VERENIGING VNO-NCW
VNO-NCW voorzitter: Mediation biedt bedrijfsmatige oplossing
DEN HAAG, 18 FEBRUARI - Jacques Schraven, voorzitter van de
ondernemingsorganisatie VNO-NCW, vindt dat bedrijven het oplossen van
geschillen bedrijfsmatiger moeten aanpakken. 'Bedrijven realiseren
zich onvoldoende hoeveel het instrument mediation ze oplevert, omdat
ze geen idee hebben hoeveel tijd en kosten gemoeid zijn met het
oplossen van geschillen. Er zijn nagenoeg geen cijfers voorhanden over
conflictkosten binnen Nederlandse ondernemingen.' Schraven zei dit
tijdens een congres dat VNO-NCW dinsdag, samen met ACB Mediation
organiseerde. De voorzitter van VNO-NCW benadrukte dat
geschiloplossing een managementtaak is. Een bedrijfsmatige aanpak
houdt in dat bedrijven richtlijnen moeten opstellen over hoe met
geschillen wordt omgegaan en wie ervoor verantwoordelijk is.
Kees van Lede, oud voorzitter Raad van Bestuur Akzo Nobel, benadrukte
in zijn voordracht het belang voor het management om 'in control' te
zijn. Dit in het licht van de sterk toegenomen aandacht voor interne
aspecten van corporate governance. 'Tussen corporate governance en
mediation bestaat een duidelijk verband. Goede corporate governance
vereist een duidelijke controle over de bedrijfsactiviteiten.
Conflicten die niet goed gemanaged worden kunnen grote gevolgen hebben
voor de onderneming. Efficiënt conflict management is één van de
bouwstenen van risk management. Mediaton speelt een belangrijke rol
als management instrument.'
Omdat een eigen infrastructuur op het gebied van mediation in het
belang van het bedrijfsleven is, ondersteunt VNO-NCW de stichting ACB
om mediation als 'tool of management' verder vorm te geven.
---
---
N.B.: Op 18 maart organiseert VNO-NCW Midden de
voorlichtingsbijeenkomst 'Mediation, de onbekende winstmaker'voor
ondernemers in de regio Utrecht.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ACB, Carina
Wiegman tel. (070) 349 0490 of wiegman@vno-ncw.nl
18 feb 04 16:48