Lijst Pim Fortuyn
landelijk telefoonnummer voor burgers
Den Haag, 20/02/2005 - LPF-Kamerlid Eerdmans is verheugd dat minister
De Graaf zijn voorstel tot het instellen van een landelijk
telefoonnummer voor burgers omarmt.
´Nadat ik het idee ontleende aan de positieve praktijkresultaten in
New York, blijkt dat wanneer je hiervan zelf tijdens een werkbezoek
kennis neemt, je niet anders kunt dan een dergelijk initiatief ook in
Nederland toepassen´. Eerdmans reageert hiermee op de uitspraak van De
Graaf in de Telegraaf op zondag.
In november 2004 heeft Kamerlid Joost Eerdmans bij de behandeling van
de begroting van Binnenlandse Zaken voorgesteld om een centraal
telefoonnummer voor de overheidsdiensten van alle gemeenten in te
stellen. In de stad New York, waar sinds 2 jaar een dergelijk algemeen
nummer, 311, heeft dit in de praktijk tot een aanzienlijke verbetering
van de overheidsservice aan de burger geleid.
In New York en andere Amerikaanse steden als Baltimore, heeft het
311-nummer geleid tot een afname van irritaties bij de burger met 80%.
Eerdmans: Burgers hoeven niet meer te waden door een moeras van
telefoonnummers van de verschillende overheidsdiensten. In Rotterdam
heb je nu 26 verschillende overheidsnummers voor alle verschillende
overheidsdiensten, dat is de bureaucratie ten top.