Siebel
I-People vergroot binnen acht weken de omzet met 20 procent dankzij
Siebel CRM OnDemand
Europees recruitment-bureau past hosted CRM-oplossing toe om
eenduidige kijk op kandidaten, vacatures en werkgevers te creëren
Amsterdam, 23 juni 2004 - Het snelgroeiende Europese
recruitment-bureau I-People heeft na acht weken gebruik te hebben
gemaakt van Siebel CRM OnDemand de omzet met 20 procent zien stijgen.
Het in Nederland gevestigde bureau past Siebel CRM OnDemand toe voor
het creëren van een eenduidige kijk ('view') op kandidaten, vacatures
en werkgevers en is hierdoor in staat gebleken de productiviteit van
de eigen medewerkers met 25 procent te laten toenemen.
"Het gehele proces van het identificeren en invullen van vacatures en
het promoten van kansen onder kandidaten wordt volledig beheerd met
behulp van Siebel CRM OnDemand", zegt Willem Sterks, sales manager van
I-People. "Binnen enkele dagen na de start van het project konden we
reeds 'live' gaan. Siebel CRM OnDemand is zo gemakkelijk te gebruiken,
dat onze gebruikers zich volledig kunnen concentreren op onze
recruitment business en niemand zich druk hoeft te maken over het
bedienen van het Siebel-systeem."
I-People, opgericht in 2003, is een recruitment-bureau gespecialiseerd
in het aantrekken van professionals op het gebied van
informatietechnologie en retail. Het informatiesysteem waarmee het
bedrijf voorheen de relaties met werkgevers en kandidaten beheerde
bood onvoldoende flexibiliteit en schaalbaarheid om de snelgroeiende
activiteiten van I-People adequaat te kunnen ondersteunen.
I-People gebruikt Siebel CRM OnDemand om een eenduidige en complete
kijk te creëren op de diverse werkgevers en de meer dan 15.000 'leads'
en plaatsingskansen. Het bureau heeft Siebel CRM OnDemand binnen vijf
dagen in gebruik genomen. De oplossing biedt zowel de medewerkers op
het hoofdkantoor als mobiele werkers een gedetailleerd en uniform
inzicht in iedere kandidaat en iedere werkgever. Werknemers kunnen op
effectieve wijze de status van iedere vacature volgen, evenals de
kansen om omzet te genereren in iedere markt waarin het bedrijf actief
is. Siebel CRM OnDemand wordt tevens gebruikt voor het identificeren
en acquireren van nieuwe recruitment-kansen.
Door alle medewerkers een compleet inzicht in alle klanten en
recruitment-mogelijkheden te geven, heeft I-People binnen acht weken
een toename van de omzet gerealiseerd van 20 procent. Doordat alle
informatie nu via één en bovendien gemakkelijk te gebruiken systeem
toegankelijk is, is bovendien de productiviteit van de werknemers met
25 procent toegenomen.
I-People maakt deel uit van een snelgroeiende groep van bedrijven die
gebruik maken van Siebel CRM OnDemand. Sinds de Europese lancering in
april van dit jaar maken inmiddels bedrijven in Engeland, Italië,
Duitsland, Zwitserland, Frankrijk, Nederland, de Scandinavische
landen, Rusland en Tsjechië gebruik van deze dienstverlening. Siebel
CRM OnDemand ondersteunt de Engelse, Franse, Spaanse, Italiaanse en
Duitse talen. Europese bedrijven kunnen hierdoor optimaal gebruik
maken van de bewezen faciliteiten van Siebel Systems op het gebied van
CRM voor het verkopen, marketen en ondersteunen van producten en
diensten. Siebel CRM OnDemand is de eerste en enige hosted
CRM-oplossing die in staat is samen te werken met 'on-site'
geïmplementeerde CRM-oplossingen van Siebel Systems. Doordat Siebel
CRM OnDemand en Siebel 7 hetzelfde datamodel hanteren, kan op
eenvoudige wijze van een hosted aanpak worden doorgegroeid naar een
'on-site' oplossing van Siebel Systems.
Over Siebel CRM OnDemand
Siebel CRM OnDemand is een hosted CRM-oplossing die wordt aangeboden
over het internet en is met behulp van iedere webbrowser beschikbaar
tegen een vast bedrag per gebruiker per maand. Klanten kunnen Siebel
CRM OnDemand snel en gemakkelijk in gebruik nemen, zonder dat zij
vooraf grote investeringen in ICT behoeven te doen. Siebel CRM
OnDemand biedt complete functionaliteit op het gebied van verkoop,
marketing en serviceverlening, kent standaard ingebouwde analytische
voorzieningen, beschikt over virtuele call center-technologie, is
ontwikkeld met gebruik van 'best practices' en is gebaseerd op
kwalitatief uitstekende hosting services en ondersteuning. Meer
informatie is te vinden op www.crmondemand.nl.
Over Siebel Systems
Siebel Systems Inc. (NASDAQ: SEBL) is de toonaangevende aanbieder van
zakelijke applicatiesoftware waarmee bedrijven producten en diensten
aan klanten kunnen aanbieden, kunnen verkopen en service kunnen
verlenen via meerdere kanalen en meerdere divisies. Met wereldwijd
meer dan 4000 klanten biedt Siebel Systems organisaties een reeks van
'best practices', CRM-toepassingen, analytische producten en
bedrijfsprocessen die volledig zijn afgestemd op specifieke branches
en sectoren en die zich bovendien in de praktijk ten volle hebben
bewezen. Organisaties kunnen hiermee superieure klantervaringen bieden
en winstgevendere relaties met afnemers onderhouden. Siebel Systems
beschikt wereldwijd over kantoren in meer dan dertig landen. Meer
informatie over Siebel Systems en haar klanten is te vinden op
www.siebelsystems.nl.
Meer informatie:
Sandra Wasseur
Marketing Director Northern Europe
Siebel Systems
Telefoon: 020-5401000
1990-2004 Siebel Systems Inc. Alle rechten voorbehouden. Siebel en het
Siebel-logo zijn merken van Siebel Systems Inc. en kunnen
geregistreerd zijn in bepaalde landen en jurisdicties. Alle andere
productnamen, merknamen, logo's en symbolen kunnen merken zijn van hun
respectievelijke eigenaren.
Naar boven
Siebel in het nieuws
BusinessWeek Siebel Systems wederom geplaatst in haar IT 100, een
jaarlijks rapport over de 100 best presterende bedrijven in de
high-tech sector. Klik onderstaand voor recent verschenen artikelen
over Siebel Systems.
Print
Broadcast
Contact informatie
Analyst Relations:
Tel: +1 (650) 477-4262
Stuur een e-mail
Public Relations:
Tel: +1 (650) 295-5455
Stuur een e-mail
Investor Relations
2207 Bridgepointe Parkway
U.S.A. San Mateo, CA 94404
Tel: +1 (650) 295-5656
Stuur een e-mail
Zoeken
____________ Submit Search
Zoektips
Aanmelden
Registreer u vandaag nog bij Siebel.com Passport zodat u toegang hebt
tot productdemo's, brochures, white papers en dergelijke meer.
E-mailadres
____________
Wachtwoord
____________ -Submit
Onthoud mijn aanmeldingsgegevens
Over Siebel.com Passport
Wachtwoord opvragen
Tel: 0800 0233025
Fax: +31 20 540 10 01
© 2004 Siebel Systems, Inc. Alle rechten voorbehouden.
Siebel websites wereldwijd
Juridische mededeling
Privacy-verklaring