United Services Group
Halfjaarbericht 2003 United Services Group N.V.:

Stabiele winstontwikkeling in teruglopende markt

1. Bedrijfsresultaat tweede kwartaal 2003: 12,1 miljoen euro
2. Bedrijfsresultaat eerste halfjaar van 2003 komt daarmee uit op 23,1 miljoen euro
3. Lichte resultaatverbetering in tweede kwartaal ten opzichte van eerste kwartaal 2003
4. Stabiele winstontwikkeling is te danken aan:
5. handhaving brutomargeniveau en het verhogen van commerciële slagvaardigheid bij lagere omzet
6. doorwerken forse kostenreducties
7. positieve bijdrage resultaat door Start
8. aanzienlijke resultaatverbeteringen in Duitsland en Italië

Almere, 5 september 2003. United Services Group N.V. (USG) heeft in het tweede kwartaal van 2003 een positief bedrijfsresultaat gerealiseerd van ruim 12 miljoen euro.
Bij een teruglopende omzet heeft USG daarmee haar bedrijfsresultaat licht verbeterd ten opzichte van het eerste kwartaal van dit jaar (bedrijfsresultaat 11,1 miljoen euro). De resultaatverbetering is het gevolg van het verder intensiveren van bestaande commerciële activiteiten, in combinatie met aanzienlijke kostenreducties. Daardoor kon een relatief hoog brutomargeniveau worden gehandhaafd. Gezien de aanhoudend moeilijke marktomstandigheden is USG tevreden met het feit dat het tweede kwartaal een stabiele winstontwikkeling laat zien.

Over het eerste halfjaar van 2003 kwam de omzet van USG uit op 635,7 miljoen euro, een daling van
13,6% ten opzichte van het eerste halfjaar van 2002 (735,8 miljoen euro)*. Het bedrijfsresultaat over de eerste zes maanden van dit jaar bedraagt 23,1 miljoen euro, ofwel bijna 3 miljoen euro hoger dan over het eerste halfjaar van 2002.

De nettowinst voor amortisatie goodwill bedraagt 12,2 miljoen euro. De brutowinstmarge kon, ondanks verhevigde concurrentie, in het eerste halfjaar van 2003 op hetzelfde niveau worden gehouden.
De winst per gewoon aandeel bedraagt 0,54 euro tegenover 0,71 euro over het eerste halfjaar van 2002.

Een belangrijke bijdrage aan het positieve resultaat werd geleverd door de midden vorig jaar overgenomen uitzendorganisatie Start. Met een bijdrage van 5,2 miljoen euro aan het bedrijfsresultaat, zijn de resultaten van Start over het eerste halfjaar van 2003 sterk verbeterd in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Toen boekte Start nog een verlies van 5,5 miljoen euro.

* Om een goede vergelijking mogelijk te maken zijn de cijfers van Start Holding over het eerste halfjaar van 2002 pro forma geconsolideerd.

Ontwikkelingen per vestigingsland in hoofdlijnen

Nederland
United Office Services (o.a. Unique en Secretary Plus) noteerde een omzetdaling van circa 10%. Het grootste omzetverlies werd geleden in het administratieve marktsegment. In vergelijking met de overige aanbieders in dit segment bleef het omzetverlies overigens relatief beperkt. Wel was sprake van enige margedruk, maar desondanks kon de bijdrage aan het groepsresultaat op een goed niveau worden gehouden. Per saldo bedroeg het bedrijfsresultaat 11,0% van de omzet, aanzienlijk beter dan het marktgemiddelde.

United Temping Services (Start) verbeterde haar bedrijfsresultaat met 6,4 miljoen euro ten opzichte van het eerste halfjaar in 2002, ondanks een omzetdaling bij haar uitzendactiviteiten met 17,7%.
Deze omzetdaling, die hoger ligt dan het marktgemiddelde, was onder meer het gevolg van de invoering van een gedifferentieerd prijsbeleid, waarbij afscheid genomen werd van een aantal onrendabele accounts. De brutomarge kon mede hierdoor op peil worden gehouden. Het kostenniveau werd aanzienlijk en structureel teruggebracht.

United Technical Services realiseerde in het tweede kwartaal vrijwel dezelfde omzet als in het eerste kwartaal van 2003. Daarmee lijkt de omzetdaling in eerdere periodes tot staan te zijn gebracht. Over het eerste halfjaar 2003 daalde de omzet overigens nog met 28,3% in vergelijking met dezelfde periode in 2002. Het kostenniveau werd aanzienlijk teruggebracht en ook de leegloop is onder controle. Het bedrijfsresultaat verbeterde ten opzichte van het eerste kwartaal van 2003, en was in het tweede kwartaal positief. Gelet op voornoemde trends en op het seizoenspatroon in het technische segment - waarbij de tweede helft van het jaar meestal een hogere omzet laat zien - is de verwachting gerechtvaardigd dat deze divisie over geheel 2003 positief zal bijdragen aan het groepsresultaat

Overige activiteiten, de niet uitzendmarkt gerelateerde ondernemingen (o.a. Telecom Direct, Call-IT, Luzac en Fa-med) leverden bij een stijgende omzet een bijdrage van 17,2% aan het bedrijfsresultaat van USG.

België

United Office Services (o.a. Unique Interim en Secretary Plus), hoofdzakelijk actief in het administratieve segment, zag de omzet met 4,7% teruglopen, maar wist haar relatief hoge brutowinstniveau nog iets te verbeteren. Verder valt op dat de Belgische markt zich lijkt te stabiliseren, en dat de USG-dochters in omzettermen gedurende de afgelopen maanden beter presteerden dan de markt.

United Technical Services, ook hier lijkt de markt voor technici zich te stabiliseren, zij het dat het

ICT-segment nog sterk onder druk staat. Deze trends zorgden bij UTS België per saldo voor een omzetdaling van 21,2% ten opzichte van het eerste halfjaar 2002, en een licht positief bedrijfsresultaat over het eerste halfjaar van 2003. De ICT-activiteiten zijn inmiddels zodanig gereorganiseerd dat verdere verliezen niet waarschijnlijk worden geacht. Aangezien het aantal aanvragen voor technici inmiddels is toegenomen, wordt een verdere verbetering van het bedrijfsresultaat verwacht.

Spanje/Portugal

United Office Services (Unique) realiseerde in een stabiele markt, ondanks een geringe omzetdaling van 2,4%, een hogere brutowinst dan in het eerste halfjaar van 2002. Er werd positief bijgedragen aan het groepsresultaat.

United Temping Services, door onder meer het afstoten van een aantal accounts als gevolg van een stringenter debiteuren- en prijsbeleid, zag Start People de omzet met circa 4 procent dalen. Dankzij dit beleid verbeterde de brutomarge, wat zich vertaalde in een positief bedrijfsresultaat.

Duitsland

United Office Services (Unique Personal en Secretary Plus) boekte een aanzienlijke resultaatverbetering, ondanks een met 10,2% teruglopende omzet. In vergelijking met het eerste halfjaar van 2002 nam het verlies af met bijna 1 miljoen euro tot 0,7 miljoen euro. Het management zag kans om de brutomarge aanzienlijk te verbeteren, en de kosten verder te laten dalen. Het handhaven van de eerder uitgesproken verwachting dat in het vierde kwartaal van 2003 het breakeven niveau kan worden bereikt, is derhalve gewettigd.

Italië

United Temping Services (Start) realiseerde een omzetgroei van 45,5% ten opzichte van het eerste halfjaar van 2002, terwijl het brutowinstniveau licht werd verbeterd. Kostenbesparende maatregelen sorteerden al enig effect, maar zullen met name in de tweede helft van dit jaar in de resultaten zichtbaar worden. Al met al werd het verlies ten opzichte van het eerste halfjaar van 2002 (3,8 miljoen euro) met bijna 2 miljoen euro teruggebracht tot 1,8 miljoen euro.

Vooruitzichten

United Services Group acht de marktomstandigheden thans nog zo onzeker dat deze een onvoldoende basis vormen voor het uitspreken van betrouwbare verwachtingen voor het gehele jaar 2003. Maar door de resultaatverbeteringen van de USG-dochters in de potentiële groeimarkten Spanje, Italië, België en Duitsland, en door de positieve effecten van de kostenreducties en de succesvolle integratie van Start in Nederland, is USG bij uitstek geëquipeerd om ten volle te profiteren als de markt op enig moment weer aantrekt.

Profiel United Services Group
United Services Group is als Europese dienstverlener actief in Nederland, België, Duitsland, Italië, Spanje en Portugal op het gebied van flexibele arbeid, opleidingen en customer care-services. De aandelen United Services Group staan genoteerd aan de Effectenbeurs Euronext Amsterdam en zijn opgenomen in de Amsterdam Midkap Index (AMX). Vanuit een aantal zelfstandige werkmaatschappijen, waaronder Unique, Start, Secretary Plus en Technicum (detachering & uitzending), United Capacity, United Technical Solutions en United ICT Solutions (werving & selectie, detachering en projectmatige activiteiten voor vakspecialisten), United Independent Solutions en Fa-med (dienstverlening aan zelfstandigen zonder personeel), Luzac College en InterCollege (opleidingen) en Telecom Direct en Call-IT (customer contact-centers), worden de diverse dienstverleningsvormen aangeboden.

De Executive Board
United Services Group N.V.

Voor nadere informatie:
De heer Leo W. Houwen Telefoon: +31 (0)36 529 95 07

Zoeksymbolen USG
Reuters UINT.AS
Bloomberg UNINA

Zie ook onze website: www.unitedservicesgroup.nl

Belangrijke data
Voor de goede orde wijzen wij erop dat ook de cijfers van de volgende kwartalen vóór beurs zullen worden gepubliceerd.

21 november 2003 Publicatie cijfers derde kwartaal
19 maart 2004 Publicatie jaarcijfers 2003
6 mei 2004, tijdens beurs Publicatie cijfers 1e kwartaal 2004
6 mei 2004, 15.00 uur Algemene Vergadering van Aandeelhouders

Bijlagen:
Geconsolideerde balans per 30 juni 2003
Geconsolideerde winst- en verliesrekening over het 1e halfjaar 2003
Geconsolideerd kasstroomoverzicht over het 1e halfjaar 2003
Segmentatie-overzicht
Kerncijfers
|      |      |      |      |      |      | |Bijlag|
|GECONS|      |      |      |      |      | |e 1   |
|OLIDEE|      |      |      |      |      | |      |
|RDE   |      |      |      |      |      | |      |
|BALANS|      |      |      |      |      | |      |
|PER 30|      |      |      |      |      | |      |
|JUNI  |      |      |      |      |      | |      |
|2003  |      |      |      |      |      | |      |
|Bedrag|      |      |      |      |      | |      |
|en in |      |      |      |      |      | |      |
|duizen|      |      |      |      |      | |      |
|den   |      |      |      |      |      | |      |
|euro's|      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |30-06-| |31-12-|
|      |      |      |      |      |03    | |02    |
|Vaste |      |      |      |      |      | |      |
|activa|      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Immate|      |      |      |      |205.23| |154.94|
|riële |      |      |      |      |6     | |3     |
|vaste |      |      |      |      |      | |      |
|activa|      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Materi|      |      |      |      |60.326| |67.312|
|ële   |      |      |      |      |      | |      |
|vaste |      |      |      |      |      | |      |
|activa|      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Financ|      |      |      |      |54.342| |55.593|
|iële  |      |      |      |      |      | |      |
|vaste |      |      |      |      |      | |      |
|activa|      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |319.90| |277.84|
|      |      |      |      |      |4     | |8     |
|Vlotte|      |      |      |      |      | |      |
|nde   |      |      |      |      |      | |      |
|activa|      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Vorder|      |      |      |      |      | |      |
|ingen |      |      |      |      |      | |      |
|Handel|      |      |      |      |259.68| |283.50|
|sdebit|      |      |      |      |4     | |2     |
|euren |      |      |      |      |      | |      |
|Overig|      |      |      |      |24.671| |18.759|
|e     |      |      |      |      |      | |      |
|vorder|      |      |      |      |      | |      |
|ingen |      |      |      |      |      | |      |
|Overlo|      |      |      |      |38.822| |31.156|
|pende |      |      |      |      |      | |      |
|activa|      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |323.17| |333.41|
|      |      |      |      |      |7     | |7     |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Liquid|      |      |      |      |11.312| |17.613|
|e     |      |      |      |      |      | |      |
|middel|      |      |      |      |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |654.39| |628.87|
|      |      |      |      |      |3     | |8     |
|Eigen |      |      |      |      |186.60| |191.56|
|vermog|      |      |      |      |5     | |3     |
|en    |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Achter|      |      |      |      |100.00| |      |
|gestel|      |      |      |      |0     | |      |
|de    |      |      |      |      |      | |      |
|lening|      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Aandee|      |      |      |      |196   | |49.544|
|l     |      |      |      |      |      | |      |
|derden|      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Voorzi|      |      |      |      |24.967| |25.687|
|eninge|      |      |      |      |      | |      |
|n     |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Langlo|      |      |      |      |88.470| |101.33|
|pende |      |      |      |      |      | |0     |
|schuld|      |      |      |      |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Kortlo|      |      |      |      |      | |      |
|pende |      |      |      |      |      | |      |
|schuld|      |      |      |      |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      |
|Bankkr|      |      |      |      |66.108| |55.049|
|ediet |      |      |      |      |      | |      |
|Handel|      |      |      |      |40.853| |42.397|
|scredi|      |      |      |      |      | |      |
|teuren|      |      |      |      |      | |      |
|Belast|      |      |      |      |53.807| |44.389|
|ingen |      |      |      |      |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      |
|premie|      |      |      |      |      | |      |
|s     |      |      |      |      |      | |      |
|social|      |      |      |      |      | |      |
|e     |      |      |      |      |      | |      |
|verzek|      |      |      |      |      | |      |
|eringe|      |      |      |      |      | |      |
|n     |      |      |      |      |      | |      |
|Schuld|      |      |      |      |1.100 | |4.232 |
|inzake|      |      |      |      |      | |      |
|acquis|      |      |      |      |      | |      |
|ities |      |      |      |      |      | |      |
|Voorui|      |      |      |      |1.201 | |7.463 |
|t     |      |      |      |      |      | |      |
|ontvan|      |      |      |      |      | |      |
|gen   |      |      |      |      |      | |      |
|bedrag|      |      |      |      |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      |
|Pensio|      |      |      |      |11.516| |11.325|
|enen  |      |      |      |      |      | |      |
|Overig|      |      |      |      |61.898| |79.950|
|e     |      |      |      |      |      | |      |
|schuld|      |      |      |      |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      |
|Overlo|      |      |      |      |17.672| |15.949|
|pende |      |      |      |      |      | |      |
|passiv|      |      |      |      |      | |      |
|a     |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |254.15| |260.75|
|      |      |      |      |      |5     | |4     |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |654.39| |628.87|
|      |      |      |      |      |3     | |8     |
|Specif|      |      |      |      |      | |      |
|icatie|      |      |      |      |      | |      |
|eigen |      |      |      |      |      | |      |
|vermog|      |      |      |      |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      |
|Vermog|      |      |      |      |191.56| |      |
|en per|      |      |      |      |3     | |      |
|31    |      |      |      |      |      | |      |
|decemb|      |      |      |      |      | |      |
|er    |      |      |      |      |      | |      |
|2002  |      |      |      |      |      | |      |
|Result|      |      |      |      |6.860 | |      |
|aat 1e|      |      |      |      |      | |      |
|halfja|      |      |      |      |      | |      |
|ar    |      |      |      |      |      | |      |
|2003  |      |      |      |      |      | |      |
|Divide|      |      |      |      |-11.77| |      |
|nduitk|      |      |      |      |2     | |      |
|ering |      |      |      |      |      | |      |
|Kapita|      |      |      |      |-46   | |      |
|alkost|      |      |      |      |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      |
|Vermog|      |      |      |      |186.60| |      |
|en per|      |      |      |      |5     | |      |
|30    |      |      |      |      |      | |      |
|juni  |      |      |      |      |      | |      |
|2003  |      |      |      |      |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |Bijlag|
|GECONSOLIDEERDE WINST-EN   |       | |        | |        | |      | |e 2   |
|VERLIESREKENING OVER HET 1E|       | |        | |        | |      | |      |
|HALFJAAR 2003              |       | |        | |        | |      | |      |
|Bedragen in duizenden      |       | |        | |        | |      | |      |
|euro's                     |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |profor| |      |
|                           |       | |        | |        | |ma    | |      |
|                           |1e kw. | |2e kw.  | |1e hj.  | |1e hj.| |1e hj.|
|                           |2003   | |2003    | |2003    | |2002  | |2002  |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Netto-omzet                |319.690| |315.992 | |635.682 | |735.80| |377.16|
|                           |       | |        | |        | |2     | |6     |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Personeelskosten           |279.375| |275.734 | |555.109 | |641.50| |312.68|
|                           |       | |        | |        | |0     | |9     |
|Afschrijvingen             |5.203  | |5.355   | |10.558  | |13.926| |6.061 |
|Overige kosten             |24.051 | |22.825  | |46.876  | |60.200| |30.570|
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Bedrijfslasten             |308.629| |303.914 | |612.543 | |715.62| |349.32|
|                           |       | |        | |        | |6     | |0     |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Bedrijfsresultaat          |11.061 | |12.078  | |23.139  | |20.176| |27.846|
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Financiële baten en lasten |       | |        | |        | |      | |      |
|Resultaat verkoop          |       | |        | |        | |878   | |878   |
|deelneming                 |       | |        | |        | |      | |      |
|Rentebaten                 |260    | |346     | |606     | |464   | |464   |
|Rentelasten                |2.771  | |2.438   | |5.209   | |6.910 | |3.945 |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Uitkomst van de financiële |-2.511 | |-2.092  | |-4.603  | |-5.568| |-2.603|
|baten en lasten            |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Resultaat uit gewone       |       | |        | |        | |      | |      |
|bedrijfsuitoefening        |       | |        | |        | |      | |      |
|voor belastingen           |8.550  | |9.986   | |18.536  | |14.608| |25.243|
|Belastingen resultaat uit  |       | |        | |        | |      | |      |
|gewone                     |       | |        | |        | |      | |      |
|bedrijfsuitoefening        |-3.065 | |-3.385  | |-6.450  | |-4.597| |-8.462|
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |5.485  | |6.601   | |12.086  | |10.011| |16.781|
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Resultaat deelnemingen     |       | |186     | |186     | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Aandeel derden             |       | |-91     | |-91     | |      | |-649  |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Nettowinst voor amortisatie|5.485  | |6.696   | |12.181  | |10.011| |16.132|
|goodwill                   |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Amortisatie goodwill       |-2.373 | |-2.948  | |-5.321  | |-4.137| |-4.137|
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|Nettowinst                 |3.112  | |3.748   | |6.860   | |5.874 | |11.995|
|                           |       | |        | |        | |      | |      |
|WPA na amortisatie         |       | |        | |        | |      | |      |
|goodwill, in euro's        |0,14   | |0,17    | |0,30    | |0,26  | |0,53  |
|WPA voor amortisatie       |       | |        | |        | |      | |      |
|goodwill, in euro's        |0,24   | |0,30    | |0,54    | |0,44  | |0,71  |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |      | |Bijlag|
|              |      |      |       |      |      | |e 3   |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|GECONSOLIDEERD|      |      |       |      |      | |      |
|KASSTROOMOVERZ|      |      |       |      |      | |      |
|ICHT OVER HET |      |      |       |      |      | |      |
|1E HALFJAAR   |      |      |       |      |      | |      |
|2003          |      |      |       |      |      | |      |
|Bedragen in   |      |      |       |      |      | |      |
|duizenden     |      |      |       |      |      | |      |
|euro's        |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Kasstroom uit |      |      |       |      |      | |      |
|operationele  |      |      |       |      |      | |      |
|activiteiten  |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |1e hj.| |1e hj.|
|              |      |      |       |      |2003  | |2002  |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Bedrijfsresult|      |      |       |      |23.139| |27.846|
|aat           |      |      |       |      |      | |      |
|Afschrijvingen|      |      |       |      |10.558| |6.061 |
|Veranderingen |      |      |       |      |-6.720| |10.383|
|in            |      |      |       |      |      | |      |
|voorzieningen |      |      |       |      |      | |      |
|Veranderingen |      |      |       |      |-5.348| |-17.46|
|in            |      |      |       |      |      | |8     |
|werkkapitaal  |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |21.629| |26.822|
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Kasstroom uit |      |      |       |      |      | |      |
|bedrijfsoperat|      |      |       |      |      | |      |
|ies           |      |      |       |      |      | |      |
|Resultaat     |      |      |       |      |      | |878   |
|verkoopdeelnem|      |      |       |      |      | |      |
|ing           |      |      |       |      |      | |      |
|Ontvangen     |      |      |       |      |606   | |464   |
|interest      |      |      |       |      |      | |      |
|Betaalde      |      |      |       |      |-5.209| |-3.945|
|interest      |      |      |       |      |      | |      |
|Betaalde      |      |      |       |      |-6.450| |-8.462|
|winstbelasting|      |      |       |      |      | |      |
|Resultaat     |      |      |       |      |186   | |      |
|deelnemingen  |      |      |       |      |      | |      |
|Aandeel       |      |      |       |      |-91   | |-649  |
|derden        |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |-10.95| |-11.71|
|              |      |      |       |      |8     | |4     |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Kasstroom uit |      |      |       |      |10.671| |15.108|
|operationele  |      |      |       |      |      | |      |
|activiteiten  |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Kasstroom uit |      |      |       |      |      | |      |
|investeringsac|      |      |       |      |      | |      |
|tiviteiten    |      |      |       |      |      | |      |
|Investeringen |      |      |       |      |-3.252| |-6.295|
|in materiële  |      |      |       |      |      | |      |
|vaste activa  |      |      |       |      |      | |      |
|Desinvestering|      |      |       |      |-320  | |446   |
|en in         |      |      |       |      |      | |      |
|materiële     |      |      |       |      |      | |      |
|vaste activa  |      |      |       |      |      | |      |
|Acquisitie van|      |      |       |      |-101.0| |-66.64|
|groepsmaatscha|      |      |       |      |32    | |0     |
|ppijen        |      |      |       |      |      | |      |
|Afname        |      |      |       |      |1.251 | |      |
|financiële    |      |      |       |      |      | |      |
|vaste activa  |      |      |       |      |      | |      |
|Kasstroom uit |      |      |       |      |-103.3| |-72.48|
|investeringsac|      |      |       |      |53    | |9     |
|tiviteiten    |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Kasstroom uit |      |      |       |      |      | |      |
|financieringsa|      |      |       |      |      | |      |
|ctiviteiten   |      |      |       |      |      | |      |
|Dividenduitker|      |      |       |      |-11.77| |221   |
|ing           |      |      |       |      |2     | |      |
|Kosten        |      |      |       |      |-46   | |-2.394|
|aandelen      |      |      |       |      |      | |      |
|Financiering  |      |      |       |      |87.140| |-7.683|
|door          |      |      |       |      |      | |      |
|/aflossing van|      |      |       |      |      | |      |
|leningen      |      |      |       |      |      | |      |
|Emissie       |      |      |       |      |      | |44.580|
|aandelen      |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Kasstroom uit |      |      |       |      |75.322| |34.724|
|financieringsa|      |      |       |      |      | |      |
|ctiviteiten   |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Netto         |      |      |       |      |-17.36| |-22.65|
|kasstroom     |      |      |       |      |0     | |7     |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Netto         |      |      |       |      |-37.43| |-1.907|
|kaspositie 1  |      |      |       |      |6     | |      |
|januari       |      |      |       |      |      | |      |
|Bankkrediet   |      |      |       |      |      | |-49.51|
|Start bij     |      |      |       |      |      | |4     |
|overname      |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |-37.43| |-51.42|
|              |      |      |       |      |6     | |1     |
|Netto         |      |      |       |      |-54.79| |-74.07|
|kaspositie 30 |      |      |       |      |6     | |8     |
|juni          |      |      |       |      |      | |      |
|              |      |      |       |      |      | |      |
|Mutatie       |      |      |       |      |-17.36| |-22.65|
|kaspositie    |      |      |       |      |0     | |7     |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |Bijlag|                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |e 4   |                |       |
|SEGMENTAT|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|IE-OVERZI|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|CHT      |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |tot en|      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |met   |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |1e      |       | |2e    |      | |2e    |      |                |       |
|         |      |kwartaal|       | |kwarta|      | |kwarta|      |                |       |
|         |      |        |       | |al    |      | |al    |      |                |       |
|         |      |2003    |2002   | |2003  |2002  | |2003  |2002  |                |       |
|         |      |        |proform| |      |profor| |      |profor|                |       |
|         |      |        |a      | |      |ma    | |      |ma    |                |       |
|Resultate|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|n United |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Office   |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Services |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Netto-omz|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|et       |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |54.813  |60.708 | |50.506|56.666| |105.31|117.37|                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |9     |4     |                |       |
|België   |      |30.740  |32.563 | |31.109|32.312| |61.849|64.875|                |       |
|Spanje   |      |10.022  |9.384  | |9.628 |10.757| |19.650|20.141|                |       |
|Duitsland|      |5.310   |5.716  | |5.365 |6.171 | |10.675|11.887|                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |100.885 |108.371| |96.608|105.90| |197.49|214.27|                |       |
|         |      |        |       | |      |6     | |3     |7     |                |       |
|Bedrijfsr|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|esultaat |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |6.642   |9.285  | |4.975 |8.087 | |11.617|17.372|                |       |
|België   |      |1.490   |2.085  | |1.659 |1.735 | |3.149 |3.820 |                |       |
|Spanje   |      |99      |134    | |48    |148   | |147   |282   |                |       |
|Duitsland|      |-252    |-850   | |-435  |-792  | |-687  |-1.642|                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |7.979   |10.654 | |6.247 |9.178 | |14.226|19.832|                |       |
|Resultate|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|n United |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Temping  |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Services |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Netto-omz|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|et       |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |141.432 |164.124| |140.37|178.36| |281.80|342.48|                |       |
|         |      |        |       | |1     |2     | |3     |6     |                |       |
|Spanje   |      |34.958  |36.550 | |36.422|38.269| |71.380|74.819|                |       |
|Italië   |      |5.459   |3.573  | |6.325 |4.528 | |11.784|8.101 |                |       |
|Buitenlan|      |        |1.996  | |      |2.855 | |      |4.851 |                |       |
|dse      |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|desinvest|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|eringen  |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |181.849 |206.243| |183.11|224.01| |364.96|430.25|                |       |
|         |      |        |       | |8     |4     | |7     |7     |                |       |
|Bedrijfsr|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|esultaat |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |2.558   |-3.782 | |4.475 |4.458 | |7.033 |676   |                |       |
|Spanje   |      |117     |-116   | |-75   |-499  | |42    |-615  |                |       |
|Italië   |      |-1.385  |-1.581 | |-448  |-2.235| |-1.833|-3.816|                |       |
|Buitenlan|      |        |202    | |      |-1.951| |      |-1.749|                |       |
|dse      |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|desinvest|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|eringen  |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |1.290   |-5.277 | |3.952 |-227  | |5.242 |-5.504|                |       |
|Resultate|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|n United |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Technical|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Services |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Netto-omz|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|et       |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |22.988  |34.632 | |22.409|28.718| |45.397|63.350|                |       |
|België   |      |2.636   |3.530  | |2.386 |2.846 | |5.022 |6.376 |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |25.624  |38.162 | |24.795|31.564| |50.419|69.726|                |       |
|Bedrijfsr|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|esultaat |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |-327    |3.391  | |131   |-465  | |-196  |2.926 |                |       |
|België   |      |63      |85     | |13    |-300  | |76    |-215  |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |-264    |3.476  | |144   |-765  | |-120  |2.711 |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |Bijlag|                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |e 4   |                |       |
|SEGMENTAT|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|IE-OVERZI|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|CHT      |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |tot en|      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |met   |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |1e      |       | |2e    |      | |2e    |      |                |       |
|         |      |kwartaal|       | |kwarta|      | |kwarta|      |                |       |
|         |      |        |       | |al    |      | |al    |      |                |       |
|         |      |2003    |2002   | |2003  |2002  | |2003  |2002  |                |       |
|         |      |        |proform| |      |profor| |      |profor|                |       |
|         |      |        |a      | |      |ma    | |      |ma    |                |       |
|Resultate|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|n United |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Communica|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|tions    |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Netto-omz|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|et       |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |3.712   |5.266  | |2.997 |3.038 | |6.709 |8.304 |                |       |
|België   |      |792     |       | |1.166 |0     | |1.958 |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |4.504   |5.266  | |4.163 |3.038 | |8.667 |8.304 |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Bedrijfsr|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|esultaat |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |407     |1.455  | |309   |-198  | |716   |1.257 |                |       |
|België   |      |-153    |       | |-54   |-59   | |-207  |-59   |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |254     |1.455  | |255   |-257  | |509   |1.198 |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Resultate|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|n Overige|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Activitei|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|ten      |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Netto-omz|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|et       |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |6.828   |6.829  | |7.308 |6.409 | |14.136|13.238|                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Bedrijfsr|      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|esultaat |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|Nederland|      |1.802   |2.041  | |1.480 |-102  | |3.282 |1.939 |                |       |
|         |      |        |       | |      |      | |      |      |                |       |
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |Bijlag|     |
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |e 4   |     |
|Totaal      |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|resultaten  |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|United      |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|Services    |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|Group       |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |tot en|     |
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |met   |     |
|            |     |1e    |     | |      |2e   |     | |     |2e    |     |
|            |     |kwarta|     | |      |kwart|     | |     |kwarta|     |
|            |     |al    |     | |      |aal  |     | |     |al    |     |
|            |2003 |2002  |2002 | |2003  |2002 |2002 | |2003 |2002  |2002 |
|            |     |profor|     | |      |profo|     | |     |profor|     |
|            |     |ma    |     | |      |rma  |     | |     |ma    |     |
|Netto-omzet |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|Nederland   |229.7|271.55|106.7| |223.59|273.1|151.1| |453.3|544.75|257.8|
|            |73   |9     |30   | |1     |93   |52   | |64   |2     |82   |
|België      |34.16|36.093|36.09| |34.661|35.15|35.55| |68.82|71.251|71.65|
|            |8    |      |3    | |      |8    |8    | |9    |      |1    |
|Duitsland   |5.310|5.716 |6.421| |5.365 |6.171|6.704| |10.67|11.887|13.12|
|            |     |      |     | |      |     |     | |5    |      |5    |
|Spanje      |44.98|45.934|9.384| |46.050|49.02|22.76| |91.03|94.960|32.15|
|            |0    |      |     | |      |6    |6    | |0    |      |0    |
|Italië      |5.459|3.573 |     | |6.325 |4.528|1.598| |11.78|8.101 |1.598|
|            |     |      |     | |      |     |     | |4    |      |     |
|Buitenlandse|     |1.996 |     | |      |2.855|760  | |     |4.851 |760  |
|desinvesteri|     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|ngen        |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|            |319.6|364.87|158.6| |315.99|370.9|218.5| |635.6|735.80|377.1|
|            |90   |1     |28   | |2     |31   |38   | |82   |2     |66   |
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|Bedrijfsresu|     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|ltaat       |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|Nederland   |11.08|12.390|16.08| |11.370|11.78|9.698| |22.45|24.170|25.77|
|            |2    |      |1    | |      |0    |     | |2    |      |9    |
|België      |1.400|2.170 |2.170| |1.618 |1.376|1.376| |3.018|3.546 |3.546|
|Duitsland   |-252 |-850  |-759 | |-435  |-792 |-802 | |-687 |-1.642|-1.56|
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |      |1    |
|Spanje      |216  |18    |134  | |-27   |-351 |163  | |189  |-333  |297  |
|Italië      |-1.38|-1.581|     | |-448  |-2.23|-543 | |-1.83|-3.816|-543 |
|            |5    |      |     | |      |5    |     | |3    |      |     |
|Buitenlandse|     |202   |     | |      |-1.95|328  | |     |-1.749|328  |
|desinvesteri|     |      |     | |      |1    |     | |     |      |     |
|ngen        |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|            |     |      |     | |      |     |     | |     |      |     |
|            |11.06|12.349|17.62| |12.078|7.827|10.22| |23.13|20.176|27.84|
|            |1    |      |6    | |      |     |0    | |9    |      |6    |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |Bijlag|
|      |      |      |      |      |      | |      | |e 5   |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |profor|
|      |      |      |      |      |      | |      | |ma    |
|KERNCI|      |      |      |      |1e hj.| |1e hj.| |1e hj.|
|JFERS |      |      |      |      |2003  | |2002  | |2002  |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Groei |      |      |      |      |      | |      | |      |
|in    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|procen|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ten   |      |      |      |      |      | |      | |      |
|t.o.v.|      |      |      |      |      | |      | |      |
|profor|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ma 1e |      |      |      |      |      | |      | |      |
|halfja|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ar    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|2002  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |-13,6%| |      | |      |
|Netto-|      |      |      |      |      | |      | |      |
|omzet |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |14,7% | |      | |      |
|Bedrij|      |      |      |      |      | |      | |      |
|fsresu|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ltaat |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |21,7% | |      | |      |
|Nettow|      |      |      |      |      | |      | |      |
|inst  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|voor  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|amorti|      |      |      |      |      | |      | |      |
|satie |      |      |      |      |      | |      | |      |
|goodwi|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ll    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Verhou|      |      |      |      |      | |      | |      |
|dingsg|      |      |      |      |      | |      | |      |
|etalle|      |      |      |      |      | |      | |      |
|n     |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |3,6%  | |7,4%  | |2,7%  |
|Bedrij|      |      |      |      |      | |      | |      |
|fresul|      |      |      |      |      | |      | |      |
|taat/o|      |      |      |      |      | |      | |      |
|mzet  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |1,9%  | |4,3%  | |1,4%  |
|Nettow|      |      |      |      |      | |      | |      |
|inst  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|voor  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|amorti|      |      |      |      |      | |      | |      |
|satie |      |      |      |      |      | |      | |      |
|goodwi|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ll/omz|      |      |      |      |      | |      | |      |
|et    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |5     | |11    | |      |
|Intere|      |      |      |      |      | |      | |      |
|st    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Cover |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Ratio |      |      |      |      |      | |      | |      |
| Eigen|      |      |      |      |28,5% | |26,4% | |      |
|vermog|      |      |      |      |      | |      | |      |
|en/tot|      |      |      |      |      | |      | |      |
|aal   |      |      |      |      |      | |      | |      |
|vermog|      |      |      |      |      | |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Vlotte|      |      |      |      |1,32  | |1,36  | |      |
|nde   |      |      |      |      |      | |      | |      |
|activa|      |      |      |      |      | |      | |      |
|/vlott|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ende  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|passiv|      |      |      |      |      | |      | |      |
|a     |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Inform|      |      |      |      |      | |      | |      |
|atie  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|aandel|      |      |      |      |      | |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Aantal|      |      |      |      |      | |      | |      |
|uitsta|      |      |      |      |22.684| |22.684| |      |
|ande  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|aandel|      |      |      |      |      | |      | |      |
|en (x |      |      |      |      |      | |      | |      |
|1.000)|      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Per   |      |      |      |      |      | |      | |      |
|aandee|      |      |      |      |      | |      | |      |
|l op  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|basis |      |      |      |      |      | |      | |      |
|van   |      |      |      |      |      | |      | |      |
|het   |      |      |      |      |      | |      | |      |
|aantal|      |      |      |      |      | |      | |      |
|uitsta|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ande  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|aandel|      |      |      |      |      | |      | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Nettow|      |      |      |      |0,54  | |0,71  | |      |
|inst  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|voor  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|amorti|      |      |      |      |      | |      | |      |
|satie |      |      |      |      |      | |      | |      |
|goodwi|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ll    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Nettow|      |      |      |      |0,30  | |0,53  | |      |
|inst  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|na    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|amorti|      |      |      |      |      | |      | |      |
|satie |      |      |      |      |      | |      | |      |
|goodwi|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ll    |      |      |      |      |      | |      | |      |
| Eigen|      |      |      |      |      | |      | |      |
|vermog|      |      |      |      |8,23  | |7,82  | |      |
|en    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|      |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Op de |      |      |      |      |      | |      | |      |
|eerste|      |      |      |      |      | |      | |      |
|halfja|      |      |      |      |      | |      | |      |
|arcijf|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ers is|      |      |      |      |      | |      | |      |
|geen  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|accoun|      |      |      |      |      | |      | |      |
|tantsc|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ontrol|      |      |      |      |      | |      | |      |
|e     |      |      |      |      |      | |      | |      |
|toegep|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ast.  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|Overig|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ens   |      |      |      |      |      | |      | |      |
|zijn  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|de    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|gronds|      |      |      |      |      | |      | |      |
|lagen |      |      |      |      |      | |      | |      |
|toegep|      |      |      |      |      | |      | |      |
|ast   |      |      |      |      |      | |      | |      |
|zoals |      |      |      |      |      | |      | |      |
|vermel|      |      |      |      |      | |      | |      |
|d in  |      |      |      |      |      | |      | |      |
|de    |      |      |      |      |      | |      | |      |
|jaarre|      |      |      |      |      | |      | |      |
|kening|      |      |      |      |      | |      | |      |
|2002. |      |      |      |      |      | |      | |      |

---- --