek gemeld heeft ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Waarom heeft u zich toen niet ziek gemeld ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Het ziekmelden vlak voor het einde van een opdracht heeft tot gevolg dat u
de ziektewet ingaat en een hogere uitkering krijgt dan een WW-uitkering.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u zich daadwerkelijk weleens ziek gemeld vlak voordat een opdracht
eindigde ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
b.116
Denkt u dat andere uitzendkrachten zich -vaak, regelmatig, af en toe, Significant verschil Ander beeld in sectoren,
zelden of nooit- ziekmelden terwijl ze eigenlijk niet ziek zijn, wanneer de uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte en fase-
opdracht ten einde loopt ? indeling
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft het uitzend- of detacheringsbureau u wel eens aangeboden u ziek te
melden totdat er een volgende opdracht voor u ligt ?
Heeft het uitzend- of detacheringsbureau u daadwerkelijk weleens ziek gemeld
totdat er een volgonde opdracht voor u lag ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Denkt u dat uitzend- of detacheringsbureaus -vaak, regelmatig, af en toe,
zelden of nooit- aan uitzendkrachten aanbieden hen ziek te melden totdat er
een volgende opdracht voor hen ligt ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
In welk jaar bent u geboren ?
Uitzendkrachten zijn In alle sectoren is met
Aantal Percentage Cumulatief jonger name de jongste categorie
percentage groter onder
uitzendkrachten. In de
1933 1 0.13 0.13 sector overheid** en
1935 2 0.26 0.39 zakelijke dienstverlening*
1936 1 0.13 0.52 is daarnaast de groep 25
1938 1 0.13 0.65 tot en met 34-jarigen sterk
1941 5 0.65 1.30 vertegenwoordigd onder
1942 1 0.13 1.43 uitzendkrachten.
1943 2 0.26 1.69
1944 1 0.13 1.82
1945 5 0.65 2.47
1946 10 1.30 3.77
1947 7 0.91 4.68
1948 3 0.39 5.06
1949 9 1.17 6.23
b.117
1950 13 1.69 7.92 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
1951 5 0.65 8.57 uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte en fase-
1952 13 1.69 10.26 indeling
1953 12 1.56 11.82
1954 11 1.43 13.25
1955 22 2.86 16.10
1956 19 2.47 18.57
1957 11 1.43 20.00
1958 8 1.04 21.04
1959 17 2.21 23.25
1960 20 2.60 25.84
1961 17 2.21 28.05
1962 14 1.82 29.87
1963 19 2.47 32.34
1964 22 2.86 35.19
1965 16 2.08 37.27
1966 15 1.95 39.22
1967 7 0.91 40.13
1968 15 1.95 42.08
1969 16 2.08 44.16
1970 14 1.82 45.97
1971 16 2.08 48.05
1972 20 2.60 50.65
1973 16 2.08 52.73
1974 16 2.08 54.81
1975 18 2.34 57.14
1976 26 3.38 60.52
1977 26 3.38 63.90
1978 29 3.77 67.66
1979 41 5.32 72.99
1980 46 5.97 78.96
1981 36 4.68 83.64
1982 40 5.19 88.83
1983 42 5.45 94.29
1984 24 3.12 97.40
1985 11 1.43 98.83
1986 4 0.52 99.35
1987 1 0.13 99.48
1988 1 0.13 99.61
Wn/ga 3 0.39 100.00
Wat is de hoogste opleiding die u heeft afgerond ?
Heeft u in de periode, direct voorafgaand aan uw uitzendbaan gewerkt ?
b.118
Hoe lang heeft u niet gewerkt of bent u niet in opleiding geweest Significant verschil Ander beeld in sectoren,
voordat u in deze baan via het uitzend- of detacheringsbureau bent uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
gaan werken ? We willen de duur graag weten in achtereenvolgens jaren en indeling
maanden. Allereerst: hoeveel jaren ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 17 8.54 52.76
2 10 5.03 57.79
3 6 3.02 60.80
4 5 2.51 63.32
5 5 2.51 65.83
6 3 1.51 67.34
7 1 0.50 67.84
8 2 1.01 68.84
9 1 0.50 69.35
10 3 1.51 70.85
11 3 1.51 72.36
12 1 0.50 72.86
13 3 1.51 74.37
14 3 1.51 75.88
15 3 1.51 77.39
18 1 0.50 77.89
19 2 1.01 78.89
20 6 3.02 81.91
21 1 0.50 82.41
22 2 1.01 83.42
24 1 0.50 83.92
25 5 2.51 86.43
26 1 0.50 86.93
Wn/ga 26 13.07 100.00
En hoeveel maanden ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 11 5.53 67.34
2 7 3.52 70.85
3 8 4.02 74.87
4 4 2.01 76.88
5 2 1.01 77.89
6 8 4.02 81.91
7 1 0.50 82.41
8 2 1.01 83.42
9 1 0.50 83.92
10 3 1.51 85.43
11 2 1.01 86.43
Wn/ga 27 13.57 100.00
Heeft u een chronische ziekte of arbeidshandicap ?
Met name in de sectoren
Aantal Percentage Cumulatief zakelijke dienstverlening**
percentage en schoonmaak* komt een
arbeidshandicap vaker voor
Ja 72 9.35 9.35 bij uitzendkrachten dan bij
Nee 691 89.74 99.09 vaste krachten. Bij
Wil niet zeggen 7 0.91 100.00 bedrijven met meer dan 500
werknemers* komt een
Totaal 770 arbeidshandicap vaker voor
bij vaste krachten.
b.119
Voor hoeveel procent bent u arbeidsongeschikt ? Significant verschil Ander beeld in sectoren,
uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte en fase-
Aantal Percentage Cumulatief indeling
percentage
15 1 1.39 34.72
20 4 5.56 40.28
25 2 2.78 43.06
30 2 2.78 45.83
35 2 2.78 48.61
50 3 4.17 52.78
65 2 2.78 55.56
75 1 1.39 56.94
80 1 1.39 58.33
90 1 1.39 59.72
99 1 1.39 61.11
100 10 13.89 75.00
Wn/ga 18 25.00 100.00
In welk land bent u geboren ?
Aantal Percentage Cumulatief Uitzendkrachten behoren In de volgende sectoren
percentage vaker tot een etnische behoren uitzendkrachten
minderheid (definitie: Wet niet vaker tot een etnische
Nederland 653 84.81 84.81 Samen) minderheid dan vaste
Indonesië (geboren in 1950 of later) 12 1.56 86.36 krachten:
Aruba 1 0.13 86.49 - overige
Voormalig Joegoslavi (Bosnie, Kroatie, Se 8 1.04 87.53 industrie*
Marokko 8 1.04 88.57 - Horeca*
Nederlandse Antillen (Bonaire, Curacau, Sa 7 0.91 89.48 - Banken
Portugal 1 0.13 89.61 - Schoonmaak
Spanje 2 0.26 89.87 - Overheid
Suriname 21 2.73 92.60
Turkije 10 1.30 93.90
Ander land, namelijk ....... 46 5.97 99.87
Wil niet zeggen 1 0.13 100.00
Anders, namelijk .......
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Totaal 46 uitzendkracht werknemers bedrijfsgrootte of fase-
indeling
In welk land is uw moeder geboren ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Anders, namelijk .......
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Belgie 1 2.13 2.13
Bulgarije 1 2.13 4.26
Duitsland 5 10.64 14.89
Frankrijk 1 2.13 17.02
Litouwen 1 2.13 19.15
Polen 3 6.38 25.53
Tjechie 1 2.13 27.66
Irak 2 4.26 31.91
Iran 2 4.26 36.17
Israel 1 2.13 38.30
Afghanistan 2 4.26 42.55
Filipijnen 1 2.13 44.68
India 1 2.13 46.81
Indonesie 1 2.13 48.94
Molukken 1 2.13 51.06
Vietnam 1 2.13 53.19
Canada 1 2.13 55.32
Trinidad 1 2.13 57.45
Argentinie 2 4.26 61.70
Brazillie 2 4.26 65.96
Chili 1 2.13 68.09
Colombia 1 2.13 70.21
Gyana 1 2.13 72.34
Mexico 1 2.13 74.47
Uruguay 1 2.13 76.60
Afrika (niet nader genoemd) 1 2.13 78.72
Congo 1 2.13 80.85
Ghana 1 2.13 82.98
Kenya 2 4.26 87.23
Somalie 4 8.51 95.74
Sudan 1 2.13 97.87
Egypte 1 2.13 100.00
In welk land is uw vader geboren ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Itali 2 0.26 83.64 Significant verschil Ander beeld in sectoren,
Voormalig Joegoslavi (Bosnie, Kroatie, Se 8 1.04 84.68 uitzendkrachten werknemers bedrijfsgrootte of fase-
Marokko 13 1.69 86.36 indeling
Nederlandse Antillen (Bonaire, Curacau, Sa 6 0.78 87.14
Portugal 1 0.13 87.27
Spanje 3 0.39 87.66
Suriname 28 3.64 91.30
Turkije 19 2.47 93.77
Ander land, namelijk ....... 46 5.97 99.74
Wil niet zeggen 2 0.26 100.00
Anders, namelijk .......
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Geslacht:
Aantal Percentage Cumulatief Uitzendkrachten zijn vaker Uitzendkrachten in de
percentage vrouw volgende sectoren zijn
vaker vrouw:
Man 315 40.91 40.91 - Bouw**
Vrouw 455 59.09 100.00 - Banken**
- Overheid**
Totaal 770 - Telecom*
Bijlage E Resultaten enquête andere werknemers
Vraag 7.2
Tot welke sector behoort dit bedrijf ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Hoeveel mensen werken er bij dit bedrijf ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 t/m 9 personen 70 8.88 8.88
10 t/m 49 personen 143 18.15 27.03
50 t/m 99 personen 94 11.93 38.96
100 t/m 499 personen 201 25.51 64.47
500 t/m 999 personen 69 8.76 73.22
1000 personen of meer 168 21.32 94.54
Weet niet 43 5.46 100.00
Wat voor soort werk doet u ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 9.2
Anders, namelijk .......
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Wat is het niveau dat vereist is voor de functie die u uitoefent ?
Hoeveel uur per week werkt u volgens uw contract ?
Aantal uren per week, namelijk ........
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
2 1 0.14 0.14
2.5 1 0.14 0.27
4 7 0.95 1.22
5 4 0.54 1.76
6 4 0.54 2.30
7 2 0.27 2.57
7.5 1 0.14 2.70
8 14 1.89 4.59
9 4 0.54 5.14
10 5 0.68 5.81
11 2 0.27 6.08
12 10 1.35 7.43
13 3 0.41 7.84
13.5 1 0.14 7.97
14 1 0.14 8.11
15 7 0.95 9.05
16 21 2.84 11.89
16.5 1 0.14 12.03
17 4 0.54 12.57
17.5 1 0.14 12.70
18 18 2.43 15.14
19 4 0.54 15.68
19.5 1 0.14 15.81
20 63 8.51 24.32
21 6 0.81 25.14
b.124
22 9 1.22 26.35
22.5 1 0.14 26.49
22.8 1 0.14 26.62
23 5 0.68 27.30
24 45 6.08 33.38
25 4 0.54 33.92
26 8 1.08 35.00
26.5 1 0.14 35.14
27 5 0.68 35.81
28 7 0.95 36.76
28.8 2 0.27 37.03
30 12 1.62 38.65
32 60 8.11 46.76
32.4 1 0.14 46.89
33.6 1 0.14 47.03
34 8 1.08 48.11
35 1 0.14 48.24
36 121 16.35 64.59
37 6 0.81 65.41
37.5 10 1.35 66.76
38 53 7.16 73.92
38.5 1 0.14 74.05
39 8 1.08 75.14
39.5 1 0.14 75.27
40 170 22.97 98.24
41.5 1 0.14 98.38
42 1 0.14 98.51
43 2 0.27 98.78
44 1 0.14 98.92
48 1 0.14 99.05
50 2 0.27 99.32
56 1 0.14 99.46
60 1 0.14 99.59
Wn/ga 3 0.41 100.00
Gemiddeld aantal uren per week, namelijk ........
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
3 1 2.27 2.27
4 2 4.55 6.82
5 2 4.55 11.36
6 3 6.82 18.18
7.5 1 2.27 20.45
8 1 2.27 22.73
9 1 2.27 25.00
10 1 2.27 27.27
12 2 4.55 31.82
13 1 2.27 34.09
16 3 6.82 40.91
16.5 1 2.27 43.18
18 2 4.55 47.73
20 5 11.36 59.09
22 1 2.27 61.36
24 4 9.09 70.45
25 1 2.27 72.73
30 1 2.27 75.00
36 2 4.55 79.55
38 1 2.27 81.82
40 2 4.55 86.36
43 1 2.27 88.64
45 1 2.27 90.91
50 1 2.27 93.18
58 1 2.27 95.45
Wn/ga 2 4.55 100.00
Vraag 12.1
Hoeveel dagen per week werkt u ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Aantal dagen per week, namelijk ........
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 11 1.65 1.65
1.5 1 0.15 1.80
2 38 5.71 7.52
2.5 14 2.11 9.62
3 85 12.78 22.41
3.5 2 0.30 22.71
4 130 19.55 42.26
4.5 3 0.45 42.71
5 374 56.24 98.95
5.5 1 0.15 99.10
6 3 0.45 99.55
7 1 0.15 99.70
Wn/ga 2 0.30 100.00
Gemiddeld aantal dagen per week, namelijk ........
1 6 5.41 7.21
1.5 1 0.90 8.11
2 16 14.41 22.52
2.5 10 9.01 31.53
3 26 23.42 54.95
3.5 2 1.80 56.76
4 23 20.72 77.48
4.5 5 4.50 81.98
5 17 15.32 97.30
5.5 1 0.90 98.20
6 1 0.90 99.10
Wn/ga 1 0.90 100.00
Als u de ene week met de andere vergelijkt, welke situatie is dan op u van
toepassing ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 14.1
Ik ben trots op het product dat wij maken of de dienst die wij leveren.
Mijn werkzaamheden zijn belangrijk voor het bedrijf.
Aan het einde van een werkdag ben ik tevreden over mijn prestaties.
Als ik me ziek voel, ga ik niet naar mijn werk.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Als ik me ziek voel, zeg ik priv,-afspraken af.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 16
Zijn bedrijfsregels, veiligheidsvoorschriften en/of arbovoorschriften aan u
verstrekt toen u aan de werkzaamheden begon ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Bent u op de hoogte gebracht van de risico's (gezondheid, veiligheid en
welzijn) van het werk en de te nemen veiligheidsmaatregelen (beschermende
kleding, pauzes bij veel beeldschermwerk, e.d.) voordat u aan de slag ging ?
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan werk, eventueel overwerk dient u mee
te tellen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
2 1 0.13 0.13
3 1 0.13 0.25
4 5 0.63 0.89
5 4 0.51 1.40
6 5 0.63 2.03
7 4 0.51 2.54
8 9 1.14 3.68
9 4 0.51 4.19
10 10 1.27 5.46
11 1 0.13 5.58
12 12 1.52 7.11
13 2 0.25 7.36
14 3 0.38 7.74
15 8 1.02 8.76
16 21 2.66 11.42
17 5 0.63 12.06
18 21 2.66 14.72
19 4 0.51 15.23
20 58 7.36 22.59
21 5 0.63 23.22
22 12 1.52 24.75
23 6 0.76 25.51
24 27 3.43 28.93
25 18 2.28 31.22
26 10 1.27 32.49
27 6 0.76 33.25
28 8 1.02 34.26
29 1 0.13 34.39
30 30 3.81 38.20
32 35 4.44 42.64
33 2 0.25 42.89
34 6 0.76 43.65
35 8 1.02 44.67
36 67 8.50 53.17
37 6 0.76 53.93
38 23 2.92 56.85
39 3 0.38 57.23
40 143 18.15 75.38
41 4 0.51 75.89
42 14 1.78 77.66
43 6 0.76 78.43
44 6 0.76 79.19
45 55 6.98 86.17
b.128
46 5 0.63 86.80
47 2 0.25 87.06
48 2 0.25 87.31
49 1 0.13 87.44
50 60 7.61 95.05
53 3 0.38 95.43
55 10 1.27 96.70
58 1 0.13 96.83
60 16 2.03 98.86
65 2 0.25 99.11
70 1 0.13 99.24
75 1 0.13 99.37
Wn/ga 5 0.63 100.00
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan zorgtaken ?
1 9 1.14 11.29
2 24 3.05 14.34
3 17 2.16 16.50
4 30 3.81 20.30
5 41 5.20 25.51
6 16 2.03 27.54
7 12 1.52 29.06
8 32 4.06 33.12
9 1 0.13 33.25
10 98 12.44 45.69
11 1 0.13 45.81
12 18 2.28 48.10
13 1 0.13 48.22
14 32 4.06 52.28
15 38 4.82 57.11
16 6 0.76 57.87
17 4 0.51 58.38
18 1 0.13 58.50
20 72 9.14 67.64
21 17 2.16 69.80
22 1 0.13 69.92
23 4 0.51 70.43
24 13 1.65 72.08
25 10 1.27 73.35
26 1 0.13 73.48
28 16 2.03 75.51
30 21 2.66 78.17
32 2 0.25 78.43
33 1 0.13 78.55
34 1 0.13 78.68
35 19 2.41 81.09
36 1 0.13 81.22
38 1 0.13 81.35
40 26 3.30 84.64
42 4 0.51 85.15
44 1 0.13 85.28
45 2 0.25 85.53
48 3 0.38 85.91
50 14 1.78 87.69
55 2 0.25 87.94
56 4 0.51 88.45
57 1 0.13 88.58
59 1 0.13 88.71
60 12 1.52 90.23
65 3 0.38 90.61
68 1 0.13 90.74
70 9 1.14 91.88
72 1 0.13 92.01
73 2 0.25 92.26
75 2 0.25 92.51
80 2 0.25 92.77
84 4 0.51 93.27
90 1 0.13 93.40
100 4 0.51 93.91
120 5 0.63 94.54
b.129
132 1 0.13 94.67
144 2 0.25 94.92
148 3 0.38 95.30
168 2 0.25 95.56
Wn/ga 35 4.44 100.00
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan studie, het volgen van een opleiding ?
1 23 2.92 68.91
2 51 6.47 75.38
3 23 2.92 78.30
4 33 4.19 82.49
5 30 3.81 86.29
6 9 1.14 87.44
7 5 0.63 88.07
8 17 2.16 90.23
10 19 2.41 92.64
11 2 0.25 92.89
12 4 0.51 93.40
13 1 0.13 93.53
14 3 0.38 93.91
15 8 1.02 94.92
16 2 0.25 95.18
20 6 0.76 95.94
24 1 0.13 96.07
25 7 0.89 96.95
26 1 0.13 97.08
28 1 0.13 97.21
30 5 0.63 97.84
35 2 0.25 98.10
40 5 0.63 98.73
50 1 0.13 98.86
80 1 0.13 98.98
Wn/ga 8 1.02 100.00
Hoeveel uren per week bent u kwijt aan vrijetijdsbesteding ?
1 4 0.51 4.31
2 34 4.31 8.63
3 34 4.31 12.94
4 54 6.85 19.80
5 74 9.39 29.19
6 42 5.33 34.52
7 21 2.66 37.18
8 48 6.09 43.27
9 2 0.25 43.53
10 135 17.13 60.66
12 18 2.28 62.94
13 3 0.38 63.32
14 18 2.28 65.61
15 39 4.95 70.56
16 13 1.65 72.21
17 1 0.13 72.34
18 1 0.13 72.46
20 62 7.87 80.33
21 8 1.02 81.35
22 1 0.13 81.47
24 6 0.76 82.23
25 9 1.14 83.38
28 8 1.02 84.39
30 26 3.30 87.69
35 3 0.38 88.07
39 1 0.13 88.20
40 8 1.02 89.21
b.130
42 2 0.25 89.47
48 2 0.25 89.72
50 5 0.63 90.36
60 3 0.38 90.74
70 1 0.13 90.86
80 2 0.25 91.12
95 1 0.13 91.24
100 3 0.38 91.62
102 1 0.13 91.75
108 2 0.25 92.01
111 1 0.13 92.13
112 1 0.13 92.26
115 3 0.38 92.64
118 2 0.25 92.89
120 1 0.13 93.02
128 4 0.51 93.53
131 1 0.13 93.65
132 1 0.13 93.78
135 1 0.13 93.91
136 2 0.25 94.16
150 1 0.13 94.29
Wn/ga 45 5.71 100.00
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan werk, eventueel overwerk
dient u mee te tellen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
2 2 0.25 1.27
3 2 0.25 1.52
4 2 0.25 1.78
5 3 0.38 2.16
6 5 0.63 2.79
7 2 0.25 3.05
8 8 1.02 4.06
9 4 0.51 4.57
10 14 1.78 6.35
11 2 0.25 6.60
12 12 1.52 8.12
13 1 0.13 8.25
14 3 0.38 8.63
15 15 1.90 10.53
16 32 4.06 14.59
17 4 0.51 15.10
18 16 2.03 17.13
19 2 0.25 17.39
20 63 7.99 25.38
21 2 0.25 25.63
22 8 1.02 26.65
23 5 0.63 27.28
24 45 5.71 32.99
25 24 3.05 36.04
26 13 1.65 37.69
27 7 0.89 38.58
28 10 1.27 39.85
29 2 0.25 40.10
30 38 4.82 44.92
32 67 8.50 53.43
33 1 0.13 53.55
34 7 0.89 54.44
35 9 1.14 55.58
36 70 8.88 64.47
37 4 0.51 64.97
38 20 2.54 67.51
40 150 19.04 86.55
41 2 0.25 86.80
42 2 0.25 87.06
43 1 0.13 87.18
44 1 0.13 87.31
45 26 3.30 90.61
46 2 0.25 90.86
47 1 0.13 90.99
50 28 3.55 94.54
53 1 0.13 94.67
55 5 0.63 95.30
b.131
56 1 0.13 95.43
60 8 1.02 96.45
61 1 0.13 96.57
70 1 0.13 96.70
75 1 0.13 96.83
Wn/ga 25 3.17 100.00
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan zorgtaken ?
1 6 0.76 10.53
2 24 3.05 13.58
3 9 1.14 14.72
4 33 4.19 18.91
5 47 5.96 24.87
6 15 1.90 26.78
7 14 1.78 28.55
8 27 3.43 31.98
10 106 13.45 45.43
11 1 0.13 45.56
12 15 1.90 47.46
13 1 0.13 47.59
14 30 3.81 51.40
15 48 6.09 57.49
16 5 0.63 58.12
17 2 0.25 58.38
18 1 0.13 58.50
20 67 8.50 67.01
21 10 1.27 68.27
22 2 0.25 68.53
23 2 0.25 68.78
24 16 2.03 70.81
25 12 1.52 72.34
28 11 1.40 73.73
30 25 3.17 76.90
32 6 0.76 77.66
33 1 0.13 77.79
35 13 1.65 79.44
36 1 0.13 79.57
38 1 0.13 79.70
40 29 3.68 83.38
42 4 0.51 83.88
43 1 0.13 84.01
45 1 0.13 84.14
48 2 0.25 84.39
50 18 2.28 86.68
55 1 0.13 86.80
56 1 0.13 86.93
57 1 0.13 87.06
59 1 0.13 87.18
60 8 1.02 88.20
65 2 0.25 88.45
68 1 0.13 88.58
70 6 0.76 89.34
73 1 0.13 89.47
80 5 0.63 90.10
84 3 0.38 90.48
90 1 0.13 90.61
100 3 0.38 90.99
120 2 0.25 91.24
128 1 0.13 91.37
135 1 0.13 91.50
144 1 0.13 91.62
148 1 0.13 91.75
168 2 0.25 92.01
Wn/ga 63 7.99 100.00
Vraag 19.3
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan studie, het volgen van een
opleiding ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 10 1.27 44.04
2 53 6.73 50.76
3 33 4.19 54.95
4 75 9.52 64.47
5 65 8.25 72.72
6 20 2.54 75.25
7 14 1.78 77.03
8 37 4.70 81.73
10 51 6.47 88.20
12 4 0.51 88.71
14 7 0.89 89.59
15 3 0.38 89.97
16 5 0.63 90.61
19 1 0.13 90.74
20 11 1.40 92.13
21 2 0.25 92.39
25 7 0.89 93.27
28 1 0.13 93.40
30 4 0.51 93.91
35 1 0.13 94.04
40 7 0.89 94.92
80 1 0.13 95.05
Wn/ga 39 4.95 100.00
Hoeveel uren per week zou u willen besteden aan vrijetijdsbesteding ?
1 2 0.25 1.78
2 9 1.14 2.92
3 8 1.02 3.93
4 31 3.93 7.87
5 51 6.47 14.34
6 28 3.55 17.89
7 16 2.03 19.92
8 64 8.12 28.05
9 1 0.13 28.17
10 146 18.53 46.70
11 1 0.13 46.83
12 35 4.44 51.27
13 2 0.25 51.52
14 16 2.03 53.55
15 62 7.87 61.42
16 14 1.78 63.20
17 2 0.25 63.45
18 2 0.25 63.71
20 85 10.79 74.49
21 11 1.40 75.89
22 2 0.25 76.14
24 9 1.14 77.28
25 18 2.28 79.57
26 1 0.13 79.70
28 6 0.76 80.46
30 24 3.05 83.50
34 1 0.13 83.63
35 6 0.76 84.39
39 1 0.13 84.52
40 25 3.17 87.69
42 1 0.13 87.82
45 1 0.13 87.94
48 1 0.13 88.07
50 5 0.63 88.71
60 4 0.51 89.21
70 1 0.13 89.34
72 1 0.13 89.47
80 3 0.38 89.85
b.133
90 1 0.13 89.97
100 3 0.38 90.36
102 1 0.13 90.48
108 1 0.13 90.61
110 1 0.13 90.74
111 1 0.13 90.86
112 1 0.13 90.99
115 1 0.13 91.12
118 3 0.38 91.50
119 1 0.13 91.62
120 1 0.13 91.75
122 1 0.13 91.88
124 1 0.13 92.01
128 3 0.38 92.39
131 1 0.13 92.51
132 2 0.25 92.77
135 1 0.13 92.89
145 1 0.13 93.02
153 1 0.13 93.15
Wn/ga 54 6.85 100.00
Vindt u uw werk -zeer afwisselend, afwisselend, af en toe eentonig, eentonig
of zeer eentonig- ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Is uw werk -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- uitdagend ?
Geeft uw werkgever u de mogelijkheid om uw kennis en vaardigheden verder te
ontwikkelen, bijvoorbeeld door scholing, training en dergelijke ?
Vraag 24
Verloopt het contact tussen u en uw direct leidinggevende -zeer goed, goed,
matig, stroef of zeer stroef- ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Verloopt het contact tussen u en uw collega's -zeer goed, goed, matig,
slecht of zeer slecht- ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Bent u toen u aan dit werk begon -zeer goed, goed, voldoende, matig of
slecht- ingewerkt door collega's en/of leidinggevenden, zodat u wist wat u
moest doen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Spreekt uw direct leidinggevende u erop aan als u geen Persoonlijke
beschermingsmiddelen of hulpmiddelen gebruikt of als u uw werkzaamheden op
een onveilige manier uitvoert ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vertelt uw direct leidinggevende u of u uw werk goed doet ?
Vraag 30.1
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: tillen, duwen, trekken, het maken van een repeterende beweging of het werken
in een ongemakkelijke houding ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: stank of gevaarlijke stoffen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: herrie ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: hitte, kou en/of tocht ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: gevaarlijke machines, handgereedschappen of andere onveilige situaties ?
Vraag 30.6
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: agressie, geweld en/of seksuele intimidatie van klanten, patinten of
collega's ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: werken onder tijdsdruk ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u in uw werkzaamheden -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit-
te maken met: problemen met het werktempo ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Doet u werk waarbij u Persoonlijke Beschermingsmiddelen, zoals oordoppen,
veiligheidshelm, werkschoenen of ademhalingsbescherming, nodig heeft ?
Worden deze Persoonlijke Beschermingsmiddelen aan u ter beschikking
gesteld ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Worden Persoonlijke Beschermingsmiddelen .... aan u ter beschikking
gesteld ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 32.4
Waarom worden deze Persoonlijke Beschermingsmiddelen NIET aan u ter
beschikking gesteld ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Werkt u meer dan twee uur per dag achter een beeldscherm ?
Is uw werkplek goed afgestemd op het werken achter een beeldscherm ?
Welke problemen heeft u met uw werkplek ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Bent u 's ochtends bij de start van uw werkzaamheden -vaak, regelmatig,
af en toe, zelden of nooit- hersteld van de werkzaamheden van de
vorige dag ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 36
Kunt u -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- zelf bepalen in welke
volgorde u uw werkzaamheden uitvoert ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u de mogelijkheid om bepaalde werkzaamheden te weigeren ?
Kunt u zelf de tijden waarop u werkt, bepalen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Compenseert u -vaak, regelmatig, af en toe, zelden of nooit- werkdruk door
over te werken of uw lunchpauze over te slaan ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Hoeveel DAGEN PER WEEK heeft u de afgelopen drie maanden gewerkt ? Als u
eventueel dagen ziek bent geweest of vrij bent geweest, dient u deze mee te
tellen.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 41.2
Aantal dagen PER WEEK afgelopen drie maanden, namelijk ........
1 8 1.24 1.24
1.5 1 0.16 1.40
2 44 6.84 8.24
2.5 11 1.71 9.95
3 90 14.00 23.95
3.5 2 0.31 24.26
4 114 17.73 41.99
4.5 5 0.78 42.77
5 343 53.34 96.11
5.5 3 0.47 96.58
6 7 1.09 97.67
7 9 1.40 99.07
Wn/ga 6 0.93 100.00
Hoeveel DAGEN heeft u de afgelopen DRIE MAANDEN in TOTAAL gewerkt ? Als u
eventueel dagen ziek bent geweest of vrij bent geweest, dient u deze mee te
tellen.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 6 4.14 20.00
2 8 5.52 25.52
3 6 4.14 29.66
4 10 6.90 36.55
5 8 5.52 42.07
6 1 0.69 42.76
8 2 1.38 44.14
10 1 0.69 44.83
12 2 1.38 46.21
13 1 0.69 46.90
14 1 0.69 47.59
15 1 0.69 48.28
16 1 0.69 48.97
17 1 0.69 49.66
18 1 0.69 50.34
20 1 0.69 51.03
24 3 2.07 53.10
25 2 1.38 54.48
26 2 1.38 55.86
28 1 0.69 56.55
30 4 2.76 59.31
34 1 0.69 60.00
35 1 0.69 60.69
36 8 5.52 66.21
37 1 0.69 66.90
39 1 0.69 67.59
40 1 0.69 68.28
42 1 0.69 68.97
45 1 0.69 69.66
46 1 0.69 70.34
48 4 2.76 73.10
50 7 4.83 77.93
51 1 0.69 78.62
52 2 1.38 80.00
55 2 1.38 81.38
60 5 3.45 84.83
65 4 2.76 87.59
68 1 0.69 88.28
70 1 0.69 88.97
91 1 0.69 89.66
Wn/ga 15 10.34 100.00
Vraag 43
Hoeveel KEER heeft u zich de afgelopen DRIE MAANDEN ziek gemeld ?
Zwangerschaps- of bevallingsverlof dient u mee te tellen.
1 182 23.10 94.04
2 24 3.05 97.08
3 8 1.02 98.10
4 2 0.25 98.35
5 1 0.13 98.48
7 1 0.13 98.60
Wn/ga 11 1.40 100.00
Hoeveel WERKdagen bent u de afgelopen DRIE MAANDEN in TOTAAL afwezig
geweest in verband met ziekte ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 57 24.89 24.89
2 35 15.28 40.17
3 26 11.35 51.53
4 16 6.99 58.52
5 17 7.42 65.94
6 3 1.31 67.25
7 3 1.31 68.56
8 2 0.87 69.43
9 3 1.31 70.74
10 5 2.18 72.93
12 2 0.87 73.80
13 1 0.44 74.24
14 1 0.44 74.67
15 3 1.31 75.98
18 1 0.44 76.42
20 5 2.18 78.60
21 1 0.44 79.04
23 1 0.44 79.48
24 2 0.87 80.35
25 1 0.44 80.79
26 1 0.44 81.22
30 3 1.31 82.53
32 3 1.31 83.84
35 2 0.87 84.72
36 1 0.44 85.15
40 4 1.75 86.90
45 1 0.44 87.34
48 2 0.87 88.21
55 1 0.44 88.65
60 4 1.75 90.39
85 1 0.44 90.83
90 5 2.18 93.01
91 2 0.87 93.89
Wn/ga 14 6.11 100.00
Heeft u zich de afgelopen 1« jaar weleens ziek gemeld of bent u met
zwangerschaps- of bevallingsverlof gegaan ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 46.1.1
De volgende vragen gaan over uw LAATSTE ziekmelding.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Werkte u ten tijde van de laatste ziekmelding waar we het over gaan hebben
als uitzendkracht ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Bent u nog steeds ziek ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u al gedeeltelijk uw werkzaamheden voortgezet ?
Hoeveel dagen bent u al ziek ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 5 9.43 9.43
2 6 11.32 20.75
3 3 5.66 26.42
4 2 3.77 30.19
5 1 1.89 32.08
6 3 5.66 37.74
14 1 1.89 39.62
15 1 1.89 41.51
30 1 1.89 43.40
35 1 1.89 45.28
36 1 1.89 47.17
39 1 1.89 49.06
42 1 1.89 50.94
48 1 1.89 52.83
55 1 1.89 54.72
60 3 5.66 60.38
70 1 1.89 62.26
84 1 1.89 64.15
90 2 3.77 67.92
92 1 1.89 69.81
100 2 3.77 73.58
112 1 1.89 75.47
120 1 1.89 77.36
b.142
124 1 1.89 79.25
150 1 1.89 81.13
305 1 1.89 83.02
365 2 3.77 86.79
400 1 1.89 88.68
550 1 1.89 90.57
600 1 1.89 92.45
Wn/ga 4 7.55 100.00
Hoeveel dagen bent u ziek geweest ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 90 20.88 20.88
2 86 19.95 40.84
3 52 12.06 52.90
4 32 7.42 60.32
5 37 8.58 68.91
6 3 0.70 69.61
7 20 4.64 74.25
8 5 1.16 75.41
9 5 1.16 76.57
10 15 3.48 80.05
11 1 0.23 80.28
12 1 0.23 80.51
13 1 0.23 80.74
14 10 2.32 83.06
15 3 0.70 83.76
16 1 0.23 83.99
18 1 0.23 84.22
20 3 0.70 84.92
21 8 1.86 86.77
24 1 0.23 87.01
25 1 0.23 87.24
28 1 0.23 87.47
30 4 0.93 88.40
32 1 0.23 88.63
35 2 0.46 89.10
36 1 0.23 89.33
40 1 0.23 89.56
42 3 0.70 90.26
48 1 0.23 90.49
49 1 0.23 90.72
50 1 0.23 90.95
56 1 0.23 91.18
60 2 0.46 91.65
61 1 0.23 91.88
90 5 1.16 93.04
91 1 0.23 93.27
100 4 0.93 94.20
114 1 0.23 94.43
120 2 0.46 94.90
122 1 0.23 95.13
125 1 0.23 95.36
128 1 0.23 95.59
140 1 0.23 95.82
150 2 0.46 96.29
210 1 0.23 96.52
240 1 0.23 96.75
270 2 0.46 97.22
365 1 0.23 97.45
Wn/ga 11 2.55 100.00
Vraag 49.1
Kunt u de oorzaak van het ziekteverzuim aangeven ?
Ging het hierbij om een bedrijfsongeval of een ongeval in de
priv,-situatie ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Kunt u de twee meest vervelende consequenties van ziekteverzuim noemen
naast het ziek zijn zelf ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Vraag 51
Meldt u zich minder snel ziek wanneer dit betekent dat u een aantal dagen
geen loon doorbetaald krijgt of u gekort wordt in uw vakantiedagen ?
Heeft de werkgever u op de hoogte gebracht van wat u moet doen bij ziekte ?
Het gaat bij deze vraag om de werkgever/inlener waarvoor u ten tijde van de
laatste ziekmelding werkte..
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft het uitzend- of detacheringsbureau u op de hoogte gebracht van wat u
moet doen bij ziekte ? Het gaat bij deze vraag om het uitzend- of
detacheringsbureau waarvoor u ten tijde van de laatste ziekmelding als
uitzendkracht werkte.
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Is er nadat u zich ziek had gemeld, contact met u opgenomen ?
Op welke wijze is er contact met u opgenomen NADAT u zich ZIEK had GEMELD ?
Vraag 54.3
Wie is er bij u thuis langs gekomen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Na hoeveel dagen is er iemand bij u thuis langs gekomen ?
1 13 32.50 32.50
2 8 20.00 52.50
3 1 2.50 55.00
4 1 2.50 57.50
5 1 2.50 60.00
6 2 5.00 65.00
7 2 5.00 70.00
10 1 2.50 72.50
14 3 7.50 80.00
15 2 5.00 85.00
20 1 2.50 87.50
30 1 2.50 90.00
60 2 5.00 95.00
Wn/ga 2 5.00 100.00
Wie is er bij u thuis langs gekomen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Na hoeveel dagen bent u thuis opgebeld ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1 106 46.49 46.49
2 56 24.56 71.05
3 21 9.21 80.26
4 10 4.39 84.65
5 4 1.75 86.40
7 11 4.82 91.23
10 2 0.88 92.11
12 1 0.44 92.54
14 5 2.19 94.74
15 1 0.44 95.18
30 2 0.88 96.05
Wn/ga 9 3.95 100.00
Vraag 54.7
Wie is er bij u thuis langs gekomen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Na hoeveel dagen heeft u een formulier thuis gestuurd gekregen ?
1 10 31.25 31.25
2 7 21.88 53.13
3 3 9.38 62.50
4 2 6.25 68.75
7 2 6.25 75.00
14 3 9.38 84.38
21 1 3.13 87.50
30 1 3.13 90.63
Wn/ga 3 9.38 100.00
Na hoeveel dagen is er contact met u opgenomen ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
2 2 100.00 100.00
Totaal 2
Werd er regelmatig contact met u onderhouden TERWIJL u ZIEK was ?
Door wie is er regelmatig contact met u onderhouden terwijl u ziek was ?
Vraag 56.1
Heeft u hulp gekregen om weer aan het werk te kunnen gaan ?
Waaruit bestond de hulp die u heeft gekregen om weer aan het werk te
kunnen gaan ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Van wie heeft u hulp gekregen om weer aan het werk te kunnen gaan ?
Welke activiteiten heeft u zelf ondernomen om weer naar het werk of in het
arbeidsproces terug te keren ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
In welk jaar bent u geboren ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
1939 2 0.25 0.25
1941 2 0.25 0.51
1942 8 1.02 1.52
1943 6 0.76 2.28
1944 6 0.76 3.05
1945 11 1.40 4.44
1946 13 1.65 6.09
1947 11 1.40 7.49
b.148
1948 27 3.43 10.91
1949 16 2.03 12.94
1950 21 2.66 15.61
1951 35 4.44 20.05
1952 15 1.90 21.95
1953 18 2.28 24.24
1954 25 3.17 27.41
1955 22 2.79 30.20
1956 21 2.66 32.87
1957 33 4.19 37.06
1958 24 3.05 40.10
1959 22 2.79 42.89
1960 21 2.66 45.56
1961 23 2.92 48.48
1962 24 3.05 51.52
1963 24 3.05 54.57
1964 20 2.54 57.11
1965 23 2.92 60.03
1966 18 2.28 62.31
1967 18 2.28 64.59
1968 24 3.05 67.64
1969 28 3.55 71.19
1970 31 3.93 75.13
1971 24 3.05 78.17
1972 24 3.05 81.22
1973 25 3.17 84.39
1974 12 1.52 85.91
1975 19 2.41 88.32
1976 8 1.02 89.34
1977 9 1.14 90.48
1978 15 1.90 92.39
1979 9 1.14 93.53
1980 10 1.27 94.80
1981 11 1.40 96.19
1982 3 0.38 96.57
1983 11 1.40 97.97
1984 11 1.40 99.37
1985 4 0.51 99.87
1986 1 0.13 100.00
Totaal 788
Wat is de hoogste opleiding die u heeft afgerond?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Heeft u een chronische ziekte of arbeidshandicap ?
Vraag 70.2
Voor hoeveel procent bent u arbeidsongeschikt ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
2.3 1 1.15 42.53
15 3 3.45 45.98
18 1 1.15 47.13
20 3 3.45 50.57
25 1 1.15 51.72
30 1 1.15 52.87
33 1 1.15 54.02
35 3 3.45 57.47
45 2 2.30 59.77
50 5 5.75 65.52
54 1 1.15 66.67
55 1 1.15 67.82
80 4 4.60 72.41
90 2 2.30 74.71
100 3 3.45 78.16
Wn/ga 19 21.84 100.00
In welk land bent u geboren ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Anders, namelijk .......
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
In welk land is uw moeder geboren ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Spanje 1 0.13 95.81
Suriname 6 0.76 96.57
Turkije 2 0.25 96.83
Ander land, namelijk ....... 25 3.17 100.00
Anders, namelijk .......
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
In welk land is uw vader geboren ?
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Anders, namelijk .......
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Geslacht:
Aantal Percentage Cumulatief
percentage
Bijlage F Ziekteverzuimpercentages
ZVZ percentages
Type Respondenten Meldingsfreq Verzuimpct Verzuimduur WAO-instroom
Uzk 743 1,72 0,0580 6,34 1,25
Wn 777 1,41 0,0546 14,19 1,28
Uitzendkrachten Werknemers
Respondenten Meldingsfreq Verzuimpct Respondenten Meldingsfreq Verzuimpct
Bijbaner 139 1,32 0,0343
Opstapper 495 1,79 0,0553
Stayer 100 2,00 0,0970
Fase 3/4 275 1,96 0,0674
Fase 1/2 412 1,60 0,0519
Weet niet 56 1,36 0,0513
Man 299 1,46 0,0338 358 1,06 0,0287
Vrouw 444 1,89 0,0751 419 1,71 0,0836
14-24 jaar 266 1,71 0,0397 74 1,14 0,0311
25-34 jaar 176 2,16 0,0727 202 2,06 0,0792
35-44 jaar 150 1,87 0,0791 216 1,50 0,0520
> 45 jaar 148 1,00 0,0432 285 0,95 0,0445
bo 37 2,27 0,0830 13 1,85 0,1600
lbo/vmbo/mavo 176 1,68 0,0500 157 1,40 0,0500
havo/vwo 124 1,58 0,0355 74 0,92 0,0200
mbo 242 1,70 0,0744 213 1,58 0,0700
hbo/wo 160 1,73 0,0503 320 1,40 0,0500
Metaal 51 0,47 0,0082 56 1,29 0,0402
Voeding 62 1,42 0,0412 16 1,00 0,0833
Overig 34 0,71 0,0180 19 1,68 0,0163
Bouw 23 2,96 0,0345 35 1,71 0,0369
Handel 72 1,89 0,1094 87 1,15 0,0422
Horeca 41 0,98 0,0068 17 0,71 0,0645
Vervoer 32 3,13 0,1297 29 1,38 0,1166
Telecom 44 1,82 0,0457 18 0,89 0,0527
Banken 62 1,55 0,0646 50 1,92 0,0348
Schoonmaak 15 0,80 0,0815 5 2,40 0,1159
Zakelijke dv 36 1,78 0,0216 18 0,89 0,1826
Overheid 60 1,33 0,0313 83 1,40 0,0272
Zorg 70 2,51 0,1051 165 1,84 0,0922
Anders 167 1,82 0,0595 179 1,14 0,0404
100-500 wn 185 1,69 0,0424 198 1,76 0,0771
> 500 wn 142 1,89 0,0812 234 1,50 0,0528
Geen etni 602 1,63 0,0552 730 1,35 0,0540
etni 141 2,07 0,0702 47 2,30 0,0648
Handicap 70 2,11 0,1321 83 1,49 0,0901
Geen handicap 668 1,69 0,0506 693 1,40 0,0507
Niet langdurig werkl 613 1,84 0,0599
Langdurig werkl 92 1,30 0,0647
Man 14-24 jaar 138 1,33 0,0332 39 1,03 0,0148
25-34 jaar 74 2,00 0,0242 92 1,48 0,0266
35-44 jaar 48 1,75 0,0674 81 0,99 0,0316
> 45 jaar 38 0,53 0,0139 145 0,86 0,0314
Vrouw 14-24 jaar 128 2,13 0,0456 35 1,26 0,0500
25-34 jaar 102 2,27 0,1171 109 2,57 0,1377
35-44 jaar 102 1,92 0,0851 135 1,81 0,0688
> 45 jaar 110 1,16 0,0553 140 1,06 0,0626
Functie:
Geen opleiding nodig 28 1,57 0,1367 15 1,07 0,0630
bo 109 1,43 0,0376 34 1,06 0,0324
lbo/vmbo/mavo 154 1,45 0,0455 91 1,10 0,0431
havo/vwo 33 2,30 0,0964 21 0,95 0,088
mbo 232 1,91 0,0557 249 1,61 0,0594
hbo/wo 79 2,13 0,0684 309 1,41 0,0519
Administratief en kantoor 318 1,94 0,0592 332 1,46 0,0414
(Para)medisch 46 2,52 0,0908 112 1,75 0,1202
Technisch 44 1,27 0,0467 90 1,47 0,0346
Logistiek/magazijn 91 1,71 0,0798 50 1,28 0,0764
Productie 110 1,38 0,0488 34 1,18 0,0460
Horeca 65 0,80 0,0112 22 0,73 0,0517
Schoonmaak 24 0,83 0,0511 21 0,95 0,0343
Anders 19 0,63 0,0217 33 1,33 0,0572
Winkelpersoneel 10 2,80 0,0243 22 0,73 0,0702
Onderwijsfunctie 8 3,00 0,0262 52 1,54 0,0506
Exclusief Zwangerschapsverlof
Man 14-24 jaar 138 1,33 0,0332 39 1,03 0,0148
25-34 jaar 74 2,00 0,0242 92 1,48 0,0266
35-44 jaar 48 1,75 0,0674 81 0,99 0,0316
> 45 jaar 38 0,53 0,0139 145 0,86 0,0314
Vrouw 14-24 jaar 127 2,11 0,0449 35 1,26 0,0500
25-34 jaar 95 2,23 0,0709 88 2,55 0,0874
35-44 jaar 99 1,90 0,0722 129 1,83 0,0526
> 45 jaar 110 1,16 0,0553 140 1,06 0,0626
Fase 3 en 4 1-100 wn 94 1,53 0,0386
100-500 wn 71 2,25 0,0576
> 500 wn 66 2,24 0,1125
Fase 1 en 2 1-100 wn 154 1,56 0,023
100-500 wn 103 1,44 0,0324
> 500 wn 69 1,74 0,0636