Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Persbericht 04/257

Ministerie van Sociale Zaken
en Werkgelegenheid Directie
Communicatie

09 december 2004

Nr. 04/257

Recreatiebranche wil ziekteverzuim met 20 procent verminderen

De recreatiebranche wil het ziekteverzuim in de sector ten opzichte van 2003 met 20 procent verminderen. Ook moet het percentage
werknemers dat last heeft van klachten aan schouder, rug en benen als gevolg van onder andere tillen en lang staan van 43 naar 35 procent. De sector wil 140 praktijkcoaches inzetten die binnen bedrijven
lichamelijke belasting moeten voorkómen en verminderen. Verder wil de sector afspraken maken om agressie en geweld in de sector beter het hoofd te kunnen bieden.

Dit staat in het Arboplusconvenant Recreatie, dat is ondertekend door directeur-generaal Hilgersom namens staatssecretaris Van Hoof van
Sociale Zaken en Werkgelegenheid en vertegenwoordigers van de sector. Dat zijn de Vereniging van Recreatieondernemers (RECRON), FNV
Horecabond, CNV BedrijvenBond en de AbvaKabo FNV. Voor de uitvoering van het convenant is 1.375.000 euro beschikbaar. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid draagt 625.000 euro bij en de sociale partners 750.000 euro. Het convenant heeft een looptijd van tweeënhalf jaar.

In de sector zijn ongeveer 33.000 mensen werkzaam bij zo'n 1400
bedrijven. Het gaat onder andere om kampeerbedrijven, zwembaden en
bungalowparken. Voor een groot deel bestaat de sector uit kleine en middelgrote ondernemingen. Ongeveer 55 procent van de werknemers werkt op flexibele basis of heeft een parttime contract. Bijna de helft van de werknemers is jonger dan 35 jaar.

Bij het convenant hoort het rapport Nulmeting Arboplusconvenant
"Arbeidsomstandigheden in de verblijfsrecreatie en zweminrichtingen". Uit dit rapport blijkt dat ongeveer 30 procent van de werknemers die in 2003 ziek zijn geweest, aangeeft dat de klachten het gevolg zijn van werk. Voor werknemers van zwembaden geldt dit in hogere mate (38 procent) dan voor personeel van bungalowparken (26 procent). Vooral in de functies binnen techniek en groen (40 procent), schoonmaak (39
procent) en onder zwembadpersoneel (44 procent) is veel sprake van
ziekteverzuim dat verband houdt met werk. Bijna de helft van de
medewerkers in de sector heeft te maken met lastig gedrag van klanten, ongeveer 16 procent met agressie en serieuze bedreiging.

Werkgevers en werknemers in de sector kunnen gebruik maken van een
brancheloket voor informatie en advies. Er komt een sectorale arbo- en verzuimconsulent die bedrijfsbezoeken gaat afleggen. Om de
lichamelijke belasting van werknemers terug te brengen, worden
praktijkcoaches opgeleid. Werknemers krijgen ook een cursus houding en beweging, waarin zij tips krijgen aangereikt hoe zij lichamelijke
belasting kunnen verminderen. Verder gaat de branche normen en
richtlijnen opstellen voor verschillende werkzaamheden, zoals tillen en dragen en werken in gebogen houdingen. Op die manier kan de
werknemer zijn werk op een gezonde manier blijven doen en langer aan de slag blijven.

Om lastig gedrag van klanten te verminderen wil de sector een protocol met gedragsregels opstellen. Daarin moet duidelijk worden gemaakt wat er wel en niet kan. Ook worden er afspraken gemaakt met gemeenten,
politie en justitie over een `lik-op-stuk' beleid. Verder wordt het toezicht verbeterd, bijvoorbeeld door het plaatsen van camera's. De uitkomsten van de proefprojecten worden verspreid onder bedrijven in de branche. Werknemers die met agressie en geweld te maken hadden,
worden in de toekomst beter (door externen) begeleid. Ook krijgen zij een cursus om beter te leren beter omgaan met agressie en geweld.

De branche wil ook de klimatologische arbeidsomstandigheden in
zwembaden aanpakken. Zo is afgesproken verder onderzoek te doen naar mogelijk werkgerelateerd astma als gevolg van chloor en andere
chemische stoffen. De partijen willen bovendien overlast van
hinderlijk geluid of galm terugbrengen.


---

----------------------

De volledige tekst van het Arboplusconvenant Recreatie en het rapport Nulmeting arboplusconvenant `Arbeidsomstandigheden in de
verblijfsrecreatie en zweminrichtingen' staan op de website
www.arboconvenanten.szw.nl.

Dit is een gezamenlijk persbericht van het ministerie van Sociale
Zaken en Werkgelegenheid, Vereniging van Recreatieondernemers
(RECRON), FNV Horecabond, CNV BedrijvenBond en de AbvaKabo FNV.