Stichting Internet Domeinregistratie Nederland

Nieuwe interne organisatiestructuur SIDN
07/12/2004

SIDN wil als organisatie sneller kunnen reageren op ontwikkelingen in de markt en op goede voorstellen of adviezen van deelnemers en medewerkers. Bovendien wil SIDN klantgerichter, professioneler en efficiënter gaan werken. Daarom gaat de organisatiestructuur van SIDN ingrijpend veranderen:

* de verantwoordelijkheid voor uitvoerende taken ligt niet meer bij het bestuur, maar bij de directeur van SIDN, die ook bestuurder is met een eigen managementteam;

* het bestuur gaat functioneren als een Raad van Toezicht;
* de Raad van Deelnemers krijgt een nieuwe structuur;
* het bedrijf SIDN gaat in totaliteit professioneler en klantgerichter werken.

Waarom een andere organisatiestructuur?
In de loop van 2003 werd duidelijk dat het besturingsmodel van SIDN begon te knellen. Omdat het bestuur in principe slechts vier keer per jaar bij elkaar komt, kan zij de inmiddels zeer omvangrijke uitvoerende taken niet snel en adequaat meer vervullen. Dit komt de slagvaardigheid van SIDN niet ten goede. Verder is de professionalisering van het internet - en daarmee ook die van de deelnemers - enorm snel toegenomen en is de focus van de Nederlandse overheid op het .nl-domein verscherpt. Om te zorgen dat SIDN en haar deelnemers hun positie kunnen behouden en versterken, zijn korte beslissingslijnen en meer daadkracht noodzakelijk. Met de nieuwe scheiding tussen uitvoering en toezicht is dit beter mogelijk.
Interne organisatie transparanter
Vanaf 1 december 2004 zijn er drie afdelingen binnen SIDN:

* Registratie & Services: het epicentrum van alle controles, registraties, mutaties, etc. Deelnemers kunnen hier terecht met vragen over registraties. Relatiebeheer en de communicatie worden ook door deze afdeling verzorgd;

* ICT: deze afdeling is verantwoordelijk voor het beschikbaar maken en houden van de .nl zone op het internet. Ook is zij verantwoordelijk voor ontwikkeling, onderhoud, exploitatie en beheer van alle overige ICT Services die nodig zijn voor SIDN, zowel intern als extern;

* Policy & Business Development: verantwoordelijk voor de naming policy van SIDN. Nieuwe ontwikkelingen worden door deze afdeling opgepakt en de wens van de lokale internet-gemeenschap wordt getoetst.

Deze interne structuur biedt meer duidelijkheid in taken en verantwoordelijkheden. Dit maakt een effectieve aanpak en uitvoering van deze taken mogelijk. De Raad van Toezicht en de herstructurering van de Raad van Deelnemers worden vanaf 1 maart 2005 ingevoerd. Dan gaat de nieuwe structuur feitelijk in.