Vereniging Reizigers Openbaar Vervoer (ROVER)


ROVER tevreden met tegemoetkoming gedupeerden treinstaking 14 oktober

Reizigersvereniging ROVER kan zich vinden in de wijze, waarop de NS abonnementhouders die op 14 oktober last hadden van de staking rond Den Haag, tegemoetkomt. Voor houders van maand- en jaarkaarten, die last hadden van de werkonderbreking in de regio Den Haag heeft de NS besloten, dat de stakingsvergoeding zal gelden. NS kwam tot dit besluit op aandringen van ROVER.

Oorspronkelijk wilde de NS de vergoeding niet toekennen, omdat ze geen partij was in het conflict tussen de stakers en het kabinet Balkenende-II. Nadat ROVER bij NS stelde, dat dat voor de reiziger niet uitmaakt (immers, het gaat om de vraag of er wel of geen trein rijdt, en niet om de aanleiding tot de staking), besloot de NS om de stakingsregeling toch van toepassing te verklaren. ROVER is er tevreden over, dat de NS hiermee blijk geeft van een klantgerichte opstelling.

Laatst gewijzigd: 26 oktober 2003

---