(T.A.V.: redactie)

Titel: Halfjaarcijfers 2003 Ordina

ORDINA N.V.
Rubriek: Economie
Datum en tijd: 26-08-2003 07:27

PERSBERICHT

Utrecht, 26 augustus 2003

OMZET EN RESULTAAT ORDINA IN LIJN MET VERWACHTINGEN


- Omzet: EUR 174,8 miljoen


- Bedrijfsresultaat, na aftrek van EUR 7,5 miljoen aan reorganisatiekosten, EUR 0,4 miljoen


- Grote terughoudendheid ten aanzien van ICT-investeringen in het eerste halfjaar, in het bijzonder in de overheidsmarkt


- Telecommarkt vertoont als eerste herstel, maar ook voor het overige vertoont de markt voorzichtige positieve signalen; deze zullen echter naar verwachting nog geen positief effect op het businessvolume hebben in de tweede helft van 2003


- Gegeven de marktsituatie en het aantal professionals dat Ordina medio 2003 in dienst heeft, verwacht Ordina in het tweede halfjaar van 2003 een lichte omzetdaling ten opzichte van het eerste halfjaar en verwacht Ordina voor heel 2003 een bedrijfsresultaat te realiseren van circa EUR 10 miljoen.

Ronald Kasteel, CEO Ordina N.V.: 'Ingegeven door de algemene economische ontwikkelingen, werd over de volle breedte van de markt een duidelijke terughoudendheid ten aanzien van investeringen in ICT gevoeld. In vergelijking tot de tweede helft van 2002 was er met name sprake van een sterke terugval in de vraag vanuit de centrale overheid. Ook op het gebied van technische automatisering bleef er sprake van een grote mate van overcapaciteit. Medio februari heeft dit geleid tot de beslissing om een capaciteitsreductie door te voeren. Hierbij zijn in de eerste helft van 2003 circa 225 arbeidsplaatsen verloren gegaan; voor een belangrijk deel bij Ordina Public en bij Ordina Technical Automation. De kosten van deze reorganisatie zijn verantwoord in het eerste halfjaar van 2003. Door het snel en daadkrachtig doorvoeren van deze noodzakelijke maatregelen te combineren met maximale klantgerichtheid, realiseerde Ordina een omzet en bedrijfsresultaat die in lijn liggen met de daaromtrent uitgesproken verwachtingen.'

Financiële gang van zaken
Hans den Hartog, CFO Ordina N.V.: 'Ondanks onze stabiele klantrelaties, heeft de geschetste marktsituatie een duidelijke invloed gehad op de omzetontwikkeling van Ordina in het eerste halfjaar van 2003. De omzet over deze periode bedroeg EUR 174,8 miljoen. Een daling van 15% ten opzichte van de eerste helft van 2002. In vergelijking met de omzet over het tweede halfjaar van 2002 bedroeg de daling 9%. In de omzet over de eerste helft van 2003 is een bedrag van EUR 3,1 miljoen begrepen van de acquisitie Clockwork B.V. De cijfers van Clockwork zijn met ingang van 1 januari 2003 geconsolideerd.'

Mede ten gevolge van een stringent kostenbeleid, is Ordina N.V. er in geslaagd een bedrijfsresultaat te realiseren dat in lijn ligt met de eerder dit jaar daaromtrent gedane uitspraken. De verwachting was een bedrijfsresultaat rond break even. Het gerealiseerde bedrijfsresultaat (EBITA) over de eerste helft van 2003 bedroeg EUR 0,4 miljoen. In dit bedrijfsresultaat is een bedrag begrepen van EUR 7,5 miljoen aan reorganisatiekosten, verband houdende met de gedwongen afvloeiing van circa 225 medewerkers. Deze reorganisatiekosten zijn verantwoord onder de overige bedrijfslasten.

Na rentelasten en amortisatie van goodwill, werd in de eerste helft van 2003 een netto resultaat gerealiseerd van EUR 1,0 negatief. Vóór amortisatie van goodwill bedroeg de nettowinst over het eerste halfjaar van 2003 EUR 0,1 miljoen (2002: EUR 9,7 miljoen). Mede ten gevolge van de reorganisatiekosten, was sprake van een zeer sterke druk op de marges in het eerste halfjaar van 2003. Deze margedaling werd tevens veroorzaakt door een aanhoudende druk op de bezettingsgraad van professionals en in beperkte mate door enige druk op de tarieven, met name in de overheidsmarkt. De nettowinst per aandeel voor afschrijving van goodwill over het eerste halfjaar 2003 beliep EUR 0,00 (2002: EUR 0,29).

De cashflow bedroeg in de eerst helft van 2003 EUR 5,1 miljoen (2002: EUR 15,4 miljoen). Zoals verwacht en te doen gebruikelijk, stond de cashflow uit operationele activiteiten in het eerste halfjaar onder druk. Dit was zowel het gevolg van de reorganisatiekosten, als het gevolg van de afwikkeling van een aantal korte termijn verplichtingen, zoals deze per 31 december 2002 in de balans zijn verantwoord, waaronder vakantiegeld, afwikkeling van earn out verplichtingen voor in eerdere jaren gedane acquisities, bonusbetalingen en de dividendbetaling. Ook de licht hogere vorderingenpositie ten opzichte van 31 december 2002 had zijn impact op de liquiditeitsontwikkeling in de eerste helft van 2003.

Voorzichtige positieve signalen
De algemene economische ontwikkelingen hadden een merkbare invloed op de markt voor ICT-dienstverlening in het eerste halfjaar van 2003. Veel bedrijven en overheidsinstellingen hebben onder druk van noodzakelijke kostenreducties het investeringsniveau fors teruggebracht. Investeringen op het gebied van ICT zijn in veel gevallen beperkt tot het strikt noodzakelijke op de korte termijn. De focus lag hierbij zowel op activiteiten op het gebied van beheer en onderhoud van applicaties en systemen, als op projecten met een korte terugverdientijd en een sterke focus op het realiseren van efficiency en kostenreducties. De besluitvorming rondom projecten nam in de eerste helft van 2003, evenals in het jaar 2002, opnieuw veel tijd in beslag. Belangrijke reden hiervan is dat in het huidige tijdbestek in veel gevallen een akkoord vanuit het hoogste bestuurlijke orgaan van organisaties noodzakelijk is voor het aangaan van verplichtingen van enige omvang. Hetzelfde geldt voor de gehele of gedeeltelijke outsourcing van business processen en/of ICT-taken, wat door veel bedrijven serieus wordt overwogen. Ook deze besluitvormingstrajecten nemen uiteraard veel tijd in beslag. Naast het terugdringen van het kostenniveau wordt gehele of gedeeltelijke outsourcing in veel gevallen overwogen om het kwaliteits- en kennisniveau van de dienstverlening, ook voor de langere termijn, een impuls te geven.
Omzetverdeling naar activiteiten (in miljoenen euro's):

                                                 H1, 2003   H1, 2002

Consulting                                          31,2       41,5
System Development & Integration                    97,4      116,9
Managed Services                                    46,2       47,0
                                                  --------   --------
Totaal                                             174,8      205,4
In de sector Public werd de terughoudendheid ten aanzien van investeringen zeer sterk gevoeld. Naast de teruglopende overheidsinkomsten heeft de relatief lange duur van de kabinetsformatie negatieve invloed gehad op de investeringsbereidheid van de centrale overheid. Ondanks onze uitstekende klantrelaties in deze markt, stond de omzet van Ordina in de Public markt sterk onder druk in het eerste halfjaar van 2003. Ook in de sector Trade, Transport & Industry was de impact van de blijvend terughoudende economie merkbaar van invloed op het investeringsniveau. De omzetontwikkeling van Ordina in deze sector hield in het eerste halfjaar min of meer gelijke tred met de omzetontwikkeling van de rest van de Ordina Groep. In de sector Finance was er bij banken en verzekeringsmaatschappijen eveneens sprake van een blijvende focus op beheersing van kosten en investeringen. Positief is dat Ordina er in slaagde in deze sector marktaandeel te winnen, door de omzet in het eerste halfjaar van 2003 relatief licht te laten stijgen ten opzichte van de omzet in de tweede helft van 2002 in een krimpende markt. Ook in de sector Utilities, Telecom & Media was sprake van een relatief stabiele situatie, waarbij met name de telecomsector zich voor het eerst sinds enkele jaren weer licht positief ontwikkelde. De investeringen in die sector, ook ten aanzien van ICT, namen in de eerste helft van 2003 licht toe. De impact van het uitstel van de liberalisering van de utilitiesmarkt lijkt vooralsnog beperkt, omdat projecten ter voorbereiding op de liberalisering in volle omvang moeten worden doorgezet. Voorts heeft Ordina een strategisch partnership met Ericsson afgesloten, waarin Ordina een afdeling van Ericsson heeft overgenomen die zich richt op bluetooth technologie.
Omzetontwikkeling/-verdeling naar marktsegmenten (in miljoenen euro's):

                                  H1, 2003           H1, 2002

Finance                              38,3               41,5
Public (incl. social security)       75,4               94,6
Trade, Transport & Industry          44,1               51,2
Utilities, Telecom & Media           12,6               11,8
Overige                               4,4                6,3
                                 --------           --------
Totaal                              174,8              205,4
56)'Overall is er inmiddels gedurende een periode van twee jaar sprake van een duidelijke terughoudendheid ten aanzien van investeringen in ICT. De noodzaak voor overheid en bedrijfsleven om te blijven investeren in ICT is echter evident. Uitstel van investeringen kan dan ook niet onverkort blijven voortduren. Met name vanuit strategisch perspectief, maar ook vanuit de beheersbaarheid van de ICT-huishouding op de langere termijn, zijn investeringen noodzakelijk. Sinds halverwege het tweede kwartaal van 2003 neemt het aantal tenders waarop Ordina offertes uitbrengt of zal gaan uitbrengen enigszins toe. Ook de potentiële omvang van de projecten waarop wordt geoffreerd ontwikkelt zich positief. Wij beschouwen dit als een voorzichtig positief signaal. Echter, de toename van het aantal offerteaanvragen heeft tot op heden nog niet geleid tot een daadwerkelijke, structurele toename in het businessvolume. De afgelopen jaren hebben bewezen dat offerteaanvragen niet altijd leiden tot het aangaan van investeringen. Verder moet niet worden uitgesloten dat een aantal offertes wordt gevraagd in het kader van de onderbouwing van ICT-budgetten voor 2004. Of vervolgens ook daadwerkelijk tot investeringen zal worden overgegaan, zal mede afhankelijk zijn van het vertrouwen in de economie. Het toenemend aantal offertes rechtvaardigt onze verwachting dat de markt voor ICT-dienstverlening zal aantrekken zodra het vertrouwen in de economie duidelijk herstelt', aldus Ronald Kasteel.

Medewerkers
Ordina is een dienstverlenende organisatie waarin medewerkers een sleutelrol vervullen. Ordina stelt zich dan ook ten doel een employer of choice te zijn voor ambitieuze en talentvolle medewerkers. Ordina wil dit waarmaken door marktconforme salariëring te combineren met maximale ontwikkelingsmogelijkheden. In een periode van een teruglopende economie en daaruit voortvloeiende overcapaciteit in de markt is het een uitdaging om goed invulling te geven aan deze ambitie.

De mogelijkheid om zich te kunnen ontwikkelen, is voor medewerkers zeer relevant bij de beoordeling van hun tevredenheid. In dit kader is het van het grootste belang dat medewerkers actief kunnen zijn op uitdagende opdrachten voor een aansprekende klantenkring. Ordina slaagt er goed in hier invulling aan te geven.

Daarnaast blijft Ordina gericht investeren in opleidingen, waarbij de bedrijfsbrede focus op kostenbeheersing uiteraard ook van invloed is op de hoogte van de opleidingsbudgetten binnen Ordina. Voor management werd in de eerste helft van 2003 geïnvesteerd in een management development programma, terwijl er voor professionals een uitgebreid pakket aan e-learning faciliteiten beschikbaar is, waarvan veel gebruik wordt gemaakt.

Medio februari 2003 hebben wij, gedwongen door de marktomstandigheden, aangekondigd een capaciteitsreductie te zullen doorvoeren waarbij circa 225 arbeidsplaatsen verloren zouden gaan. Deze capaciteitsreductie is inmiddels in een hoog tempo doorgevoerd en nagenoeg volledig afgewikkeld. Snelheid van handelen is hierbij essentieel, nu een reorganisatie de nodige onrust teweeg brengt, ook bij medewerkers die er niet door worden geraakt. Het ongewenste verloop werd hierdoor in de eerste helft van 2003 beïnvloed en bedroeg, berekend naar een percentage op jaarbasis, circa 15%. In de meeste gevallen vertrokken medewerkers naar het bedrijfsleven of de overheid, die externe krachten hebben vervangen door eigen medewerkers.

In de eerste helft van 2003 heeft Ordina, mede gezien de doorgevoerde capaciteitsreductie, nauwelijks nieuwe medewerkers in dienst genomen. Indien de markt zich positief ontwikkelt, zal de focus weer meer op groei komen te liggen. Vooralsnog is het beleid echter gericht op beperkte aanname. De selectiecriteria binnen Ordina zijn scherp. Echter, professionals met het juiste kennisniveau en het gewenste profiel kunnen ook onder de huidige marktomstandigheden bij Ordina een baan vinden. Het totaal aantal medewerkers dat Ordina medio 2003 in dienst had bedroeg 3.294 (medio 2002: 3.921; ultimo 2002: 3.754).

Organisatorische ontwikkelingen
Teneinde de krachten binnen Ordina verder te bundelen en met het doel om de toenemende omvang en complexiteit van opdrachten optimaal aan te kunnen, zullen wij in de tweede helft van 2003 voorbereidingen gaan treffen om onze organisatiestructuur per 1 januari 2004 op onderdelen te wijzigen.

De vier Ordina-sectoren (Finance, Public, TTI en UTM) blijven ongewijzigd in stand, maar worden teruggebracht tot die onderdelen waarbij het branche specifieke van de dienst/oplossing de boventoon voert boven de technische inhoudelijkheid van de vraagstukken waar men zich op richt. Tevens blijft het strategisch accountmanagement gepositioneerd binnen de sectoren.

Van de onderdelen waarbij het (technisch) inhoudelijke vakmanschap de boventoon voert boven de benodigde branchedeskundigheid - welke overigens van belang zal blijven en waar wij in zullen blijven investeren - zullen de krachten worden gebundeld in brancheonafhankelijke eenheden. Daarmee kan de schaalgrootte die Ordina op een aantal onderdelen heeft ook daadwerkelijk en maximaal worden benut ten behoeve van de in omvang toenemende projecten bij onze klanten. Naast het vergroten van onze slagkracht zal de nieuwe organisatiestructuur bijdragen aan het eenvoudiger kunnen positioneren en integreren van toekomstige acquisities.

Verwachtingen
De markt voor ICT dienstverlening stond in de eerste helft van 2003 over de volle breedte onder druk. De algemene economische ontwikkeling is daarvoor de belangrijkste reden. De markt vertoont sinds enkele maanden ook enkele zeer voorzichtige positieve signalen. De toenemende offertestroom is daarvan het beste voorbeeld.

Ondanks deze voorzichtige positieve signalen is het niet reëel te verwachten dat de marktsituatie in de tweede helft van 2003 een fundamentele verbetering te zien zal geven die leidt tot een duidelijke en structurele verhoging van het businessvolume. Daartoe zal eerst het vertrouwen in de economie moeten herstellen. Indien dit herstel optreedt, is de verwachting gerechtvaardigd dat de investeringsbereidheid serieus zal gaan toenemen.

Gegeven onze verwachtingen ten aanzien van de marktsituatie voor de rest van het jaar 2003, zullen wij, evenals in het eerste halfjaar, maximale klantgerichtheid blijven combineren met een focus op kostenbeheersing. Met inachtneming van de ontwikkeling van de omzet, het resultaat en het aantal medewerkers in het eerste halfjaar van 2003, verwachten wij in de tweede helft van 2003 een lichte omzetdaling ten opzichte van het eerste halfjaar en verwachten wij voor heel 2003 een bedrijfsresultaat (EBITA) van circa EUR 10 miljoen.

Winst- en verliesrekening (in duizenden euro's)

                                           H1, 2003          H1, 2002

Netto omzet                                174.753           205.357


Inkoopwaarde hard- en software              11.121            14.871
Uitbestede werkzaamheden                    19.518            23.455
Personeelskosten                           116.610           130.097
Overige bedrijfslasten                      22.073            16.564
                                         ---------          --------      

Totaal bedrijfslasten                      169.322           184.987

Resultaat voor interest, belastingen, 
afschrijvingen en amortisatie goodwill 
(EBITDA)                                     5.431            20.370

Afschrijvingen                             - 5.048           - 5.654
                                          --------          --------      

Resultaat voor interest, belastingen en 
amortisatie goodwill (EBITA)                   383            14.716    

Amortisatie goodwill                       - 1.118             - 820
                                          --------          --------      


Resultaat voor interest en 
belastingen (EBIT)                           - 735            13.896

Rentelasten                                  - 285            -  680
                                          --------          --------      

Resultaat voor belastingen (EBT)           - 1.020            13.216 

Belastingen                                  -  28           - 4.340
                                          --------          --------
Nettowinst                                 - 1.048             8.876
                                          ========          ========

Kerncijfers

Aantal uitstaande aandelen             33.961.610        33.463.356       

Nettowinst per aandeel voor 
     amortisatie van goodwill +)         EUR 0,00          EUR 0,29

Nettowinst per aandeel na 
     amortisatie van goodwill +)    -/-  EUR 0,03          EUR 0,27

Nettowinst per aandeel voor 
     amortisatie van goodwill
na uitoefening van optierechten (+)      EUR 0,00          EUR 0,27

Nettowinst per aandeel na 
     amortisatie van goodwill
na uitoefening van optierechten (+)  -/- EUR 0,03          EUR 0,24

Aantal medewerkers medio                    3.294             3.921

+) gebaseerd op gemiddeld aantal uitstaande aandelen


Balans (in duizenden euro's)

                                 30 juni 2003                 30 juni 2002

Activa
Vaste activa
Immateriele vaste activa   40.903                     31.144
Materiele vaste activa     14.465                     20.742    
                           ------                     ------      
                                        55.368                     51.886 

Vlottende activa                  
Voorraden                      17                         29
Vorderingen                95.232                    129.459
Liquide middelen               47                         41
                           ------                    -------
                                        95.296                    129.529
                                       -------                    -------
Totaal                                 150.664                    181.415
                                       =======                    =======


Passiva    

Eigen vermogen                          79.473                     72.522
Voorzieningen                            1.003                      1.085

Crediteuren                16.323                     21.253  
Belastingen en premies     10.270                     21.697
Bancair krediet            11.842                     19.482
Overige schulden           31.753                     45.376
                           ------                     ------              


Kortlopende schulden                    70.188                    107.808
                                        ------                    ------- 


Totaal                                 150.664                    181.415
                                       =======                    =======



Verkort cash flow overzicht (in duizenden euro's)

Kasstroom uit operationele activiteiten     - 10.717            16.219
Kasstroom uit investeringsactiviteiten      - 11.097          - 14.696 
Kasstroom uit financieringsactiviteiten     -  1.300          -  2.576
                                            --------          --------   
Mutatie liquide middelen                    - 23.114          -  1.053 
                                            ========          ========
Over Ordina
Ordina is een beursgenoteerde en toonaangevende dienstverlener in de markt voor Informatie en Communicatie Technologie. De organisatie, opgericht in 1973, telt thans circa 3.300 medewerkers. Ordina ondersteunt haar opdrachtgevers met behulp van hoogwaardige informatie- en communicatietechnologie om strategisch voordeel te behalen, door toepassing van gedegen vakkennis van ICT in combinatie met voortdurende innovatie en een heldere kijk op bedrijfskundige vraagstukken. Het dienstenpakket van Ordina bestaat uit management- en businessconsultancy, systeemontwikkeling en -integratie en managed services. Het aandeel Ordina N.V. is genoteerd aan de Amsterdamse Effecten-beurs.