Persbericht
Amsterdam, 17 juni 2004
NS neemt nieuwe servicebalies op Schiphol in gebruik
Reizigers op station Schiphol kunnen met ingang van 23 juni a.s. terecht bij de compleet nieuwe servicebalies. Zij kunnen hier terecht voor onder andere reisinformatie, gevonden voorwerpen, de verlenging van hun treinabonnement en treinkaartjes.
Er komen 7 open balies voor het reizen binnen Nederland en 4 balies voor Internationale treinreizen. Steeds meer reizigers maken gebruik van de kaartautomaat, waardoor de servicemedewerkers zowel bij de balie als op het perron meer tijd krijgen om de reizigers nog beter te kunnen helpen met vragen over hun treinreis of met het kopen van een kaartje bij de kaartautomaat.
De servicemedewerkers staan 7 dagen per week tussen 7.00 uur en 23.00 uur voor de reizigers klaar en zijn te vinden op Schiphol Plaza en het station.
De balie voor binnenlands treinreizen is 7 dagen per week en 24 uur per dag geopend, de internationale balie is geopend tussen 06.30 - 21.30 uur.
* * * *
|Noot aan| |Voor meer informatie kunt u contact opnemen met NS, Henk | |de | |Wind | |redactie| |020 - 2067404 of 06 - 55744713 |NS
NS speelt een belangrijke rol in de mobiliteit van Nederland. De onderneming stelt zich ten doel reizigers veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren via aantrekkelijke stations. NS is de grootste reizigersvervoerder op het spoor. Hoofddoelstellingen van het beleid zijn: op tijd rijden, informatie verstrekken en service verlenen, bijdragen aan sociale veiligheid, voldoende vervoerscapaciteit scheppen en schone treinen en stations realiseren. Dagelijks verzorgt NS het vervoer van meer dan 1 miljoen reizigers en beheert zij 380 stations. Bij het bedrijf werken ruim 24.000 mensen.
Het Nederlandse spoorwegnet is niet in handen van NS. Sinds 1995 is het beheer van de rails, seinen, bovenleiding, etc. door het Ministerie van Verkeer en Waterstaat toegewezen aan ProRail (voorheen Railinfrabeheer, Railned en Railverkeersleiding).
---- --