Programmabureau Advies Overheid.nl
Gemeente Enschede: meer digitale dan fysieke bezoekers
In het eerste half jaar van 2003 waren er in gemeente Enschede voor
het eerst meer digitale bezoekers dan fysieke bezoekers aan de
gemeentelijke overheid. Zo kwamen er in de eerste helft van 2003,
78.131 personen naar het fysieke loket en 85.969 naar het digitale
loket.
Uiteraard zijn de bezoekers van deze twee loketten niet helemaal met
elkaar te vergelijken, het digitale loket heeft immers ook een
belangrijke informerende functie. Maar het geeft toch een aardige
indicatie van hoe de burgers in contact komen met de gemeente.
(Bron: Digitale Nieuwsbrief gemeente Enschede)
www.ictu.nl