KNGF
Persbericht KNGF: commercial Zilveren Kruis Achmea misleidend
Reclame Code Commissie vindt commercial Zilveren Kruis Achmea
misleidend
KNGF roept politiek en verzekeraars op om keuzevrijheid patiënt te
stimuleren
Amersfoort, 18 februari 2005: De Reclame Code Commissie heeft op 14
februari jongstleden uitspraak gedaan over een televisiecommercial van
Zilveren Kruis Achmea (Sternummer 28529 AA). De commissie oordeelt dat
in de commercial de indruk wordt gewekt dat Zilveren Kruis Achmea in
alle gevallen de kosten van fysiotherapie voor 100 % vergoedt. Indien
een verzekerde zich wil laten behandelen door een fysiotherapeut die
geen contract heeft gesloten met Zilveren Kruis Achmea, worden de
kosten van fysiotherapie echter slechts tot een maximum van 20 Euro
per behandeling vergoed. De commissie vindt de mededeling in de
commercial dat een verzekerde 'alle kosten voor fysiotherapie vergoed
krijgt' en de in beeld verschijnende tekst 'Fysiotherapie 100 %
vergoed' te absoluut en misleidend. In de uiting wordt er immers niet
op gewezen dat de verzekerde in zijn vrijheid om een fysiotherapeut te
kiezen, wordt beperkt. De commissie acht de uiting in strijd met
artikel 7 van de Nederlandse Reclame Code en beveelt de adverteerster
aan niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken.
Beperking keuzevrijheid slecht voor consument
Het Koninklijk Nederlands voor Genootschap Fysiotherapie (KNGF) is
blij met de uitspraak. Het KNGF vindt dat verzekeraars zuiver moeten
communiceren zodat de consument weet wat hij of zij kan verwachten als
een verzekering wordt afgesloten. Voor het KNGF is ook de
keuzevrijheid van de consument enorm belangrijk. Het signaal van de
Reclame Code Commissie moet worden opgepakt door alle verzekeraars en
de politiek.
Bas Eenhoorn, voorzitter van het KNGF: 'de overheid zet de eerste
stappen op weg naar marktwerking in de zorg. Als de keuzevrijheid van
patiënten in gevaar komt en de verzekeraar bepaalt welke
fysiotherapeut zijn verzekerde mag behandelen, dan is echte
marktwerking een illusie. De politiek moet nu werk gaan maken van een
goede restitutieregeling. Alleen op deze manier kan de patiënt echt
kiezen bij welke fysiotherapeut hij of zij onder behandeling wenst te
staan.'
---
----