Met tips voor discussies, vergaderingen en onderhandelingen
UvT-medewerker publiceert boek Hoe vang ik een rat?
Deze week verscheen het boek Hoe vang ik een rat, van de hand van
Richard Engelfriet, als communicatietrainer verbonden aan de
Universiteit van Tilburg. Hij schreef het boek samen met Peter van de
Geer als reactie op de bestseller Hoe word ik een rat? van Joep
Schrijvers. Hoe vang ik een rat geeft de lezer op praktische en
tegelijkertijd hilarische wijze tips hoe hij tijdens discussies,
onderhandelingen, vergaderingen, achter de schermen (en zelfs op
vakantie) om kan gaan met rattengedrag van anderen.
Engelfriet is part-time communicatietrainer aan de Universiteit van
Tilburg, waar in de opleidingen óók aandacht wordt besteed aan
debatteren, communicatieve vaardigheden, het presenteren van onderzoek
et cetera. Een belangrijke gedachte die ook uit het boek spreekt, is,
om nu eens uit de trein en aan tafel te gaan. Een echte rattenvanger
klaagt niet achteraf over zoiets als konkelende collegas, maar pakt op
voorhand (en op een effectieve manier) het gedrag van de rat aan. Niet
als een klokkenluider, maar als sterk communicator met een goed gevoel
voor wat Aristoteles het juiste midden noemde.
De auteur geeft verschillende praktische tips hoe mensen effectief
kunnen optreden in discussies, vergaderingen en onderhandelingen om zo
rattengedrag de kop in te drukken. Een voorbeeld, uit een vergadering
waar de voorzitter wil praten over een taakverdeling tussen binnen- en
buitendiensten. Die hebben zo hun rattentrucs bedacht:
R1.
Sorry mensen, ik heb de stukken niet gelezen.
V. (voorzitter): Dat is dan jammer, maar daar kunnen we hier geen
rekening mee houden.
R1. Ja, maar ik heb ze pas gisteren gekregen.
V. Ze zaten vorige week in je e-mail en ik heb een bevestigingsmail
gekregen dat je die mail hebt geopend.
R2. Ik heb de stukken wel gelezen, maar kan er niks
over zeggen.
V. Hoezo niet?
R2. Ik moet dit eerst overleggen met mijn superieuren
V. Dan stel ik voor dat hier de volgende keer uw superieuren aan tafel
zitten.
R3. Moeten we zaak niet breder zien?
V. Hoe bedoel je dat?
R3. Nou, de taakherziening past natuurlijk in de toekomstvisie van
onze organisatie, die binnenkort weer op de agenda staat, dus
V. Dus kunnen we maar beter onze zaakjes zelf op orde hebben en zo
onze toekomstvisie zelf in de hand houden in plaats van ons
afhankelijk te maken.
Het boek is ook uitermate geschikt voor studenten die zich
voorbereiden op de arbeidsmarkt en laat zien dat ratten niets anders
zijn dan bange en bekrompen mensen.
Noot voor de pers
Hoe vang ik een rat? Richard Engelfriet en Peter van der Geer,
Uitgeverij Pepijn 2004, ISBN 90-807574-4-6, verkoopprijs EUR 19.95.
Journalisten kunnen voor recensie-exemplaren contact opnemen met de
afdeling Voorlichting en Externe Betrekking van de UvT, tel. 013 466
2000, e-mail: persberichtUvT@uvt.nl.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de auteur via
R.Engelfriet@uvt.nl.
Laatst gewijzigd: dinsdag 14 december 2004
bullet Meer zoekmogelijkheden
bullet Experts en expertise
Zie ook
Contact
E-mail: P.H.C.Siebers
Universiteit van Tilburg