Ingezonden persbericht
POSTBANK INTRODUCEERT GEHEEL VERNIEUWDE SITE
Amsterdam, 19 januari 2004 - Vanaf vandaag is de vernieuwde website van de Postbank (www.postbank.nl) live. De vernieuwde site kenmerkt zich door heldere navigatiestructuur en verbeterde laadsnelheid. De nieuwe site sluit aan bij de nieuwste generatie websites die vooral gericht is op gebruiksvriendelijkheid. Door duidelijk en helder te communiceren, wil de Postbank haar dienstverlening via internet nog verder verbeteren.
Door de sterke groei van internetgebruik worden nieuwe eisen gesteld aan dit medium. Zo wordt internet steeds vaker gebruikt om informatie te krijgen, service te vragen, te bankieren en online producten te kopen. Dit vraagt om verbetering en vereenvoudiging van de dienstverlening via internet.
De opmaak en navigatie van de vernieuwde site wordt gekenmerkt door eenvoud en helderheid, zoals de opzet van het hoofdmenu en het gebruik van specifieke productkleuren. De verschillende manieren om de Postbank te benaderen (email, telefoon, adviseur aan huis) zijn meer geïntegreerd dan voorheen. De klant kan zelf bepalen hoe hij informatie opvraagt en advies krijgt. Bijna ieder product, zoals een Internetspaarrekening, hypotheekadviesgesprek of een reisverzekering, is online aan te vragen. Ook zijn er diverse rekenmodules om zelf berekeningen te maken zoals de maximale hypotheek- en de pensioengatberekening.
Over Postbank
Met ruim 7,5 miljoen rekeninghouders is Postbank een van de grootste particuliere banken in Nederland. Postbank biedt haar klanten een compleet assortiment van bancaire diensten zoals betalen en sparen, maar ook lenen, beleggen, verzekeren en hypotheken.
De Postbank onderscheidt zich door de toegankelijkheid en betrouwbaarheid van haar diensterlening en bepaalt de klant zelf welke manier van dienstverlening het beste past bij de persoonlijke situatie. Dat kan bijvoorbeeld via telefoon of internet, of via een persoonlijk hypotheekadvies aan huis. Op deze manier wil de Postbank klanten zelf invulling laten geven aan financiële ambities. Meer informatie is te vinden via www.postbank.nl